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正文內(nèi)容

餐飲服務(wù)與管理實務(wù)課程標準(編輯修改稿)

2024-11-11 10:01 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 習(xí)方法,在小組合作自主學(xué)習(xí)中感受到學(xué)習(xí)的快樂。 學(xué)會市場調(diào)查的方法,增強市場意識,能撰寫簡單的市場調(diào)查報告書,在學(xué)習(xí)中獲得成就感,提高自主學(xué)習(xí)能力。 在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)與他人溝通的能力、組織協(xié)調(diào)的能力,為日后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。 三、 學(xué)習(xí)任務(wù) ? 歸納葡萄酒的分類,整理中外葡萄酒的命名情況。 ? 整理出中外葡萄酒的主要品牌名稱、原料、 工藝、酒精度、含糖度、產(chǎn)地。 ? 整理出本地市場中暢銷的主要中外葡萄酒品種的品牌名稱、原料、工藝、含糖度、酒精度、產(chǎn)地。 ? 學(xué)會簡單識別中外葡萄酒。 ? 能正確推銷和服務(wù)各種葡萄酒。 ? 通過市場調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)檢索,資料查詢小組合作學(xué)習(xí)葡萄酒的知識。 ? 會撰寫簡單的市場調(diào)查報告書,并制作 PPT,交流學(xué)習(xí)成果 四、 本項目能力考核內(nèi)容與要求 ? 考核項目:代表性品牌葡萄酒識別,各種常用葡萄酒酒具識別;各種葡萄酒服務(wù)方法。 ? 鼓勵有興趣的學(xué)生參加勞動和社會保障部門調(diào)酒師證書的考試。 五、 實施過程: 項目流程 項目計劃結(jié)構(gòu)圖 葡萄酒服務(wù) 葡萄酒知識 葡萄酒服務(wù) 確定學(xué)習(xí)任務(wù) 確定工作任務(wù) 任務(wù)一 任務(wù)二 分組實施 分組訓(xùn)練 PPT 交流學(xué)習(xí)成果 技能訓(xùn)練成效展示 綜合運用展示交流及評估 任務(wù)一 葡萄酒知識學(xué)習(xí)(教師學(xué)生共同設(shè)計) ( 1)學(xué)習(xí)任務(wù)書及評價表 學(xué)習(xí)任務(wù)書 模塊名稱 烈性酒 班級 完成時間 目標 通過市場調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)檢索,資料查詢學(xué)習(xí)中外葡萄酒的知識。 培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力,團隊合作能力和市場意識。 任務(wù) 必做項目: 中外葡萄酒的主要品牌名稱、原料、工藝、含糖度、酒精度、產(chǎn)地。 酒店、酒吧、餐廳銷售的主要中外葡萄酒品種的品牌名稱、原料、工藝、含糖度、酒精度、產(chǎn)地。 葡萄酒的服務(wù)方式,服務(wù)流程和規(guī)范標準。 選做項目: 關(guān)于中外葡萄酒的文化和歷史知識。( ) 本 地區(qū)消費葡萄酒的情況調(diào)查。( ) 自選主題: 。( ) 注:在選做項目中( )內(nèi)打“ ∨ ”。 實施過程 組隊分工,制定計劃,明確任務(wù)。 按計劃和分工實施任務(wù)。 各組制作 PPT,交流學(xué)習(xí)成果。 寫出書面學(xué)習(xí)成果 注意事項 遵紀守法,遵守超市、酒店、酒吧、書店、圖書館等行規(guī),樹文明形象。 誠實守信,保守調(diào)查對象的商業(yè)機密。 安全節(jié)儉,外出遵守交通規(guī)則,不與他人爭執(zhí),沖突,注意自我保護??刂?學(xué)習(xí)成本,不亂花一分錢。 組員情況 隊號: 隊標: 隊長: 隊員: 評價表 項目 評價 團隊合作 精 神 學(xué)習(xí)資料 利 用 PPT 制作 展示效果 學(xué)習(xí)效果 總體評價 優(yōu) 良 合格 優(yōu) 良 合格 優(yōu) 良 合格 優(yōu) 良 合格 優(yōu) 良 合格 自我評價 同學(xué)評價 1 組 2 組 3 組 4 組 5 組 6 組 教師評價 1 組 2 組 3 組 4 組 5 組 6 組 ( 2)學(xué)生學(xué)習(xí)計劃書(學(xué)生設(shè)計) 小組工作計劃書及小組工作日志 小組工作計劃書( 以下為參考表式 ) 任務(wù):各組隊員在隊長的組織下制定計劃,明確分工。 目的:通過市場調(diào)查,網(wǎng)絡(luò)檢索,資料查詢學(xué)習(xí)中外 葡萄酒的知識和葡萄酒的服務(wù),培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力,團隊合作能力和市場意識。 小 組 成 員 計劃前往的校外學(xué)習(xí)資源的地點 預(yù)計活動經(jīng)費 工 作 時 間 安 排 時間 任務(wù) 負責人 組 員 分 工
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