【文章內(nèi)容簡介】 。例如在降低營運(yùn)成本目標(biāo)下其中一個(gè)績效指標(biāo) 噸水泥電耗，目前我們的噸水泥電耗由于每月產(chǎn)量不同，有高有低，從 40度都有，問題出來了，就粉磨綜合電耗指標(biāo)而言，如何確立這 100分， 50分又該是多少？于是我們選擇了前年運(yùn)行最好的一個(gè)月為最佳狀態(tài) , 是水泥產(chǎn)量最高的一個(gè)月，其電耗最低 /噸，如果都象這個(gè)月的電耗指標(biāo)這么低，在現(xiàn)有的工藝條件下已經(jīng)發(fā)揮了極致，我們把這個(gè)最佳狀態(tài)定為 100分，依據(jù)歷年波動(dòng)幅度，每升高 10%,降 10分。還有建立人力資源管理體系績效目標(biāo)下的人均工資，多少能達(dá)到滿意，恐怕多少也不會(huì)滿足，分?jǐn)?shù)如何定？是多好還是少好？象這樣需要斟酌的績效指標(biāo)還有很多，為了使計(jì)分更合理，有些與去年同期比，有些與公司原有的考核方案指標(biāo)比，在計(jì)算公式上以相對增減量百分?jǐn)?shù)為計(jì)分額度，避免絕對值波動(dòng)較大造成分?jǐn)?shù)的大起大落！ 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 平衡計(jì)分卡在東莞華潤水泥廠實(shí)施半年多來，以強(qiáng)有力地顯現(xiàn)出它作為戰(zhàn)略執(zhí)行工作的重要作用。例如，我司發(fā)電車間， 20xx年 3月 “ 降低單位可變成本 ” 在平衡計(jì)分卡上反映 “ 情況一般 ” ，公司領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)電車間查找原因，經(jīng)仔細(xì)檢查是“ 單位水泥電力成本 ” 指標(biāo)不合格，主管領(lǐng)導(dǎo)馬上要求采取措施并在計(jì)分卡上做出簡評。據(jù)此可以看出，上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入計(jì)分卡后，可查看整張計(jì)分卡，并對顯現(xiàn)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行簡評，對今后的工作做出批示。這樣就形成了一種即時(shí)的、動(dòng)態(tài)的管理，可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，保證企業(yè)戰(zhàn)略的最終實(shí)現(xiàn)。 還有，我們做人力資源工作的，過去不大注意離職率，反正缺了人手，再到人才市場招聘，現(xiàn)在不同了，這個(gè)月離職了 5個(gè)人，平衡計(jì)分卡馬上顯視分?jǐn)?shù)不及格，可能要影響戰(zhàn)略，于是我們要即刻找原因，加快招聘進(jìn)度，以彌補(bǔ)本月人數(shù)的不足。 有了平衡計(jì)分卡，可以讓公司管理團(tuán)隊(duì)從公司整體到具體，從部門到個(gè)人都能看的清清楚楚，一目了然。記得鳳凰衛(wèi)視中文臺(tái)董嘉耀有一句廣告詞 “ 將事件攤在陽光下接受檢驗(yàn) ” , 平衡計(jì)分卡正是這樣一個(gè)工具，把你的工作攤在 “ 陽光下接受檢驗(yàn) ” 。 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 6S管理體系的基本思路之五 —— 利潤中心審計(jì)體系 管理報(bào)告的真實(shí)性、預(yù)算的完成度以及集團(tuán)統(tǒng)一管理規(guī)章的執(zhí)行情況，都需要通過審計(jì)進(jìn)行再認(rèn)定。集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)是管理控制系統(tǒng)的再控制環(huán)節(jié)，集團(tuán)通過審計(jì)來強(qiáng)化全面預(yù)算管理的推行，提高管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量。 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 利潤中心審計(jì)體系在華潤集團(tuán)的運(yùn)行 監(jiān)測戰(zhàn)略管理的細(xì)化及執(zhí)行。 審計(jì)按 6S管理要求，檢查有關(guān)利潤中心在集團(tuán)宏觀戰(zhàn)略的框架下，細(xì)化了的產(chǎn)品、地域、營銷、人才等戰(zhàn)略情況，并監(jiān)測有關(guān)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況及進(jìn)度，促進(jìn)集團(tuán)的宏觀戰(zhàn)略在微觀得到落實(shí)，避免大的偏差。 維護(hù) 6S管理報(bào)告數(shù)據(jù)的真實(shí)性。 審計(jì)以審閱、抽查、復(fù)算、分析等方法，對財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)、 6S管理報(bào)告編制過程及相關(guān)資料進(jìn)行檢查，披露其中的問題及不合理之處，提出具建設(shè)性的改進(jìn)意見，維護(hù) 6S管理報(bào)告數(shù)據(jù)的真實(shí)完整性。 促進(jìn)預(yù)算管理的層層落實(shí)。 有的利潤中心特別是有的基層利潤點(diǎn)及新并購單位，對預(yù)算重視程度不足；另外由于考核激勵(lì)與預(yù)算完成情況掛鉤，預(yù)算管理中的人為因素對預(yù)算的客觀合理性帶來影響。而從審計(jì)角度對預(yù)算管理過程的檢查審閱，可以起到幫助預(yù)算的推行的良好作用。 引導(dǎo)考核評價(jià)體系與理念落實(shí)到基層。 審計(jì)在這方面首先是通過審核，向利潤中心、利潤點(diǎn)推行集團(tuán)的考評理念，促使利潤中心、利潤點(diǎn)充分重視考評工作；其次審計(jì)通過檢查經(jīng)營成果、管理機(jī)制，揭示經(jīng)營中出現(xiàn)的一些主觀或非主觀的問題，并促使有關(guān)方面加以改進(jìn)、完善，力求考評更加公平、公正、合理。 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 6S管理體系的基本思路之六 —— 利潤中心經(jīng)理人考核體系 預(yù)算的責(zé)任具體落實(shí)到各級責(zé)任人，從而考核也要落實(shí)到利潤中心經(jīng)理人。利潤中心經(jīng)理人考核體系主要從業(yè)績評價(jià)、管理素質(zhì)、職業(yè)操守三方面對經(jīng)理人進(jìn)行評價(jià)，得出利潤中心經(jīng)理人目前的工作表現(xiàn)、今后的發(fā)展?jié)摿?、能夠勝任的職?wù)和工作建議。根據(jù)以上三部分的考核結(jié)果，進(jìn)一步?jīng)Q定對經(jīng)理人的獎(jiǎng)懲和使用。 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 經(jīng)理人考核體系與 五步組合論 五步組合論（選聘 CEO、組建團(tuán)隊(duì)、確定戰(zhàn)略、形成競爭力、考評業(yè)績）與 6S管理體系有著內(nèi)在的聯(lián)系，從這幅關(guān)系圖中可以清楚地反映出來（圖 2）。而且，五步組合論的核心是人（ CEO和團(tuán)隊(duì)）， 6S是通過考評 “ 人 ” 來實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的循環(huán)上升。作為企業(yè)來說，管理思路和管理體系一定要是一脈相承的，企業(yè)管理的核心都是圍繞 “ 人 ” 來展開的，而 6S管理體系與五步組合論在企業(yè)管理中的關(guān)系正是通過這個(gè)最為重要的方式 對人的評價(jià)來顯示（圖 3）， 6S管理體系通過一整套戰(zhàn)略性指標(biāo)來評價(jià)五步組合論中的經(jīng)理人和團(tuán)隊(duì)，從而達(dá)到導(dǎo)向的作用，保障戰(zhàn)略的執(zhí)行。因此， 6S管理體系反應(yīng)了五步組合論的核心思想。 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 積極推動(dòng)： 努力推動(dòng)和執(zhí)行戰(zhàn)略，并清楚地讓屬下了解公司戰(zhàn)略。面對困境不退縮： 樂觀接受挑戰(zhàn)，敢和對手較量，永不言輸，并能靈活采取行動(dòng)化解困難。獨(dú)立行動(dòng)： 主動(dòng)采用新點(diǎn)子或可能的解決方案，不苦等其他人采取行動(dòng)。超越要求： 工作投入，為達(dá)到目標(biāo)采取超越工作要求的行動(dòng)，顯示出旺盛的精力和勇氣。追求完美： 會(huì)因工作的小過失和小瑕疵感到懊悔，期望比別人做得好并永遠(yuǎn)做得好。享受成就感： 為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不懈努力，喜歡從工作的成果中獲得享受。設(shè)定學(xué)習(xí)需要 ：尋找并根據(jù)反饋確認(rèn)適宜及急需學(xué)習(xí)的領(lǐng)域，保證進(jìn)行不間斷、無止境的學(xué)習(xí)。善于學(xué)習(xí)并應(yīng)用： 積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，講求學(xué)習(xí)方法，善用學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，將新知識(shí)、理解或技能實(shí)際應(yīng)用于工作上，不紙上談兵。堅(jiān)持反思總結(jié)： 反思總結(jié)、學(xué)習(xí)標(biāo)桿，不斷找差距并成為習(xí)慣，不會(huì)犯同樣錯(cuò)誤且少犯錯(cuò)誤。戰(zhàn)略思維指導(dǎo)： 善用戰(zhàn)略思維指導(dǎo)工作，可制定有前瞻性和可行性的計(jì)劃。華潤集團(tuán)利潤中心經(jīng)理人20 0 4年度考核評價(jià)表 （ 行為標(biāo)準(zhǔn) ）激情學(xué)習(xí)考核日期: 年 月 日 考核標(biāo)準(zhǔn)