【文章內(nèi)容簡介】 上門、鮮花禮品遞送服務(wù)等。 2）聯(lián)盟時注意的問題 表 不同類型的物流企業(yè)經(jīng)營策略 ? 第四方物流 ? 第四方物流定義為“一個供應鏈集成商，它調(diào)集和管理組織自身的以及具有互補性的服務(wù)提供商的資源、能力和技術(shù)，以提供一個綜合的供應鏈解決方案”。第四方物流可以通過整個供應鏈的影響力，提供綜合的供應鏈解決方案，也為其顧客帶來比第三方物流更大的價值。 ? 全國首家能夠提供供應鏈管理、物流咨詢等高端增值服務(wù)的第四方物流公司 —— 廣州安得供應鏈技術(shù)有限公司已正式成立，該公司將自己的業(yè)務(wù)范圍定位于供應鏈和物流管理咨詢、系統(tǒng)實施及物流培訓等三大塊，包括物流管理的戰(zhàn)略性咨詢，涉及到戰(zhàn)略采購、供應鏈重組、物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃等，并向第三方物流企業(yè)提供一整套完善的供應鏈解決方案。 ? 1）第四方物流的功能 ? （ 1）供應鏈管理功能： 即管理從貨主到用戶的整個供應鏈的全過程； ? （ 2）運輸一體化功能： 即負責管理運輸公司、物流公司之間在業(yè)務(wù)操作上的銜接與協(xié)調(diào)問題； ? （ 3）供應鏈再造功能： 即根據(jù)貨主在供應鏈戰(zhàn)略上的要求，及時改變或調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，使其保持高效率地運作。 ? 2）第四方物流的優(yōu)勢 ? （ 1）提供綜合性供應鏈解決方法：通過供應鏈的參與者將供應鏈規(guī)劃與實施同步進行，通過業(yè)務(wù)流程再造，將客戶與供應商信息和技術(shù)系統(tǒng)一體化，使整個供應鏈規(guī)劃和業(yè)務(wù)流程能夠有效地貫徹實施，使物流的集成化上升為供應鏈的一體化。 ? （ 2）整體功能轉(zhuǎn)化：通過戰(zhàn)略調(diào)整、流程再造、整體性改變管理和技術(shù)，使客戶間的供應鏈運作一體化。 ? （ 3）降低物流成本：流程一體化、供應鏈規(guī)劃的改善和實施將使運營成本和產(chǎn)品銷售成本降低。通過采用現(xiàn)代信息技術(shù)、科學的管理流程和標準化管理，使存貨減少而降低成本，使物流企業(yè)的綜合經(jīng)濟效益得到大幅度提高。 ? ? ? 1) 供應鏈概念 ? 供應鏈 （ Supply Chain）是指由原材料和零部件供應商、產(chǎn)品的制造商、分銷商和零售商到最終用戶組成的價值增值鏈，分成內(nèi)部供應鏈和外部供應鏈兩種。內(nèi)部供應鏈由采購、制造、分銷等部門組成；外部供應鏈包括原材料和零配件供應商、制造商、銷售商和最終用戶。 供應商 分銷商 零售商 用戶 ? 供應鏈意味著在上下游企業(yè)之間形成一條從供應商到制造商再到分銷商的貫穿所有企業(yè)的“鏈”，圍繞核心企業(yè)，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能鏈狀結(jié)構(gòu)模式。 圖 供應鏈中的鏈狀結(jié)構(gòu)模式 制造商 ? 供應鏈的運作方式有兩種：推動式和牽引式。推動式供應鏈的運作方式以制造商為核心，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后從分銷商逐級推向用戶。分銷商和零售商處于被動接受地位，各個企業(yè)之間的集成度較低，整個供應鏈上的庫存量較高。牽引式供應鏈的驅(qū)動力產(chǎn)生于最終用戶，整個供應鏈的集成度較高，信息交換迅速，可以根據(jù)用戶的需求實現(xiàn)定制化服務(wù)。采用這種運作方式的供應鏈系統(tǒng)庫存量較低。 （ b） 用戶牽引的需求鏈：集成度高、數(shù)據(jù)變換迅速、緩沖庫存量低 ? 圖 兩種不同性質(zhì)的供應鏈 （ a）制造商推動的供應鏈：集成度低、需求變化大、緩沖庫存量高； 用 戶 制造商 供應商 零售商 分銷商 供應商 用 戶 制造商 分銷商 零售商 ? 2）供應鏈管理的概念 ? 供應鏈管理 （ Supply Chain Management，SCM）就是對整個供應鏈中各參與組織、部門之間的物流、信息流與資金流進行計劃、協(xié)調(diào)與控制等，其目的是通過整合，提高所有相關(guān)過程的速度和確定性，使所有相關(guān)過程的凈增價值最大化，以提高組織的運作效率和效益。 ? 供應鏈管理可以顯著提高物流的效率，降低物流成本，大幅度提高企業(yè)的勞動生產(chǎn)率。供應鏈管理實行的是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制一體化等職能的管理過程。 ? 供應鏈管理主要涉及到 4個主要領(lǐng)域：供應、生產(chǎn)計劃、物流和需求。它是以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導，以各種技術(shù)為支持，尤其以Inter/Intra為依托，圍繞供應、生產(chǎn)作業(yè)、物流、滿足需求來實施的。它把所有加盟的節(jié)點企業(yè)集成起來，使供應鏈上各個企業(yè)分擔的采購、生產(chǎn)、銷售職能成為一個協(xié)調(diào)發(fā)展的有機體，提高整個供應鏈的效益，共享供應鏈管理為企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益。 ? 在電子商務(wù)的環(huán)境下，最終形成集成化供應鏈管理體系，把供應商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商等一條鏈路上的所有環(huán)節(jié)都聯(lián)系起來進行優(yōu)化，使生產(chǎn)資料以最快的速度，通過生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品，送到有消費需求的消費者手中。 ? ? 1）物流管理與供應鏈管理的關(guān)系 ? 表 供應鏈管理的演化階段 階段一 1960年前 階段二 19701980 階段三19801990 階段四 1990年以后 特征 倉儲和運輸 總成本管理 物流一體化管理 供應鏈管理 管理關(guān)注點 運作性能 優(yōu)化運作成本和顧客服務(wù) 戰(zhàn)術(shù) /戰(zhàn)略物流計劃 整個供應鏈 功能特點 功能分散 功能集合 物流功能集成 伙伴關(guān)系，虛擬組織 ? 供應鏈管理與物流管理有著十分密切的關(guān)系。供應鏈管理是物流運作管理的擴展，是物流一體化管理的延伸。具體表現(xiàn)在以下幾個方面： ? （ 1）供應鏈管理是物流管理發(fā)展到集約化階段的產(chǎn)物 ? （ 2）物流管理貫穿整個供應鏈管理的過程 ? （ 3）供應鏈管理是物流管理新的競爭戰(zhàn)略 ? 電子商務(wù)條件下供應鏈管理的特點 ? 新型電子商務(wù)條件下的供應鏈是以顧客需求為中心的“牽引式”的管理體系。以消費需求刺激、促進和拉動商品供給。這種供應鏈的管理體系具有以下三個特點： ? （ 1）靈活性強：零售企業(yè)通過商業(yè)收款系統(tǒng)（ POS），可以得到很多商品銷售資料及分配情況，且數(shù)據(jù)及時、準確，為營銷決策提供有力的支持，使供應鏈更靈活。 ? （ 2）交易成本低：信息技術(shù)的發(fā)展，提高了商品信息的流通速度，減少商品流通的中間環(huán)節(jié)，整個交易的成本大幅度降低。 ? （ 3）供應鏈條短：由于供、產(chǎn)、銷直接見面，商品流通的中間周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)大大減少，提高了商品的流轉(zhuǎn)速度。 ? 基于電子商務(wù)的供應鏈管理技術(shù) ? 1）條碼自動識別技術(shù) ? 條形碼簡稱條碼，是由一組黑白相間、粗細不同的條狀符號組成，條碼隱含著數(shù)字信息、字母信息、標志信息、符號信息，主要用以表示商品的名稱、產(chǎn)地、價格、種類等，是全世界通用的商品代碼的表示方法。 ? ? 一維條碼的條紋由一組寬度不同，反射率不同的黑色的條和白色的空按規(guī)定的編碼規(guī)則組合起來的。國際上通用的和公認的物流條碼碼制主要是 UPC條形碼和 EAN條形碼。我國制定的通用商品條形碼結(jié)構(gòu)與 EAN— 13條形碼結(jié)構(gòu)相同。它是由 13位數(shù)字及相應的條碼符號組成：前綴碼，由三位數(shù)字組成，是國家的代碼，我