管理咨詢公司的角色(編輯修改稿)
2024-11-12 20:39 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 是需要很長(zhǎng)一個(gè)階段的。但是在這個(gè)階段中，顧問(wèn)往往不會(huì)一直參與。其次，顧問(wèn)由于其外部身份，往往難以被賦予相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力，難以有效處理在方案推動(dòng)過(guò)程中遇到的各種阻力。最后，一個(gè)項(xiàng)目?jī)H僅歷時(shí)數(shù)月，顧問(wèn)往往難以理解企業(yè)的文化和內(nèi)部的人員關(guān)系，在方案的推動(dòng)過(guò)程中也容易陷入被動(dòng)。 8 咨詢的短板 ? 咨詢顧問(wèn)不是法官，不能指望顧問(wèn)來(lái)解決企業(yè)內(nèi)部的分歧 ? 盡管企業(yè)和咨詢公司都不愿意承認(rèn)，但是不可否認(rèn)的是很多咨詢項(xiàng)目在某種程度上都涉及到了處理企業(yè)的內(nèi)部紛爭(zhēng)。公司政治是任何一個(gè)企業(yè)也同樣存在的問(wèn)題，只是這種問(wèn)題表現(xiàn)的程度不同而已。由于管理咨詢項(xiàng)目往往涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、績(jī)效、流程、 IT等很多方面，因此難免會(huì)涉及到企業(yè)內(nèi)部的不同利益，不同想法。很多企業(yè)也想通過(guò)聘請(qǐng)管理咨詢顧問(wèn)來(lái)協(xié)調(diào)解決企業(yè)的內(nèi)部的決策分歧。但是這種項(xiàng)目很大程度上都會(huì)給咨詢公司和企業(yè)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。 ? 對(duì)于企業(yè)而言，即使由于通過(guò)咨詢公司的協(xié)調(diào)和內(nèi)部工作，形成了某種折中方案，但是到了方案的落實(shí)和實(shí)施過(guò)程中，如果沒(méi)有強(qiáng)有力的執(zhí)行和推動(dòng)，這些方案可能也僅僅是一紙空文。 9 咨詢的短板 ? 咨詢顧問(wèn)不是牧師，不能指望顧問(wèn)來(lái)改變企業(yè)的文化 ? 企業(yè)的文化對(duì)企業(yè)的影響產(chǎn)生在多個(gè)層面，從業(yè)務(wù)的發(fā)展到內(nèi)部管理的規(guī)范性，從員工的工作態(tài)度到產(chǎn)品的特征。然而企業(yè)文化的形成也是非常復(fù)雜和漫長(zhǎng)的。就像人的性格一樣，企業(yè)文化和企業(yè)的歷史、管理層的意識(shí)、員工的文化背景密切相關(guān)，特別是和企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格和處事態(tài)度密切相關(guān)。這其中很多因素的改變不是一朝一夕所能完成的，不能指望通過(guò)一個(gè)短期的咨詢項(xiàng)目徹底轉(zhuǎn)變企業(yè)的文化。咨詢顧問(wèn)可能給企業(yè)帶來(lái)的僅僅是一些清新空氣而已。 10 咨詢的短板 ? 咨詢只是一個(gè)項(xiàng)目，不能指望通過(guò)咨詢改變企業(yè)的一切 ? 很多第一次尋求咨詢公司幫助的
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