【文章內容簡介】 曾想過，如果企業(yè)把員工的發(fā)展當作企業(yè)的首要發(fā)展，那么員工發(fā)展提高了，企業(yè)能不發(fā)展提高么？我想這個都 可以引起我們深入的思考。 說到企業(yè)的發(fā)展如何“以人為本”，如何具體實施和操作呢？我們應該針對“人”的特點，作為企業(yè)的各級管理者，應該站在更高的層次，采取有效的措施，發(fā)揮每位員工的積極性，以此使企業(yè)更具有發(fā)展的動力和后勁。 故企業(yè)發(fā)展如何體現(xiàn)以人才為本歸根到底是確立以“人本管理”為核心的人力管理思想。人本管理思想是 以人為中心的人力資源管理思想，講究人文關懷和情感因素對發(fā)揮人力資源的能動性進而充分發(fā)揮人力資源的全部效能的影響與作用?！叭吮竟芾戆讶俗鳛槠髽I(yè)最重要的資源，以人的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合情況來科學地安排最合適的工作，并且在工作中充分考慮到員工的成長和價值，使員工能夠在工作中充分調動和發(fā)揮其積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率、增加工作業(yè)績，為達到企業(yè)發(fā)展目標做出最大的貢獻”。比如世界知名的摩托羅拉、惠普等成功企業(yè)，其對人本管理本質的認識在的管理實踐中較好地得到體現(xiàn)。尊重個人是摩托羅拉文化的重要特點 。為了尊重個人，公司一方面不斷致力于改善員工的工作環(huán)境（包括物質環(huán)境與心理環(huán)境），另一方面，也竭力促進員工的發(fā)展。公司總裁和高級管理人員都十分重視與員工對話，要求員工要有長遠的打算，并實施“尊重員工權力計劃”，不斷切實提高員工的就業(yè)能力，幫助員工成為他們所能成為的最優(yōu)者。惠普公司也以其對人的重視、尊重和信任的企業(yè)精神聞名于世，惠普對員工有著很強的凝聚力。著名的“惠普之道”的精髓就是關懷和尊重每個人和承認他們每個人的成就，尊重個人的尊嚴和價值。這就要求中小企業(yè)經(jīng)營者在制定人才計劃中確立以“人本管理”為核心的觀 念，以人為本，尊重知識、尊重人才，形成吸引和留住人才的良好氛圍，具體體現(xiàn)為： （一）企業(yè)管理以人為本，首先應提倡全員管理并創(chuàng)造全員管理的氛圍，要樹立人人都是人才的理念 隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人們意識到，人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長足發(fā)展的，而每一個成功的企業(yè)都有一支強有力的人才隊伍。歸根到底，企業(yè)的競爭即是人才的競爭。而企業(yè)的每一個員工都有可能是一個潛在的人才，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實的人才。所以，在企業(yè)管理中如何使企業(yè)的員工成為現(xiàn)實的可用之才，便成為企業(yè)管理的要義。 企業(yè)競爭最終還是 人才競爭，因此以人為本的企業(yè)管理戰(zhàn)略應被擺在與經(jīng)營戰(zhàn)略同等重要的位置甚至更高。因為以人為本的管理戰(zhàn)略將通過對 “ 人 ” 的管理的成功來幫助企業(yè)獲得經(jīng)營成功。在知識經(jīng)濟時代，員工的管理問題是關系到企業(yè)生死存亡的問題。這也就是說，企業(yè)的所有工作都是以 “ 人 ” 為中心來展開，強調人在管理中的重要性，給每一位員工最大的發(fā)展空間，使每一位員工都能夠施展自己的才華。這是因為決定企業(yè)發(fā)展前途的并不是空間、土地和自然資源，而是員工的素質、技能和水平。員工的能力和素質是決定一個企業(yè)成功的關鍵。所以，如何發(fā)揮企業(yè)員工的最大潛力，在很大程 度上取決于以人為本的企業(yè)管理。強有力且團結的領導班子是企業(yè)成功的關鍵，員工的積極參與是企業(yè)成功的重要砝碼。因此，在企業(yè)以人為本的管理中，一個業(yè)績優(yōu)秀的領導班子，可以引導廣大員工相互信任，真誠地懷著共同的理想，為企業(yè)的發(fā)展與興旺施展自己的才干。企業(yè)管理以人為本，就應當西北工業(yè)大學網(wǎng)絡教育學院畢業(yè)論文 8 在招才納賢的同時，注意人才的合理使用和流動。對人才的不合理使用可以說是企業(yè)的最大浪費，而對人才的流動不能進行合理的調控，則會導致企業(yè)人才的流失或閑置。所以，對企業(yè)而言，人才管理的重點，不在于要不要流動，而在于盡最大努力做到人盡其才。當然，企業(yè)對員 工的使用在做到人盡其才的同時，還應注意養(yǎng)人、留人，這其中除了設法通過工作、薪資、住房等 “ 硬 ” 措施養(yǎng)人、留人之外，還應通過感情上的慰藉、安全感和歸屬感以及為員工提供業(yè)務培訓與提高的機會等 “ 軟 ” 措施來滿足員工心理與感情的需求。企業(yè)管理以人為本的要點之一就是人力資源的合理配置。所謂合理配置，最簡單地說，就是將合適的人放到合適的崗位上。這雖然說起來簡單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，有些人也許適于從事辦公室工作，有人也許適于從事推銷工作，將合適的人放在合適的工作崗位 上，對于企業(yè)的發(fā)展顯然是有利的，反之，既無法完成企業(yè)的既定目標，又會引起員工的不滿進而導致企業(yè)管理的低效甚至混亂，從而降低企業(yè)的工作效率。因此，合理地配置企業(yè)員工，對于企業(yè)的管理與發(fā)展是至關重要的。 現(xiàn)代企業(yè)要提高市場競爭力、實現(xiàn)又好又快發(fā)展，必須把以人為本的理念貫穿于日常經(jīng)營管理之中，充分尊重職工的主體地位，營造良好的人文環(huán)境，把以人為本的企業(yè)管理理念轉變?yōu)橥七M企業(yè)科學發(fā)展的核心動力。 人是生產(chǎn)力諸要素中最積極、最活躍的因素，是企業(yè)最有價值的資源和財富，是決定企業(yè)興衰成敗的關鍵。隨著經(jīng)濟全 球化、信息化時代的到來，人力資源的擁有和管理已成為各個企業(yè)競爭的焦點，誰能在人才上搶占先機，擁有一流的人才資源，就能始終立于不敗之地。 （二）企業(yè)管理以人為本，就應當在招才納賢的同時，注意人才的合理使用和流動 對人才的不合理使用可以說是企業(yè)的最大浪費，而對人才的流動不能進行合理的調控，則會導致企業(yè)人才的流失或閑置。所以，對企業(yè)而言，人才管理的重點，不在于要不要流動，而在于盡最大努力做到人盡其才。當然，企業(yè)對員工的使用在做到人盡其才的同時，還應注意養(yǎng)人、留人，這其中除了設法通過工作、薪資、住房等“硬” 措施養(yǎng)人、留人之外，還應通過感情上的慰藉、安全感和歸屬感以及為員工提供業(yè)務培訓與提高的機會等“軟”措施來滿足員工心理與感情的需求。 （三）企業(yè)管理以人為本的要點之一就是人力資源的合理配置 所謂合理配置，最簡單地說，就是將合適的人放到合適的崗位上。這雖然說起來簡單，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格、氣質、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別，有些人也許適于從事辦公室工作，有人也許適于從事推銷工作，將合適的人放在合適的工作崗位上，對于企業(yè)的發(fā)展顯然是有利的，反之，既無法完成企業(yè)的既定目標，又會引起員 工的不滿進而導致企業(yè)管理的低效甚至混亂，從而降低企業(yè)的工作效率。因此，合理地配置企業(yè)員工，對于企業(yè)的管理與發(fā)展是至關重要的。 （四）企業(yè)管理以人為本，應重視鼓勵和提倡員工自己學習與提高，并為員工提供相應的學習環(huán)境 西北工業(yè)大學網(wǎng)絡教育學院畢業(yè)論文 9 良好的環(huán)境是注重人情味和感情的投入 ,給予員工家庭式的情感撫慰 .索尼公司董事長盛田昭夫認為，“一個日本公司最主要的使命，是培養(yǎng)它同雇員之間的關系，在公司創(chuàng)造一種家庭式情感，即經(jīng)理人員和所有雇員同甘苦、共命運的情感”。惠普公司創(chuàng)始人比爾 ?休利特的信念是：我相信男男女女們全都想 把工作干好，有所創(chuàng)造，只要給他們提供了適當?shù)沫h(huán)境，他們就能做到這一點。對于人才來說，一個可以開心工作的空間、一個可以接受建議的上級、一群可以患難與共的同事也許比任何事物都重要。環(huán)境，包括硬性的物質環(huán)境和軟性的環(huán)境（精神層面的）。中小企業(yè)在工作物質條件上優(yōu)勢不多，在環(huán)境這方面要著重優(yōu)化軟性的環(huán)境。營造團結、協(xié)作、友好、融洽的人際氛圍，倡導盡職盡責、相互協(xié)作、求同存異、彼此寬容的人際關系。中小企業(yè)往往人數(shù)不多，易于溝通理解，易于把個體之間的私人情感，變成群體之間的友善環(huán)境。在共同的目標、平等的規(guī)則、統(tǒng)一的利益、 相互的協(xié)作下，大家既可保持言行獨立、思想自由，也可以保持協(xié)作團結、人格平等?，F(xiàn)在，許多企業(yè)都定期舉辦各種宴會、聯(lián)歡會、生日慶祝會、舞會等，通過這些活動，不但可以加強員工之間的聯(lián)系，管理者還可以傾聽職工對企業(yè)的各種意見和建議。經(jīng)常組織集體活動，加強人際溝通，把企業(yè)建成一個充溢親情的大家庭，使得員工有明顯的歸屬感。盡管物質條件艱苦，但只要有寬松、民主、協(xié)作、融洽的工作環(huán)境，相信中小企業(yè)也會吸引和留住人才。 與此同時企業(yè)也可以購買相關的書籍提供給員工借閱，使很多員工下班后能有條件繼續(xù)學習，這樣能夠使許多新員工迅速地成長起來并盡快成為企業(yè)的技術骨干。同時應為企業(yè)員工提供進一步發(fā)展的相應培訓，加強對員工的不斷培訓，對企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。因為要建立一流的企業(yè)，就一定要對員工進行一流的培訓，在這方面海爾集團等企業(yè)早已進行了卓有成效的探索。 （五）企業(yè)管理以人為本，還應把關心員工的生活放在重要的位置 對于家離企業(yè)比較遠的員工，企業(yè)應提供臨時職工宿舍，使他們不用每天都奔波在企業(yè)與家之間的擁 擠公共汽車上。對長期住在企業(yè)職工宿舍的單身員工，企業(yè)應提供相應的生活設施，使他們在下班后能夠有一個良好的休息環(huán)境。此外，企業(yè)還應積極地開展各種業(yè)余活動，經(jīng)常聯(lián)系外單位進行職工友誼比賽等，如籃球賽、足球賽、歌舞聯(lián)誼晚會等多種活動，以豐富員工的業(yè)余生活。 有研究者指出：“當薪酬到了一定的程度金錢對一個人才的吸引就起不了開始時那么大的作用。這時候，個人價值和社會價值的體現(xiàn)才是他所追求的?！焙枏埲鹈粼f過“要讓員工心里有公司，公司就必須時時惦記著員工；要讓員工愛公司，公司首先要愛員工”。隨心所欲、任人唯 親、獨斷專行的上司使員工心生不滿，使工作氣氛壓抑緊張，極易使下屬萌生去意。企業(yè)搞感情投資 ,人才對人、對企業(yè)建立了深厚的感情后，才不會斤斤計較，才會相互溝通，發(fā)揮團隊力量朝一個共同目標行進。員工就和老板情同姐妹兄弟，相互都十分信任，這是員工愿意長期留在團隊的一個重要因素。美國阿爾米公司曾經(jīng)有段時期職工士氣低迷，生產(chǎn)率低下，吉姆 ?丹尼爾擔任總經(jīng)理后，在公司大搞情感聯(lián)絡和投資，他花費大量時間用于騎車巡視工廠，他和工人們打招呼，開玩笑，傾聽他們的意見，彼此稱兄道弟。當?shù)氐墓飨療o不敬意地說：“他讓我們出席各種會議 ，并舉行各種聚會，讓我們了解工作的發(fā)展，這在別的行業(yè)真是前所未聞的。”這樣做的結果是，該公司在最近 3年里，不僅無人跳槽，而且?guī)缀跷醇尤魏瓮顿Y，生產(chǎn)率卻差不多提高了 80%。 （六）企業(yè)管理以人為本，還應強調團隊精神 員工從進入企業(yè)時起，就應接受企業(yè)對團隊精神的教育，強調團隊精神應成為企業(yè)文化西北工業(yè)大學網(wǎng)絡教育學院畢業(yè)論文 10 中的一部分，企業(yè)在尊重每一個員工的個性和特長并提供發(fā)展空間的同時，更應強調與同事的合作和企業(yè)整體的團隊精神。 （七）企業(yè)管理以人為本 ， 建立人才科學、協(xié)調發(fā)展的科學制度 “ 士為知己者死 ” 是中國知識分子和英 雄豪杰舍生取義的真實寫照。各級黨委、政府要當好企業(yè)的 “ 服務員、辦事員、宣傳員和警衛(wèi)員 ” 。要及時掌握和幫助民營企業(yè)人才的所需、所盼，及時協(xié)調、幫助解決他們生活中的困難和問題，積極學習和研究民營企業(yè)人才成長規(guī)律，定期分析人才隊伍現(xiàn)狀，建立完備的人才管理工作機制，按照 “ 優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)、重要人才重點培養(yǎng)、緊缺人才抓緊培養(yǎng) ” 的工作思路，建立多層次、分類別的培養(yǎng)體系。不斷完善專業(yè)技術人才的培養(yǎng)選拔機制，盡可能地創(chuàng)造條件讓這些人才享有較高的待遇，使他們無憂無慮地在專業(yè)技術崗位上施展才華。對那些忠于企業(yè)、素質高、業(yè)績突出 的優(yōu)秀人才，要讓他們名利雙收，通過各種方式使他們盡快成為企業(yè)的頭面人物 。 六 結束語 現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的過程也是員工實現(xiàn)自身發(fā)展的過程，員工在企業(yè)發(fā)展的過程中扮演著越 來越重要的角色，員工為本亦成為必然。本文以科學的人性需求理論為指導，發(fā)掘出以“員工為本”為核心的人力資源管理理念。對員工為本的涵義及其與企業(yè)發(fā)展的關系進行了系統(tǒng)的闡述，并結合我國的國情，在對我國現(xiàn)代企業(yè)“員工為本”現(xiàn)狀進行深入分析的基礎上，針對我國企業(yè)員工招聘、績效考評、薪酬管理和職業(yè)生涯管理等工作中存在的問題，進行了樹立員工為本理念，促進企 業(yè)發(fā)展的對策探討，并由此提出了提高企業(yè)員工為本意識，堅持公平公正原則，構建扁平化組織結構，建立科學人才管理模式，創(chuàng)建有利于人才發(fā)展的企業(yè)文化等合理化建議，為緩解我國企業(yè)管理中人才流失狀況做出一份努力?！皢T工為本”理念為現(xiàn)代企業(yè)管理理論和管理方式提供了豐富的內涵、科學的管理理念以及柔性的管理手段，為企業(yè)制度創(chuàng)新開辟了廣闊的天地。在完善現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中，員工為本的企業(yè)文化是制度創(chuàng)新的重要內容，也是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證 隨著我國經(jīng)濟改革的進一步深入，宏觀經(jīng)濟環(huán)境的改善，中小企業(yè)面臨著新一輪良好的發(fā)展機遇，大有可為。另一方面隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，經(jīng)濟開放程度的提高，中小企業(yè)面臨的競爭也越來越大。人才已成為所有行業(yè)包括中小企業(yè)核心資源，“重視人才，以人為本”的觀念已被廣泛接受。在人才的引進和使用管理方面，中小企業(yè)固然缺乏大企業(yè)吸引、留住人才的先天優(yōu)勢，但只要中小企業(yè)經(jīng)營者根據(jù)自身的實際情況，因地制宜制定相應的人才策略，充分挖掘企業(yè)人力資源，提高人力資源管理水平，定能使中小企業(yè)在發(fā)展上闖出一片天地。 西北工業(yè)大學網(wǎng)絡教育學院畢業(yè)論文