中電普華公司cmmi培訓課程課件(編輯修改稿)
2025-07-05 00:17 本頁面
【文章內容簡介】 量的低可視性 ? 產品功能性和質量可能因滿足進度而作出讓步 ? 新技術的應用有很大風險 ? 過量的維護費用 ? 質量難以預測 ? 缺少進一步改進的客觀基礎 17 ? 過程成熟度 —— 成熟的表現(xiàn) ? 過程定義明確、一致，執(zhí)行嚴格 ? 過程性能和質量可以預測 — 定性或定量 ? 降低過程對人的依賴 ? 新技術引入受控，風險小 ? 形成持續(xù)改進過程的文化 18 ? 過程成熟度等級 —— 兩種表示方法 階段型 ML 1 ML２ ML3 ML4 ML5 . . .針對一批建立的過程域 連續(xù)型 . . .針對單一或一組過程域 PA PA PA 過程域的能力 PA 成熟度的等級 7PAs 11PAs 2PAs 2 19 ? 過程成熟度等級 —— 階段式 ? 初始級（一級） 過程混亂；沒有好的過程支持環(huán)境；項目的成功主要依賴于高手和英雄人物；項目經常是超出預算、進度延遲、質量下降、成本增加；在危急的情況下，放棄過程，導致沒有能力重復以前的成功。 20 ? 過程成熟度等級 —— 階段式 ? 管理級 (Managed) 項目的過程根據(jù)方針有計劃的執(zhí)行；有技能的人員和相關干系人參與；項目的過程和產出物被監(jiān)視、控制、審核和評價。工作產品和服務的狀態(tài)在某個指定的點（如，里程碑處）是可見的；工作產品和服務遵循特定的過程描述、規(guī)程和標準。干系人建立了陳諾，并適當?shù)男拚?通過CMMI Level 2“管理級”的評估，則代表之組織的項目是按照文檔化的計劃來執(zhí)行和管理。 ? 定義級 (Defined) 過程被清晰的描述和理解；過程用規(guī)程、標準、方法和工具來描述；組織的標準過程作為基礎而建立，并且隨著發(fā)展而修改和修正；特定的項目根據(jù)裁剪指南，從標準過程中裁剪出適合項目的過程。通過本級的評估，則代表企業(yè)已經根據(jù)組織標準過程及相關過程資產，裁剪出合適項目的開發(fā)過程。 “管理級”和“定義級”的差別在于（ 1）前者的每個項目之間的過程描述、標準有很大的區(qū)別；而后者的項目過程是從標準過程中裁剪出來的，所以跟具有一致性。 （ 2）后者的過程描述比前者更加嚴格； 后者清晰的陳述了目的、輸入、進入準則、活動、角色、度量、檢驗步驟、輸出和退出準則；后者更加了解過程活動之間的相互關系。 21 ? 過程成熟度等級 —— 階段式 ? 量化管理級 (Quantitatively managed) 對組織和項目的質量、過程性能建立了量化的目標，并作為準則來管理過程。用運統(tǒng)計的術語來理解質量和性能。過程變化的特殊原因被識別出來，并原因的來源也適當?shù)募m正。 “定義級”與“量化管理級”的差別在于過程性能的預測力，前者的過程僅是定性的預測，后者可以定量的預測，并用統(tǒng)計和量化的技術來控制過程和管理項目。 ? 優(yōu)化級 (Optimizing) 組織對過程內在變化的根本原因定量理解的基礎上，持續(xù)的進行過程改進 。組織通過增量、創(chuàng)新的過程和技術的改進來持續(xù)的關注過程改進。定量的過程改進目標已經建立，并隨著組織的商業(yè)目標的變化而 。 “量化管理級”和“優(yōu)化級”的差別在于處理過程變化的類型不同。前者處理過程變化的特殊原因和提供統(tǒng)計的可預見性的結果，而后者處理的是過
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