【文章內(nèi)容簡介】 將會建設(shè)私有云，從而提高 IT基礎(chǔ)架構(gòu)的效率，更好的支持業(yè)務(wù)的發(fā)展。私有云計算將在未來幾年成為中國大型企業(yè)下一代數(shù)據(jù)中心（ NGDC）建設(shè)的主要目標(biāo)。 行業(yè)運營云計算調(diào)研 從行業(yè)角度來看，云計算 對各行業(yè)的好處是顯而易見的。對于電信運云計算技術(shù)與市場調(diào)研分析報告 營商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，云計算可能會成為電信增值業(yè)務(wù)的一個新的增長點，并且?guī)椭@些企業(yè)提供商業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行效率。對于金融和制造企業(yè)來說，在內(nèi)部的 IT基礎(chǔ)架構(gòu)上采用私有云計算平臺可以使他們的 IT結(jié)構(gòu)更加靈活，同時成本更低。對于逐漸向服務(wù)型轉(zhuǎn)向的政府來說，云計算可以將信息產(chǎn)業(yè)與公共服務(wù)充分結(jié)合，實現(xiàn)政府在信息化領(lǐng)域的服務(wù)創(chuàng)新。對于醫(yī)療行業(yè)來說，利用云計算實現(xiàn)信息共享，可以更快更有效率的響應(yīng)醫(yī)療需求和做出診斷。對于中小企業(yè)來說，通過使用云計算服務(wù)，可以大大節(jié)省他們對 IT基礎(chǔ)架 構(gòu)的投資，將固定資產(chǎn)支出（ CAPAX）轉(zhuǎn)變?yōu)檫\營支出（ OPEX）。 中國大客戶應(yīng)用云計算分析 中國最終用戶使用云計算的原因分析 一般來說，只有兩個原因會促使企業(yè)用戶改進自己的 IT環(huán)境：促進業(yè)務(wù)發(fā)展或者節(jié)省投資費用。對企業(yè)來說， IT環(huán)境是為了支撐業(yè)務(wù)而存在的。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，企業(yè)用戶將不斷調(diào)整其 IT系統(tǒng)來適應(yīng)業(yè)務(wù)需要，或改善 IT系統(tǒng)以促進業(yè)務(wù)。另一方面，企業(yè)也希望 IT系統(tǒng)的成本越來越低，所以會引入新的技術(shù)或運營模式來降低成本。 云計算技術(shù)與市場調(diào)研分析報告 IDC 在北美的調(diào)研顯示，國外用戶使用云計算的最重要目的是為了 節(jié)省成本。隨著經(jīng)濟危機的爆發(fā)，越來越多的國外企業(yè)開始尋求減少 IT投入的方法。云計算可以幫助企業(yè)將固定資產(chǎn)支出（ CAPAX）轉(zhuǎn)變?yōu)檫\營支出（ OPEX），得到了眾多企業(yè)的青睞，從而開始被更加廣泛的采用。 削減成本與云計算 而國內(nèi)的情況則有所不同， IDC 在 2020年對中國企業(yè)用戶的調(diào)研顯示，更多的中國企業(yè)考慮云計算的時候更關(guān)心其是否能夠改善 IT架構(gòu)、促進業(yè)務(wù)的發(fā)展，而不是削減成本。 最終用戶使用或考慮使用云服務(wù)的原因，如圖 2所示。 調(diào)研結(jié)果顯示，正在使用或考慮使用云服務(wù)的用戶，其考慮使用云 計算的原因主要可以歸結(jié)為三方面： 云計算技術(shù)與市場調(diào)研分析報告 . 云計算可以支持 IT系統(tǒng)迅速應(yīng)對業(yè)務(wù)的變化與發(fā)展。由于“業(yè)務(wù)的發(fā)展需要改進 IT架構(gòu)”或“需要快速實施新的業(yè)務(wù)流程”的原因占到 %。也就是說，有超過一半的中國用戶關(guān)心云計算，是為了支撐業(yè)務(wù)的新變化，或者希望能夠通過云計算加快業(yè)務(wù)的發(fā)展速度。 . 云服務(wù)降低成本的作用。大約 %的用戶認(rèn)為“削減成本”或“預(yù)算限制”是他們使用云計算的主要原因。在中國，成本因素仍然是促使最終用戶使用云計算的重要因素，但其產(chǎn)生的動力不如在國外突出。 . 企業(yè)在 IT人員方面的壓力。還有一部分用戶希望能夠通過使用云計算服務(wù)來解決企業(yè)自身 IT技術(shù)人員不足的問題。 IDC認(rèn)為，這種以改善 IT基礎(chǔ)架構(gòu)促進業(yè)務(wù)發(fā)展為最終目的，而考慮云計算的用戶，將會更多的考慮私有云計算平臺。同時， IDC建議，云計算技術(shù)與市場調(diào)研分析報告 中國企業(yè)在設(shè)計和建造自己的云計算平臺時，一定要明確自己的目標(biāo)。只有明確的目標(biāo)才能夠使得企業(yè)設(shè)定恰當(dāng)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，來衡量云計算平臺建設(shè)是否達到了目的。 中國用戶云計算實施路線圖 云計算的實施不是一個簡單的軟硬件集成項目，而是一種企業(yè) IT戰(zhàn)略的改變。除了對云計算技術(shù)方面的 關(guān)注外，還需要在管理模式上作出調(diào)整。 IDC 認(rèn)為，對中國用戶來說，實施云計算需要注意以下要點： . 將采用云作為企業(yè)戰(zhàn)略問題來對待，及時引入管理層的關(guān)注與支持，并明確設(shè)置每一階段所要實現(xiàn)的目標(biāo)。 . 根據(jù)企業(yè)行業(yè)特性，充分認(rèn)知各時期企業(yè)用戶采用云計算平臺想要獲得的服務(wù)與應(yīng)用。對建設(shè)云計算平臺進行充分的評估，并設(shè)置目標(biāo)以便衡量實施云計算是否成功。 云計算技術(shù)與市場調(diào)研分析報告 . 要使用云服務(wù)，應(yīng)根據(jù)應(yīng)用需求來選擇是自建私有云，還是利用公共云，作好投資產(chǎn)出分析，以確定各類實施方案的可行性。 . 通過技術(shù)手段來實現(xiàn)云計算平臺，包括軟硬件平臺的選擇。在基礎(chǔ)架構(gòu)平臺實現(xiàn)虛擬化和自動化的資源調(diào)配。云平臺不僅是平臺的虛擬化，還需要自動化的監(jiān)控 和管理工具對虛擬資源來進行調(diào)配。 . 逐步將企業(yè)的應(yīng)用遷移到云計算平臺上。并不是每項應(yīng)用都應(yīng)該立刻列為候選，最終用戶應(yīng)觀察云計算的成功案例，并考察類似應(yīng)用程序如何在云計算環(huán)境中運 行，對上線的應(yīng)用進行評定，最終逐漸遷移到云平臺上。 云計算技術(shù)與市場調(diào)研分析報告 . 建設(shè)云計算平臺是個閉環(huán)的過程，并不是一蹴而就的。企業(yè)需要對云計算平臺進行不斷改進，對正在運行的應(yīng)用進行評估，并 引入更多的應(yīng)用來豐富云平臺提供 的服務(wù)種類。 云計算戰(zhàn)略 IDC認(rèn)為，云計算服務(wù)不僅僅是建設(shè) IT基礎(chǔ)架構(gòu)那么簡單。如果一個企業(yè)或組織計劃建設(shè)云計算平臺，除了考慮自身的 IT基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)外，還應(yīng)著重考慮相關(guān)的一系列配 套措施，包括業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)等各方面。企業(yè)用戶需要把云計算提升到企業(yè)戰(zhàn)略的位置上來看。建議企業(yè)通過與有經(jīng)驗的 IT咨詢服務(wù)提供商進行合作，對云計算項目進行整體的規(guī)劃，考慮云計算中心的管理模式，將未來的運營納入到整體規(guī)劃中，才可以使云計算平臺充分的發(fā)展，使企業(yè)真正能夠享受云計算帶來的好處。 評估自身是否適用云計算技術(shù) 云計算技術(shù)與市場調(diào)研分析報告 首先，用戶在實施云計算項目之前需要進行自我評估，以便明確云計算是否適合企業(yè)的 IT發(fā)展戰(zhàn)略，以及企業(yè)目前的形式是否適合使用云計算。 云計算部署的親和范圍，如圖 3 所示。 的是建設(shè)私有云還是使用公共云計算服務(wù)提供商提供的服務(wù)。如果企業(yè)自身的業(yè)務(wù)生態(tài)環(huán)境需要更多的用戶（如企業(yè)的供應(yīng)商、客戶等）來共用一套基礎(chǔ)架構(gòu)平臺，那么云計算平臺會比傳統(tǒng)方式更為適合。而對于企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)來說，新建的、標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用應(yīng)用在云計算 平臺比改造和遷移原有的系統(tǒng)更加簡單。從硬件平臺的工作負(fù)載來說，如果 IT系統(tǒng)的工作負(fù)載起伏較大，高峰和低谷時對平臺的要求不同，使用彈性較好的云計算平臺可以節(jié)省更多的成本。從數(shù)據(jù)信息角度來講，開放的公共信息更適合放在云平臺上。而網(wǎng)絡(luò)方面，如果企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)帶寬有限，使用云計算將面臨網(wǎng)絡(luò)傳輸瓶頸，云計算更適合帶寬云計算技術(shù)與市場調(diào)研分析報告 充分的環(huán)境。 城里有領(lǐng)導(dǎo)層參與的云計算實施團隊 如前所述，云計算將會改變企業(yè)的總體 IT策略。因此，實施云計算需要企業(yè)成立專門的團隊負(fù)責(zé)。同時為了保證推進力度，云計算實施團隊必須有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層參與。 由于云計算平臺的最終目的是為了提供面向業(yè)務(wù)的 IT服務(wù)，云計算實施團隊還應(yīng)有相關(guān)的業(yè)務(wù)人員參與。 IDC 的調(diào)研也表明，是否使用云計算平臺，企業(yè)中最關(guān)鍵的決策人物并非 IT人員，而是管理層的領(lǐng)導(dǎo)者。如前面調(diào)研結(jié)果所顯示的，云計算平臺帶來的最大好處就是可以使 IT系統(tǒng)更靈活地適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)提供及時的決策依據(jù)，提高企業(yè)競爭力。 云計算建設(shè)的決策人，如圖 4所示。 同時，采用云服務(wù)并非一件小事，它需要調(diào)整相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，而且云計算技術(shù)與市場調(diào)研分析報告 將企業(yè)的應(yīng)用轉(zhuǎn)移到云計算平臺上也是需要一 步步進行的，這就要領(lǐng)導(dǎo)者的參與。對分步部署在云計算平臺上的應(yīng)用所達到的效果有一個客觀的認(rèn)知，才可以將云服務(wù)在企業(yè)中進一步推廣開來。 確定使用云計算的方式 在確定適合使用云計算之后，企業(yè)用戶需要確定以哪種方式使用云計算服務(wù)。企業(yè)既可以建設(shè)自己的私有云計算平臺，也可以使用第三方的公共云計算服務(wù)，甚至可以成為公共云服務(wù)的提供商，為其他企業(yè)提供公共云服務(wù)。 IDC 調(diào)研顯示，從用戶未來使用或建設(shè)的云的模式來看，選擇建設(shè)私有云的用戶比例最高，達到 %；混合云的使用比例占 %；使用公有云的用戶比例也較高，為 %。另外有小部分的用戶會建設(shè)公共云平臺，向其它用戶提供云服務(wù)。 云計算技術(shù)與市場調(diào)研分析報告 最終用戶使用云計算的方式，如圖 5所示。 從調(diào)研結(jié)果來看，我們可以把云計算生態(tài)鏈中的各種角色簡單的劃為三類： . 私有云計算平臺的使用者。這些用戶會建設(shè)自己的基于云計算平臺的私有數(shù)據(jù)中 心，并通過這個 IT平臺來支撐自己的業(yè)務(wù)應(yīng)用。 . 公共云計算服務(wù)的使用者。這些用戶會將自己的應(yīng)用部署在第三方提供的云計算平臺上，或者直接使用第三方提供的基于云計算的應(yīng)用，即 SaaS 方式。他們不需 要關(guān)心如何建設(shè)云計算平臺，只要向云計算服務(wù)提供商訂購服務(wù)即可。 云計算技術(shù)與市場調(diào)研分析報告 . 公共云計算服務(wù)的提供者。這些用戶會建設(shè)基于云計算平臺的數(shù)據(jù)中心，并將云計算中心管理的資源（包括虛擬機、存儲空間乃至具體的業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件）作為服 務(wù)出售給最終用戶。 某些企業(yè)或組織可能同時具備兩種角色的特征。比如某些企業(yè)建設(shè)的云計算平臺可能會同時提供給內(nèi)部用戶和外部用戶，如王府井集團通過 SaaS方式實現(xiàn)的供應(yīng)鏈管理解決方案，就同時向內(nèi)部員工和外部供貨商提供服務(wù)。同樣，使用混合云的企業(yè)用戶也會兼?zhèn)渌接性坪凸苍朴嬎惴?wù)的使用者兩種 身份。但總體而言，這三類角色是構(gòu)成云計算生態(tài)系統(tǒng)的主要用戶。 通常來說，中小企業(yè)一般會比較青睞使用第三方的公共云計算服務(wù)。公共云計算服務(wù)可以幫助這些企業(yè)節(jié)省 IT系統(tǒng)的投入，并且把固定資產(chǎn)支出（ CAPAX）轉(zhuǎn)化為運營支出（ OPEX）。這樣，中小企業(yè)可以通過使用公共云計算服務(wù)，以較小的投入獲得穩(wěn)定的 IT平臺，并且可以在業(yè)務(wù)發(fā)展迅速時利用云平臺的靈活性快速地擴展。而大型企業(yè)一般都會建設(shè)自己的私有云計算數(shù)據(jù)中心，而不是使用公共云計算服務(wù)。因為他們對系統(tǒng)可靠性、數(shù)據(jù)安全性等方面的要求更高。他們建設(shè)云計算平臺是為了 優(yōu)化自己的 IT基礎(chǔ)架構(gòu)，更好的支撐業(yè)務(wù)。 云計算技術(shù)與市場調(diào)研分析報告 在三類角色中，公共云計算服務(wù)使用者并不需要考慮如何建設(shè)云計算平臺。而私有云用戶和公共云服務(wù)提供商在建設(shè)云平臺時的側(cè)重點有所不同。下面將分別討論建設(shè)這兩類云計算平臺時應(yīng)注意的問題。 建設(shè)私有云計算平臺 對于試圖建設(shè)私有云計算平臺的企業(yè)用戶來說，云計算平臺的建設(shè)需要多個技術(shù)步驟來實現(xiàn)。 IDC認(rèn)為，資源整合、虛擬化、自動化管理和應(yīng)用的部署是建設(shè)云計算平臺所必須的幾個步驟。 私有云計算平臺建設(shè)重點，如圖 6所示。 在明確建設(shè)云計算 平臺和確定云計算服務(wù)需求后，用戶需要開始著手云計算技術(shù)與市場調(diào)研分析報告 建設(shè)云計算平臺。在云計算平臺建設(shè)的各個步驟中，都需要采用特定的技術(shù)進行支持，使云計算平臺真正達到彈性、靈活和高可靠的目標(biāo)。 整合資源 對現(xiàn)有 IT基礎(chǔ)架構(gòu)的整合工作是建設(shè)云計算平臺的第一步。和傳統(tǒng)的方式不同，整合工作并不僅僅是硬件層面的整合（如服務(wù)器整合），而是涉及到 IT基礎(chǔ)架構(gòu)的各個方面。整合包括物理整合和邏輯整合兩類，后者大多通過虛擬化技術(shù)來實現(xiàn)，而前者也可能涉及三個層面的工作： . 硬件系統(tǒng)整合：硬件系統(tǒng)的整合工作主要是為了簡化 IT基礎(chǔ)設(shè)施，包括服務(wù)器整合、存儲整合、網(wǎng)絡(luò)整合等。這種整合通常是將分散的低端設(shè)備整合到某一高端設(shè)備上，或是將不同硬件設(shè)備整合到一起。例如：企業(yè)用戶可以將服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò) 交換機、 SAN交換機、 KVM等整合到一個刀片服務(wù)器機箱中。通常一個企業(yè)組織用一到兩個機架的刀片服務(wù)器，可以取代幾十臺的低端單機服務(wù)器，甚至還可能獲得更高的性能。同時還可以節(jié)省空間、削減云計算技術(shù)與市場調(diào)研分析報告 電力以及冷卻需求、更輕松管理服務(wù)器，甚至包括 SAN連接復(fù)雜性以及成本也會隨之削減。 . 應(yīng)用系統(tǒng)整合 隨著企業(yè)業(yè)務(wù)快速成長且 IT環(huán)境更趨復(fù)雜化，應(yīng)用整合也會成為一個較好 的選擇，而它實現(xiàn)起來相對容易。將各類應(yīng)用整合到一起，從而可以降低硬件平臺的復(fù)雜度。這樣不但可以更方便地