中國(guó)成功企業(yè)的管理奧秘(編輯修改稿)
2024-11-04 16:36 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、 政府 、 組織 ? 國(guó)企： 經(jīng)理、干部、大哥 ? 民企： 商人 、 益友 、 家長(zhǎng) ? 外企： 銷售、公關(guān)、教練 在商言商 臺(tái)下十年功 恩威掌控 融 的文化： 一把手與創(chuàng)始人 (團(tuán)隊(duì) )的根 ? 內(nèi)生：咨詢公司設(shè)計(jì)出的文化大都失敗 ? 強(qiáng)勢(shì)：領(lǐng)先公司文化特征明顯、純度高 ? 文化內(nèi)容有根，有變化 – 高度受企業(yè)家個(gè)人價(jià)值觀影響 – 從中國(guó)傳統(tǒng)文化中尋找企業(yè)文化營(yíng)養(yǎng) – 理想與使命驅(qū)動(dòng) ? 文化宣貫的中國(guó)方式，入模子等 強(qiáng)調(diào)一致性的文化 ? 改造小環(huán)境，善用文化符號(hào)，營(yíng)造一致性氛圍。成功企業(yè)，大量采用豐富的文化培訓(xùn)的手段和方法，營(yíng)造文化氛圍以形成一種文化的 迫力 ，保證員工不斷深化對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)，自覺地按照文化要求去做。優(yōu)秀的企業(yè)也重視儀式、口號(hào)、內(nèi)刊和稱號(hào)等形式來(lái)營(yíng)造促進(jìn)組織發(fā)展的一致性氛圍，以打造組織的戰(zhàn)斗力。 公司做大，文化更 核心化 ? 公司發(fā)展壯大，需要有一定體量的核心資產(chǎn)，這必然意味著要融入（有歷史的）新成員 ? ? 來(lái)了就在領(lǐng)導(dǎo)崗位上 ? ? 海納百川，還是要有? 融 ?的技巧 和 的環(huán)境：商業(yè)生態(tài)系統(tǒng) ? 和，不僅僅在組織內(nèi)部重要，對(duì)謀求成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)，外部環(huán)境和關(guān)系的和諧營(yíng)造，一定也不可忽視，而其中特別的，就是政府關(guān)系的分寸得當(dāng)和其他廣泛利益相關(guān)者的共生共贏。這一點(diǎn)，并非中國(guó)特有，但卻在轉(zhuǎn)型中國(guó)體現(xiàn)得尤為突出。 ? 政治參與、信息溝通、政治關(guān)聯(lián)、“紅帽子”、利益刺激等非市場(chǎng)策略有效運(yùn)用。 政商共贏結(jié)合，社企共生 ? 中國(guó)的企業(yè)離不開政府，這是一個(gè)重要的特色。成功的企業(yè)發(fā)揚(yáng)經(jīng)營(yíng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)傳統(tǒng)，以恰當(dāng)和較為透明的方式與政府部門及官員保持長(zhǎng)期、密切而又“若即若離”的聯(lián)系。 ? 和政府部門（及官員群體）保持長(zhǎng)期密切聯(lián)系，在幫助政府實(shí)現(xiàn)其政治與社會(huì)目標(biāo)中謀求企業(yè)成長(zhǎng) 。 ? 運(yùn)用 非市場(chǎng)策略 ，謀求影響與引導(dǎo)政府政策；高度關(guān)注政策制定的完整過(guò)程，采取提建議、送報(bào)告、邀請(qǐng)考察、運(yùn)用輿論工具等多種方式，成為了這些規(guī)則變化的受益者。 從交道到交情 從規(guī)則到默契 ? 上下游關(guān)系追求長(zhǎng)期性合作和特殊信任；對(duì)利益相關(guān)者愿意未雨綢繆、廣種薄收 。成功的企業(yè)家透徹理解中國(guó)式的社會(huì)交換對(duì)于一次性關(guān)系的懷疑，而強(qiáng)調(diào)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的非功利性關(guān)系；而在關(guān)系的建立和維系中，不求短期回報(bào)或者直接回報(bào)不確定的關(guān)系投入更有價(jià)值。 ? 成功的企業(yè) 投入注重維持長(zhǎng)期的媒體關(guān)系 ，并使用潛移默化的影響手段，來(lái)樹立自己正面的社會(huì)形象，積累企業(yè)的社會(huì)資本，提高抗危機(jī)侵?jǐn)_的能力。 ? 針對(duì)危機(jī)中或者危機(jī)后管理的危機(jī)公關(guān)的概念已經(jīng)逐漸被揚(yáng)棄，成功企業(yè)通過(guò)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的系統(tǒng)策略和企業(yè)合法性管理的整體工作 ，來(lái)做好危機(jī)前管理。 樂(lè)于以對(duì)手為師 全面引進(jìn)模仿吸收 ? 成功的中國(guó)企業(yè)都高度重視標(biāo)桿管理。 ? 清楚自己的國(guó)內(nèi)外主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新狀況，許多企業(yè)家津津樂(lè)道于“對(duì)同行琢磨的透徹帶來(lái)的好處”。不恥落后、后發(fā)趕上、重視學(xué)習(xí)所形成的對(duì)標(biāo)桿的看重和對(duì)自身定位的準(zhǔn)確，是成功中國(guó)企業(yè)家的突出特色。 ? 其中，對(duì)標(biāo)桿信息掌握的速度和精度，可能會(huì)令到西方企業(yè)家驚訝，已經(jīng)成為企業(yè)家的重要制勝法寶。 集 學(xué) ? 重視知識(shí)在公司內(nèi)部的傳播與流動(dòng) ? 能干會(huì)說(shuō)， teachable point of view ? 蒙著打，瞄著打，領(lǐng)著打 ? 從“照著念”到“接著念”的挑戰(zhàn) 搏 ：人民戰(zhàn)爭(zhēng)式的強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷 ? 成功的企業(yè)善于攻心，制造輿論；快速市場(chǎng)響應(yīng)，重視口碑。 ? 注意打造關(guān)鍵流程，取得市場(chǎng)領(lǐng)先性。采取農(nóng)村包圍城市的路徑選擇。 ? 突出個(gè)別策略，體現(xiàn)差異性價(jià)值提供。 ? 中國(guó)企業(yè)針對(duì)價(jià)格敏感型消費(fèi)者的低成本產(chǎn)品，如今正開始被擺上全球的貨
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