【文章內(nèi)容簡介】 ．頭腦風(fēng)暴法包括收集意見和對意見進(jìn)行評價(jià)。具體過程是： （應(yīng)用） 1) 人員選擇； 2) 明確中心議題，并醒目標(biāo)注； 3) 輪流發(fā)言并記錄； 4) 發(fā)言終止； 5) 對意見進(jìn)行評價(jià)。 17． 情景分析法 就是通過有關(guān)數(shù)字、圖表和曲線等，對項(xiàng)目未來的某個(gè)狀態(tài)或某種情況進(jìn)行詳細(xì)的描繪和分析，從而識別引起項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素及其影響程度的一種風(fēng)險(xiǎn)識別方法。（應(yīng)用） 18． 情景分析法的主要功能：（應(yīng)用） 1) 識別項(xiàng)目可能引起的風(fēng)險(xiǎn)性后果，并報(bào)告提醒決策者； 2) 對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的范圍提出合理的建議； 3) 就某些主要風(fēng)險(xiǎn)因素對項(xiàng)目的影響進(jìn)行分析研究； 4) 對各種情況進(jìn)行比 較分析，選擇最佳結(jié)果。 19．情景分析法的主要過程 （應(yīng)用） 1) 篩選：就是按一定的程序?qū)⒕哂袧撛陲L(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品過程、事件、現(xiàn)象和人員進(jìn)行分類選擇的風(fēng)險(xiǎn)識別過程； 2) 監(jiān)測：在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后對事件、過程、現(xiàn)象、后果進(jìn)行觀測，記錄和分析的過程； 3) 診斷：是對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及損失的前兆、風(fēng)險(xiǎn)后果與各種起因進(jìn)行評價(jià)與判斷，找出主要原因并進(jìn)行仔細(xì)檢查。 20．德樂菲法 是一種反饋匿名函法。其作法是在對所要預(yù)測的問題征得專家意見之后，進(jìn)行整理、歸納、統(tǒng)計(jì)、再匿名反饋給各專家，再次征求意見，再集中，再氣餒，直至得到穩(wěn)定的意見。 （應(yīng)用） 21．德樂 菲法的過程 ： 匿名征求專家意見 — 歸納、統(tǒng)計(jì) — 匿名反饋 — 歸納、統(tǒng)計(jì) ??若干輪后，停止。 （應(yīng)用） 22． SWOT 分析法 是一種環(huán)境分析方法。是英文 strength（優(yōu)勢） ,weakness（劣勢） ,opportunityLynn Huang 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 8 （機(jī)遇）和 threat（挑戰(zhàn)）的簡寫。 SWOT 分析的基準(zhǔn)點(diǎn)是對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境之優(yōu)劣勢的分析，在了解企業(yè)自身特點(diǎn)的基礎(chǔ)之上，判明企業(yè)外部的機(jī)會和威脅，然后對環(huán)境作出準(zhǔn)確的判斷，繼而制定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和策略，后借用到項(xiàng)目管理中進(jìn)行項(xiàng)目戰(zhàn)略決策和系統(tǒng)分析。 （應(yīng)用） 23． SWOT 分析的作用： 1) 把外界的條件和 約束同組織自身的優(yōu)缺點(diǎn)結(jié)合起來，分析項(xiàng)目或企業(yè)所處的位置； 2) 可隨環(huán)境變化作動(dòng)態(tài)系統(tǒng)分析，減少?zèng)Q策風(fēng)險(xiǎn)； 3) 是一種定性的分析工具，可操作性強(qiáng)； 4) 可以與多米諾法結(jié)合起來，針對機(jī)遇、挑戰(zhàn)、優(yōu)勢、劣勢為各戰(zhàn)略決策打分。 24． SWOT 分析的步驟 1) 列出項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢； 25． SWOT 分析的要點(diǎn) 26．敏感性分析法 是研究在項(xiàng)目生命周期內(nèi)，當(dāng)項(xiàng)目的變數(shù)以及項(xiàng)目的各種前提假設(shè)發(fā)生變動(dòng)時(shí)，項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)會出現(xiàn)何種變化以及變化范圍多大。是一種定量識別法。 第 4 章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì) 1．風(fēng)險(xiǎn)估算 又稱為風(fēng)險(xiǎn)測定、測試、衡量和估算， 是在有效辨識項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)，對已確認(rèn) 的風(fēng)險(xiǎn)，通過定性和定量分析方法量測其發(fā)生的可能性和破壞程度的大小，對風(fēng)險(xiǎn)按潛在危險(xiǎn)大小進(jìn)行儔排序和評價(jià)、制定風(fēng)險(xiǎn)對策和選擇風(fēng)險(xiǎn)控制方案有重要作用。 （識記） 2．風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的主要內(nèi)容： 1) 風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的可能大??； 2) 風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生可能的結(jié)果范圍和危害程度； 3) 風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生預(yù)期的時(shí)間； 4) 風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的頻率。 3．風(fēng)險(xiǎn)估計(jì) 就是估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、估算風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率及其后果的嚴(yán)重程度，以降低其不確定性。 （識記） 概率 是試題某一事件發(fā)生的可能性大小的量，它是隨機(jī)事件的函 數(shù)。 （識記） 概率是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究的基礎(chǔ)。 4．概率的分類： 1) 客觀概率 ： 將概率看作是反映集體現(xiàn)象的客觀性質(zhì)，獨(dú)立于認(rèn)識主體而存在的。 (客觀估計(jì) ) 古典概率 ： 如果一個(gè)事件 A 可以劃分為 m 個(gè)后果，而這些都屬于 N 個(gè)兩兩互不相容并用是等可能性的事件所構(gòu)成的完備事件群，則事件 A 的概率 P（ A）為 是建立在等可能性的基礎(chǔ)上的。 統(tǒng)計(jì)定義： 在不變的條件下重復(fù)進(jìn)行試驗(yàn)，觀察事件 A 發(fā)生或不發(fā)生，若 n 表示在 N 次獨(dú)立重復(fù)進(jìn)行試驗(yàn)中事件 A 發(fā)生的次數(shù)， 則頻率值為 n/N， 在 N 充分大的時(shí)幾乎 保持固定的值，試驗(yàn)次數(shù)越大，觀察到的偏差越小，事件 A 出現(xiàn)的頻率可視為概率： Lynn Huang 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 9 2) 主觀概率： 概率所反映的是主觀心理對事件發(fā)生所抱有的“信念程度”（ Degree of Briefs）（主觀估計(jì)） 3) 合成概率： 介于主觀和客觀估計(jì)之間形成的概率。（行為估計(jì)） 4) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)與概率分析 5．風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的計(jì)量標(biāo)度： （理解） 1) 標(biāo)識標(biāo)度：標(biāo)識對象或事件的，可以用來區(qū)分不同的風(fēng)險(xiǎn)，但不涉及數(shù)量。不同的顏色和符號都可以作為標(biāo)識標(biāo)度。 2) 序數(shù)標(biāo)度：是事先確定一個(gè)基準(zhǔn)，然后按照與這個(gè)基準(zhǔn)的差距大小將風(fēng)險(xiǎn)排出先后順序，可以區(qū)別出各風(fēng)險(xiǎn)之間的相對大小和 重要程度。無法判斷各風(fēng)險(xiǎn)之間的具體差別大小，只能 給出一個(gè)相對的先后排列順序。 3) 基數(shù) 標(biāo)度：是指項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)也像其他物質(zhì)一樣可以計(jì)算出其大小來，雖然它的計(jì)量單位是相對的或抽象的。 4) 比率 標(biāo)度：不但可以確定風(fēng)險(xiǎn)彼此之間差別的大小，還可以確定一個(gè)計(jì)量起點(diǎn)（例如：風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率） 6． 所謂效用 是指人們對風(fēng)險(xiǎn)的滿足或感受程度。 （理解） 效用的度量： 序數(shù)效用（只是給出效用的先后排列順序）和基數(shù)效用（給出效用的量化計(jì)量值） 效用函數(shù) ：描述收益或損失大小 x 的函數(shù)就 7．效果曲線： 在直角坐標(biāo)系里，以橫坐標(biāo)表示收益或損失的大小，縱 坐標(biāo)表示效用值，將項(xiàng)目管理人員對風(fēng)險(xiǎn)所抱態(tài)度的變化關(guān)系用曲線來反映。這種曲線就叫做該項(xiàng)目管理人員的效用曲線。 8．風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過程目標(biāo)： （理解） 1) 通用成本效益的方式估計(jì)項(xiàng)目中的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)； 2) 確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性； 3) 確定風(fēng)險(xiǎn)的影響； 4) 確定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先排列排序。 9．風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過程定義： （理解） 10．風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過程活動(dòng) 是將識別的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)墨跡為按優(yōu)先順序排列的風(fēng)險(xiǎn)列表所需的活動(dòng)。（理解） 11． 風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過程活動(dòng)所包括的內(nèi)容： Lynn Huang 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 10 1) 系統(tǒng)研究項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景信息； 2) 詳細(xì)研究已辨識項(xiàng)目中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)； 3) 使用風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)分析方法和工具； 4) 確定風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率及其后果； 5) 作出主觀判斷； 6) 排列風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先順序。 12．項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)方法： 按項(xiàng)目的情況不同： 定性估算法和定量估算法； 按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)人員掌握信息資料的不同： 確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和不確定型。 13． 確定型風(fēng)險(xiǎn) 是指那些項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的概率為 1，其后果是完全可以預(yù)測的，由精確、可靠的信息資料支持的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)問題，即當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境僅有一個(gè)數(shù)值且可以確切預(yù)測某種后果時(shí)，自然數(shù)為 確定性風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)。 （應(yīng)用） 1) 盈虧平衡分析： 側(cè)重研究項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的盈虧平衡點(diǎn)的分析，即對項(xiàng)目的產(chǎn)量、成本和利潤三者之間的平衡關(guān)系進(jìn)行研究分 析，確定項(xiàng)目在產(chǎn)量、價(jià)格、成本等方面的盈虧界限。盈虧平衡點(diǎn)越低，青蛙項(xiàng)目適應(yīng)變化的能力越強(qiáng)，隨風(fēng)險(xiǎn)的能力越大。 A. 線性盈虧平衡分析：是指項(xiàng)目的銷售收入與銷售量、銷售成本與銷售量之間的關(guān)系為線性關(guān)系情況下的盈虧平衡分析。 式中： Tr— 年銷售總收入； Tc— 年銷售總成本； Pt— 年總利潤； Q— 年總銷售； P— 產(chǎn)品價(jià)格（單價(jià)）； F — 年固定成本； W— 單位產(chǎn)品變動(dòng)成本。 B．圖表法：將項(xiàng)目銷售收入函數(shù)和銷售成本函數(shù)在同一坐標(biāo)圖上描述出來。 C．解析法：通過求解方法來確定盈虧平衡點(diǎn)。 P82P83