【文章內(nèi)容簡介】 、了解： 能力的測量： （ 1）一般能力測驗(yàn)：斯坦福 比奈智力量表；韋克斯勒智力量表；瑞文推理測驗(yàn)。（ 2）特殊能力測 驗(yàn)：西肖爾音樂才能測驗(yàn)；梅爾美術(shù)判斷測驗(yàn)。（ 3）創(chuàng)造力測驗(yàn)。 第九章人格差異 一、重點(diǎn)掌握： 人格的概念與特性 ：人格是個(gè)體在對人、對己、對事反應(yīng)時(shí)所顯示出的特有模式，這個(gè)模式構(gòu)成一個(gè)人思想、情感和行為的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。特性有：獨(dú)特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性、功能性。 人格的構(gòu)成 ：認(rèn)知風(fēng)格、氣質(zhì)、性格、自我調(diào)控系統(tǒng)。 影響人格的因素 ：生物遺傳因素、家庭環(huán)境因素、早期童年經(jīng)驗(yàn)、學(xué)校教育因素、社會文化因素、自然物理因素。 人格測評方法 ：測驗(yàn)法、投射法（羅夏克墨漬測驗(yàn)、主題統(tǒng)覺測驗(yàn)）、情境測驗(yàn)。 二 、掌握 ： 人格特質(zhì)理論 ：（ 1）奧爾波特的特質(zhì)理論：把特質(zhì)分為共性和個(gè)性兩類。共同特質(zhì)是在某一社會文化形態(tài)下，大多數(shù)人或群體所具有的共同特質(zhì)。個(gè)人特質(zhì)是指個(gè)體身上所獨(dú)具的特質(zhì)，分為首要特質(zhì)、中心特質(zhì)、次要特質(zhì)。（ 2）卡特爾的人格特質(zhì)理論：卡特爾提出了 16種相互獨(dú)立的根源特質(zhì)。（ 3）現(xiàn)代 “五因素 ”特質(zhì)理論：五種人格特質(zhì)表現(xiàn)為神經(jīng)質(zhì)、外向性、開放性、宜人性、盡責(zé)性。這五種人格特質(zhì)也被稱為 “大五人格 ”。 人格維度說 ：艾森克提出了兩個(gè)基本的人格維度，即外傾 內(nèi)傾、情緒穩(wěn)定性。兩個(gè)維度構(gòu)成四種人格類型，即黏液質(zhì) 、膽汁質(zhì)、抑郁質(zhì)、多血質(zhì)。 三、了解： 人格類型說 ：起源于 20世紀(jì)三四十年代的德國。類型模式主要是用以描述一類人與另一類人之間的心理差異。德國心理學(xué)家施特恩把類型概括為三種模式：單一模式，如 T型人格；對立型模式，如 AB型人格；多元型模式，如陰陽五行說。 第十章社會認(rèn)知 一、重點(diǎn)掌握 ： 自我的定義與結(jié)構(gòu) ：自我又稱自我意識，是對自己存在的覺察，對自己所有身心狀況的認(rèn)識。自我的結(jié)構(gòu)有：主我與客我；個(gè)人自我與社會自我；鏡中自我；理想自我與現(xiàn)實(shí)自我。 刻板印象的定義 ：是對某一社會群體的一個(gè)概括，認(rèn)為 這個(gè)群體中的人都具有某些相同的特征，無視成員之間實(shí)際存在的差異。 6 社會態(tài)度的定義 ：人們對現(xiàn)實(shí)社會各方面的評價(jià)，包括人們對問題、觀點(diǎn)、他人、社會團(tuán)體以及物品等的滿意或不滿意的反應(yīng)，一般意義上人們所指的態(tài)度即社會態(tài)度。 偏見的原因及減少偏見的方法 ：偏見的原因有：群體間的直接沖突：競爭是偏見的來源；早期經(jīng)驗(yàn)：社會學(xué)習(xí)的作用；社會分類：我們 他們效應(yīng)。減少偏見的方法：接觸假說 ——不同群體間人們接觸的增多可以提高對相似程度的認(rèn)識，而且還可以對原來的偏見信息在一定程度上加以修正。但這要求兩個(gè)群體的社會地位是基本 平等的，且他們的接觸是以相互合作和相互依賴的方式進(jìn)行的；社會干預(yù) ——教育人們打破慣有的印象，拋棄狹隘的偏見觀念，以平等寬容的態(tài)度來接納不同的人。 歸因偏差的種類 ：基本歸因錯(cuò)誤；行動者 ——觀察者效應(yīng)；自我服務(wù)的偏差。 主我與客我 ：美國心理學(xué)家詹姆斯認(rèn)為，自我由主我和客我兩部分組成。主我是對自己身心活動的覺察和體驗(yàn)者，客我是被主觀我覺察和體驗(yàn)的對象。 二、掌握： 自我的發(fā)展與完善 ：（ 1）自我的發(fā)展：人的自我意識是不斷發(fā)展的，主要可以分為生理自我（從出生到三歲）、社會自我（從三歲到青春期以前）和心理自 我（從青春期到成年）三個(gè)階段。（ 2）自我完善：認(rèn)識自我、悅納自我、延伸自我、創(chuàng)造自我是自我完善的四部曲。 社會態(tài)度的形成與轉(zhuǎn)變 ：社會態(tài)度的形成很大程度上來源于社會學(xué)習(xí)，觀察學(xué)習(xí)和模仿是態(tài)度形成的一個(gè)重要來源；遺傳因素 ——父母及時(shí)地引導(dǎo)和強(qiáng)化對于兒童形成良好的態(tài)度有積極的作用；認(rèn)知失調(diào)理論認(rèn)為人們的態(tài)度是符合認(rèn)知結(jié)構(gòu)平衡的一個(gè)狀態(tài)。社會態(tài)度的轉(zhuǎn)變模式包括四種變量：信息宣傳者（誰）、信息源（什么）、說服方式（用什么方式）、信息接收者（對誰）。 歸因理論 ：歸因是指人們對自己或他人的行為進(jìn)行分析，并對這種行 為的原因進(jìn)行解釋和推測。海德的內(nèi)外歸因理論把歸因分為情景歸因和個(gè)人傾向歸因。凱利的三度理論提出了歸因取決于區(qū)別性、一致性和一貫性三個(gè)變量。韋納的成敗歸因理論描述了人們對于成功與失敗的歸因傾向，并把它們歸為內(nèi)在 外在、穩(wěn)定 不穩(wěn)定四個(gè)范疇中。 三、了解 ： 印象管理的策略 ：自我美化、他人美化。 第十一章社會行為 一、重點(diǎn)掌握 ： 影響人際吸引的因素： 熟悉性、接近性、相似性。 侵犯行為的挫折 侵犯理論和社會學(xué)習(xí)理論 ：（ 1）挫折 侵犯理論：挫折會導(dǎo)致某種形式的攻擊行為。當(dāng)人們想要什么東西或想要做的事情 遭到阻礙的時(shí)候，挫折就產(chǎn)生了。挫折的出現(xiàn)引起了人們的侵犯行為，但這個(gè)侵犯行為不一定直接指向挫折源，而是指向替代品。并不是所有的挫折都會引起侵犯行為，很多人受到挫折后只是一個(gè)人難過或找人訴苦。有時(shí)挫折只是產(chǎn)生憤怒，這是侵犯行為的預(yù)備狀態(tài)。只有環(huán)境中出現(xiàn) “侵犯線索 ”時(shí) ，侵犯行為才會發(fā)生。侵犯線索是與挫折和侵犯行為伴隨出現(xiàn)的刺激物，包括人和武器等。（ 2）社會學(xué)習(xí)理論：班杜拉認(rèn)為侵犯行為并非天生就有的，而是后天習(xí)得的。強(qiáng)化是習(xí)得侵犯行為的一種途徑。有的時(shí)候，侵犯行為會得到正性的獎勵(lì)。學(xué)習(xí)侵犯行為的另一個(gè)途徑是觀察 。 從眾的定義與從眾發(fā)生的原因并舉出生活中的例子并加以分析 ：從眾指的是人們由于受到群體的影響，把自己的觀念或行為朝著與多數(shù)人一致的方向改變；從眾發(fā)生的原因一般有：（ 1）從動機(jī)方面分析：人們從眾的目的有兩個(gè)：一個(gè)是希望正確。這取決于被跟從的人是否掌握正確的信息和對自己獨(dú)立判斷的信心。另一個(gè)是希望被人喜愛。一個(gè)人在成長過程中會學(xué)到與別人友好相處的一個(gè)方法，就是遵守別人建立的規(guī)則。一般人都不喜歡違背多數(shù)人 的意見和行為方式。因?yàn)榕c大多數(shù)人對抗會招致排斥、厭惡，以致最終被別人拋棄。而這對于作為社會動物的人來說是很痛苦的。（ 2）從群體特征方面分析：群體自身的一致性、群體大小、群體的凝聚力也會影響人們的從眾行為。（ 3）從個(gè)性、文化差異方面分析：個(gè)性、文化差異都會影響從眾行為。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，那些對于 “結(jié)構(gòu)化 ”和 “肯定性 ”需求較高的人更容易受到群體影響，生活在強(qiáng)調(diào) “集體合作 ”的文化中的人們可能更容易從眾。此外群體成員的身份對一個(gè)人越重要，此人受其他群體成員的影響越大。例如：一位干渴的游客在沙漠上旅行，看到有人從一口井中 取水不碰另一口井水，取水的人是當(dāng)?shù)厝诉€是同自己一樣的游客將出現(xiàn)不同的結(jié)果。如果是當(dāng)?shù)厝?，那么他們的行為可能是有正確的，因此可能會引起從眾行為， ……。又如：非典時(shí)期全國出現(xiàn)搶購中藥的現(xiàn)象以及人們對流行事物的追逐，都是從眾行為。 群體極化的定義及其發(fā)生的原因 ：群體極化是指通過群體討論使得成員的決策趨向于極端的現(xiàn)象。發(fā)生原因有：社會比較、說服性辯論、文化價(jià)值觀。 7 社會惰化的概念 。 二、掌握 ： 助人行為 ：以特定的人或群體為對象的親社會行為。 依從與服從 ：依從是指個(gè)體接受他人的請求，做出與他人期望 相一致的行為的現(xiàn)象。依從也是一種自愿的行為，行為的理由是內(nèi)在的。服從具有強(qiáng)制性和命令性，是對權(quán)威者的服從，服從的理由是外在的。 優(yōu)先選擇競爭 ：與合作相比，在沒有特別引導(dǎo)的情況下，人們更傾向于優(yōu)先選擇競爭的行為方式。 社會助長的概念及其發(fā)生的原因 ：社會助長是指與他人在一起工作能夠促進(jìn)個(gè)人活動的效率。發(fā)生的原因是他人在場能夠增加個(gè)體的喚起水平，而喚起能夠增強(qiáng)個(gè)體做出 “優(yōu)勢反應(yīng) ”的可能性。他人在場之所以能引起人們的喚起，是因?yàn)槿藗冋J(rèn)為在場的其他人會對自己做出評價(jià)。 三、了解： 愛情 ：斯騰伯格認(rèn)為愛情 就是個(gè)三角形，它的三個(gè)頂點(diǎn)是愛情的三個(gè)要素：親密、激情、承諾。愛情是個(gè)動態(tài)變化的過程。隨著時(shí)間的推移，愛情的成分會發(fā)生變化，成分的強(qiáng)度也會變化，彼此之間的關(guān)系也就不一樣了。戀愛關(guān)系分為八類（無愛、喜歡、迷戀、空愛、浪漫之愛、伴侶之愛、荒唐之愛、完滿之愛）。 競爭與合作 ：競爭是指不同個(gè)體為了同一個(gè)目標(biāo)展開爭奪，使行為的結(jié)果對自己有利的行為；合作是指不同的個(gè)體在工作、生活或社會關(guān)系中通過相互幫助，協(xié)同活動，來實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)、享受合作結(jié)果或增進(jìn)友誼的行為。 群體思維 ：決策者們?yōu)榱私y(tǒng)一意見往往會作出強(qiáng)制性的最 終決定。一旦決議形成，群體中的每個(gè)人都要執(zhí)行，甚至不允許再對其正確性提出任何懷疑。 第十二章心理健康（略） 第十三章心理咨詢與治療（略） 第十四章畢生發(fā)展 一、重點(diǎn)掌握： 畢生發(fā)展觀 ：巴爾泰斯和沙伊厄等提出，認(rèn)為人從胚胎到死亡始終是一個(gè)前進(jìn)的發(fā)展過程，人的生命是一個(gè)連續(xù)過程，生命的每一個(gè)階段都受以前發(fā)展階段的影響，同時(shí)也影響著以后的發(fā)展階段。人的發(fā)展和和衰老不只是一個(gè)生理過程，同時(shí)也是社會環(huán)境作用的結(jié)果，人的身心發(fā)展不能脫離某一時(shí)代的社會環(huán)境。心理的發(fā)展是有順序的，從低級走向高級，從簡單走向復(fù)雜，發(fā)展 階段分為產(chǎn)前期、嬰兒期、兒童早期、兒童晚期、青少年期、成年早期、成年中期和成年晚期。 印刻的概念 ：剛獲得生命不久的小動物追逐它們最初看到的能活動的生物，并對其產(chǎn)生依戀之情的現(xiàn)象。 皮亞杰的兒童認(rèn)知發(fā)展，柯爾伯格道德發(fā)展階段理論 ：（ 1）皮亞杰的兒童認(rèn)知發(fā)展：皮亞杰認(rèn)為兒童的認(rèn)知發(fā)展可分為四個(gè)有序但不連續(xù)的階段：感知運(yùn)動階段（從出生到 2歲，嬰兒的感知與運(yùn)動之間有著密切的聯(lián)系，重要特征是理解了客體恒常性）、前運(yùn)算階段（ 2歲至 7歲，對外