[管理學(xué)]一線生產(chǎn)主管管理能力提升(編輯修改稿)
2024-11-12 21:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 2. 指教 ＊ 面對是或不是兩難環(huán)境： 1. 答非所問 2. 指定不懂時可以詢問的人 ＊ 人生“三寶” 1. 微笑 2. 點頭（求同存異） 提升員工積極性的方法 12 12 現(xiàn)場管理方法之二： 5S管理 第 1個 S整理 將有用的東西 定出位置放置 第 5個 S素養(yǎng) 第 4個 S清潔 第 3個 S清掃 區(qū)分 “ 要用 ” 與“ 不用 ” 的東西 保持美觀整潔 使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣遵守各項規(guī)章制度 將不需要的東西徹底清掃干凈 第 2個 S整頓 S 13 13 現(xiàn)場管理方法之二： 5S管理 每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。 由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。 每個人都自覺維護(hù)環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾。 14 14 現(xiàn)場管理方法之二： 5S管理 1 2 34 48 31 10 28 19 22 37 26 46 40 13 49 4 20 30 11 47 42 29 41 23 50 14 38 32 5 52 16 7 25 15 43 6 33 21 51 24 53 17 35 44 8 54 9 27 18 45 3 39 12 15 15 現(xiàn)場管理方法之二： 5S管理 什么 , 哪里 , 多少 16 16 現(xiàn)場管理方法之三：品質(zhì)管理 ? 1. 查檢表 (Check Sheet) → 收集數(shù)據(jù)用 ? 2. 層別法 (Stratification) → 從不同角度層面分析事物 ? 3. 柏拉圖 (Pareto Chart) → 確定主要要素 ? 4. 魚骨圖 (Cause and Effect Diagram) → 調(diào)查造成結(jié)果的原因 ? 5. 直方圖 (Histogram) → 揭示數(shù)據(jù)群的分布情況 ? 6. 管制圖 (Control Chart) → 揭示數(shù)據(jù)群波動的情況 ? 7. 散布圖 (Scatter Diagram) → 揭示不同要素之間的相關(guān)性 QC七大手法 17 17 現(xiàn)場管理方法之四：浪費(fèi)與效率 顧客 滿意 Q C D S F 18 18 現(xiàn)場管理方法之四：浪費(fèi)與效率 ?客戶滿意五要素一 Q quality 質(zhì)量 Q：站在客戶立場， 制造令客戶稱心滿意的產(chǎn)品 以產(chǎn)品和服務(wù)為媒體完全實現(xiàn)對客戶之承諾 19 19 現(xiàn)場管理方法之四：浪費(fèi)與效率 ?客戶滿意五要素二 C
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