【文章內(nèi)容簡介】 組織形象。需要注意的是，不僅要看到直接的外顯的損失，還要考慮間接的潛在的損失。如學(xué)生受傷害事件對其他學(xué)生產(chǎn)生的心理影響。 第二，實施補救措施。根據(jù)評估，采取補救措施，盡量挽回危機事件造成的損失。如果是教育組織的錯誤，就要真誠地向公眾道歉，協(xié)商彌補損失的辦法，及時、如實地達成公眾的愿望；如果是公眾誤解了教育組織的意圖造成的危機事件，教育組織也要態(tài)度平和，積極尋求一切渠道，及時澄清誤會，讓公眾了解自己的真實想法。即使是社會危機事件波及到了教育組織，從而引發(fā)的教育危機事件，教育組 織也要全力以赴聯(lián)合其他社會力量，處理好危機事件，將損失降低到最低程度，做好善后工作。 第三，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。雖然教育危機事件都是突發(fā)的，沒有完全相同的樣例可循，但是，有些事件的發(fā)生是有預(yù)兆的，是有規(guī)律的，需要仔細觀察，總結(jié)以往發(fā)生的危機事件發(fā)生特點，處理危機事件的經(jīng)驗，制定應(yīng)急計劃，防患于未然。 “實事求是 ”的方法論意義？ 要點：實事求是就是馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義，它體現(xiàn)了馬克思主義唯物論、辯證法、認識論的統(tǒng)一，是一個包含著豐富內(nèi)含的系統(tǒng)。 （ 1）實事求是與解放思想：解放思想，就是 在 “馬克思主義指導(dǎo)下打破習(xí)慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況、解決新問題 ”， “就是主觀與客觀相符合，就是實事求是。 ” （ 2）實事求是與與時俱進：實事求是、解放思想、與時俱進是一脈相承的，是一致的。實事求是，就是要一切從實際出發(fā)，從務(wù)實求是的態(tài)度去探索事物的本質(zhì)；解放思想就是在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題時不囿于成見，敢于探索，勇于實踐，勇于創(chuàng)新；與時俱進，就是要求我們的思想、觀點、方法等不斷發(fā)展，與時代共進，同時要不斷創(chuàng)新，大膽突破。 ？各自有什么特點和具體的方法？定性研究和質(zhì) 化研究是一回事兒嗎？ 要點：（ 1）科學(xué)－實證主義范式：科學(xué)－實證主義經(jīng)歷了三個發(fā)展階段。 第一階段：即孔德的實證主義（ 19 世紀三四十年代）。第二階段：以馬赫的經(jīng)驗批判主義（ 19世紀末到 20 世紀初）；第三代實證主義，即邏輯實證主義更以科學(xué)為標榜。 科學(xué)－實證主義方法的基本特征是：（ 1）客觀事實性；（ 2）邏輯分析； 3）技術(shù)控制。 （ 2）人文－理解主義范式：人文－理解研究范式在教育研究中的表現(xiàn)，主要有如下五個方面： 第一，教育活動是人有目的、有意識的認識活動，具有主觀性和價值性，而且教育活動因主觀價值和客 觀條件不同而千差萬別，難以重復(fù)，具有情景性和復(fù)雜性。 第二，理解的研究范式反對實證主義研究把整體的教育現(xiàn)象加以肢解、分析，而把教育作為一個整體看待，把教育現(xiàn)象中人的行為和事物同它們所處的各種關(guān)系結(jié)合起來加以考察，以解釋教育行為背后所蘊藏的價值和意義。 第三，理解的研究范式對教育研究中人種志、質(zhì)的研究、敘事研究、田野研究、現(xiàn)象學(xué)方法等產(chǎn)生重大影響。理解的研究范式所關(guān)注的通常是學(xué)校內(nèi)部微觀環(huán)境中的問題，是教育情景中的特殊性，研究者本人常常作為研究的工具，發(fā)揮研究者 “前見 ”在研究中的作用。 第四，教育研究的主 體不在于外顯的教育行為和現(xiàn)象，而在于教育行為所蘊含的生命意義，重視被研究者的生活史和環(huán)境對它的影響，重視教育行為的個體性和情景性。 第五，教育研究的目的，不只是要從客觀量化的研究中來了解事實，更重要的在于了解和解釋這些事實背后的意義，以此作為批判、改進和超越不合理教育現(xiàn)象的基礎(chǔ)。 （ 3）實踐－建構(gòu)主義范式：建構(gòu)主義最早譯作結(jié)構(gòu)主義，最先提出者是瑞士的皮亞杰，它是與客觀主義相對而言的。 20 世紀 80 年代末西方興起的建構(gòu)主義思潮試圖從 “新認識論 ”的視角對客觀主義的認識論做出批判?？陀^主義認識論認為：知識是對外 部客觀世界的被動反映，有關(guān)世界的知識是可靠的，教學(xué)的目的是使學(xué)生通過教學(xué)獲得現(xiàn)實映象。 目前，教育管理研究方法論主要有三種發(fā)展趨勢：跨學(xué)科研究、量化與質(zhì)化的結(jié)合研究、復(fù)雜學(xué)視角的研究。 （ 4）教育管理研究的幾種方法嘗試： 一是定性研究。定性研究是對事物發(fā)展的過程以及結(jié)果所做出的性質(zhì)的分析和研究。方法有：觀察法；歸納與演繹；分析與綜合。 二是量化研究：所謂量化研究是對事物發(fā)展過程和結(jié)果進行數(shù)量的分析。 量化研究的方法和技術(shù)很多，如調(diào)查研究、實驗研究、預(yù)測研究、統(tǒng)計研究等，下面具體介紹這四類研究方法：調(diào)查研 究；實驗研究；預(yù)測研究；統(tǒng)計研究。 三是質(zhì)化研究：質(zhì)的研究是以研究者本人作為研究工具，在自然情境下采用多種資料收集方法對社會現(xiàn)象進行整體性探究，使用歸納法分析資料和形成理論，通過與研究對象互動對其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動。 質(zhì)化研究的主要特點有：第一，自然主義的探究傳統(tǒng)。第二，對意義的 “解釋性理解 ”。第三，研究是一個演化發(fā)展的過程。第四，使用歸納法。第五，重視研究關(guān)系。 定性研究和質(zhì)化研究不是一回事。定性研究是對事物發(fā)展的過程及結(jié)果所作出的性質(zhì)的分析和研究。質(zhì)化研究是以研究者本人作為研究工 具，在自然情境下采用多種資料收集方法對社會現(xiàn)象進行整體性探究，使用歸納法分析資料和形成理論，通過與研究對象互動對其行為和意義建構(gòu)獲得解釋性理解的一種活動。 三、聯(lián)系實際分析題： ： 1）教育策劃程序與方法； 2）學(xué)校品牌策劃的兩大任務(wù)； 3）結(jié)合案例。 ：學(xué)校危機處理問題。 現(xiàn)代教育管理專題 （一）多項選擇題，每小題 2 分，共 20 分。每題全部選對才可以得分。 1．在教育經(jīng)費中要體現(xiàn)公平，要遵從以下的原則：（） A、分配均等 B、財政中立 C、權(quán)力制衡 D、成本補償 2．教育管理主要的研究方法包括：（） A、預(yù)測研究 B、量化研究 C、質(zhì)化研究 D、定性研究 （二）判斷題，每小題 3 分，共 12 分。其中判斷正誤 1 分，簡要說明理由 2 分。 1．教育管理就是調(diào)動教職工的積極性 2．一個好校長就是一所好學(xué)校 （三）簡答題，每小題 6 分，共 24 分。 1．如何評價公立學(xué)?！稗D(zhuǎn)制”的辦學(xué)模式？ 2．教育策劃的獨特性是什么？ （四）論述題，每題 13 分，共 26 分。 1．在教師管理方面，國內(nèi)一些學(xué)校實行了末位淘汰制，請你運用所學(xué)的理論對此進行利弊得失分析。（要求：要有自己的觀點，否則扣 4 分；每一觀點要有自己的論證性說明，否則扣 4 分。） 2．當(dāng)代教育管理究竟面臨哪些挑戰(zhàn)，應(yīng)如何應(yīng)對？（要有自己的論述和說明，否則扣5 分。） （五）案例分析題， 18 分。 來自教育部的消息說， 2020 年，據(jù)不完全統(tǒng)計，教育部和各地教育監(jiān)察部門查出公辦中小學(xué)各種違規(guī)收費 億元，查處亂收費案件 6934 件，處理責(zé)任者 3363 人，其中通報批評 2230 人，受黨政紀處分 1133 人，清退資金 億元，但治理任務(wù)仍十分艱巨。 但來自某市一所重點小學(xué)的校長說 ，國家要求學(xué)校實行新課程改革，要求教育教學(xué)和管理過程實施新理念，但新做法是需要成本的，比如要求學(xué)校實施檔案袋評價，而檔案袋是要花錢的。國家讓你必須按高要求做事，但又不給你提供基本的條件，校長辦學(xué)真的很難。 請運用第六章教育經(jīng)費的多元籌措方面的理論，分析導(dǎo)致以上情況的根本原因是什么，你怎么評論以上現(xiàn)象，對此問題你有什么好的解決對策？ （答題的基本要求是：①運用本課程所學(xué)理論對所給的案例材料，進行分析論證，理論運用要恰當(dāng)，闡述邏輯要清晰；②要說明自己的觀點和認識，觀點明確、陳述具體；③字數(shù)要符合答題 要求，一般不少于 400 字。） 試題參考答案： （一）多項選擇題 1. A、 B、 D 2. B、 C、 D （二）判斷題 1．不準確。教育管理就是調(diào)動教育人員的積極性是人際關(guān)系學(xué)派提出的觀點，在整個教育管理思想史上有重要地位，但不等于教育管理的全部。 2．不準確。校長是在學(xué)校管理系統(tǒng)中處于核心、領(lǐng)導(dǎo)與決策地位。但是，從權(quán)變理論的視角來看，僅靠單一因素去建設(shè)學(xué)校是有問題的。在現(xiàn)實管理過程中，培養(yǎng)一批專業(yè)化的校長隊伍，是建設(shè)一批好學(xué)校的必要條件。 （三）簡答題 ：公立學(xué)校轉(zhuǎn)制模式既實現(xiàn)了學(xué)校的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離，又綜合了公辦與民辦學(xué)校兩種體制的優(yōu)長，在實踐中表現(xiàn)出了一些優(yōu)勢：首先，籌集了教育經(jīng)費、促進了國有資產(chǎn)增值。其次，沖擊了傳統(tǒng)體制、搞活了學(xué)校管理機制。再次，提高了教育質(zhì)量，推動了教育教學(xué)改革。但是，在具體實踐過程中也出現(xiàn)了許多問題，比如優(yōu)質(zhì)學(xué)校參與轉(zhuǎn)制，把公辦教育資源變成高收費學(xué)校，在一定程度上損害了入學(xué)者的利益；學(xué)校資產(chǎn)來源多元化，缺少對資產(chǎn)的科學(xué)管理，不同程度地導(dǎo)致了國有資產(chǎn)流失。 ：一方面，教育策劃有著與一般策劃活動相同的屬性，另 一方面，在一般與特別、似與不似、抽象與具體的參照和比較分析中，教育策劃又有著自己的獨特品質(zhì)。表現(xiàn)在：首先，教育策劃在目標上具有教育性。其次，教育策劃在效果上具有遲效性。再次，教育策劃在影響上具有社會性。最后，教育策劃在操作上具有謹慎性。 （四）理論闡述題 （答題要點） ：“末位淘汰制”指經(jīng)過考核后將排名相對在后的人選淘汰的一種制度。教師末位淘汰是指對所有教師按一定的比例進行篩選，選上的繼續(xù)聘任，沒選上的就待崗、進修或下崗。它增強了教師的競爭意識和危機意識，在一定程度上對調(diào)整教師隊伍，激勵教 師發(fā)展和激發(fā)教師工作積極性有一定的作用。它也打破了傳統(tǒng)的高級職稱終身制。 教師處于“末位”是否等于“最差”？從實際情況看，存在問題：第一，末位淘汰的前提是要設(shè)定一個權(quán)威的、各方認同的“末位”標準和量化考評體系。第二，從學(xué)校人力資源管理與開發(fā)的角度看，管理中績效考評的目的是調(diào)動每一位教職工的積極主動性，更好的發(fā)揮他們的才能，而不是淘汰。第三，從經(jīng)濟學(xué)角度看，學(xué)校要為末位淘汰制付出一定的成本和代價。第四，從學(xué)生發(fā)展和合作教學(xué)角度來看，末位淘汰制既增加了學(xué)生的負擔(dān)，不利于學(xué)生發(fā)展，同時對教師之間的合作教學(xué)有 著不可忽視的影響。第五，從法律角度看，根據(jù)教師的表現(xiàn)和考評中所處的位置而淘汰教師的做法缺乏法律依據(jù)。 ： （ 1）課程改革對教育管理的挑戰(zhàn)。首先是校本化管理的挑戰(zhàn)。其次是研究性管理的挑戰(zhàn)。再次是開放式管理的挑戰(zhàn)。最后是人本化管理的挑戰(zhàn)。 （ 2）現(xiàn)代學(xué)校對教育管理的挑戰(zhàn)。首先是建立現(xiàn)代學(xué)校制度的挑戰(zhàn)。其次是重塑現(xiàn)代學(xué)校精神的挑戰(zhàn)。 （ 3）信息技術(shù)對教育管理的挑戰(zhàn)。首先是對學(xué)校組織結(jié)構(gòu)的挑戰(zhàn)。其次是對學(xué)校管理方式的挑戰(zhàn)。再次是校園數(shù)字鴻溝的挑戰(zhàn)。 （ 4）知識經(jīng)濟對教育管理的挑戰(zhàn) 。首先是對傳統(tǒng)知識觀的挑戰(zhàn)。其次是對傳統(tǒng)人才觀的挑戰(zhàn)。再次是對傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀的挑戰(zhàn)。 (五 )案例分析 本題答題要點： 教育亂收費是指違反國家和省級人民政府的有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，擅自出臺收費項目、擴大收費范圍和提高收費標準的行為。 教育亂收費不僅包括中小學(xué)，而且包括整個教育領(lǐng)域。近些年教育亂收費現(xiàn)象主要有以下表現(xiàn)形式：對國家已明令禁止的收費項目繼續(xù)收費；中小學(xué)校違反規(guī)定將捐資、贊助等費用與招生人數(shù)掛鉤；高等學(xué)校違反規(guī)定向?qū)W生收取贊助費、點招費、擴招費、轉(zhuǎn)專業(yè)費等費用；地方政府及有關(guān)部門違 反規(guī)定向?qū)W校攤派費用，以及通過學(xué)校搭車收費，違反規(guī)定擠占、挪用、平調(diào)、截流學(xué)校收費資金等亂收費行為；基層政府違規(guī)進行教育集資，等等。 此案例涉及教育經(jīng)費的政府主渠道、政府供給不足，教育經(jīng)費市場化與規(guī)范化等理論問題。在我國之所以出現(xiàn)教育亂收費的現(xiàn)象，一方面是因為學(xué)校缺乏必要的法律意識，另一方面是政府的教育投入不足造成的，如果政府對學(xué)校的經(jīng)費投入是充足的，學(xué)校亂收費現(xiàn)象可能就不會存在。 （分析原因、進行評論和提出對策主要考察學(xué)生的分析與解決問題的能力，視回答問題的邏輯性、合理性及觀點的新穎性給分。） 下面是贈送的國際法小抄，可以編輯刪除，不需要的朋友 15 年電大期末考試國際經(jīng)濟法小抄（用心整理的精品小抄可以編輯） 名詞解釋或填空 ，是在組織上取代關(guān)貿(mào)總協(xié)定，協(xié)調(diào)和 成員國貿(mào)易政策法規(guī)和措施的政府間國際組織。（世界貿(mào)易組織：約束 ） （建設(shè) —— 經(jīng)營 —— 轉(zhuǎn)讓）：是指政府（ 通過契約 ）授予私營企業(yè)（ 包括外國企業(yè) ）以一定期限的特許專營權(quán)，許可其融資建設(shè)和經(jīng)營特定的公用基礎(chǔ)設(shè)施，并準許其通過向用戶收取費 用或出售產(chǎn)品以 、并賺取利潤。特許權(quán)期限屆滿時，該基礎(chǔ)設(shè)施無償移交給政府。 （清償貸款；回收投資） ：是一種用以證明 合同成立和貨物已經(jīng)由承運人接管或裝船，以及承運人保證憑以 的單據(jù)。（海上運輸；交付貨物） ：調(diào)整國際間私人直接投資關(guān)系的 的總和。 （法律規(guī)范） 保障措施：是 CATT 允許的進口國。在外國產(chǎn)品政黨進口的數(shù)量大幅增加，給國內(nèi)相關(guān)工業(yè)造成損害時采取 措施。 （進口限制） ：即有權(quán)享受 信用證利益的人，一般為 或