服裝導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)ppt課件(編輯修改稿)
2024-11-30 22:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 二選一提問(wèn) 引導(dǎo)式提問(wèn) 開(kāi)放式提問(wèn) 咨詢請(qǐng)教式提問(wèn) 產(chǎn)品 FAB法 ABC銷售法 右腦銷售法（感情想象法） 消費(fèi) —— 投資 價(jià)格 —— 價(jià)值 例證銷售 推他一把 假設(shè)成交法 獨(dú)一無(wú)二法 連帶銷售 銷售 階段 顧客 心理 導(dǎo) 購(gòu) 行 動(dòng) 銷售 技巧 成交 處理異議 產(chǎn)品介紹 識(shí)別需求寒喧 導(dǎo)購(gòu)各階段顧客需求與對(duì)策 學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)顧客 ? 來(lái)者皆是客，哪些是才是準(zhǔn)顧客 顧客表示有購(gòu)買意向的十個(gè)反映 熱心的閱讀商品介紹小冊(cè)子 熱心的提問(wèn) 詢問(wèn)價(jià)格和購(gòu)買條件 詢問(wèn)有關(guān)售后服務(wù)的情況 與同伴商量 興高采烈、情緒興奮 一度離開(kāi)商店，有再返回店里看同一商品 詢問(wèn)商品的銷售情況，是否暢銷受歡迎 向商店?duì)I業(yè)人員表示好意 一邊賞識(shí)，一邊沉思 讓顧客感受到你的：熱情與自信 ? 運(yùn)用重音、興奮的促銷語(yǔ)言才能激起客人的興趣，以下的話術(shù)正確的： ? ? “ 哇 ！小姐，我們店里正好在 做促銷 ，現(xiàn)在買是 最劃算 的時(shí)候！” （正確，突出重音） ? “您好，歡迎光臨某某品牌，現(xiàn)在全場(chǎng)貨品 88折，凡購(gòu)滿 1000元即可 送 ……” （正確） ? “您好，小姐，您真是 太幸運(yùn)了 ，現(xiàn)在優(yōu)惠 大酬賓 ，全場(chǎng) 5折?！?（正確，即使 9折，你也要把 9那個(gè)字眼說(shuō)得很瘋狂的樣子） ? “您好，小姐，您
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