【文章內(nèi)容簡介】 水平和能力有待提高 主要表現(xiàn)在監(jiān)理工程師的知識(shí)結(jié)構(gòu)和監(jiān)理隊(duì)伍的組成上，目前監(jiān)理工程師的知識(shí)結(jié)構(gòu)不夠合理，一是在設(shè)計(jì)、施工單位工作多年現(xiàn)已退休的人員，盡管他們有豐富工作經(jīng)驗(yàn)，但是由于 年齡的原因，使得他們沒有充沛的精力，對(duì)于新知識(shí)接受的很慢。二是一些在職的工程技術(shù)人員改行為監(jiān)理，而監(jiān)理單位沒能及時(shí)給予他們業(yè)務(wù)培訓(xùn)，再加上自身不具有自學(xué)監(jiān)理知識(shí)的能力，因而，在這些人只具有一定的設(shè)計(jì)與施工經(jīng)驗(yàn)，而對(duì)監(jiān)理知識(shí)及其匱乏 。 三是新的大學(xué)畢業(yè)生，盡管他們精力充沛、勤學(xué)好問，但是他們?nèi)狈σ欢ǖ墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。因此，目前監(jiān)理隊(duì)伍缺乏既有一定的專業(yè)知識(shí)、又集技術(shù)和管理于一體的復(fù)合型監(jiān)理人才。 （ 1） 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì) 設(shè)想如果一個(gè)監(jiān)理人員，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平差得在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不了問題，不能正確指出施 工現(xiàn)場(chǎng)存在的問題，并且資料一塌糊涂，那么怎么可能取得建設(shè)單位和施工單位的信任。因此，扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平以及敏銳地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，是贏得各方尊重并建立良好溝通途徑的基礎(chǔ)。 11 （ 2） 擺正位置，把握原則，樹立公信力 監(jiān)理要協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，不能凡事都當(dāng)老好人，而應(yīng)堅(jiān)持原則，自己做事講原則，才能要求別人做事守原則，正人必先正己，這樣才能做到公正。 （ 3） 具有認(rèn)真的工作態(tài)度和高度的責(zé)任心 作為監(jiān)理，在工作中必須做到嘴勤、腿勤、手勤，總能親歷親為，發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)調(diào)處理，盡可能把問題解決在萌芽狀態(tài)。對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì) 企業(yè) 負(fù)責(zé)的監(jiān)理就會(huì)與各方主動(dòng)溝通，積極交流，這是協(xié)調(diào)處理各方關(guān)系的有效方式。 （ 4） 注意團(tuán)結(jié)，不能我行我素 監(jiān)理工作所面對(duì)的人和事很復(fù)雜，內(nèi)部必須保持言行一致、步調(diào)統(tǒng)一，創(chuàng)造良好的工作氛圍。每位監(jiān)理人員都應(yīng)有大局意識(shí)，各司其責(zé)，相互團(tuán)結(jié)、相互理解、相互幫助、相互配合，堅(jiān)決反對(duì)只顧個(gè)人盲目行事，應(yīng)團(tuán)結(jié)一心搞好工作。 （ 5） 善于聽取各方意見，學(xué)會(huì)多角度考慮問題，合理平衡各方利益 由于工程建設(shè)過程中各方角色不同且立場(chǎng)不同 ，出現(xiàn)分歧難以避免，因此監(jiān)理人員需采用合理的方式處理問題，不要把各種矛盾都集中于自己身上，問題要擺出來，情況要說明白，誰的責(zé)任誰承擔(dān)，誰的問題誰解決，誰的工作誰落實(shí)，召集現(xiàn)場(chǎng)會(huì)就是解決矛盾的最直接有效的辦法。 （ 6） 提高交際能力，處理好人際關(guān)系 施工監(jiān)理工程中，監(jiān)理人員處于一種非常特殊的位置，建設(shè)單位希望得到專業(yè)、周到的高質(zhì)量服務(wù)，而施工單位則希望監(jiān)理單位能以公正的態(tài)度，對(duì)合同采用有利于自己的解釋。這時(shí)監(jiān)理人員就要清楚自己的角色，既要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，保證行為的公正性，也要利用各種機(jī)會(huì)與各方有關(guān)人員保持良 好的人際關(guān)系，促進(jìn)工程的順利進(jìn)展。 12 （ 7） 理解把握規(guī)范、規(guī)程的尺度 對(duì)于規(guī)范、規(guī)程中要求嚴(yán)格，措辭包含“必須”、“嚴(yán)禁”等詞語的條款一定要堅(jiān)持原則遵照?qǐng)?zhí)行；對(duì)于其他包含“應(yīng)該”、“不應(yīng)”等詞語的條款，則應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，考慮各方的感受，適當(dāng)掌握尺度，靈活執(zhí)行，不致引起某方的抵觸心理。 （ 8） 采用原則性和靈活性相結(jié)合的工作方法 對(duì)于建設(shè)單位提出的某些可能不適當(dāng)?shù)囊?，如果不是違反原則，都可以先執(zhí)行，再找適當(dāng)機(jī)會(huì)解釋說明；而對(duì)于原則性問題，可以采用書面報(bào)告等方式說明理由，尋求建設(shè)單位的理解，盡可能地避免造成誤 會(huì)。同樣對(duì)于施工單位提出的一些變通方法和問題，監(jiān)理人員也應(yīng)慎重考慮，盡量在不失原則的情況下靈活處理。如果只求原則不顧方式，反倒有可能陷入被動(dòng)的局面，不利于工作的開展，影響工程的進(jìn)度。 工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督人員對(duì)工程監(jiān)理認(rèn)識(shí)存在偏見 從我國實(shí)行工程監(jiān)理制到現(xiàn)在，工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)不但沒有認(rèn)識(shí)到工程監(jiān)理能夠幫助他們減輕工作負(fù)擔(dān)、確保工程質(zhì)量，反而錯(cuò)誤的認(rèn)為實(shí)行工程監(jiān)理制削弱了他們手中的權(quán)利，產(chǎn)生了抵觸情緒。工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督時(shí)凡是涉及質(zhì)量責(zé)任問題不管什么原因，全都強(qiáng)加于工程監(jiān)理身 上，并到處宣揚(yáng)工程監(jiān)理無能、無用。其結(jié)果，無形中對(duì)監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了不良的影響。近幾年，社會(huì)對(duì)監(jiān)理的觀念有所改變，認(rèn)可度有所提高，并且有一些較好的措施和方法在工作中得以實(shí)施，但是工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督人員對(duì)工程監(jiān)理認(rèn)識(shí)存在偏見問題依然存在。 、 解決辦法 國家應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工程監(jiān)理有關(guān)的 法律 法規(guī)建設(shè) 13 我國在《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中盡管都對(duì)建設(shè)監(jiān)理有一定的涉及，但是這些法規(guī)都存在一定 的局限性，僅把監(jiān)理工作限定在施工階段偏向于施工質(zhì)量的管理，使人們?cè)趯?duì)監(jiān)理制度的認(rèn)識(shí)上存在不同形式的偏差。面對(duì)此情況，國家建設(shè)主管部門應(yīng)該對(duì)《建筑法》、《招標(biāo)投標(biāo)法》等現(xiàn)有法律中關(guān)于工程監(jiān)理的相應(yīng)條款進(jìn)行修訂，統(tǒng)一對(duì)監(jiān)理的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，還應(yīng)對(duì)建立一些更加能促進(jìn)公正、公平競(jìng)爭的招投標(biāo)制度，使工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭意識(shí)得以提高，促進(jìn)我國監(jiān)理與國際監(jiān)理的接軌。 監(jiān)理 企業(yè) 要積極主動(dòng)不斷強(qiáng)化自身 工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)監(jiān)理權(quán) 威的樹立。一方面監(jiān)理機(jī)構(gòu)是受雇于建設(shè)單位的，代表建設(shè)單位來管好工程，要服從于業(yè)主；另一面，監(jiān)理作為一個(gè)社會(huì)職業(yè)，國家的法律、法規(guī)賦予其獨(dú)立地行使自己的職責(zé)為社會(huì)負(fù)責(zé)的責(zé)任。所以，工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)對(duì)建設(shè)單位負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。在確保工程順利、保證工程質(zhì)量方面，是一致的。一旦有不一致出現(xiàn)，大多是建設(shè)單位存在問題。所以，在工程的監(jiān)理過程中，監(jiān)理要在此過程中獨(dú)立行使監(jiān)理的職能，把監(jiān)理的權(quán)威性強(qiáng)化起來。 工程監(jiān)理要加強(qiáng)自己的整體素質(zhì)和水平能力的提高 首先要加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理公司的管理，推進(jìn)監(jiān)理人員提高自身素 質(zhì)，加強(qiáng)技術(shù)與管理的符合型人才的培養(yǎng)，在人才結(jié)構(gòu)上，監(jiān)理公司要不斷進(jìn)行調(diào)整，盡快引進(jìn)缺乏的人才，適應(yīng)監(jiān)理工作的需要，對(duì)新引進(jìn)的人員，要結(jié)合自身的工作能力水平，有針對(duì)性的開展相應(yīng)的培訓(xùn)，為今后工作的順利完成打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于在職人員，面對(duì)當(dāng)今社會(huì)知識(shí) 經(jīng)濟(jì) 飛速 發(fā)展 ，應(yīng)階段性的開展有關(guān)控制工程質(zhì)量方面的法律、法規(guī)、規(guī)章制度和規(guī)范、 規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)能力的培訓(xùn)班，從而促進(jìn)工程監(jiān)理人員不斷提高水平及能力、強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)。為工程監(jiān)理人員能夠更好的完成自己的工作， 14 而打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。 在整個(gè)過程中監(jiān)理人員不僅僅要針對(duì)工程問題進(jìn)行監(jiān)督，也要針對(duì)甲、乙雙方起到協(xié)調(diào)作用，所以監(jiān)理人員的素質(zhì)以及相關(guān)能力必須達(dá)到一定的要求，否則監(jiān)理人員根本無法勝任監(jiān)理工作。 在項(xiàng)目建立組織機(jī)構(gòu)中應(yīng)該落實(shí)投資控制的人員、任務(wù)分工和職能分工、權(quán)利和責(zé)任；編制施工階段投資控制工作計(jì)劃和詳細(xì)的工作流程圖；對(duì)設(shè)計(jì)變更要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)比較，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更，尋找建設(shè)設(shè)計(jì)方案， 挖潛節(jié)約投資的可能性；審核施工承包單位編制的施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)主要施工方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析比較；編制好資金使用計(jì)劃，確定、分解投資控制目標(biāo)，進(jìn)行工程計(jì)量；復(fù)核工程付款賬單，簽發(fā)付款證書；對(duì)工程實(shí)施過程中的投資支出做出分析與預(yù)測(cè)，定期或不定期向建設(shè)單位提交項(xiàng)目投資控制存在問題的報(bào)告；在工程實(shí)施過程中，進(jìn)行投資跟蹤控制，定期地進(jìn)行投資實(shí)際值與計(jì)劃值的比較，若發(fā)現(xiàn)偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，采取糾偏措施；做好建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施階段質(zhì)量、進(jìn)度等控制工作，掌握工程項(xiàng)目實(shí)施情況，為正確處理可能發(fā)生的索賠事件提供依據(jù)，參與處理索賠 事宜；參與合同管理工作，協(xié)助建設(shè)單位合同變更管理，并充分考慮合同變更對(duì)投資的影響。監(jiān)理工程師在施工階段進(jìn)行投資控制就是把計(jì)劃投資額作為投資控制的目標(biāo)值，在工程施工過程中定期的進(jìn)行投資實(shí)際值與目標(biāo)值的比較，通過比較發(fā)現(xiàn)并找出實(shí)際支出額與投資控制目標(biāo)值之間的偏差，然后分析產(chǎn)生偏差的原因，并采取有效措施加以控制，以保證投資控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督人員應(yīng)與工程監(jiān)理加強(qiáng)合作 工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督人員應(yīng)轉(zhuǎn)變從傳統(tǒng)的對(duì)工程監(jiān)理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。不要把工程監(jiān)理看作是削弱自身權(quán)利對(duì)象，去除對(duì)他們的抵觸情緒 。應(yīng)把工程監(jiān)理看作是有 15 利于保證工程質(zhì)量、為他們減輕自身工作負(fù)擔(dān)和壓力的不可缺少的好幫手；是有利于他們?yōu)榱四軌螂S時(shí)隨地了解和掌握施工現(xiàn)場(chǎng)工程情況不可缺少的眼線、耳目；是有利于促進(jìn)工程質(zhì)量提高不可或缺的施工現(xiàn)場(chǎng)戰(zhàn)斗員。除此之外，工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)督人員還應(yīng)與工程監(jiān)理監(jiān)理建立相互依靠、相互信任、相互協(xié)作的伙伴關(guān)系。凡是由工程監(jiān)理提出的正確的有關(guān)工程方面的意見，均應(yīng)給予全力支持。讓工程監(jiān)理的作用得到充分發(fā)揮。 結(jié) 論 16 監(jiān)理的實(shí)施需要建設(shè)單位的委托與授權(quán)，是有明確依據(jù)的工程建設(shè)行為，主要發(fā)生在實(shí)施階段，是微觀性質(zhì)的監(jiān)督管理活動(dòng)。監(jiān)理具有服務(wù)性、獨(dú)立性、公正性和科學(xué)性，在工程中起著不可或缺的作用 建筑工程的質(zhì)量、進(jìn)度以及投資直接影響到使用者以及建筑企業(yè)，而監(jiān)理人員可以有效的控制建筑工程的質(zhì)量、進(jìn)度以及投資。所以我們必要重視監(jiān)理工作，認(rèn)識(shí)到監(jiān)理工作的重要性。而現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作是否規(guī)范化對(duì)于整個(gè)監(jiān)理工作具有重要的影響，我們必須逐漸的加強(qiáng)監(jiān)理。作規(guī)范化的進(jìn)程，讓我國的監(jiān)理工作真正的起到作用和影響， 因此要做好監(jiān)理活動(dòng)就必須要控制和管理好工程建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)，而要做好控制和管理有必須要做到 “四控兩管一協(xié)調(diào) ”。這 其中的過程非常復(fù)雜且多元化，要做好 “控制 ”，其中現(xiàn)場(chǎng)管理非常重要。這其中就包括項(xiàng)目建設(shè)前期管理、工程設(shè)計(jì)階段管理、項(xiàng)目實(shí)施階段管理和項(xiàng)目竣工驗(yàn)收階段管理，即事前、事中和事后控制。各不同層次監(jiān)理人員運(yùn)用不同監(jiān)理手段做好監(jiān)理活動(dòng)，在零安全生產(chǎn)事故的前提下使監(jiān)理活動(dòng)達(dá)到最優(yōu)化、使工程質(zhì)量達(dá)到最好并使工程過程中的資金使用得最少。也使監(jiān)理企業(yè)能夠健康快速發(fā)展，使工程質(zhì)量達(dá)到新的臺(tái)階。 參 考 文 獻(xiàn) 17 [1] 柯國軍 —— 建筑工程施工監(jiān)理人員崗位叢書 ［ M］ 中國建筑工業(yè)出版社，2021 [2] 韋海民 鄭俊耀 —— 建設(shè)工程監(jiān)理實(shí)務(wù) ［ M］ 中國計(jì)劃出版社， 2021 [3] 中華人民共和國建設(shè)部 —— 建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范 (GB 503192021) ［ S］ 中國建筑工業(yè)出版社， 2021 [4] 姚兵，論工程建設(shè)制度和建筑業(yè)管理，北京，中國建筑工業(yè)出版社， 2021 [5] 梁興來．我國建筑工程監(jiān)理中的問題及應(yīng)對(duì)策略 ［ J］ ．現(xiàn)代企業(yè)文化，2021（ 15） [6] 武永剛．淺談建筑工程監(jiān)理質(zhì)量控制 ［ J］ ．中國電子商務(wù)， 2021（ 08） [7] 鞏天真 張澤平 —— 建設(shè)工程監(jiān)理概論［ M］北京大學(xué)出版社， 20211］ [8] 錢昆潤 王茂田 趙杰明 —— 簡明監(jiān)理師手冊(cè)［ M］中國建筑工業(yè)出版社，2021 [9] 趙亞楠．建筑工程監(jiān)理存在的問題及對(duì)策芻議 ［ J］ ．企業(yè)技術(shù)開發(fā)， 2021（ 06） [10] 李大港．淺析建筑工程監(jiān)理工作的對(duì)策和及 ［ J］ ．建議建材與裝飾：上旬， 2021（ 08） 畢業(yè)設(shè)計(jì)成績?cè)u(píng)定表 18 指導(dǎo)老師評(píng)語 指導(dǎo)老師簽字： 系評(píng)定小組評(píng)語 評(píng)定成績： 評(píng)定人簽字： 19 請(qǐng)刪除以下 內(nèi)容， O(∩ _∩ )O謝謝?。?！ The origin of taxation in the United States can be traced to the time when the colonists were heavily taxed by Great Britain on everything from tea to legal and business documents tha