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正文內(nèi)容

淺析國際市場營銷發(fā)展史以及現(xiàn)今國際市場營銷主要手段(編輯修改稿)

2024-07-11 04:43 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 市場、選擇目標市場和產(chǎn)品定位上。其中,細分市場 ( Segmented— market )、選擇目標市場 (Targeted— market )和市 場定位 ( Positioned—market )是戰(zhàn)略營銷的核心,即常說的 SI P 營銷,也叫目標市場營銷。市場營銷之父、杰出的營銷學教授科特勒依據(jù)這種思想提出新的 4P 理論,即探查(Probe)、分割 (Partition)、優(yōu)先 (Priority)、定位 ( Position)。新的 4P 理論被稱為戰(zhàn)略營銷理論,它將市場營銷提到戰(zhàn)略高度來研究。通過市場調(diào)研,為企業(yè)進行市場細分、確定目標市場,提供了基礎和保證,為企業(yè)制定產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略和促進策略提供了科學的依據(jù)。 ( 二) 從 4P 理論到 4C理論 隨著市場 競爭日趨激烈,不論是用傳統(tǒng) 4P 理論或新 4P 理論來指導企業(yè)的市場營銷活動都出現(xiàn)一些問題,越來越受到挑戰(zhàn),有些人甚至認為 4P 理論已經(jīng)”過時”。美國市場學家羅德明針對 4P 理論存在的問題提出了 4C 營銷理論,即以消費者( Customer )需求為導向,充分考慮消費者愿意支付的成本 ( Cost ),照顧消費者的便利性 ( Convenience),經(jīng)常與消費者進行溝通 (Communication)??傮w來看, 4C 理論以消費者需求為導向,注重消費規(guī)律,以消費者作為企業(yè)營銷活動的核心,與市場為導向的 4P 理論相比, 4C 理論有 了很大的進步和發(fā)展。但從企業(yè)的營銷實踐和市場發(fā)展趨勢看, 4C 理論也存在一些不足:①以消費者為導向,而市場競爭要求的是以競爭為導向。企業(yè)應該分析其所處競爭環(huán)境中的優(yōu)勢和劣勢,并采取相應的策略,在競爭中求發(fā)展。②以消費者需求為導向,但對于每個消費者來說,總是希望產(chǎn)品質(zhì)量越高越好,產(chǎn)品價格越低越好。企業(yè)為了全滿足消費者的要求,必然要付出巨大代價,久而久之會影響企業(yè)的發(fā)展。③ 4C 理論雖以消費者為導向,但仍然沒有體現(xiàn)既贏得消費者,又能與消費者建立長期關系的營銷。這樣,消費者容易被競爭對手吸引過去。④企業(yè)長期處于被動狀 態(tài),體現(xiàn)不出雙贏的關系。由于影響消費者需求的因素很多,而且不斷變化,難以控制,企業(yè)要適應其需求困難較大。 (三 ) 從 4C 理論到 4R和 4V 理論 上世紀 80 年代以來,國際形勢發(fā)生了巨大變化,國際營銷環(huán)境也發(fā)生巨大變化。特別是受到經(jīng)濟全球化和新經(jīng)濟化浪潮的影響,以營銷創(chuàng)新為主題的新營銷理論和方法在全世界掀起。針對 4C 理論的不足,有許多營銷學家提出了改進。但是最有影響力的還是美國經(jīng)濟學家舒爾茨提出的 4R 理論以及美國學者德魯克和其他學者提出來的 4V 理論。 4R 營銷理論。該理論認為,隨著市場的發(fā)展,企業(yè)需要在更高層次上, 以更有效的 式與消費者建立有別于其它營銷理論的營銷戰(zhàn)略,即營銷應朝著關聯(lián)( Relevance)、反應 (Reaction)、關系 ( Relation)、回報 ( Reward)等方向發(fā)展。企業(yè)應該:①與消費者建立緊密的關聯(lián),提高消費者的忠誠度,減少消費者流失;②提高對市場的反應速度,對顧客的需求快速做出反應,滿足顧客的需求,及時解決顧客的問題;③建立與顧客的穩(wěn)定關系,把交易變成一種責任,使企業(yè)與顧客形成一種互動關系;④將回報作為營銷的最終目標,營銷目標必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營銷活動中的回報。 (四) 4V營銷理論 。 隨著技術的創(chuàng)新與發(fā)展,高新技術產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)。一些營銷學家認為,營銷理論也應適應時代的發(fā)展,并形成獨具風格的新型理念。所謂“ 4V ”分別是:差異化 (Variation) 、功能化 (Versatility)、附加價值 (Val ue )、共鳴 (Vibrat i on)。該理論認為:①顧客的需求是有差異的,企業(yè)應適應差異化的需求,形成差異化策略,才能在消費者心目中樹立獨特的形象。有差異才有市場,才能在強手如林的市場競爭中立于不敗之地;②產(chǎn)品的功能要有彈性,產(chǎn)品的功能越多,其對應的價值越高越
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