[企業(yè)流程優(yōu)化]內(nèi)外信息溝通管理規(guī)定(編輯修改稿)
2024-10-21 06:47 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 布日期： 審核： 版本： AO 頁次： 3/4 批準(zhǔn)： 信息的 接收 外部信息的 接收 A 品 質(zhì)中心 負(fù)責(zé)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu) 、 認(rèn)證機(jī)構(gòu)等監(jiān)測或檢查結(jié)果及反饋信息的收集 。 B 產(chǎn)品相關(guān)法規(guī) 、 標(biāo)準(zhǔn)類資料信息由 研發(fā)項(xiàng)目中心 、 品 質(zhì)中心 等相關(guān)部門負(fù)責(zé)收集 、 更新 、 整理 。 C 市場信息 、 顧客滿意度 、 客 戶投 訴信息 由營銷中心負(fù)責(zé) 收集， 新產(chǎn)品項(xiàng)目導(dǎo)入 和研發(fā)項(xiàng)目類的相關(guān)信息 由項(xiàng)目、 研發(fā) 、 等對口部門負(fù)責(zé)接收 。 D 供應(yīng)商提供的質(zhì)量記錄及有關(guān)信息 ,由 物流中心 、 品質(zhì)中心 SQE相關(guān)人員 收集，并傳遞至相關(guān) 責(zé)任 部門 。 E 人力資源中心負(fù)責(zé) 接收 政府各部門、工業(yè)區(qū)、周遭 居民 等相關(guān)方 信息 。 F 體系標(biāo) 準(zhǔn)、政策法規(guī)類信息由總裁辦 及相關(guān)部門 負(fù)責(zé)收集、更新、整理傳至各相關(guān)部門。 G 有關(guān)稅務(wù)、金融相關(guān)信息由財(cái)務(wù)中心負(fù)責(zé)收集、更新、整理傳至各相關(guān)部門。 H 各部門直接從外部獲取的其他信息 ,以 《信息聯(lián)絡(luò)單》等方式 及時(shí)反饋至 各相關(guān)部門 。 內(nèi)部信息的 接收。 A 日常信息由各部門 相關(guān)人員負(fù)責(zé)接收。 B 異常突發(fā) 、重大、緊急的 信息 , 由發(fā)現(xiàn)部門或人 員 負(fù)責(zé)接收處理。 C 員工 意見 箱 的員工意見與建議信 : 員工 意見 箱 的 鑰匙由總裁秘書保管，并 由 其 每周 一 開啟一次 收集員工意見與建議信件 ，有關(guān) 員工投 訴及 提議 轉(zhuǎn)由 人力資源中心 員工關(guān)系專員 負(fù)責(zé)接收 處理 。 D 投稿箱 的稿件： 投稿箱的鑰匙由內(nèi)刊編輯部責(zé)任編輯保管，并由其 于 每 周一和周三開啟兩次， 收集的稿件 由編輯部 按《內(nèi)刊管理規(guī)定》 處理。 信息的處理 外部信息的處理 A 質(zhì)量技術(shù)監(jiān) 督機(jī)構(gòu) 、 認(rèn)證機(jī)構(gòu) 、體系標(biāo)準(zhǔn) 等 類 信息 的處理由責(zé)任部門把監(jiān)測報(bào)
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