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正文內(nèi)容

美的集團安得物流股份有限公司實習(xí)報告(編輯修改稿)

2024-11-13 12:59 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 華 南 公 司 A3 公司 A5 公司 A8 公司 A10 公 司 冷鏈物流公司 服務(wù) 平臺 服務(wù) 平臺 服務(wù) 平臺 服務(wù) 平臺 服務(wù) 平臺 服務(wù) 平臺 服務(wù) 平臺 服務(wù) 平臺 服務(wù)領(lǐng)域與客戶 主要服務(wù)領(lǐng)域:家電電子、快速消費品、家居建材等。 主要客戶為 :美的、 TCL、康佳 、榮事達、小天鵝、志高、樂百氏、伊利、旺旺、匯源、農(nóng)夫山泉、哇哈哈、王老吉、肯德基、麥當勞、沃爾瑪、瑪氏、可口可樂、百事可樂、勁酒、金鑼、海螺、大連實德、可耐福、蒙娜麗莎等。 企業(yè)理念 (1) 安得宗旨 為員工創(chuàng)造機會,為客戶創(chuàng)造優(yōu)勢,為股東創(chuàng)造回報 (2) 安得發(fā)展方向 企業(yè)物流集成服務(wù)商,供應(yīng)鏈管理專家 (3) 安得目標 一流的物流服務(wù)品牌,專業(yè)的物流服務(wù)平臺 (4) 服務(wù)理念 誠信負責、合作共贏、服務(wù)光榮、有序創(chuàng)新 (5) 人才理念 以人為本,適才適用,依法管理 (6) 質(zhì)量方針 以安全及時、準確周全、全程掌控的物流服務(wù),超越客戶的期望 (7) 環(huán)安方針 以人為本、節(jié)約循環(huán)、遵守法規(guī)、防治結(jié)合、持續(xù)改善,提供安全環(huán) 保的作業(yè)環(huán)境和符合社會、客戶期望的服務(wù)。 發(fā)展目標 抓住行業(yè)整合機會快速發(fā)展 ,大力投資迅速搶占資源 ,管理與服務(wù)上臺階 ,為社會 、客戶、股東創(chuàng)造更高價值 . 2 安得物流服務(wù)特征 國際貨代 安得物流國際貨代項目能夠操作 60 噸以上的超大型設(shè)備,并可以勝任不同類型危險品和冷凍品作業(yè) ,港口年設(shè)計吞吐能力為 200 萬噸,其中標準集裝箱20 萬個,配有一支專業(yè)、龐大的現(xiàn)代化集裝箱拖車隊伍,可供調(diào)配的拖頭車輛近 100 臺,可提供長短途的 “ 門對門 ” 運輸服務(wù),為客戶提供進出口貨物報關(guān)、報檢、查驗、繳納關(guān)稅和結(jié)關(guān)放行的一條龍服務(wù)。 快準運輸 安得物流強力整合公路、鐵路、航空、水運的運輸資源配合自有運力資源,實現(xiàn)多種運輸模式最佳組合,高效的協(xié)調(diào)機制和信息集成,實現(xiàn)客戶需求與運輸資源的最佳配合,貨量的持續(xù)增長和貨源的結(jié)構(gòu)匹配,促進了更低成本、更高效率的運輸服務(wù)。 精細的線路管理、可靠的流程設(shè)計 、網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)急機制、多樣化的通訊手段、呼叫中心的集中跟蹤,保證了每天上萬噸的貨物安全、及時、準確地送達,真正體現(xiàn) “ 物暢其流,掌控自如 ” 。 運能深耕 :快準對流運輸 、 高效擺渡運輸、 “ 五定 ” 公路運輸、長途精確配載、 區(qū)域集運、就地直撥 、多式聯(lián)運 、冷藏運輸。 同時,安得打造了多條精品專線,為客戶提供更方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的物流運輸服務(wù)。如廣東到全國各地的專線有:兩湖專線、上海專線、江西專線、河南專線、山東專線、川渝專線、京津?qū)>€等。杭京津?qū)>€、蕪濟專線、蕪武專線等,是客戶的健康運作的有力保障。 精益配送 越來越多的企業(yè)在努力尋找商流與物流分離的更佳商業(yè)模式,然而,傳統(tǒng)的粗放式配送服務(wù)成為嚴重制約。為此,安得物流在配送方面做了戰(zhàn)略性的大規(guī)模、寬覆蓋投入,在廣州、鄭州、上海、北京、濟南、合肥、貴陽、烏魯木齊等中心城市建立了 RDC,為客戶提供 B2B、 B2C 的配送服務(wù),配送范圍輻射三、四級市場。 先進的信息系統(tǒng)、準確的線路管理、科學(xué)的配載技術(shù)和配套的倉儲作業(yè)設(shè)計,保障了配送及時、高質(zhì)的處理。安得物流 104 萬票次的年配送能力,使更多的客戶共享了公司的配送平臺,也使更多的零售終端享受到多客戶集成配送的收貨便利。 增值服務(wù) 安得物流 為各行各業(yè)、各地品牌客戶,提供量身定造的增值服務(wù)。 家電:退貨管理、條碼管理、數(shù)量檢查、包裝、印貼標簽、庫存分析等。 日用品:貨架擺放、品質(zhì)檢查、庫存盤點、印貼標簽、零售補貨、批次管理等。 零配件:分揀、補貨、包裝、分類管理、安全庫存、退件檢驗、定時派貨、壞件銷毀等。 供應(yīng)鏈管理 通過物流審計、物流規(guī)劃、物流顧問、系統(tǒng)實施及物流培訓(xùn)五個方面,我們提供專業(yè)化的咨詢服務(wù),幫助客戶解決供應(yīng)鏈問題,提升企業(yè)競爭力;通過系統(tǒng)實施服務(wù),幫助客戶有效地 建立、維護和優(yōu)化物流信息系統(tǒng);通過物流培訓(xùn),為客戶引入先進的物流管理理念和運作方式,協(xié)助客戶培養(yǎng)具有實際操作能力的物流專業(yè)人才和管理人才。 針對不同客戶的物流需求,以及客戶實際運作情況,安得為客戶設(shè)計個性化的整體物流方案和全面物流解決方案,借助物流功能集成和社會物流集成服務(wù),提高物流管理效率、降低經(jīng)營成本,為客戶在市場中贏得競爭優(yōu)勢。 高效倉儲 安 得物流 近 400 多萬平米的倉庫分布在全國省會城市及部分二、三級城市。 安得物流在倉庫體系上持續(xù)投入,用于改善倉庫的貨架、托盤、作業(yè)設(shè)備工具、管 理軟件、識別系統(tǒng)、分揀設(shè)施及庫房改造等,以滿足客戶貨物流轉(zhuǎn)加快的市場需求。完整的布局、合理的配置、管理一體化的全國倉儲網(wǎng)絡(luò), 7*24 的管理一體化倉儲服務(wù),充分滿足各類企業(yè)的全國銷售需求。實時信息處理、柔性作業(yè)能力,為客戶實現(xiàn)銷售動態(tài)快速反應(yīng)、 VMI 和中央一體化的庫存管理。提供普貨倉儲服務(wù)、融通倉服務(wù)、零配件倉儲服務(wù),并提供庫存庫齡分析、條碼管理、退換貨管理等增值服務(wù)。 冷鏈物流 安得擁有高端的冷藏運輸設(shè)備、龐大的網(wǎng)絡(luò)、對流業(yè)務(wù)、專業(yè)的多式聯(lián)運、一體化服務(wù)等優(yōu)勢。 通過先進的冷凍機組、車載溫控儀、 GPRS 遠程溫度監(jiān)控,保證在途溫度可控。 年 30 萬噸的運作能力,充分發(fā)揮現(xiàn)有的冷藏車和冷庫等資源,向客戶提供全方位的冷鏈物流服務(wù)。 網(wǎng)購物流 安得物流充分利用現(xiàn)有物流服務(wù)平臺資源,根據(jù)非傳統(tǒng)銷售模式(電子商務(wù)、電視購物、目錄營銷等,簡稱:網(wǎng)購)物流服務(wù)特性去建立與之相匹配的運作體系,安得物流成立網(wǎng)購物流部負責網(wǎng)購物流項目的推進和管理。公司提供的網(wǎng)購物流服務(wù)采用 “ 配送中心 +三定班車 +交叉理貨 +代收貨款 ” 的運作模式,通過全國近 500 個交叉理貨平臺和定點班車實現(xiàn)全國小件貨品快速、高效的一體化運營、管理網(wǎng) 絡(luò),力爭成為除快遞公司以外 B2C 網(wǎng)購物流首選服務(wù)商。 安得物流將充分利用與家電電子、日用消費品等行業(yè)上游階段大型生產(chǎn)(制造)企業(yè)的合作基礎(chǔ),推動更多的大型生產(chǎn)制造企業(yè)嘗試、參與、享受電子商務(wù),切實感受電子商務(wù)帶給企業(yè)的利潤增長點。安得物流在提供快準運輸、高效倉儲、精益配送的同時,可根據(jù)網(wǎng)購企業(yè)要求提供個性化的產(chǎn)品分揀、包裝、代收貨款等服務(wù) , 為客戶提供更貼心的物流服務(wù) 。 3 企業(yè)存在的問題 及對策、建議 企業(yè)存在的問題 企業(yè)成本過高,效率低下 交通運輸利用不充分,各服務(wù)平臺各自為政,各自擁有的車源信息不共享,造成資源浪費。各服務(wù)平臺各自調(diào)集車輛,造成通訊費等費用上升。 物流人才缺乏 我國物流人才的教育體系尚未建立 ,物流的職業(yè)培訓(xùn)業(yè)剛剛開始 ,物流人才奇缺。物流人才的缺乏制約著物流業(yè)的快速發(fā)展。 解決 對策及建議 提高內(nèi)部資源利用率,降低企業(yè)運營成本 公司總部制定文件要求車源信息及時公布在安得物流供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)( ALIS 系統(tǒng)),并對未按要求做的服務(wù)平臺通報、處罰,切實降低運行成本。 重視人 力資源管理 加強對員工的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作的基本知識、必備技巧,了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營情況,培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。同時,建立起一套科學(xué)有效的績效考核體系和激勵機制,科學(xué)評價員工績效,增強員工的工作積極性。 4 實習(xí) 心得 我從 2020 年 2 月 9 日開始到蕪湖安得物流股份有限公司格爾木服務(wù)平臺畢業(yè)實習(xí),到 3 月 16日實習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況和管理體制,以及平臺的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多物流行業(yè)的相關(guān)知識。 首先,感謝安得物流股份有限公司格爾木服務(wù)平臺給我實 習(xí)的工作崗位 。 格爾木服務(wù)平臺各位熱心的同事讓我不再感到孤單和無助 。 我這個剛離開學(xué)校 的實
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