【文章內(nèi)容簡介】 人民幣 深圳－香港 20’ 人民幣 深圳－香港 40’ 人民幣 深圳－廣州 1T 人民幣 深圳－廣州 人民幣 深圳－廣州 3T 人民幣 深圳－廣州 5T 人民幣 深圳－廣州 8T 人民幣 深圳－廣州 20’ 人民幣 深圳－廣州 40’ 人民幣 附加 費(fèi) 空返 壓車 查車 高速 .00 停車 .00 隧道 .00 其他 .00 QP0003 格式同上 QP0004 裝卸 卸貨費(fèi) 入倉 20’ 車 卸貨費(fèi) 入倉 40’ 車 卸貨費(fèi) 入倉 體積 立方米 卸貨費(fèi) 入倉 重量 公斤 21 裝貨費(fèi) 出倉 20’ 車 裝貨費(fèi) 出倉 40’ 車 裝貨費(fèi) 出倉 體積 立方米 裝貨費(fèi) 出倉 重量 公斤 操作步驟： 在報(bào)價(jià)界面狀態(tài)下，直接輸入代墊比例，然后提交，就會自動(dòng)生成報(bào)價(jià)單列表，報(bào)價(jià)日期不用填寫，一般默認(rèn)為 當(dāng)前日期 ，如圖 225 所示。 選中報(bào)價(jià)單列表中需要具體報(bào)價(jià)的信息條，單擊“報(bào)價(jià)明細(xì)”，進(jìn)入詳細(xì)報(bào)價(jià)界面，并對各業(yè)務(wù)選項(xiàng)逐個(gè)進(jìn)行具體報(bào)價(jià)（如圖 226 ） 圖 226 報(bào)價(jià)明細(xì)界面 需要進(jìn)行明細(xì)報(bào)價(jià)的項(xiàng)目包括：倉租、裝卸、處理、加班、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、其他。 （ 1） 倉租報(bào)價(jià) 本模塊是對倉租的報(bào)價(jià)進(jìn)行維護(hù)，只對“客戶類型”為“客戶”的客戶有用，“裝卸”、“報(bào)關(guān)”、“運(yùn)輸”公司 則 沒有此報(bào)價(jià)。根據(jù)倉租的不同計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，將倉租分為包租、散租、管理費(fèi)三種。 “包租”指的是根據(jù)合同分配一定面積的倉位給客戶，如果包租開始時(shí)間大 于 30 天，按月計(jì)算倉租；如果包租開始時(shí)間小于 30 天，按天計(jì)算倉租，當(dāng)前系統(tǒng)只考慮按月計(jì)算倉租。 “散租”指的是按照客戶存貨量靈活安排倉位，根據(jù)貨物存放的時(shí)間和體積（或重量）進(jìn)行計(jì)費(fèi)，如果體積報(bào)價(jià)和重量報(bào)價(jià)都存在，系統(tǒng)將分別計(jì)算，然后選取費(fèi)用多的一個(gè)作為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 “管理費(fèi)用”是伴隨倉租產(chǎn)生的費(fèi)用，按照倉租的比例計(jì)算。 在報(bào)價(jià)明細(xì)界面上（圖 226），點(diǎn)擊“倉租”進(jìn)入倉租報(bào)價(jià)界面，錄入詳細(xì)的倉租報(bào)價(jià)信息，并單擊“提交”按鈕即可。 22 圖 227 倉租報(bào)價(jià) 倉租分為包租、散租以及伴隨倉租產(chǎn)生的管理費(fèi)三種 ，散租又可以有體積報(bào)價(jià)和重量報(bào)價(jià)兩種。根據(jù)合同填寫相關(guān)報(bào)價(jià)的計(jì)費(fèi)單位、單價(jià)等資料，然后點(diǎn)擊【提交】按鈕 注意：錄入的單價(jià)只有數(shù)字，報(bào)價(jià)的幣種在“費(fèi)用備注”里面設(shè)定（如圖 228）。 因?yàn)閳?bào)價(jià)明細(xì)中只錄入了報(bào)價(jià)的數(shù)值，沒有給出報(bào)價(jià)的單位是美元、人民幣還是其他的什么幣種，報(bào)價(jià)是針對哪個(gè)客戶也沒有很清楚的說明。所以，系統(tǒng)設(shè)置了“費(fèi)用備注”模塊對報(bào)價(jià)的幣種、客戶以及其他的一些附加信息進(jìn)行說明。 在倉租報(bào)價(jià)界面（如圖 227）點(diǎn)擊【費(fèi)用備注】，進(jìn)入費(fèi)用備注界面（如圖 228）。在彈出來的窗口選擇幣種編號（人民幣 、港幣、美元等），客戶名稱默認(rèn)為當(dāng)前客戶，序號、標(biāo)題、備注都可以填寫比較容易記憶的資料。 選中“倉租”項(xiàng)，進(jìn)入倉租報(bào)價(jià)界面，在相應(yīng)位置輸入計(jì)量單位、單價(jià)、備注等信息 單擊“提交”按鈕 23 圖 228 費(fèi)用備注 （ 2）裝卸報(bào)價(jià) 主要是對裝卸報(bào)價(jià)進(jìn)行維護(hù)。裝卸報(bào)價(jià)只對“客戶性質(zhì)”為“客戶”和“裝卸”的公司有效。 操作步驟： 在報(bào)價(jià)界面 （如圖 226） 點(diǎn)擊右上角的【裝卸】，進(jìn)入裝卸報(bào)價(jià)（如圖 229）。由于入倉和出倉操作的不同，裝卸費(fèi)用分為裝貨費(fèi)（出倉）和卸貨費(fèi)（入倉），這兩種費(fèi)用的計(jì)算方法是一致的。以卸貨費(fèi)為例，卸貨費(fèi)是按照不同的車型來計(jì)算的，對于噸車有按照體積計(jì)費(fèi)的體積報(bào)價(jià)和按照重量計(jì)費(fèi)的重量 報(bào)價(jià)兩種；對于柜車，每一種尺寸的柜車有不同的單價(jià)。操作時(shí)按照合同在相應(yīng)的位置填寫好計(jì)費(fèi)單位和報(bào)價(jià)，然后點(diǎn)擊【提交】即可。 單擊“提交”按 鈕 24 圖 229 裝卸報(bào)價(jià) （ 3）處理報(bào)價(jià) 本模塊主要是對處理費(fèi)用進(jìn)行報(bào)價(jià)。本報(bào)價(jià)只對“客戶性質(zhì)”為“客戶”的客戶有效。在出入倉或者倉庫管理的過程中會產(chǎn)生一些加工處理的費(fèi)用，例如打托、拆箱等等。 操作步驟： 在報(bào)價(jià)單界面（如圖 226）點(diǎn)擊【報(bào)價(jià)明細(xì)】進(jìn)入報(bào)價(jià)界面（如圖 2210），點(diǎn)擊【處理】進(jìn)入處理費(fèi)用報(bào)價(jià)界面（如圖 ）。 操作員根據(jù)合同在相應(yīng)的位置填寫計(jì)費(fèi)單位和報(bào)價(jià)， 然后點(diǎn)擊【提交】。系統(tǒng)將自動(dòng)計(jì)算處理費(fèi)用。 選中“裝卸”，進(jìn)入裝卸報(bào)價(jià)界面， 并輸入具體報(bào)價(jià)信息 單擊“提交”按鈕 25 圖 2210 處理報(bào)價(jià) （ 4）加班報(bào)價(jià) 主要是對加班費(fèi)用進(jìn)行報(bào)價(jià)維護(hù)，此報(bào)價(jià)只對“客戶性質(zhì)”為“客戶”的客戶有效。有時(shí)候?yàn)榱藵M足客戶的要求，工人需要加班，如果合同上注明這些加班費(fèi)由客戶支付，就需要對加班費(fèi)用進(jìn)行報(bào)價(jià)。本系統(tǒng)將加班分為應(yīng)急加班、延時(shí)加班、休息加班以及節(jié)日加班四種分開報(bào)價(jià)。 加班費(fèi)用的產(chǎn)生和處理費(fèi)用一樣，都是由操作員錄入加班時(shí)間，然后系統(tǒng)按照時(shí)間單價(jià)計(jì)算加班費(fèi)用。 操作步驟： 在報(bào)價(jià)界面 （如圖 226） 點(diǎn)擊【加班】，進(jìn)入加班報(bào)價(jià)界面（如圖 2211），加班費(fèi)用分為延時(shí)、休息、節(jié)日和應(yīng)急四種。操作員根據(jù)合同填寫相應(yīng)的報(bào)價(jià)資料，然后點(diǎn)擊【提交】保存新增的報(bào)價(jià)資料。 選中“處理”，進(jìn)入處理報(bào)價(jià)界面，并輸入具體報(bào)價(jià)信息 26 圖 2211 加班報(bào)價(jià) （ 5）運(yùn)輸報(bào)價(jià) 本模塊主要是對不同線路的報(bào)價(jià)進(jìn)行維護(hù)，只對“客戶性質(zhì)”為“客戶”和“運(yùn)輸”的客戶有效。運(yùn)輸費(fèi)用包括正常的運(yùn)輸費(fèi)用和附加費(fèi)用， 操作步驟： 進(jìn)入報(bào)價(jià)界面 （如圖 226） ，點(diǎn)擊【運(yùn)輸】，進(jìn)入運(yùn)輸報(bào)價(jià)界面（默認(rèn)為線路報(bào)價(jià)界面如圖 2212）。在“運(yùn)輸線路”下拉框中選擇線路（比如福保－東莞），列表區(qū)會顯示出所有這條路線的車型。根據(jù)合同 在相應(yīng)的車型后面填寫報(bào)價(jià)，選擇報(bào)價(jià)的幣種，如果有附加信息，填寫到“備注”框，填寫完畢點(diǎn)擊【提交】 即可 。 選中“加班”，進(jìn)入加班報(bào)價(jià)界面，并輸入具體報(bào)價(jià)信息 27 圖 2212 運(yùn)輸報(bào)價(jià) 注意：每一條線路的報(bào)價(jià)錄入完畢，一定要點(diǎn)擊【提交】保存，否則輸入無效。 運(yùn)輸過程中會產(chǎn)生一些正常運(yùn)輸費(fèi)用以外的附加費(fèi)用，例如空返、停車、壓車等等費(fèi)用。 在運(yùn)輸報(bào)價(jià)界面（如圖 2212）中點(diǎn)擊【附加報(bào)價(jià)】按鈕，進(jìn)入附加報(bào)價(jià)界面（如圖2213）。列表區(qū)會顯示出所有的費(fèi)用項(xiàng)目，計(jì)算方法分為：計(jì)算、固定和比例三種。其中“ 計(jì)算 ” 是按照 “ 單價(jià)作業(yè)量 ” 計(jì)算， “ 固定 ” 表示 按預(yù)先約 好的固定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 收費(fèi)，與作業(yè)量無關(guān)， “ 比例 ” 則表示按照運(yùn)輸費(fèi)用的 一定 比例計(jì)算附加費(fèi)用。按照合同 所約定的計(jì)算方法和報(bào)價(jià)，然后點(diǎn)擊【提交】即可。 選中“運(yùn)輸”，進(jìn)入運(yùn)輸報(bào)價(jià)界面，并輸入具體報(bào)價(jià)信息 單擊“提交”按鈕 28 圖 2213 運(yùn)輸附加報(bào)價(jià) （ 6）報(bào)關(guān)費(fèi)用報(bào)價(jià) 對于有進(jìn)出口環(huán)節(jié)、需要報(bào)關(guān)的操作，會產(chǎn)生報(bào)關(guān)費(fèi)用。本模塊就是對報(bào)關(guān)費(fèi)用進(jìn)行報(bào)價(jià)，包括報(bào)關(guān)報(bào)檢、 EDI 單證、香港報(bào)關(guān)、封關(guān)費(fèi)等等。 操作步驟： 在報(bào)價(jià)界面 （如圖書 226）， 點(diǎn)擊【報(bào)關(guān)】，進(jìn)入報(bào)關(guān)報(bào)價(jià)維護(hù)界面（如圖 2214）。界面上已經(jīng)列舉出所有的報(bào)關(guān)費(fèi)用項(xiàng)目，每個(gè)費(fèi)用項(xiàng)目后面會有相應(yīng)的資料需要填寫。其中“ 區(qū)域”表示的是該費(fèi)用項(xiàng)目產(chǎn)生的地方，有出倉和入倉之分，如果沒有選擇，表示出倉入倉都可產(chǎn)生該種費(fèi)用。 在操作過程中只需要輸入報(bào)關(guān)工作量，系統(tǒng)就可以根據(jù)該工作量聯(lián)系報(bào)價(jià)來計(jì)算出本單業(yè)務(wù)產(chǎn)生的報(bào)關(guān)費(fèi)用。根據(jù)合同填寫相關(guān)的報(bào)價(jià)資料，然后點(diǎn)擊【提交】即可。 29 圖 214 報(bào)關(guān)報(bào)價(jià) （ 7）其他費(fèi)用報(bào)價(jià) 在客戶運(yùn)作的過程中會產(chǎn)生很多的費(fèi)用，有些費(fèi)用是前面六種類型的費(fèi)用都不能包含的，為了解決這個(gè)問題，系統(tǒng)設(shè)定了其他費(fèi)用類型。 其他費(fèi)用的產(chǎn)生是由人工錄入作業(yè)量，然后系統(tǒng)再將作業(yè)量與報(bào)價(jià)的乘積作為其他費(fèi)用。 操作步驟： 在報(bào)價(jià)界面 （如圖書 226）， 點(diǎn)擊【其他】，進(jìn)入其他費(fèi)用報(bào)價(jià)界面（如圖 2215），然后根據(jù)合同填寫計(jì)費(fèi)單位和報(bào)價(jià)，點(diǎn)擊【提交】即可。 選中“報(bào)關(guān)”，進(jìn)入報(bào)關(guān)報(bào)價(jià)界面，并輸入具體報(bào)價(jià)信息 30 圖 2215 其他報(bào)價(jià) 注：其他報(bào)價(jià)是指除綜合業(yè)務(wù)客戶必有的 倉租、裝卸、處理、加班、運(yùn)輸、報(bào)關(guān) 等的報(bào)價(jià)信息之外，還有的其他報(bào)價(jià)內(nèi)容，有資料就需要錄入，沒有就可以直接跳過 【訓(xùn)練 6】 客戶性質(zhì)的轉(zhuǎn)換 請把表 226 合同 表頭 信息的內(nèi)容錄入“合同表頭”對話框中，使預(yù)備客戶轉(zhuǎn)為正式客戶。 表 226 合同表頭信息 合同編號 CN0001 CN0002 CN0003 CN0004 客戶名稱 深圳市招商報(bào)關(guān)有限公司 中海物流（深圳）有限公司 深圳市長城物流發(fā)展有限公司 深圳市輝記裝卸服務(wù)有限公司 開始日期 202011 202011 202011 202011 結(jié)束日期 20201231 20201231 20201231 20201231 包租性質(zhì) 包租 收費(fèi)標(biāo)記 滯后 包租面積 2020 包租計(jì)算日 1 合同到期提醒天數(shù) 30 選中“其他”，進(jìn) 入其他報(bào)價(jià)界面，并輸入具體報(bào)價(jià)信息 31 報(bào)價(jià)到期提醒天數(shù) 30 包租周期 月 散租周 期 1 上次結(jié)算日期 202011 已結(jié)算日期 202011 簽訂日期 202011 備注 【要點(diǎn) 6】 客戶性質(zhì)是指客戶在系統(tǒng)中所處的狀態(tài)，在中海軟件系統(tǒng)中將客戶分為：預(yù)備、正式、歷史三種。 預(yù)備客戶：指的是當(dāng)前還沒有簽訂合同或者是還沒有進(jìn)入合同有效期的客戶，這種客戶可以進(jìn)行基本資料的錄入，但不能進(jìn)行實(shí)際的業(yè)務(wù)操作，即不可以進(jìn)行倉儲配送、運(yùn)輸以及結(jié)算等實(shí)際操作，只有處于預(yù)備狀態(tài)的客戶才可以刪除。 正式客戶：指的是當(dāng)前正處于合同有效期的客戶，這種類型的客戶 是唯一可以在系統(tǒng)種進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的客戶。 （只有設(shè)置為“正式”，客戶報(bào)價(jià)單上的 [確認(rèn)標(biāo)記 ]才變?yōu)椤耙汛_認(rèn)”） 歷史客戶：是指原來可以進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，當(dāng)前合同已經(jīng)過期，所有的業(yè)務(wù)（包括費(fèi)用結(jié)算等）都已經(jīng)結(jié)束，而且以后相當(dāng)長一段時(shí)間內(nèi)沒有業(yè)務(wù)操作的客戶。這種類型的客戶也不可以進(jìn)行任何的業(yè)務(wù)操作，只是處于一種存檔的狀態(tài)。 預(yù)備客戶、正式客戶、歷史客戶是可以相互轉(zhuǎn)換的。當(dāng)預(yù)備客戶的資料全部錄入系統(tǒng)，而且進(jìn)入合同有效期，預(yù)備客戶就轉(zhuǎn)為正式客戶 。 操作步驟： 點(diǎn)擊【客戶管理→ 客戶資料 】，進(jìn)入 客戶列表 界面（如圖 2216） ， 32 圖 2216 客戶列表 選中需要轉(zhuǎn)換的客戶信息條，單 擊右下角的“正式”按鈕 ，彈出“合同表頭”對話框即 進(jìn)入客戶性質(zhì)轉(zhuǎn)換界面如圖 2217， 在合同表頭中錄入開始和結(jié)束日期、合同提醒天數(shù)、報(bào)價(jià)提醒天數(shù)、包租面積的數(shù)量、已結(jié)算日期、簽約日期、備注，并選擇倉租性質(zhì)（一般選擇包租）和收費(fèi)標(biāo)記（滯后或超前），單 擊【提交】 按鈕 ，客戶即變?yōu)椤罢健睜顟B(tài)。 圖 2217 客戶性質(zhì)轉(zhuǎn)換 合同管理 【要點(diǎn) 1】 客戶性質(zhì)轉(zhuǎn)換成為〖正式〗后，進(jìn)入合同管理模塊。合同和報(bào)價(jià)都是有一個(gè)有效期的，過了這個(gè)期限，系統(tǒng)就 不能對該客戶進(jìn)行有效的操作了。在合同管理模塊里可以修改合同表頭、修改報(bào)價(jià)時(shí)間、修改倉位。因此提供了【修改】、【報(bào)價(jià)時(shí)間】、【修改倉位】三個(gè)功能按鈕。 【訓(xùn)練 7】合同管理 具體操作如下： 操作步驟： 點(diǎn)擊【客戶管理→合同管理】，進(jìn)入合同管理界面（如圖 218）。如果要查詢合同，可以在“客戶名稱”后輸入客戶名稱，點(diǎn)擊【查詢】按鈕進(jìn)行查詢。 33 圖 2218 合同管理 合同表頭修改 客戶資料維護(hù)完畢，客戶轉(zhuǎn)為“正式”狀態(tài)之后，合同的內(nèi)容已經(jīng)產(chǎn)生，但是合同的表頭還沒有確定，需要進(jìn)行進(jìn)一步的維護(hù)。 合同表頭包括 合同的有效期，收費(fèi)的方式，倉租的性質(zhì)等等內(nèi)容。其中，包租合同還需要在這里記錄包租的面積。 操作步驟： 進(jìn)入合同管理界面（如圖 2218），選中需要維護(hù)的合同項(xiàng)，點(diǎn)擊【修改】按鈕，進(jìn)入合同修改界面（如圖 219）。 圖 2219 合同表頭修改 根據(jù)要求對相關(guān)資料進(jìn)行修改（參見表 226），然后點(diǎn)擊【提交】，合同表頭修改完成。所選擇的合同單將轉(zhuǎn)為正式合同。 表 227 合同修改表頭 34 字 段 名 稱 字 段 說 明 開始日期 當(dāng)前客戶最近執(zhí)行合同的合同有限期的開始日期 結(jié)束日期 當(dāng)前客戶最近執(zhí)行合 同的合同有限期的結(jié)束日期。 倉租性質(zhì) 租用倉庫的性質(zhì)：包租、散租。包租：租用固定的倉庫面積，費(fèi)用按照單價(jià)包租面積