流程與流程改善cmmi的基本認知(編輯修改稿)
2024-11-14 17:03 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 – CL 4. Quantitatively Managed – CL 5. Optimizing. ML: Maturity Level Capability Level 模式表述的比較 PA PA 連續(xù)式 階段式 ML 1 ML2 ML3 ML4 ML5 Capability Organization Process PA Maturity 階段式改善層級 初始層 (1) 管理層 (2) 定義層 (3) 量化管理層 (4) 最佳化層 (5) 訓練 流程 標準 , 一致 流程 可預測的 流程 連續(xù) 改善 流程 (performed) (planned and tracked) (standard) (measured) 未執(zhí)行 (0) 組織創(chuàng)新與推展 (OID) 原因分析與解決方案 (CAR) 5 最佳化層 連續(xù)流程 改善 4 量化管理層 量化管理 組織流程績效 (OPP) 量化專案管理 (QPM) 3 定義層 流程標準化 需求發(fā)展 (RD) 技術(shù)解決方案 (TS) 產(chǎn)品整合 (PI) 驗證 (VER) 確認 (VAL) 組織流程專注 (OPF) 組織流程定義 (OPD) 組織訓練 (OT) 整合的專案管理 (IPM) 風險管理 (RSKM) 整合團隊合作 (IT) 整合的供應(yīng)商管理 (ISM) 決策分析與解決方案 (DAR) 適於整合之組織環(huán)境 (OEI) 2 管理層 基本的 專案管理 需求管理 (REQM) 專案規(guī)劃 (PP) 專案監(jiān)控 (PMC) 供應(yīng)商協(xié)議管理 (SAM) 度量與分析 (MA) 流程與產(chǎn)品品質(zhì)保證 (PPQA) 建構(gòu)管理 (CM) 1 初始層 Staged Organization of 25 PAs Level Focus CMMI Maturity Levels 階段式表述的 Model Components 連續(xù)式表述的 Model Components CMMI 評鑑的方法 ? ARC, Appraisal Requirements for CMMI Version ? SCAMPI Method – Standard CMMI Assessment Method for Process Improvement (SCAMPI) Method Definition Document (MDD) CMMI 評鑑方法等級 Summary Characteristic SCAMPI A Class B Class C ARC requirements applicable All Most Some Amount of objective evidence gathered High Medium Low Ratings generated Yes NO No Resource needed High Medium Low ISO 15504 conformance Yes Partial No Team size Large (49) Medium (2) Small (1) 評鑑目的 ? 為確認「目前的實力」和「改善的機會」。 ? 建立組織目前存在的「基線」 (Baseline)。 ? 確認目前階段與目的階段之間狀況的差距。 ? 評鑑結(jié)果可做為流程改善活動的需求。 評鑑原則 ? 使用 SACMPI reference model for CMMI。 ? 使用一個正式的評鑑流程。 ? 以高階主管作為評鑑發(fā)起人。 ? Focus the appraisal on the sponsor’s business goals. ? Observe strict confidentiality and nonattribution of data. ? Focus actions and decisions from appraisal results. 執(zhí)行方法實施的評鑑 Appraisal of Practice Implementation ? 三種指標類型 –直接成果 (Direct Artifacts) –間接成果 (Indirect Artifacts) –證實 (Affirmations) 指標一 ： 直接成果 指標類型 描述 例子 1. 直接成果 執(zhí)行 CMMI 一般或特定執(zhí)行方法(specific or generic practices)的產(chǎn)出。 CMMI執(zhí)行方法(practices)列出的典型工作產(chǎn)品、文件、交付客戶的項目、訓練資料等。 指標二 ： 間接成果 指標類型 描述 例子 2. 間接成果 一般或特定執(zhí)行方法的產(chǎn)出，但該產(chǎn)品非執(zhí)行方法的目的。當懷疑一執(zhí)行方法的目的是否有達成，這些是有用的。 CMMI執(zhí)行方法列出的典型工作產(chǎn)品、會議記錄、審查結(jié)果、狀況報告、績效度量等。 指標三 ： 證實 指標類型 描述 例子 3. 證實 口頭或書面的聲明，用以證實一般或特定執(zhí)行方法的實施。經(jīng)常由執(zhí)行方法的實施者、顧客或其他相關(guān)人士。 問卷的回應(yīng)、訪談、簡報等。 Organization Size Number of CMMI Appraisal by Country March 2021 ? Taiwan – 13 ? China – 34 ? Japan – 77 ? India – 70 ? USA – 280 ? United Kingdom – 25 ? Korea 23 September 2021 ? Taiwan – 18 ? China – 62 ? Japan – 100 ? India – 104 ? USA – 365 ? United Kingdom – 29 ? Korea 30 Move to the Higher Level ? For anizations that began their CMMbased SPI effort in 1992 or later, the median time to move from: – maturity level 1 to 2 is 22 months – maturity level 2 to 3 is 19 months – maturity level 3 to 4 is 25 months – maturity level 4 to 5 is 13 months CMMI 的誤解 CMMI 的誤解 1. Creativity vs. Process ? Creativity is one of the important themes for National scale projects. – One mon misperception is that process is somehow the enemy of creativity. This is wrong. Process is not the opposite of creativity。 it is the opposite of chaos. ? Process creates discipline and repeatability by putting in
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