[管理學(xué)]5有效會(huì)議技巧修改版(編輯修改稿)
2024-11-15 01:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 會(huì)議開始 讓與會(huì)者積極對(duì)與 有效控制會(huì)議局面 遵守會(huì)議議程表 記錄會(huì)議決議和結(jié)果 選擇解決辦法 主持會(huì)議 主持者又包含兩種角色 與工作任務(wù)相關(guān)的角色 人際關(guān)系角色 與工作任務(wù)相關(guān)的角色 *提出意見 建議新的或不同的方法 *提供信息 提供手頭工作的有關(guān)信息 *詳細(xì)闡述 進(jìn)一步闡述潛在的好主意 *澄清 提出相關(guān)的例子或重述問題 *測(cè)試 提出問題以測(cè)試與會(huì)者是否已作出一致的決策 *總結(jié) 回顧討論并將相關(guān)主意聯(lián)系起來 人際關(guān)系角色 *消除緊張關(guān)系 適當(dāng)運(yùn)用幽默來消除負(fù)面情緒 *引導(dǎo) 引導(dǎo)較為沉默寡言的成員發(fā)言 *鼓勵(lì) 稱贊和支持他人 *控制 有效的處理制造麻煩的與會(huì)者從而保證會(huì)議的順利進(jìn)行 *協(xié)調(diào) 調(diào)和分歧，盡力從雙方得到最付佳的主意 *妥協(xié) 必要時(shí)接受可行的拆衷方案 *表達(dá)集體的感覺，將情緒等并公開表達(dá)出來 五類制造麻煩的與會(huì)者 出言不遜者 沒有完成任務(wù)者 竊竊私語者 漫談?wù)? 夸耀者 小組討論： 如何控制制造麻煩的與會(huì)者？ 一、對(duì)于出言不遜者 ?冷靜對(duì)待 ，耐心解釋他人意見的優(yōu)點(diǎn) ?請(qǐng)對(duì)方提出他認(rèn)為完美的方案，并對(duì)該方案予以客觀評(píng)價(jià) ?必要時(shí)提醒對(duì)方尊重他人 ?若對(duì)方依舊出言不遜，可感謝其發(fā)言并邀請(qǐng)下一位與會(huì)者發(fā)言。 二、對(duì)于沒有完成任務(wù)者 ?特意征詢對(duì)方對(duì)議題的意見，讓其體會(huì)到無備而來對(duì)會(huì)議的影響。 ?委婉地告戒對(duì)方下次不能再出現(xiàn)類似的情況。 三、對(duì)于夸耀者 ?對(duì)
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