【文章內容簡介】 電腦 市場關注度研究報告： ●2020 年第一季度， 聯(lián)想 、 華碩 、 惠普 領銜中國 筆記本 電腦市場，品牌競爭激烈。 ●市場前三品牌在 13 月排名穩(wěn)定，華碩和惠普穩(wěn)中有升。 ●聯(lián)想 Y460CITH（灰） 奪得人氣 冠軍，多品牌包攬榜單十五款產(chǎn)品。 ●高性價比的 40004999 元價位段筆記本電腦在市場中獨領風騷，并且人氣逐月上升。 ●全能學生本 在第一季度獲得了近六成的關注比例。 ●英特爾酷睿 i 系列產(chǎn)品目前仍然占據(jù)著霸主地位，但英特爾 Sandy Bridge 產(chǎn)品上升勢頭顯著。 ●獨立顯卡 產(chǎn)品優(yōu)勢明顯，但 集成顯卡 產(chǎn)品的人氣正在穩(wěn)步上升。 品牌關注比例格局分析 2020 年第一季度，聯(lián)想以 %的用戶關注比例領跑中國筆記本電腦市場，受到了最多消費者的關注。華碩和惠普獲得的關注比例則較為接近。相較于 2020年，惠普逐漸從負面事件的陰影中走出，人氣不斷回升，并且重回品牌前三位置，與華碩展開激烈競爭。 產(chǎn)品關注比例分析 不同價位段產(chǎn)品分析 2020 年第一季度，高性價比的 40004999 元價 位段 筆記本電腦 仍然在市場中獨領風騷，吸引了 %的用戶目光，市場中熱銷機型也多集中于這一價位段。30003999 元和 50005999 元產(chǎn)品人氣相對較為接近，分 別獲得了 %和 %的關注比例。 不同定位產(chǎn)品分析 從 產(chǎn)品定位來看，兼顧了產(chǎn)品性能 和 價格 兩方面的 全能學生本 在第一季度獲得了近六成的關注比例，受到了家庭用戶和學生族的青睞。 沉穩(wěn)商務本 由于用戶群更為集中，吸引的用戶達到 %。其他定位的產(chǎn)品雖然針對性更強，但受眾面也相對狹小，除極致輕薄本的關注比例達到 %以外，其余定位產(chǎn)品的份額均不足 %。 不同 處理器 產(chǎn)品 分析 處理器方面，英特爾酷睿 i 系列產(chǎn)品目前仍然在 筆記本電腦 市場占據(jù)著霸主地位，以明顯優(yōu)勢領先于其他處理器產(chǎn)品，關注比例近七成。采用 英特爾奔騰雙核 、英特爾低功耗版系列和 AMD 處理器的產(chǎn)品關注比例較為接近。上市不久的的英特爾酷睿 i 2 代（ Sandy Bridge）處理器產(chǎn)品則獲得 了 %的用戶關注。 不同屏幕尺寸產(chǎn)品分析 14 英寸筆記本電腦 在 2020 年第一季度獲得了 %的關注比例， 13 英寸和 15英寸產(chǎn)品則均獲得了 %的關注比例。其余尺寸產(chǎn)品針對用戶群有限，人氣不高，關注比例均不足 %。 ●2020 年第 一季度，蘋果仍然占據(jù)關注比例半壁江山，第二梯隊品牌競爭激烈。 ●受 蘋果 iPad 2 的帶動，蘋果的人氣在 3 月有大幅提升。 ●人氣最高的三款產(chǎn)品均被蘋果包攬，聯(lián)想、三星表現(xiàn)突出。 ●13 月，平板電腦市場廠商數(shù)量與產(chǎn)品數(shù)量直線上升。 ●20203999 元的產(chǎn)品更受消費者的青睞，市場受大牌廠商動作影響較大。 ●專屬于蘋果的 iOS 系統(tǒng)在第一季度關注比例達 %，對 谷歌 Android 造成沖擊。 ● 英寸、 16GB 容量平板電腦人氣最高。 ●13 月，中國平板電腦市場產(chǎn)品均價走勢較為波折， 2 月最高達 4443 元。 品牌關注比例格局分析 蘋果占據(jù)半壁江山 2020 年第一季度，蘋果作為中國平板電腦市場的領頭羊，以 %的關注比例大幅領先于其他品牌。雖然蘋果 iPad 之前在中國的人氣已經(jīng)逐 漸平穩(wěn)，但 iPad 2 的發(fā)布為其又吸引了市場中的大量目光。 第二梯隊競爭激烈 三星、聯(lián)想、愛國者等多個品牌作為平板電腦市場的第二梯隊，在第一季度的關注比例較為接近。在目前蘋果仍然一家獨大的市場中，第二梯隊品牌的競爭相對更為激烈，但發(fā)展空間也更大。 產(chǎn)品 關注比例排名 人氣三甲產(chǎn)品被蘋 果包攬 2020 年第一季度最受用戶關注的十五款平板電腦中， 蘋果 iPad 和 iPad 2 共占據(jù)了七席，并且將榜單前三甲一舉收入囊中。從產(chǎn)品來看，無論是 iPad 還是 iPad 2， 16GB/WIFI 的配置相對更受歡迎。其中蘋果 iPad（ 16G/WIFI 版）以近 %的關注比例遙遙領先，而蘋果 iPad 2（ 16G/WIFI 版）雖然上市較晚，關注比例也達到 %。 聯(lián)想、三星均有突出表現(xiàn) 3 月底才上市的聯(lián)想樂 Pad 前期造勢十足，吸引了不少用戶的眼球，在第一季度以 %的關注比例排在第四位。三星 Galaxy Tab P1000 平板也有較為突出的表現(xiàn)。本易 M摩托羅拉 MOTO XOOM（ WIFI+3G 版）、萬利達 Zpad T2 等產(chǎn)品獲得的關注比例則較為接近。 市場銷售產(chǎn)品數(shù)量分析 廠商與產(chǎn)品數(shù)量直線上升 平板電腦 的 火熱吸引了眾多廠商的加入。 2020 年 13 月，中國平板電腦市場的廠商數(shù)量和市售產(chǎn)品數(shù)量呈現(xiàn)直線上升趨勢。 3 月，市場中的廠商數(shù)量達到 42家， 較 1 月增加了 12 家，增幅達到 %。而在新加入的廠商中，本土品牌占據(jù)了絕大多數(shù)。 根據(jù) ZDC 數(shù)據(jù)統(tǒng)計， 3 月的市售平板電腦數(shù)量累計達 142 款，較 1 月增加了 59款，增幅達 %。在平板電腦市場亂戰(zhàn)的今天，不斷加入的廠商帶動了整體市場的發(fā)展，但由于市場暫未形成有效的規(guī)范體制和標準，層出不窮的新品、尤其是一些山寨廠商重量不重質的產(chǎn)品并不能在用戶的使用體驗方面提供完全有效的保障。 產(chǎn)品關注比例分析 不同價位段產(chǎn)品分析 不同 操作系統(tǒng) 產(chǎn)品 分析 不同存 儲容量 產(chǎn)品 分析 （本段來源： 中關村在線 ZDC 調研中心 ） Ⅱ公司情況介紹 一、發(fā)展歷程 蘋果公司，原稱蘋果電腦公司，由史蒂夫沃茲涅克、史蒂夫喬布斯和羅恩韋恩于 1976 年 4 月 1 日創(chuàng)立。公司原來是唯一既做硬件又做軟件，生產(chǎn)全套產(chǎn)品的個人電腦公司，是個 人電腦最早的倡導者和著名的生產(chǎn)商。公司發(fā)展一波三折，公司經(jīng)歷輝煌之后走向低谷，卻又在生死存亡之際，起死回生，走向了一個新的高點。即便是在 2020 年金融風暴導致業(yè)界一片慘淡的背景下，蘋果公司仍能穩(wěn)居福布斯全球高績效公司榜單，為何公司會有如此極佳的業(yè)績表現(xiàn)，它的核心競爭力又在何處呢？下面將通過分析蘋果公司內部環(huán)境尋找問題的答案。 第一階段：高速發(fā)展期 1976 年，蘋果電腦公司創(chuàng)立。當年開發(fā)并銷售 Apple I 電腦，銷量相當成功。并開始研發(fā) Apple II 電腦。 1977 年，蘋果電腦公司正式注冊成為蘋果電腦有限 公司。麥克馬庫拉正式加盟蘋果公司，并出任副董事長，喬布斯任董事長，麥克斯科特出任首任 CEO。Apple II 電腦銷售大獲成功，使得連續(xù)五年暢銷不衰。 1980 年，蘋果公司紐約上市，融資 億美元，創(chuàng)造了美國當時 IPO 的最高紀錄。 1983 年，銷售收入達 億美元，繼上一年，第二次進入《財富》美國企業(yè) 500強，位列第 291 名。約翰斯卡利任第二任 CEO。 1984 年，推出革命性的 Macintosh 電腦（又稱蘋果 Mac 電腦），配備具有圖形用戶界面的操作系統(tǒng)，使 Mac 電腦成為計算機工業(yè)發(fā)展史上的一個里程 碑。公司進入高速增長期。 第二階段：衰落期 1985 年，喬布斯離開蘋果公司。斯卡利 CEO 與微軟簽訂合同，同意微軟如果繼續(xù)為蘋果生產(chǎn)軟件（ word、 excel 等）就允許微軟使用部分蘋果圖形界面技術，這筆交易為微軟公司后期的發(fā)展起到十分關鍵的作用，卻為公司自身培植了競爭對手。 1991 年，蘋果與 IBM 結成聯(lián)盟， IBM 為蘋果開發(fā) RISC 處理器。蘋果公司首次使用 LaserWriter 和 AppleTalk 網(wǎng)絡技術，增加了對小型企業(yè)的吸引力，同時軟件方面有 MacintoshOffice 等，操作系統(tǒng) MacOS 發(fā)布 ，硬件產(chǎn)品方面推出了眾多機型和全球首款 PDA。 此后幾年，公司雖然擁有種類繁多的產(chǎn)品，受 IBM 個人電腦的競爭，市場占有率直線下降，公司面臨嚴峻考驗。 第三階段：再次崛起 1997 年，蘋果收購喬布斯創(chuàng)立的 NeXT 公司，喬布斯返回蘋果公司。與微軟結成聯(lián)盟。 1998 年， iMac 上市，成為歷史上銷售最快的個人電腦。 2020 年，蘋果公司開始開設蘋果零售店，推出便攜式 MP3 播放器 iPod，同時發(fā)布了用于將 MP3 文件從 Mac 傳輸?shù)?iPod 的工具軟件 iTunes2。 2020 年， iPod 第二代發(fā)布，使用了稱為“ Touch wheel”的觸摸式感應操控方式。 2020 年，推出最早的 64 位元個人電腦 Apple PowerMac G5。 iPod 第三代發(fā)布，支持 Mac 和 Windows，取消 Firewire 鏈接埠的設計 2020 年，斯蒂夫被診斷出胰腺癌，股價受重挫。推出迷你版 iPod mini 數(shù)碼音樂播放器，其金屬外殼與其他機種歧異性極大。第四代 iPod 推出，沿用了原本在iPod mini 上的“ Click Wheel”操控設計。還推出搭載彩色顯示屏的 iPod Video。 2020 年，蘋果 Mac 計算機使用英特爾處理器，放棄 IBM 的 RISC 處理器。第五代iPod 發(fā)布。推出第二代 iPod mini 迷你數(shù)碼音樂播放器與 iPod shuffle，其無顯示屏設計引起部分使用者不滿。推出 iPod nano 超薄數(shù)碼音樂播放器，采用彩色顯示器。 2020 年，第一部使用英特爾處理器的臺式電腦和筆記本電腦分別為 iMac 和MacBook Pro 發(fā)布。第六代 iPod 數(shù)碼音樂播放器發(fā)布，稱為 iPod classic。第二代 iPod nano 數(shù)碼音樂播放器，采用和 iPod mini 相同之鋁殼設計。第二代 iPod shuffle 數(shù)碼音樂播放器，其外型變?yōu)轭?似一個夾子，體積更加小巧。 2020 年，蘋果公司進入手機行業(yè)，推出 iPhone。 iPod touch 發(fā)布。推出第三代 iPod nano 超薄數(shù)碼音樂播放器，外型由細長轉為寬扁。正式更名為蘋果公司。 2020 年，發(fā)布當時最薄的筆記本電腦 MacBook Air。推出 iPod nano 第四代和 iPod touch 第二代。推出 Apple LED Cinema Display 蘋果公司第一款采用 LED 材質的大型獨立顯示器。 2020 年，發(fā)布了重新設計的 17 英寸屏幕的 MacBook Pro 筆記本電腦。推出升級版的 iMac，雖然外形并未改變，但使用了 NVIDIA 公司新款顯卡。推出第一款可以語音發(fā)音的數(shù)碼音樂播放器新款 iPod shuffle，體積是上代的一半，必須配合 版本或更新版本的 iTunes 使用。 2020 年，推出平板電腦產(chǎn)品 iPad，采用 iPhone OS 操作系統(tǒng)。 參考文獻： [1]陳燦 . 蘋果公司和它的產(chǎn)品 [J]. 軟件工程師 ， 2020 [2]姜霖 . 蘋果電腦 imac 的案例分析 ,2020 年 [3]沈培宏 . 喬布斯證明產(chǎn)品設計可以創(chuàng)造奇跡 , 2020 [4]史蒂夫?喬布斯 蘋果的傳奇創(chuàng)始人－史蒂夫?喬布 斯在斯坦福大學的演講實錄 , 2020 二、組織架構 喬布斯重返蘋果公司后，蘋果公司不再設有董事長，董事會只有董事會成員，喬布斯作為董事會成員之一兼任蘋果公司 CEO。董事會不設立董事長是以免董事會和 CEO 之間產(chǎn)生矛盾，重蹈覆轍。從圖 圖 2 中可以看出，喬布斯擁有對公司的絕對控制權，組織結構也并沒有因為公司規(guī)模擴大而變得臃腫繁雜，基本保持了相對簡單直接的有些類似于工作組團隊的組織方式，公司結構扁平化明顯。這種以喬布斯為核心人物、主導人物的組織結構，雖然能使公司戰(zhàn)略保持高度地統(tǒng)一，保證強而有力的執(zhí)行力 ，讓蘋果公司一次又一次創(chuàng)造出奇跡，但一旦缺失了核心人物，組織將面臨迷失方向的危險。 圖片來源： 三、產(chǎn)品介紹及細分 蘋果公司主要提供包括個人電腦、移動通信以及多媒體設備三方面的一系列產(chǎn)品，包括軟件、服務、配件、解決方案以及第三方的軟硬件產(chǎn)品。由于公司自有核心軟件，如操作系統(tǒng)，為公司打造個性化產(chǎn)品提供了重要的軟件平臺支撐。 主要硬件產(chǎn)品 電腦產(chǎn)品 筆記本電腦： PowerBook、 iBook、 MacBook、 MacBook Pro、 MacBook Air 個人電腦： PowerMac、 eMac、 Mac Pro、 iMac、 Mac mini 服務器： Xserve、 Xserve RAID 平板電腦： iPad 多媒體數(shù)碼產(chǎn)品 個人音樂播放器： iPod classic、 iPod、 iPod nano、 iPod shuffle、 iPod mini、 iPod HiFi、iPod touch 家用視聽設備： Apple TV 移動通信產(chǎn)品 移動電話： iPhone 、 iPhone 3G 、 iPhone 3GS 、 iPhone 4 其他配件 Apple Cinema Display 、 Appl