【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 存 — 初期庫存）； 具體計(jì)算結(jié)果如表所示： 石河子大學(xué) 商學(xué)院畢業(yè)論文 4 周次 第一 周 第二 周 第三 周 第四 周 第五 周 第六 周 第七 周 1 消費(fèi) 者 需求 量 100 105 100 100 100 100 100 2 美特斯邦威 各級(jí)專賣店 需求量 100 105 100 100 100 100 100 3 初期存貨 100 100 105 100 100 100 100 4 最終存貨 100 105 100 100 100 100 100 5 購買 量 100 110 95 100 100 100 100 6 美特斯邦威 當(dāng)?shù)嘏l(fā)商 需求量 100 110 95 100 100 100 100 7 初期存貨 100 100 110 95 100 100 100 8 最終存貨 100 110 95 100 100 100 100 9 購買 量 100 120 80 105 100 100 100 10 美特斯邦威 各級(jí)經(jīng) 銷商 需求量 100 120 80 105 100 100 100 11 初期存貨 100 100 120 80 105 100 100 12 最終存貨 100 120 80 105 100 100 100 13 購買 量 100 140 40 130 95 100 100 14 美特斯邦威生產(chǎn)制造商 需求量 100 140 40 130 95 100 100 15 初期存貨 100 100 140 100 130 95 100 16 最終存貨 100 140 100 130 95 100 100 17 購買 量 100 180 0 160 60 105 100 分析以上計(jì)算案例，在第二周客戶的需求增加 5 個(gè)單位時(shí)，由于“牛鞭效應(yīng)”，信息的扭曲和放大，導(dǎo)致生產(chǎn)商生產(chǎn)產(chǎn)量提高到了 180 個(gè)單位，而當(dāng)?shù)谌芸蛻舻男枨蠡謴?fù)正常時(shí)，生產(chǎn)商的產(chǎn)量變?yōu)?0 單位；當(dāng)客戶需求在第三周恢復(fù)到原來的 100 單位時(shí)，要使得生產(chǎn)商恢復(fù)到 100 單位的生產(chǎn)量，一直要持續(xù)到第七周，“牛鞭效應(yīng)”才會(huì)消失。 結(jié)論：雖然第二周的需求只增加了 5 個(gè)單位，可是不真實(shí)的信息沿著供應(yīng)量石河子大學(xué) 商學(xué)院畢業(yè)論文 5 逆流而 上最終導(dǎo)致生產(chǎn)商得到的生產(chǎn)數(shù)據(jù)時(shí) 180，比真實(shí)數(shù)據(jù) 100 多出了 80。而此計(jì)算只是建立在一個(gè)簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈上，想“美特斯邦威”這樣存在復(fù)雜供應(yīng)鏈的企業(yè)，那它最終所帶來的數(shù)據(jù)偏差就會(huì)更大，對(duì)企業(yè)造成的損失就更多。 2.“美特斯邦威”中“牛鞭效應(yīng)”產(chǎn)生的原因 “美特斯邦威”自身管理方面原因 缺乏協(xié)調(diào)意識(shí)原因 供應(yīng)鏈上各階段沒有供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)意識(shí)，沒有考慮供應(yīng)鏈整體利益。 美特斯邦威的各個(gè)專賣店就是它供應(yīng)鏈上的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，而各個(gè)專賣店都只是看重自己的利益，缺乏協(xié)調(diào)使他們常有以上游供應(yīng)商利益為代價(jià)的投機(jī)行為 ；缺乏信任導(dǎo)致許多重復(fù)工作，造成浪費(fèi)；缺乏協(xié)調(diào)還使得不同階段間無法共享或者忽視可以得到的信息。 以烏魯木齊的美特斯邦威專賣店為例，因?yàn)闉豸斈君R存在很多美特斯邦威專賣店，而專賣店都是個(gè)體經(jīng)銷商，都在乎自己的利益。在進(jìn)貨時(shí)對(duì)那種熱銷服裝夸大實(shí)際需求量，已達(dá)到自己利益，而損壞了其它專賣店的銷售利益。 價(jià)格波動(dòng)問題 價(jià)格波動(dòng)是由于一些促銷手段，如價(jià)格折扣、數(shù)量折扣、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡性競(jìng)爭(zhēng)等。價(jià)格波動(dòng)會(huì)促使提前購買。這些優(yōu)惠實(shí)質(zhì)上是一種間接的價(jià)格優(yōu)惠。制造商的價(jià)格優(yōu)惠會(huì)促使其分銷商提前購買日后所需的產(chǎn)品，而 提前購買的結(jié)果是顧客所購買的數(shù)量并不反映他們的即時(shí)需求，這些批量足以供他們將來一段時(shí)間使用。這種促銷對(duì)供應(yīng)鏈來說可能會(huì)成本很高。 2021 年國(guó)慶期間，有 3～ 7 天不等的長(zhǎng)假，美特斯邦威的各個(gè)分店也積極備貨，以應(yīng)對(duì)即將到來的節(jié)假日 .那美特斯邦威的當(dāng)制造商的價(jià)格處于低水平時(shí)（通過折扣或其它促銷手法），顧客常會(huì)購買比自己實(shí)際所需要大得多的數(shù)量；當(dāng)制造商的價(jià)格恢復(fù)正常水平時(shí)，顧客由于有足夠庫存，因此在其庫存消耗完之前，他們不會(huì)再購買。結(jié)果，到最后每到節(jié)假日過后會(huì)發(fā)現(xiàn)分店中會(huì)有大量庫存，而現(xiàn)在（節(jié)假日過后）消費(fèi) 量迅速降低，庫存無低消化，導(dǎo)致產(chǎn)品積累。（因服裝產(chǎn)品更新很快，就會(huì)導(dǎo)致積壓貨物只能低價(jià)銷售） 訂貨批量 在供應(yīng)鏈中，每個(gè)專賣店都會(huì)向上游經(jīng)銷商訂貨，并且會(huì)對(duì)自身庫存進(jìn)行一定程度的監(jiān)控。一般情況下，銷售商并不會(huì)來一個(gè)訂單就向上級(jí)供應(yīng)商訂貨一次，而是在考慮庫存和運(yùn)輸費(fèi)用的基礎(chǔ)上，在一個(gè)周期或者匯總到一定數(shù)量后再向供應(yīng)商整批訂貨；為了減少訂貨頻率，降低成本和規(guī)避短貨風(fēng)險(xiǎn)，銷售商往往會(huì)按石河子大學(xué) 商學(xué)院畢業(yè)論文 6 照最佳經(jīng)濟(jì)規(guī)模加量訂貨。同時(shí)頻繁的訂貨也會(huì)增加供應(yīng)商的工作量和成本，供應(yīng)商也往往要求銷售商按一定數(shù)量或一定周期訂貨。 所以在“美特斯邦威”公司中存在這樣一種現(xiàn)象，如專賣店發(fā)給經(jīng)銷商訂單中，既包括需要重新滿足來自實(shí)際需求的庫存量，也包括必要的安全庫存量。在交貨期間，保持?jǐn)?shù)周的安全庫存是習(xí)以為常的，其結(jié)果是預(yù)期的訂貨量將比需求量變化更大。而置身于供應(yīng)鏈中的該銷售商，以接收的訂單上記錄的數(shù)量形成需求，來向自己的上游發(fā)出訂貨信息。所以，從專賣店到經(jīng)銷商再到供應(yīng)商，訂貨量要比實(shí)際銷量大得多。并且供應(yīng)鏈中的各環(huán)節(jié)的交貨期越長(zhǎng)，波動(dòng)會(huì)越劇烈。這樣，其上游供應(yīng)商看到的是一個(gè)不真實(shí)的需求量，由于訂貨策略導(dǎo)致了“牛鞭效應(yīng)”。通常供應(yīng)商難以處理 頻繁的訂購，因?yàn)樘幚磉@些訂貨所消耗的時(shí)間與成本相當(dāng)大。 企業(yè)庫存責(zé)任失衡 在“美特斯邦威”傳統(tǒng)的營(yíng)銷中，通常的做法是生產(chǎn)商先鋪貨，待銷售商銷售完成后再結(jié)算。這種體制導(dǎo)致的結(jié)果是生產(chǎn)商需要在銷售商（批發(fā)商、零售商）結(jié)算之前按照銷售商的訂貨量負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)至銷售商指定的地方，而銷售商并不承擔(dān)貨物搬運(yùn)費(fèi)用；在發(fā)生貨物毀損或者供給過剩時(shí)，生產(chǎn)商還要承擔(dān)損壞、退貨及其它相關(guān)損失，這樣，庫存責(zé)任自然轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商，從而使銷售商處于有利地位。同時(shí)在銷售商資金周轉(zhuǎn)不暢時(shí)。由于有大量存貨可作資產(chǎn)使用，所以銷售商會(huì)秘密 用這些存貨與其它供應(yīng)商易貨，或者不顧供應(yīng)商的價(jià)格規(guī)定，低價(jià)出貨，加速資金回籠，從而緩解資金周轉(zhuǎn)的困境；另外，銷售商掌握大量的庫存也可以作為與生產(chǎn)商進(jìn)行博弈的籌碼。因此，銷售商普遍傾向于加大訂貨量來掌握庫存控制權(quán)，這樣必然會(huì)導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”。 “美特斯邦威”繁瑣的 流通環(huán)節(jié) 因?yàn)椤懊捞厮拱钔惫?yīng)鏈中各環(huán)節(jié)之間缺乏溝通，（流通環(huán)節(jié)從省級(jí)經(jīng)銷商 — 市級(jí)經(jīng)銷商 — 縣級(jí)經(jīng)銷商 — 各個(gè)專賣店以及直營(yíng)店）。隨著流通環(huán)節(jié)增多，牛鞭效應(yīng)會(huì)增大。牛鞭效應(yīng)具有逐層增大的現(xiàn)象，多一個(gè)流通環(huán)節(jié)，牛鞭效應(yīng)就放大一次，因此，看似只 有微小的數(shù)量差距，可是經(jīng)過層層流通環(huán)節(jié)之后，放大的后的數(shù)量就不容忽視了。 “美特斯邦威”的系統(tǒng)方面原因 環(huán)境原因 環(huán)境變異所產(chǎn)生的不確定性也是促使訂貨需求放大加劇的現(xiàn)實(shí)原因。自然環(huán)境、人文環(huán)境、政策環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的變化都會(huì)增強(qiáng)市場(chǎng)的不確定性。銷售商應(yīng)對(duì)這些不確定性因素影響的主要手段之一就是保持庫存，并且隨著這些不確定性石河子大學(xué) 商學(xué)院畢業(yè)論文 7 的增強(qiáng)，庫存量也會(huì)隨之變化。 MEamp。CITY 是美特斯邦威于 08 年底新推出的高端城市品牌。主要針對(duì) 1835歲的都市白領(lǐng)，是對(duì)偏重于校園的 “ 美特斯邦威 ” 品牌的互補(bǔ)與延伸、是對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的進(jìn)一步細(xì)分和延展。 因各級(jí)分銷商認(rèn)為美特斯邦威的品牌具有很大的市場(chǎng)，結(jié)果導(dǎo)致生產(chǎn)商的產(chǎn)量過