銷售人員業(yè)績提升培訓(xùn)(編輯修改稿)
2024-11-12 04:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 在哪里。而由于你剛剛上任不久，很多事情常常一下子反應(yīng)不過來，或者是實際上你根本不了解實際情況。于是你回答說：“可能 XXXX，應(yīng)該 XXXX，”甚至你回答說“一定 XXXX，肯定 XXXX，”也許你以為這樣就可以支撐一下了。 29 人性的反饋回路 有輸入就有輸出： Y=f（ X） 人 Y X Y=f（ X） 行為主義的黑箱方法與自然心理 me 出 入 人性在于他對環(huán)境與自己的關(guān)系有所認(rèn)識和控制 投入與跳出的意識心理學(xué)解析 30 反饋回路與主體精靈 I me I 環(huán)境 人類精靈 I能夠透視到自己（ me）和環(huán)境的關(guān)系 投入與跳出的意識心理學(xué)解析 31 澤堯理論： 意識心理學(xué)人性公式： 我 =I+me I = a + b i 我們常常說 “ 要真實地面對自己 ” ， 那個面對我們自己的又是誰呢 ？ 英語里面有Ｉ與ＭＥ之分別 ， 哲學(xué)上有主體與客體之分別 ， 日常生活中則有我們那無限跳出的精靈 ！ 鍛煉身體好！ ——大腦更需要鍛煉！！ 32 I me 主動的我 大寫的我 被動的我、小寫的我 創(chuàng)造性的我 環(huán)境的產(chǎn)物 有意志的我 無意志的我 自由的我 無奈的我 唯意志 、 唯心 唯環(huán)境，唯物 “天上天下 ， 唯我獨尊 ” “眾生平等” 主體意識 、 人性的我 、 個性的我 自我意識、沒有個性的我 主體的我 客體的我 空的我 實的我 方向的我 大小的我 非實體性的我 實體性的我 人格心性 肉體，雙手乃至大腦 美學(xué)意義下的我 道德意義下善的我 （ 任性的我 ） （服從的我） 超然的我 （ 無需求 ） 世俗的我（有需求“食色，性也！”） 禪 非禪 目的性的我 工具性的我 “有頭腦 ” 的我 “有大腦沒頭腦”的我 33 C—現(xiàn)象 B—原因 A—原因之原因 B A C B C A 簡化 世界層次性 ——投入與跳出“事出有因” 34 我 我 我 我 我 我 I自然心理境界 II社會心理境界 III內(nèi)心心理境界 Ⅳ 超然心理境界 澤堯理論： 人生心路歷程模型 ——人類心理的歷程 35 自然心理境界 第 I境界是一個人的 I、 me未分的自然心理境界，在這個境界下，人還沒有意識到自己同環(huán)境之關(guān)系這件事情，因而處在一種天真爛漫的兒童心理境界之下，他不懂得自己與環(huán)境及他人的關(guān)系是怎么回事，他也不知道別人對他的看法有如何重要，他只是有事才喜怒哀樂。條件反射是這個階段心理反應(yīng)的基本規(guī)律。 我 36 第 II境界是社會心理境界，在這個境界里， I與 me相分別、并且相背離，即是說，人已經(jīng)感受到了自己的被動性的、被制約的一面 me，或者在另一些時候，又感受到了主動性的 I的一面。這種時而偏于 me、時而偏于 I的心理分別是自我意識心理和主體意訓(xùn)似理。其具體表現(xiàn)是：時而自卑、膽怯，時而自負(fù)、輕狂；時而因 me忘了 I，時而因 I而忘了 me；時而在他人心目中去尋找自己的價值、捕風(fēng)捉影，時而妄自尊大；指點江山， …… 如此等等，不一而足。 第 II境界是社會心理境界 主體意識心理下 I與環(huán)境、他人的截然分離狀態(tài) 環(huán)境 他人 ● Me（ 自我 ） 他人 、 環(huán)境 自我意識心理下 me與環(huán)境、他人相互包含、相互滲透 37 如果再回過頭去看看前面圖所示的情形，我們會發(fā)現(xiàn)，自我意識心理和主體意識心理的確是一個人的 I和 me相背離的結(jié)果，請見圖示 第 II境界是社會心理境界 ——I與 me的背離導(dǎo)致了心理的偏執(zhí) me I 環(huán)境 me 環(huán)境 I ● me 環(huán)境 自我意識心理 ● 主體意識心理 38 進(jìn)入第 III境界的內(nèi)心心理之后 ， 人明確地意識到了自己的無奈的一面 me或者自主的一面 I， 這是內(nèi)心的蘇醒 ， 是一個人真正地認(rèn)識自己和環(huán)境的關(guān)系的開始 。 在社會心理境界下 ， 人還只是自發(fā)地以他的 me的一面或 I的一面去面對環(huán)境 ， 而不會自覺地將之發(fā)展為一種信念 。 可是 ， 內(nèi)心心理境界下人對于自己與環(huán)境關(guān)系的明確認(rèn)識 ， 則有可能導(dǎo)致兩種極端的信念及心理 ， 一是宗教意識心理 ，二是自主意識心理 。 當(dāng)一個人只是看到無奈的 、 大自然作用和決定的 me的一面之時 ，他就可能將此種無奈發(fā)展而為一種極端的信念 ， 即宗教意識 ， 以及與之相應(yīng)的宗教意識心理人而完全放棄 I。 諸如宿命論 、 相信命運 ， 對人尋求感動 ， 以至于對天地尋求感動 ， 等等即是宗教意識和心理 。 當(dāng)一個人只是看到自主的一面 I之時，他就可能違背自己的 me去生活，違背現(xiàn)實的 me的生命，從而又使自己的生命變得枯竭，這便是自主意識心理，它?？赡鼙憩F(xiàn)為過分的要強(qiáng)、倔強(qiáng)、執(zhí)著。 宗教意識心理與自主意識心理 吵一架幾天不開心的車?yán)蠋? 39 澤堯理論： 成功之路人
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