經(jīng)銷(xiāo)商展廳經(jīng)理主管工作指導(dǎo)(編輯修改稿)
2024-11-14 19:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 保有客戶的 7日抽查回訪 ? 及時(shí)了解客戶車(chē)輛使用情況、銷(xiāo)售服務(wù)水平 ? 實(shí)現(xiàn)探求客戶意見(jiàn)、提升客戶滿意度 營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 工作內(nèi)容 每日的早會(huì)、夕會(huì) ? 每天早上開(kāi)早會(huì)，了解銷(xiāo)售顧問(wèn)前日工作情況，追定車(chē)、回款、交車(chē)、邀約客戶等， 檢查儀容儀表，調(diào)整銷(xiāo)售顧問(wèn)精神狀態(tài)等，以激勵(lì)為主 ? 每天下班前開(kāi)夕會(huì)，總結(jié)當(dāng)日得失，及時(shí)處理銷(xiāo)售顧問(wèn)當(dāng)日遇到的問(wèn)題，尤其是突發(fā)事件或是市場(chǎng)變化等，以檢討為主 ? 在早、夕會(huì)上及時(shí)公布公司、部門(mén)最新政策和措施，宣布獎(jiǎng)勵(lì)處罰決定等 營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 工作內(nèi)容 銷(xiāo)售顧問(wèn)日?qǐng)?bào)表的檢視審批 ? 收取銷(xiāo)售顧問(wèn)日?qǐng)?bào)表并檢視審閱 ? 對(duì)日?qǐng)?bào)表中存在問(wèn)題及時(shí)批復(fù) 營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 工作內(nèi)容 催定、催款、催交、催邀約 營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 工作內(nèi)容 定期檢查潛在客戶卡 ? 每隔 58天檢核一次所有銷(xiāo)售顧問(wèn)的潛在客戶卡 ? 督促銷(xiāo)售顧問(wèn)跟蹤潛在客戶 ? 及時(shí)批復(fù)檢核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題即提出解決方案，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，輔以必要的處罰機(jī)制 營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 工作內(nèi)容
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