【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 現(xiàn)有人力資源核查 人力需求預測 人力供給預測 人員凈需求量 目標及匹配政策 執(zhí)行計劃 影響需求因素 ? 市場需求 ? 技術(shù)與組織結(jié)構(gòu) ? 預期活動變化 ? 工作時間 ? 教育和培訓 ? 勞動力穩(wěn)定性 ? 晉升 ? 補充 ? 培訓開發(fā) ? 配備 ? 職業(yè)發(fā)展 勞動力過剩 ? 辭退 ? 不再續(xù)簽合同 ? 勞務輸出 ? 提前退休 ? 縮減工作時間 勞動力短缺 ? 加班 ? 補充 ? 培訓 ? 晉升 ? 工作再設計 ? 借調(diào) 執(zhí)行反饋 影響供給因素 ? 現(xiàn)有人力資源 ? 預期職位空缺 ? 勞動市場 ? 社會政策 人 力 資 源 規(guī) 劃 的 基 本 過 程 企業(yè)人員需求分析方法 集體預測方法（ Delphi） 回歸分析方法 勞動定額法 轉(zhuǎn)換比率法 計算機模擬法 企業(yè)人員需求分析的方法的種類 對需求的預測要受許多因素的影響 ， 包括 技術(shù)變化 消費者偏好變化和購買行為 經(jīng)濟形勢 企業(yè)的市場占有率 政府的產(chǎn)業(yè)政策 ⑴ 集體預測方法 集體預測方法也稱 德爾菲預測 技術(shù) 。 德爾菲法是歸納專家對影響組織發(fā)展的某一問題的一致意見的程序化方法 。 它的操作方法是： 首先在企業(yè)中廣泛地選擇各個方面的專家 ， 每位專家都擁有關(guān)于人力資源預測的知識或?qū)ｉL 。 這些專家可以是管理人員 ， 也可以是普通員工 。 總之 ， 這里的專家不是學者意義上的 ， 而是對所研究的問題的深入了解的人員 。 然后使用匿名填寫問卷等方法來設計一個可使各位預測過程中暢所欲言地表達自己觀點的預測系統(tǒng) 。 人力資源需求預測方法： ⑵ 回歸分析方法 回歸分析方法是指根據(jù)數(shù)學中的回歸原理對人力資源需求進行預測 。 回歸方法是趨勢分析 ， 即只根據(jù)整個企業(yè)或企業(yè)中各個部門員工數(shù)量的變動趨勢來對未來的人力資源需求做出預測 。 這實際上是只以時間因素作為解釋變量 ， 比較簡單 ， 但是沒有考慮其他重要因素的影響 。 Y1=a+bx ， 一元方程式回歸法 。 ⑶ 勞動定額法 勞動定額法是對勞動者在單位時間內(nèi)應完成的工作量的規(guī)定 。 其公式為： N=W/q（ 1＋ R） N人力資源需求量； W企業(yè)計劃期任務總量； q企業(yè)定額標準； R計劃期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù) ， R=R1＋ R2－ R3 其中 R1表示企業(yè)技術(shù)進步引起的勞動生產(chǎn)率提高系數(shù) ， R2表示經(jīng)驗積累導致的生產(chǎn)率提高系數(shù) ， R3表示由于勞動者及某些因素引起的生產(chǎn)率降低系數(shù) 。 ⑷ 轉(zhuǎn)換比率法 企業(yè)人力資源需求分析實際上是要揭示未來的經(jīng)營活動所需要的各種員工的數(shù)量 。 人力資源預測中的轉(zhuǎn)換比率法是 首先估計組織所需要的具有關(guān)鍵技能的員工的數(shù)量 ， 然后再根據(jù)這一數(shù)量來估計秘書 、 財務人員和人力資源管理人員等輔助人員的數(shù)量 。 企業(yè)經(jīng)營活動規(guī)模的估計方法是： 經(jīng)營活動＝人力資源的數(shù)量 人均生產(chǎn)率 。 例如：銷售收入＝銷售員的數(shù)量 每位銷售員的銷售額； 產(chǎn)出水平＝生產(chǎn)的小量數(shù) 單位小時產(chǎn)量； 運行成本＝員工的數(shù)量 每位員工的人工成本等 。 轉(zhuǎn)換比率法的目的是將企業(yè)的業(yè)務量轉(zhuǎn)換為對人力的需求 ， 這是一種適合于短期需求的預測的方法 。 轉(zhuǎn)換比率法假定組織的勞動生產(chǎn)率是不變的 。 如果考慮到勞動生產(chǎn)率的變化對員工需求量的影響 ， 可以使用員工總量需求預測方法 ， 其計算公式為： 目前的業(yè)務量＋計劃期業(yè)務的增長量 計劃期末需要的員工數(shù)量＝ 目前人均業(yè)務量 （ 1＋生產(chǎn)率的增長率 ） 案例： 某商學院在 1999年有 MBA學生 1500人，在 2021年計劃招生 150人，目前平均每個教師承擔 15名學生的工作量，生產(chǎn)率保持不變，那么在 2021年該商學院就需要教師多少人？ 2021年教師人數(shù) = 1500人 +150人 15人 /教師 *（ 1+0） =110人（教師） ⑸ 計算機模擬法 （ 1） 計算機模擬法是企業(yè)人力資源需求預測技術(shù)中最復雜同時也是最精確的一種方法 ， 它能綜合考慮各種因素對企業(yè)人員需求的影響 。 目前還沒有通用的大眾化軟件系統(tǒng)被廣泛用于人力資源需求預測 。 類型 含義 適用范圍 集體預測法 其中一種德爾菲預測技術(shù) （ 專家法 ） ：使用匿名問卷的方法可以避免專家面對面集體討論， 做出較準確的預測 預測具有共同特征的員工 ， 精確性有賴于組織業(yè)務量和員工間的關(guān)系的強度 回歸分析法 最簡單的是趨勢分析 ， 較復雜的是計量模型分析法 若員工的數(shù)量不僅取決于業(yè)務量的一個因素 ， 而取決于多個解釋變量 ， 則采用多元回歸分析法 勞動定額法 N=W/Q（ 1+R） ， N：人員需求量 W：計劃任務量 Q：定額標準 R：計劃期勞動生產(chǎn)率變動系數(shù) 預測具有共同特征的員工 ， 精確性有賴于組織業(yè)務量和員工間的關(guān)系的強度 轉(zhuǎn)換比率法 計劃期末需求量 =（ 目前業(yè)務量+計劃期業(yè)務增長率 ） /目前人均業(yè)務量 X（ 1+生產(chǎn)率的增長率 ） 預測具有共同特征的員工 ， 精確性有賴于組織業(yè)務量和員工間的關(guān)系的強度 計算機模擬法 最復雜 、 最精確的方法 預測具有共同特征的員工 ， 精確性有賴于組織業(yè)務量和員工間的關(guān)系的強度 人 力 資 源 供 求 關(guān) 系 三 情 況 人力資源供求平衡 人力資源供大于求 人力資源供小于求 企業(yè)人力資源供求完全平衡這 種情況極少見，甚至于不可能 ，即使是供求總量上達到平衡 ，也會在層次，結(jié)構(gòu)上發(fā)生不 平衡，高職務需由低職務者培 訓晉升，對新上崗人員需進行 崗前培訓等。 人 力 資 源 供 求 關(guān) 系 三 情 況 人力資源供求平衡 人力資源供小于求 人力資源供大于求 ① 將符合條件，而又處于相對富余狀態(tài)的人調(diào)往空缺職位。 ②如果高技術(shù)人員出現(xiàn)短缺，應 擬定培訓和晉升計劃，在企業(yè)內(nèi)部無法滿足要求時，應擬 定外部招聘計劃。 ③如果短缺現(xiàn)象不嚴重，且本企業(yè)的員工又愿延長工作時間，則可以根據(jù)有關(guān)法規(guī)，制定 延長工時增加報酬的計劃，這只是一種短期應急措施。 ④提高企業(yè)資本技術(shù)有機構(gòu)成，提高工人的勞動生產(chǎn)率，形成機器替代人力資源的格局。 ⑤制定聘用非全日制臨時工計劃，如返聘已退休者，或聘用小時工等。 ⑥制定聘用全日制臨時工計劃。 但最為有效的方法是通過科學的激勵機制，以及培訓提高員工生產(chǎn)業(yè)務技能，改進工藝 設計等方式，來調(diào)動員工積極性，以提高勞動 生產(chǎn)率，減少對人力資源的需求。 人 力 資 源 供 求 關(guān) 系 三 情 況 人力資源供求平衡 人力資源供小于求 人力資源供大于求 ① 永久性辭退某些勞動態(tài)度差、技術(shù)水平低、勞動紀律觀念差的員工。 ②合并或精簡某些臃腫機構(gòu) 。 ③鼓勵提前退休。 ④加強培訓，為企業(yè)擴大再生產(chǎn)準備人力資本。 ⑤加強