執(zhí)行如何完成任務(wù)的學(xué)問(編輯修改稿)
2024-11-15 18:57 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 跟進(jìn)而白白浪費(fèi)了很多很好的機(jī)會(huì)。 對執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) ? 一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠做到獎(jiǎng)罰分明，并把這一精神傳達(dá)到整個(gè)公司當(dāng)中，否則人們就沒有動(dòng)力來為公司做出更大的貢獻(xiàn)，而這樣的公司是無法真正建立起一種執(zhí)行型文化的，領(lǐng)導(dǎo)者必須確保每個(gè)人都清楚地理解這一點(diǎn)：每個(gè)人得到的獎(jiǎng)勵(lì)和尊敬都是建立在他們的工作業(yè)績上的。 提高員工能力和素質(zhì) ? 作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，你的成長過程實(shí)際上就是一個(gè)不斷吸取知識的經(jīng)驗(yàn)，乃至智慧的過程，所以你工作的一個(gè)重要組成部分就應(yīng)當(dāng)是把這些知識和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下一代領(lǐng)導(dǎo)者，而且你也正是通過這種方式來不斷提高組織當(dāng)中個(gè)人和集體的能力。 不斷學(xué)習(xí)并把自己的知識和經(jīng)驗(yàn)傳給下一代領(lǐng)導(dǎo)者，這正是你取得今天成就的秘訣，也是你在未來能夠引以為榮的資本。 ? 對別人進(jìn)行指導(dǎo)是提高別人能力的一個(gè)重要組成部分 。你的目標(biāo)都是要提出一些針對現(xiàn)實(shí)的問題，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予人們一些必要的幫助以解決他們所面對的問題。 了解你自己 ? 要想獲得真實(shí)的信息，你必須具有一定的情感強(qiáng)度，也就是說，無論喜歡與否，你都要面對現(xiàn)實(shí)，情感強(qiáng)度將使你有勇氣來接受與你相左的觀點(diǎn)，有勇氣去鼓勵(lì)和接受小組討論中出現(xiàn)的分歧。它將使你能夠接受和改正自己的不足，適當(dāng)處理那些不能完成自己任務(wù)的下屬，并果斷地處理一個(gè)快速發(fā)展的組織中許多不可避免的問題。 ? 情感強(qiáng)度來自于自我發(fā)現(xiàn)和自我超越，情感強(qiáng)度的有四個(gè)核心特質(zhì)： ? 真誠：率直坦白而不虛偽造作，言行一致，做到真正的表里如一。 ? 自我意識：其實(shí)也是真誠的核心，只有當(dāng)認(rèn)識自己之后，你才能客觀地評價(jià)和對待自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，自我意識使你能夠從失敗中總結(jié)教訓(xùn)，它將使你能夠不斷成長。 ? 自我超越：自我超越意味著你能夠克服自己的缺點(diǎn)，做到真正對自己的行為負(fù)責(zé)，能夠隨著環(huán)境的變化對自己的行為和心態(tài)進(jìn)行調(diào)整，善于接受新事物并能夠始終如一地堅(jiān)持自己的道德準(zhǔn)則，也是建立真正自信的關(guān)健。 ? 謙虛：對自己認(rèn)識的越清楚，你就越能夠采取一種現(xiàn)實(shí)的態(tài)度解決問題。因?yàn)槟慵航?jīng)學(xué)會(huì)了傾聽別人的意見和建議，并承認(rèn)自己并不知道所有問題的答案。在與別人交往的過程中，你表現(xiàn)一種可以隨時(shí)隨地向任何人學(xué)習(xí)的態(tài)度。 要素二：建立文化變革的框架 ? 運(yùn)營型文化 ? 將獎(jiǎng)勵(lì)與業(yè)績直接聯(lián)系起來 ? 執(zhí)行文化的社會(huì)軟件部分 ? 積極開放的對話的重要性 ? 領(lǐng)導(dǎo)者的行為將決定其他人的行為 運(yùn)營型文化 ? 一個(gè)組織的文化就是其成員所共享的價(jià)值觀念、信念和行為規(guī)范的總和。 ? 許多決定改變一個(gè)組織文化的人通常首先會(huì)考慮到要改變該組織中的價(jià)值觀念。這種觀念是完全錯(cuò)誤的。 ? 價(jià)值觀是組織當(dāng)中一些基本的原則和標(biāo)準(zhǔn)，能夠影響到組織具體行為的信念更需要變革。 ? 企業(yè)文化像空氣一樣存在，直接體現(xiàn)在企業(yè)的日?；顒?dòng)中、管理的決策中，同時(shí)發(fā)揮文化無形的、強(qiáng)大的影響力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有意識地倡導(dǎo)規(guī)范管理、規(guī)則至上的文化觀念，來營造有效執(zhí)行力的氛圍。 將獎(jiǎng)勵(lì)與業(yè)績直接聯(lián)系起來 ? 行為變革的基礎(chǔ)是將員工的業(yè)績與獎(jiǎng)勵(lì)直接聯(lián)系起來，并使得這種聯(lián)系變得透明，一個(gè)企業(yè)的文化將定義該企業(yè)中員工所共同接受的價(jià)值觀念。它告訴一個(gè)組織中的人們哪些行為是被重視和尊重的，對于那些希望在事業(yè)上取得進(jìn)步的人來說，這也正是他們需要大力改進(jìn)的地方。如果一家公司能夠真正地將員工的回報(bào)與他們的業(yè)績聯(lián)系起來的話，它的文化就會(huì)發(fā)生切實(shí)的改變。 ? 無論你采用什么具體的方法來確定員工的獎(jiǎng)勵(lì)，目標(biāo)是一樣的：獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)必須導(dǎo)致正確的結(jié)果。 ? 將獎(jiǎng)勵(lì)與業(yè)績直接聯(lián)系起來是建立執(zhí)行文化的一個(gè)必要條件，但不是充分條件。 執(zhí)行文化的社會(huì)軟件部分 ? 像一臺(tái)計(jì)算機(jī)一樣，一個(gè)公司也有自己的軟件和硬件。我們稱公司的軟件為 “ 社會(huì)軟件 ” ，其原因就在于任何一個(gè)由兩個(gè)或更多的人組成的公司都可以被看成是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)。 ? 硬件包括組織結(jié)構(gòu)、薪酬設(shè)計(jì)方案、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰、財(cái)務(wù)報(bào)表設(shè)計(jì)及現(xiàn)金流控制制度等。企業(yè)內(nèi)部的交流也是如此。 ? 社會(huì)軟件包括價(jià)值觀、信念和行為規(guī)則等，以及其它一些非硬件的東西。和計(jì)算機(jī)的軟件一樣，公司的軟件也是使其硬件系統(tǒng)得以運(yùn)營的決定因素。 ? 軟件的關(guān)健成分就是我們所謂的社會(huì)運(yùn)營機(jī)制，其中包括正式或非正式的會(huì)議、演講，甚至是備忘錄或電子郵件的交換 — 任何可以進(jìn)行對話的地方。要想成為一種運(yùn)營機(jī)制，一次對話或會(huì)議必須滿足以下兩個(gè)條件：首先，它必須是在全組織范圍內(nèi)進(jìn)行的，必須打破部門和工作流程、等級以及組織內(nèi)外的界限。其次，只有在社會(huì)軟件的行為和信念被持之以恒地實(shí)踐的情況下，社會(huì)軟件才會(huì)真發(fā)揮作用 — 因?yàn)橹挥羞@樣才能使領(lǐng)導(dǎo)者的信念、行為和對話模式流傳到整個(gè)組織當(dāng)中。這是一種層層傳遞的關(guān)系，上一級領(lǐng)導(dǎo)者的行為規(guī)范和信念將成為下一級領(lǐng)導(dǎo)者所效仿的對象，并最終形成整個(gè)組織的社會(huì)運(yùn)營機(jī)制。 積極開放的對話的重要性 ? 開放對話可以使一組織更為有效地
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