【文章內(nèi)容簡介】 – 關(guān)系圖 驗證所選擇的工作產(chǎn)品 Perform Peer Reviews 準備驗證 糾正行動 進行同行評審 驗證 – 關(guān)系圖 進行驗證 驗證結(jié)果 缺陷 驗證數(shù)據(jù) 糾正措施 驗證所選擇的工作產(chǎn)品 分析 驗證結(jié)果和 制定糾正措施 目標和實踐的映射 1 ? 特殊目標 ? 準備驗證 ?特殊實踐 ?制定驗證策略 ?建立驗證環(huán)境 ?建立驗證的規(guī)程和準則 ? 進行同行評審 ? 準備同行評審 ? 進行同行評審 ? 分析同行評審數(shù)據(jù) 目標和實踐的映射 2 ? 特殊目標 ? 驗證所選擇的工作產(chǎn)品 ?特殊實踐 ?進行驗證 ?分析驗證結(jié)果和制定糾正措施 典型工作產(chǎn)品 ?SP 選擇供驗證的工作產(chǎn)品 選擇供驗證的工作產(chǎn)品和驗證方法 選定的供驗證的工作產(chǎn)品清單 各種工作產(chǎn)品的驗證方法 ?SP 建立驗證環(huán)境 建立并維護為支持驗證所需的環(huán)境 驗證支持設(shè)備 驗證環(huán)境 典型工作產(chǎn)品 ?SP 建立驗證的規(guī)程和準則 為選定的工作產(chǎn)品建立并維護驗證規(guī)程和準則 驗證規(guī)程 驗證準則 ?SP 準備同行評審 建立并維護為支持驗證所需的環(huán)境 同行評審檢查單 同行評審輸入和輸出準則 復(fù)審準則 同行評審培訓(xùn)材料 所選的進行同行評審的工作產(chǎn)品 典型工作產(chǎn)品 ?SP 進行同行評審 對所選的工作產(chǎn)品進行同行評審并確定評審中發(fā)現(xiàn)的問題 同行評審結(jié)果 同行評審發(fā)現(xiàn)的問題 同行評審數(shù)據(jù) ?SP 分析同行評審數(shù)據(jù) 對同行評審的準備、執(zhí)行和結(jié)果等方面的材料進行分析 同行評審材料 同行評審措施 典型工作產(chǎn)品 ?SP 進行驗證 根據(jù)驗證策略進行驗證 驗證結(jié)果 驗證報告 ?SP 分析驗證結(jié)果和制定糾正措施 對所有驗證結(jié)果進行分析并制定糾正措施 分析報告 問題報告 驗證方法、準則和基礎(chǔ)設(shè)施的變更請求 驗證方法、準則和基礎(chǔ)設(shè)施的糾正措施 通用實踐的例子 ?GP 管理配置項 將 “ 驗證 ” 過程產(chǎn)生的工作產(chǎn)品置于適當?shù)呐渲霉芾? 驗證過程產(chǎn)生的工作產(chǎn)品包括： ? 驗證規(guī)程和準則 ? 同行評審培訓(xùn)材料 ? 同行評審數(shù)據(jù) ? 驗證報告 成熟度等級 3的過程域 已定義 優(yōu)化管理 初始級 已管理 量化管理 需求開發(fā) 技術(shù)解決 產(chǎn)品集成 驗證 確認 集成團隊 組織集成環(huán)境 組織過程焦點 組織過程定義 組織培訓(xùn) 集成項目管理 風險管理 集成供應(yīng)商管理 決策分析與制定 確認 ? 目的 證明產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件當被置于預(yù)定環(huán)境中時能實現(xiàn)其預(yù)期的功能 確認 – 特殊目標 ? SG 1: 準備確認 進行確認前的準備工作 ? SG 2: 確認產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 對產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件進行確認，以確保它們適合于在預(yù)定的操作環(huán)境中使用 確認 – 關(guān)系圖 符合 缺陷 準備確認 確認產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 RD 確認 – 關(guān)系圖 選擇需要 確認的產(chǎn)品 建立確認規(guī)程和準則 準備確認 建立確認環(huán)境 確認環(huán)境 確認規(guī)程和準則 選定確認的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件清單 確認 – 關(guān)系圖 符合 缺陷 準備確認 確認產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 RD 確認 – 關(guān)系圖 進行確認 確認產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 確認報告 確認結(jié)果 操作演示 分析確認結(jié)果 確認缺陷報告 確認問題 規(guī)程改進要求 目標和實踐的映射 ? 特殊目標 ? 準備確認 ?特殊實踐 ?選擇需要確認的產(chǎn)品 ?建立確認環(huán)境 ?建立確認規(guī)程和準則 ? 確認產(chǎn)品或產(chǎn)品構(gòu)件 ?進行確認 ?分析確認結(jié)果 典型工作產(chǎn)品 ?SP 選擇需要確認的產(chǎn)品 選擇需要確認的產(chǎn)品、產(chǎn)品構(gòu)件和確認方法 選定的需要確認的產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的清單 各種產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的確認方法 各種產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件執(zhí)行確認的要求 各種產(chǎn)品和產(chǎn)品構(gòu)件的確認約束 ?SP 建立確認環(huán)境 建立并維護為支持驗證所需的環(huán)境 驗證環(huán)境 典型工作產(chǎn)品 ?SP 建立確認的規(guī)程和準則 為確認工作建立并維護規(guī)程和準則 確認規(guī)程 確認準則 用于維護、培訓(xùn)和支持的測試和評價規(guī)程 ?SP 進行確認 根據(jù)確認策略進行確認 確認結(jié)果 確認報告 典型工作產(chǎn)品 ?SP 分析確認結(jié)果 分析確認活動的結(jié)果并識別問題 確認缺陷報告 確認問題 規(guī)程變更請求 通用實踐的例子 ?GP 培訓(xùn)人員 按需求培訓(xùn)執(zhí)行或支持 “ 確認 ” 過程的人員 有關(guān)確認的培訓(xùn)可包括以下幾個方面 : ? 應(yīng)用領(lǐng)域 ? 確認原則、標準和方法 ? 用于確認的環(huán)境 成熟度等級 3的過程域 已定義 優(yōu)化管理 初始級 已管理 量化管理 需求開發(fā) 技術(shù)解決 產(chǎn)品集成 驗證 確認 集成團隊 組織集成環(huán)境 組織過程焦點 組織過程定義 組織培訓(xùn) 集成項目管理 風險管理 集成供應(yīng)商管理 決策分析與制定 組織過程焦點 ? 目的 在 掌握組織的過程和過程資產(chǎn)的強項和弱項的基礎(chǔ)上，策劃并實施組織的過程改進活動 組織過程焦點 特殊目標 ? SG 1: 確定過程改進機會 定期和在需要時識別組織過程的強項、弱項和改進機會 ? SG 2: 策劃并實施過程改進活動 策劃并實施過程改進，部署組織過程資產(chǎn)，將與過程相關(guān)的經(jīng)驗納入組織過程資產(chǎn)之中 制定 過程行動計劃 已選的改進 執(zhí)行 過程行動計劃 將與過程 相關(guān)的經(jīng)驗 納入組織過程 資產(chǎn) 改進起始狀態(tài) 共利益者 組織過程焦點 – 關(guān)系圖 強項和弱項 評估 組織過程 確定 組織過程 改進 部署組織 過程資產(chǎn) 明確組織 過程需求 過程需求和目標 組織過程資產(chǎn) 確定過程 改進機會 策劃并實施 過程改進 組織過程焦點 明確組織過程需求 評估組織過程 確定組織過程改進 制定過程行動計劃 執(zhí)行過程行動計劃 部署組織過程資產(chǎn) “OPD” 組織過程資產(chǎn) 確定過程改進機會 策劃并實施過程改進 目標和實踐的映射 ? 特殊目標 ? 確定過程改進機會 ?特殊實踐 ?明確過程改進需求 ?評估組織過程 ?確定組織過程改進 ? 策劃并實施過程改進 ?制定過程行動計劃 ?執(zhí)行過程行動計劃 ?部署組織過程資產(chǎn) ?將與過程相關(guān)的經(jīng)驗納入組織過程資產(chǎn) 典型工作產(chǎn)品 ?SP 明確過程改進需求 建立并維護組織目標和過程改進需求 過程特性 過程性能目標 過程效果 ?SP 評估組織過程 定期或必要時評估組織過程，以便掌握過程的強項和弱項 過程評估計劃 評估發(fā)現(xiàn)問題 過程改進建議 典型工作產(chǎn)品 ?SP 確定組織過程改進 確定組織過程和相關(guān)過程資產(chǎn)的改進項目 候選過程改進項目分析報告 過程改進項目確定結(jié)果 ?SP 制定過程行動計劃 制定并維護過程行動計劃，以便實施各項過程改進活動 過程行動計劃 典型工作產(chǎn)品 ?SP 執(zhí)行過程行動計劃 在組織范圍內(nèi)執(zhí)行過程行動計劃 過程行動小組之間的承諾 執(zhí)行過程行動計劃的狀態(tài)和結(jié)果 試點計劃 ?SP 部署組織過程資產(chǎn) 在組織范圍內(nèi)部署過程和相關(guān)過程資產(chǎn) 部署和更改過程資產(chǎn)計劃 部署和更改過程資產(chǎn)培訓(xùn)材料 過程資產(chǎn)更改文件 部署和更改過程資產(chǎn)支持性材料 典型工作產(chǎn)品 ?SP 將與過程相關(guān)的經(jīng)驗納入組織過程資產(chǎn) 將與過程相關(guān)的工作產(chǎn)品、度量數(shù)據(jù)及在策劃和執(zhí)行該過程中產(chǎn)生的改進信息納入組織過程資產(chǎn) 過程改進建議 過程經(jīng)驗教訓(xùn) 過程改進活動記錄 特殊實踐的例子 ?GP 分配職責 為執(zhí)行 “ 組織過程焦點 ” 過程、開發(fā)工作產(chǎn)品、提供服務(wù)而分配職責和權(quán)限 通常為過程改進成立兩個小組并賦予相應(yīng)職責： (1)一個是為過程改進提供高級管理指導(dǎo)的管理委員會 (2) 一個是推進和管理過程改進活動的過程小組 成熟度等級 3的過程域 已定義 優(yōu)化管理 初始級 已管理 量化管理 需求開發(fā) 技術(shù)解決 產(chǎn)品集成 驗證 確認 集成團隊 組織集成環(huán)境 組織過程焦點 組織過程定義 組織培訓(xùn) 集成項目管理 風險管理 集成供應(yīng)商管理 決策分析與制定 組織過程定義 ? 目的 建立并維護可用的組織過程資產(chǎn)