[經(jīng)管營(yíng)銷]第七章銷售人員報(bào)酬(編輯修改稿)
2024-11-15 03:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 待遇的一種管理制度。 ?開發(fā)階段 ?立業(yè)階段 ?維持階段 ?脫離階段 銷售管理 19 ?銷售人員定級(jí)的方法 ?確定定級(jí)的級(jí)數(shù) ?確定級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)因素，并設(shè)立指標(biāo) 級(jí)別因素：銷售技能、專業(yè)知識(shí)水平、工作態(tài)度、個(gè)性特征、銷售業(yè)績(jī)。 ?給予各指標(biāo)相應(yīng)分值 ?根據(jù)每個(gè)銷售人員的情況進(jìn)行評(píng)分 銷售管理 20 ?（三）銷售報(bào)酬制度的評(píng)價(jià)與改進(jìn) ?銷售員的績(jī)銷如何 ?預(yù)算、推銷費(fèi)用比率及毛利情況 ?對(duì)待顧客的影響 四、銷售報(bào)酬制度的原則 公平性 激勵(lì)性 靈活性 穩(wěn)定性 控制性 銷售管理 21 銷售管理實(shí)踐練習(xí) : 某公司準(zhǔn)備針對(duì)不同的銷售人員采用可選的 三種薪酬制度，哪種薪酬計(jì)劃的成本最高 / 最低 ? A:每年銷售在 25萬(wàn)以內(nèi)的可按 10%提傭金， 超過(guò) 25萬(wàn)的，每增加 25萬(wàn)提成比例加 2個(gè) 點(diǎn)。 B: 1萬(wàn)元底薪，并根據(jù)當(dāng)年銷售總額 5% 提傭金。 c:25000年薪，銷售額超過(guò) 25萬(wàn)的部份按 4% 提傭金。 你愿意接受哪種薪酬計(jì)劃 ? 銷售管理 22 銷售員 預(yù)計(jì) 銷售額 a b c A 30 B 27 C 19 銷售管理 23 案例：雅芳的人力資源管理之道 ?薪酬 ?社會(huì)保險(xiǎn) ? 全球雅芳公務(wù)出差保險(xiǎn) ? 醫(yī)療福利 ? 假期 ? 購(gòu)物折扣 ? 員工服務(wù)獎(jiǎng) ? 其他福利 銷售管理 24 ?雅芳的培訓(xùn)與發(fā)展 ?入職培訓(xùn) ?專業(yè)形象與商務(wù)禮儀培訓(xùn) ?美容及內(nèi)衣培訓(xùn) ?管理知識(shí)與技能的培訓(xùn) ?專業(yè)技術(shù)培訓(xùn) ?語(yǔ)言培訓(xùn) ?海外培訓(xùn) ?其它發(fā)展活動(dòng) ?績(jī)效發(fā)展計(jì)劃（ PDP） 銷售管理 25 薪酬 ? 公司每年都進(jìn)行薪酬調(diào)查，根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)和外部環(huán)境的情況，并結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)狀況，員工個(gè)人的績(jī)效調(diào)整薪資，以使雅芳員工的薪酬具有相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力。 銷售管理 26 社會(huì)保險(xiǎn) ? 1) 退休養(yǎng)老保險(xiǎn) : 雅芳根據(jù)各地政府的要求為各地員工在當(dāng)?shù)叵蛏鐣?huì)勞動(dòng)保險(xiǎn)公司辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，部分公司繳納的養(yǎng)老保險(xiǎn)金及全部員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老保險(xiǎn)金都將進(jìn)入員工個(gè)人帳戶。以確保員工退休時(shí)得到一定的退休金保障。 ? 2) 雅芳也遵守各地政府法規(guī)的規(guī)定為員工購(gòu)買工傷，生育，失業(yè)（待業(yè)）等其他社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目。 銷售管理 27 全球雅芳公務(wù)出差保險(xiǎn) 這是全球雅芳員工享有的一項(xiàng)福利計(jì)劃，全部保險(xiǎn)費(fèi)由雅芳支付。當(dāng)員工在為雅芳公務(wù)出差時(shí)自動(dòng)受保。如員工在公務(wù)期間發(fā)生意外事故，此保險(xiǎn)計(jì)劃將根據(jù)員工的受傷或損失程度為員工的家人提供公務(wù)出差保險(xiǎn)補(bǔ)償。 銷售管理 28 醫(yī)療
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