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正文內(nèi)容

電子商務(wù)物流管理(1)(編輯修改稿)

2024-11-12 02:17 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 上門、鮮花禮品遞送服務(wù)等。 2)聯(lián)盟時(shí)注意的問(wèn)題 表 不同類型的物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略 ? 第四方物流 ? 第四方物流定義為“一個(gè)供應(yīng)鏈集成商,它調(diào)集和管理組織自身的以及具有互補(bǔ)性的服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù),以提供一個(gè)綜合的供應(yīng)鏈解決方案”。第四方物流可以通過(guò)整個(gè)供應(yīng)鏈的影響力,提供綜合的供應(yīng)鏈解決方案,也為其顧客帶來(lái)比第三方物流更大的價(jià)值。 ? 全國(guó)首家能夠提供供應(yīng)鏈管理、物流咨詢等高端增值服務(wù)的第四方物流公司 —— 廣州安得供應(yīng)鏈技術(shù)有限公司已正式成立,該公司將自己的業(yè)務(wù)范圍定位于供應(yīng)鏈和物流管理咨詢、系統(tǒng)實(shí)施及物流培訓(xùn)等三大塊,包括物流管理的戰(zhàn)略性咨詢,涉及到戰(zhàn)略采購(gòu)、供應(yīng)鏈重組、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等,并向第三方物流企業(yè)提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案。 ? 1)第四方物流的功能 ? ( 1)供應(yīng)鏈管理功能: 即管理從貨主到用戶的整個(gè)供應(yīng)鏈的全過(guò)程; ? ( 2)運(yùn)輸一體化功能: 即負(fù)責(zé)管理運(yùn)輸公司、物流公司之間在業(yè)務(wù)操作上的銜接與協(xié)調(diào)問(wèn)題; ? ( 3)供應(yīng)鏈再造功能: 即根據(jù)貨主在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略上的要求,及時(shí)改變或調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),使其保持高效率地運(yùn)作。 ? 2)第四方物流的優(yōu)勢(shì) ? ( 1)提供綜合性供應(yīng)鏈解決方法:通過(guò)供應(yīng)鏈的參與者將供應(yīng)鏈規(guī)劃與實(shí)施同步進(jìn)行,通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造,將客戶與供應(yīng)商信息和技術(shù)系統(tǒng)一體化,使整個(gè)供應(yīng)鏈規(guī)劃和業(yè)務(wù)流程能夠有效地貫徹實(shí)施,使物流的集成化上升為供應(yīng)鏈的一體化。 ? ( 2)整體功能轉(zhuǎn)化:通過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整、流程再造、整體性改變管理和技術(shù),使客戶間的供應(yīng)鏈運(yùn)作一體化。 ? ( 3)降低物流成本:流程一體化、供應(yīng)鏈規(guī)劃的改善和實(shí)施將使運(yùn)營(yíng)成本和產(chǎn)品銷售成本降低。通過(guò)采用現(xiàn)代信息技術(shù)、科學(xué)的管理流程和標(biāo)準(zhǔn)化管理,使存貨減少而降低成本,使物流企業(yè)的綜合經(jīng)濟(jì)效益得到大幅度提高。 ? ? ? 1) 供應(yīng)鏈概念 ? 供應(yīng)鏈 ( Supply Chain)是指由原材料和零部件供應(yīng)商、產(chǎn)品的制造商、分銷商和零售商到最終用戶組成的價(jià)值增值鏈,分成內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈兩種。內(nèi)部供應(yīng)鏈由采購(gòu)、制造、分銷等部門組成;外部供應(yīng)鏈包括原材料和零配件供應(yīng)商、制造商、銷售商和最終用戶。 供應(yīng)商 分銷商 零售商 用戶 ? 供應(yīng)鏈意味著在上下游企業(yè)之間形成一條從供應(yīng)商到制造商再到分銷商的貫穿所有企業(yè)的“鏈”,圍繞核心企業(yè),通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購(gòu)原材料開(kāi)始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能鏈狀結(jié)構(gòu)模式。 圖 供應(yīng)鏈中的鏈狀結(jié)構(gòu)模式 制造商 ? 供應(yīng)鏈的運(yùn)作方式有兩種:推動(dòng)式和牽引式。推動(dòng)式供應(yīng)鏈的運(yùn)作方式以制造商為核心,產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后從分銷商逐級(jí)推向用戶。分銷商和零售商處于被動(dòng)接受地位,各個(gè)企業(yè)之間的集成度較低,整個(gè)供應(yīng)鏈上的庫(kù)存量較高。牽引式供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)生于最終用戶,整個(gè)供應(yīng)鏈的集成度較高,信息交換迅速,可以根據(jù)用戶的需求實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)。采用這種運(yùn)作方式的供應(yīng)鏈系統(tǒng)庫(kù)存量較低。 ( b) 用戶牽引的需求鏈:集成度高、數(shù)據(jù)變換迅速、緩沖庫(kù)存量低 ? 圖 兩種不同性質(zhì)的供應(yīng)鏈 ( a)制造商推動(dòng)的供應(yīng)鏈:集成度低、需求變化大、緩沖庫(kù)存量高; 用 戶 制造商 供應(yīng)商 零售商 分銷商 供應(yīng)商 用 戶 制造商 分銷商 零售商 ? 2)供應(yīng)鏈管理的概念 ? 供應(yīng)鏈管理 ( Supply Chain Management,SCM)就是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈中各參與組織、部門之間的物流、信息流與資金流進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)與控制等,其目的是通過(guò)整合,提高所有相關(guān)過(guò)程的速度和確定性,使所有相關(guān)過(guò)程的凈增價(jià)值最大化,以提高組織的運(yùn)作效率和效益。 ? 供應(yīng)鏈管理可以顯著提高物流的效率,降低物流成本,大幅度提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率。供應(yīng)鏈管理實(shí)行的是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制一體化等職能的管理過(guò)程。 ? 供應(yīng)鏈管理主要涉及到 4個(gè)主要領(lǐng)域:供應(yīng)、生產(chǎn)計(jì)劃、物流和需求。它是以同步化、集成化生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo),以各種技術(shù)為支持,尤其以Inter/Intra為依托,圍繞供應(yīng)、生產(chǎn)作業(yè)、物流、滿足需求來(lái)實(shí)施的。它把所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)集成起來(lái),使供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)分擔(dān)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售職能成為一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有機(jī)體,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效益,共享供應(yīng)鏈管理為企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益。 ? 在電子商務(wù)的環(huán)境下,最終形成集成化供應(yīng)鏈管理體系,把供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商等一條鏈路上的所有環(huán)節(jié)都聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行優(yōu)化,使生產(chǎn)資料以最快的速度,通過(guò)生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品,送到有消費(fèi)需求的消費(fèi)者手中。 ? ? 1)物流管理與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系 ? 表 供應(yīng)鏈管理的演化階段 階段一 1960年前 階段二 19701980 階段三19801990 階段四 1990年以后 特征 倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸 總成本管理 物流一體化管理 供應(yīng)鏈管理 管理關(guān)注點(diǎn) 運(yùn)作性能 優(yōu)化運(yùn)作成本和顧客服務(wù) 戰(zhàn)術(shù) /戰(zhàn)略物流計(jì)劃 整個(gè)供應(yīng)鏈 功能特點(diǎn) 功能分散 功能集合 物流功能集成 伙伴關(guān)系,虛擬組織 ? 供應(yīng)鏈管理與物流管理有著十分密切的關(guān)系。供應(yīng)鏈管理是物流運(yùn)作管理的擴(kuò)展,是物流一體化管理的延伸。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: ? ( 1)供應(yīng)鏈管理是物流管理發(fā)展到集約化階段的產(chǎn)物 ? ( 2)物流管理貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈管理的過(guò)程 ? ( 3)供應(yīng)鏈管理是物流管理新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 ? 電子商務(wù)條件下供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn) ? 新型電子商務(wù)條件下的供應(yīng)鏈?zhǔn)且灶櫩托枨鬄橹行牡摹盃恳健钡墓芾眢w系。以消費(fèi)需求刺激、促進(jìn)和拉動(dòng)商品供給。這種供應(yīng)鏈的管理體系具有以下三個(gè)特點(diǎn): ? ( 1)靈活性強(qiáng):零售企業(yè)通過(guò)商業(yè)收款系統(tǒng)( POS),可以得到很多商品銷售資料及分配情況,且數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確,為營(yíng)銷決策提供有力的支持,使供應(yīng)鏈更靈活。 ? ( 2)交易成本低:信息技術(shù)的發(fā)展,提高了商品信息的流通速度,減少商品流通的中間環(huán)節(jié),整個(gè)交易的成本大幅度降低。 ? ( 3)供應(yīng)鏈條短:由于供、產(chǎn)、銷直接見(jiàn)面,商品流通的中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)大大減少,提高了商品的流轉(zhuǎn)速度。 ? 基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理技術(shù) ? 1)條碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù) ? 條形碼簡(jiǎn)稱條碼,是由一組黑白相間、粗細(xì)不同的條狀符號(hào)組成,條碼隱含著數(shù)字信息、字母信息、標(biāo)志信息、符號(hào)信息,主要用以表示商品的名稱、產(chǎn)地、價(jià)格、種類等,是全世界通用的商品代碼的表示方法。 ? ? 一維條碼的條紋由一組寬度不同,反射率不同的黑色的條和白色的空按規(guī)定的編碼規(guī)則組合起來(lái)的。國(guó)際上通用的和公認(rèn)的物流條碼碼制主要是 UPC條形碼和 EAN條形碼。我國(guó)制定的通用商品條形碼結(jié)構(gòu)與 EAN— 13條形碼結(jié)構(gòu)相同。它是由 13位數(shù)字及相應(yīng)的條碼符號(hào)組成:前綴碼,由三位數(shù)字組成,是國(guó)家的代碼,我
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