【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 用。 四、材料分析題（每小題 10 分，共 30 分） 以下材料說(shuō)明了一個(gè)什么問(wèn)題？導(dǎo)致這種問(wèn)題的因素有哪些？ 爸爸，你一個(gè)小時(shí)賺多少錢？ 爸爸下班回到家很晚了，他很累并有點(diǎn)煩，發(fā)現(xiàn)他五歲的兒子靠在門旁等他。 “爸，我可以問(wèn)你一個(gè)問(wèn)題嗎？” “什么問(wèn)題？” “爸，你一小時(shí)可以賺多少錢？” “這與你無(wú)關(guān)，你為什么問(wèn)這個(gè)問(wèn)題？”父親生氣地說(shuō)。 “我只想知道，你一小時(shí)賺多少錢？”兒子哀求。 “假如你一定想知道的話，我一小時(shí)賺 20 美金。” “哦”，兒子低下了頭，接又有說(shuō)，“可以借給我 10 美金嗎？”父親發(fā)怒了：“如果你只是想借錢去買毫無(wú)意義的玩具的話，給我回到你的房間并上床，好好想想為什么你會(huì)那么自私，我每天長(zhǎng)時(shí)間工作，沒(méi)時(shí)間和你玩小孩子的游戲。” 兒子安靜地回到自己的房間并關(guān)上門。 父親坐下來(lái)還是生氣，后來(lái)，他平靜下來(lái)了。開始想他可能對(duì)兒子太兇了 —— 或許兒子真的想買什么東西，再說(shuō)他平時(shí)很少要過(guò)錢。 父親走進(jìn)兒子的房間：“你睡了嗎，孩子？” “爸，沒(méi)有。”兒子回答。 “我剛剛可能對(duì)你太兇了，”父親說(shuō)，“我將今天的氣都爆發(fā)出來(lái)了 —— 這是你要的 10 美金?！薄鞍?，謝謝你?！眱鹤託g叫著從枕頭下拿出些被弄皺的鈔票，慢慢地?cái)?shù)著。 “為什么你已經(jīng)有錢了還要？”父親問(wèn)。 “因?yàn)檫@之前不夠，但現(xiàn)在足夠了?！眱鹤踊卮穑鞍?，我現(xiàn)在有 20 美金了，我可以向你買一個(gè)小時(shí)的時(shí)間嗎？明天請(qǐng)?jiān)缫稽c(diǎn)回家 —— 我想和你一 起吃晚餐?！? 答：以上材料說(shuō)明了爸爸和兒子有溝通障礙，溝通信息沒(méi)有被合適表達(dá)。 溝通信息沒(méi)有被合適表達(dá)：這主要表現(xiàn)為不能理解對(duì)方注意所在并正確地表達(dá)信息，所以不能得到對(duì)方對(duì)信息的注意與理解。故事中的父親主觀斷定孩子要 10 美金是為了買玩具，而沒(méi)有正確理解兒子的注意所在：想和父親多點(diǎn)相處時(shí)間。所以他們的溝通中出現(xiàn)了一些障礙 —— 父親對(duì)孩子的憤怒之言和孩子的無(wú)言轉(zhuǎn)身。 導(dǎo)致溝通障礙的因素有三點(diǎn)： 1. 信息傳遞雙方出現(xiàn)理解障礙。 2. 溝通信息沒(méi)有被合適表達(dá)。 3. 溝通中的輔助信息被誤解。 分析以下一段 文字材料，此材料說(shuō)明了什么現(xiàn)象？并解析。 美國(guó)心理學(xué)家詹姆斯 瑟伯用一段很經(jīng)典、很傳神的文字進(jìn)行了這樣的描述：突然，一個(gè)人跑了起來(lái)。也許是他猛然想起了與情人的約會(huì)，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了時(shí)間。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑了起來(lái)，向東跑去。另一個(gè)人也跑了起來(lái)，這可能是個(gè)興致勃勃的報(bào)童。第三個(gè)人，一個(gè)有急事的胖胖的紳士，也小跑起來(lái)??十分鐘之內(nèi)，這條大街上所有的人都跑了起來(lái)。嘈雜的聲音逐漸清晰了，可以聽(tīng)清“大堤”這個(gè)詞?！皼Q堤了！”這充滿恐怖的聲音，可能是電車上一位老婦人喊的，或許是一個(gè)交通警說(shuō)的，也可能是一個(gè)男 孩子說(shuō)的。沒(méi)有人知道是誰(shuí)說(shuō)的，也沒(méi)有人知道真正發(fā)生了什么事。但是兩千多人都突然奔逃起來(lái)?！跋驏|！”人群喊叫了起來(lái)。東邊遠(yuǎn)離大河，東邊安得 分 批改人 全?！跋驏|去！向東去！” 答：以上材料的現(xiàn)象為從眾。從眾，是指?jìng)€(gè)人的觀念與行為由于群體直接或隱含的引導(dǎo)或壓力，向與多數(shù)人相一致的方向變化的現(xiàn)象。從眾行為的本質(zhì)，是個(gè)體受到某種社會(huì)影響力作用之后，所產(chǎn)生的一種適應(yīng)性行為反應(yīng)。從眾一般受兩種因素影響比較大：一種是信息性影響過(guò)程 —— 希望準(zhǔn)確無(wú)誤，想了解給定情境下正確的反應(yīng)方式。一種是規(guī)范性影響過(guò)程 —— 希望被別人喜歡、接受和支持。 從 眾心理帶來(lái)的影響有： 1. 帶來(lái)群體力量意識(shí)。 2. 產(chǎn)生情緒和行為的感染。 3. 易于接受暗示。 分析以下兩段材料中的現(xiàn)象引起的相關(guān)疾病有哪些？怎么進(jìn)行藥物治療？ （ 1）如果你的睡眠時(shí)間比理想的睡眠時(shí)間少，但你感覺(jué)正常，這是否仍會(huì)損害你的健康？最近的研究提供了一些令人吃驚的答案。 成年人通常需要每晚睡 7— 9 小時(shí)才能感到恢復(fù)徹底、狀態(tài)良好。遺憾的是，我們沒(méi)有意識(shí)到睡眠不足的不良影響。賓夕法尼亞大學(xué)的研究人員要求志愿者在兩周時(shí)間內(nèi)每晚睡眠時(shí)間少于 6 小時(shí)。這些志愿者只是稍稍感到困意，認(rèn)為身體狀況正常。然而，測(cè)試表明，兩周時(shí)間里，他們的認(rèn)知能力和反應(yīng)時(shí)間逐漸下降。到測(cè)試結(jié)束時(shí)，他們健康受損程度與 48 小時(shí)不睡覺(jué)的實(shí)驗(yàn)對(duì)象是一樣的。 不僅如此，睡眠過(guò)少的后果可能不只是影響認(rèn)知能力和情緒問(wèn)題。芝加哥大學(xué)的研究人員已經(jīng)證明，睡眠過(guò)少能夠改變體內(nèi)某些激素的分泌。這些變化會(huì)促進(jìn)食欲，削弱對(duì)飽食的感覺(jué)，并改變身體對(duì)糖類攝入量的反應(yīng)，導(dǎo)致體重增加，增加患糖尿病的風(fēng)險(xiǎn)。 （ 2）由凱斯 — 西部保留地大學(xué)醫(yī)學(xué)院的蘇珊 雷德蘭及其同事進(jìn)行的一項(xiàng)研究顯示，高中生的睡眠時(shí)間與肥胖 程度成反比，睡眠時(shí)間越短，超重的可能性就越大，睡眠時(shí)間為 6— 7 小時(shí)的學(xué)生身體超重的可能性是睡眠超過(guò) 8 小時(shí)的學(xué)生的 倍以上。在人們發(fā)現(xiàn)睡眠不足和肥胖之間可能存在聯(lián)系之前，研究人員已經(jīng)把睡眠不足和高血壓、心臟病患病率加大聯(lián)系起來(lái)。有好消息是，充足的睡眠可以抵消這些影響。研究發(fā)現(xiàn)，讓實(shí)驗(yàn)對(duì)象連續(xù)兩天睡 10 小時(shí)可以把激素水平恢復(fù)到正常，饑餓感和食欲水平下降近 25%。 答：第一段材料中的現(xiàn)象有可能引起 2 型糖尿病，第二段材料中的現(xiàn)象有可能引起睡眠性高血壓，睡眠障礙的藥物治療中，鎮(zhèn)靜催眠和抗焦慮藥是應(yīng)用最多的藥物，這類藥物的作用特點(diǎn)是使失眠者入睡快，淺睡眠時(shí)間明顯延長(zhǎng)，入睡后不易醒，兩者主要是程度不同地縮短 NREM 和 REM 睡眠。 第四次平時(shí)作業(yè) 一、名詞解釋（每小題 4分，共 20分） 自我概念： 答：即一個(gè)人對(duì)自身存在的體驗(yàn)。它包括一個(gè)人通過(guò)經(jīng)驗(yàn)、反省和他人的反饋，逐步加深對(duì)自身的了解和認(rèn)知。 網(wǎng)絡(luò)成癮癥： 答：反復(fù)過(guò)度使用網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致的一種精神行為障礙，其后果可導(dǎo)致性格內(nèi)向、自卑、與家人對(duì)抗及其他精神心理問(wèn)題，出現(xiàn)心境障礙，部分患者還會(huì)導(dǎo)致社交恐懼癥等。 焦慮： 答：焦慮是指一種內(nèi)心不安或恐懼，預(yù)期即將面臨不良處境的一種緊張情緒，表現(xiàn)為持續(xù)性精神緊張、擔(dān)憂、不安全感或發(fā)作性驚恐狀態(tài)。 心理疾?。? 答：指一個(gè)人在情緒、觀念、行為、興趣、個(gè)性等方面出現(xiàn)一系列的失調(diào)，也稱心理障礙和心理問(wèn)題。 心理咨詢： 答：是指借助語(yǔ)言、文字等媒介，給咨詢對(duì)象以幫助、啟發(fā)、暗示和教育的過(guò)程。 二、不定項(xiàng)選擇題（每小題 2分，共 10分） 自我概念的功能有（ A B C ） A、保持個(gè)體內(nèi)在的一致性 B、決定個(gè)體對(duì)經(jīng)驗(yàn)的解釋 C、決定個(gè)體的期望 D、決定個(gè)體的意愿 網(wǎng)絡(luò)成癮有（ A B C D） A、網(wǎng)絡(luò)游戲成癮 B、網(wǎng)絡(luò)色情成癮 C、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮 D、網(wǎng)絡(luò)信息成癮 信息焦慮癥按照其癥狀輕重分為（ A B C D ） A、信息焦慮 B、信息恐懼 C、信息抑郁 D、信息躁狂 成功焦慮癥的治療有（ A B C D） A、改變成功理念 B、學(xué)會(huì)耐心等待 得 分 批改人 得 分 批改人 C、重新定位自我 D、適時(shí)享受生活 關(guān)于心理咨詢的主要對(duì)象描述錯(cuò)誤的是（ A B C ） A、精神正常，但遇到了與心理有關(guān)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題并請(qǐng)求幫助的人群 B、精神正常，但心理健康出現(xiàn)問(wèn)題并請(qǐng)求幫助的人群 C、特殊對(duì)象，臨床治愈的精神疾病患者。 D、病態(tài)人群，心理不健康或者處于亞健康。 三、簡(jiǎn)答題（每小題 6分，共 30分） 網(wǎng)絡(luò)成癮的表現(xiàn)有哪些？ 答： 只有不斷增加上網(wǎng)時(shí)間才能滿足心理需求。 下線后繼續(xù)想象上網(wǎng)情形。 無(wú)法控制上網(wǎng)沖動(dòng)。 將上網(wǎng)作為解脫痛苦的唯一方法。 長(zhǎng)時(shí)間迷戀上網(wǎng)導(dǎo)致睡眠節(jié)律紊亂 對(duì)家人或親友隱瞞迷戀網(wǎng)絡(luò)的程度 將上網(wǎng)防在最重要的位置。 因?yàn)樯暇W(wǎng)而失學(xué)或是失去朋友、親人。 雖然上網(wǎng)后會(huì)很后悔，但還是忍不住要上網(wǎng)。 簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)成癮導(dǎo)致的問(wèn)題與自救方法。 答：網(wǎng)絡(luò)成癮導(dǎo)致的問(wèn)題主要有： 人際關(guān)系問(wèn)題。 學(xué)習(xí)問(wèn)題。 工作問(wèn)題。自救方法主要有： 自我提醒法。 自我暗示法。 自我辯論法。 強(qiáng)化法。 厭惡療法。 轉(zhuǎn)移注意法。 規(guī)范生活法。 系統(tǒng)脫敏法。 放松訓(xùn)練法。 挫折的概念包含的內(nèi)容有哪些？ 答：挫折概念包括三方面的內(nèi)容：其一是指存在著動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)、需要不能滿足的干擾情境，如考試不及格、工作很吃力、干部沒(méi)選上等；其二是指對(duì)挫折情境的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，這種認(rèn)知與評(píng)價(jià)的過(guò)程存在著很大的個(gè)體差異；其三是指在對(duì)挫折認(rèn)知評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生情緒或行為反應(yīng)，如憤怒、攻擊、緊張、焦慮、退縮、逃避等 簡(jiǎn)述心理疾病的特點(diǎn)與常見(jiàn)癥狀。 答：心理疾病具有以下特點(diǎn)： （ 1）患者病前均有相應(yīng)的性格缺陷； （ 2）起病有一定的誘發(fā)因素，常在某一精神打擊或心理壓力下患病； （ 3）患者能感覺(jué)到自己正一步步走向“誤區(qū)”，但常常難以擺脫 ； （ 4）患者本身十分痛苦，且疾病本身不為常人理解； （ 5）大多數(shù)患者的主動(dòng)求治欲強(qiáng)烈； （ 6）需要在醫(yī)生指導(dǎo)下付出一定代價(jià)，即主動(dòng)與醫(yī)生配合方可徹底治愈； （ 7）患者的自知力比較完整。 心理疾病的常見(jiàn)癥狀： 得 分 批改人 （ 1）睡眠障礙，（ 2）情緒障礙，（ 3）應(yīng)激相關(guān)障礙，（ 4）精神障礙，（ 5）焦慮障礙，（ 6）強(qiáng)迫障礙，（ 7）恐懼障礙，（ 8）疑病障礙，（ 9）疼痛障礙，（ 10）神經(jīng)衰弱，（ 11）進(jìn)食障礙，（ 12）器質(zhì)性精神障礙，（ 13）性心理障礙。 現(xiàn)代人心理疾病的誘因有哪些？ 答：（ 1）感情與家庭的變故。 （ 2）超 負(fù)荷的工作壓力。 （ 3）對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴心理。 （ 4）生活貧困加重心理壓力。 （ 5）急功近利的心理傾向。 （ 6）升學(xué)考試的重負(fù)。 （ 7）過(guò)分溺愛(ài)獨(dú)生子女。 （ 8）投資受損后無(wú)法承受。 （ 9）老年人缺乏精神關(guān)愛(ài)。 （ 10）難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。 四、材料分析題（每小題 10分，共 40 分） 通過(guò)以下材料分析夏炎存在什么問(wèn)題？應(yīng)該怎樣解決？ 夏炎是一個(gè)不能正確評(píng)價(jià)自己的年輕人，盡管他已經(jīng)讀完大學(xué)，并找到了一份不錯(cuò)的工作，但他還是覺(jué)得周圍的人都比自己強(qiáng) —— 他出生在一個(gè)偏僻的小山村，家境十分貧困，靠著救濟(jì)金才讀完了從小學(xué)到大學(xué)的課程，而他的同學(xué)、朋友個(gè)個(gè)都比他家庭條件好。由于自卑，到了 30 多歲他還不敢談女朋友，總擔(dān)心女孩子瞧不起他，也覺(jué)得自己配不上那些時(shí)尚、驕傲的女孩子。其實(shí)，也曾有不少女孩子追求過(guò)他，但他總是不敢面對(duì)她們，拼命地躲閃，直到人家對(duì)他失去耐心和興趣，他又為自己的怯懦行為感到懊惱。 他經(jīng)常責(zé)備自己是個(gè)懦夫，對(duì)自己言談舉止、思考問(wèn)題的方 式和觀點(diǎn)總感到十分不滿，但又沒(méi)有改變的勇氣，他總是覺(jué)得自己低人一等。夏炎一直生活在苦惱之中。 雖然夏炎這樣看待自己，但他的同事們卻認(rèn)為他是優(yōu)秀的。夏炎其實(shí)是一個(gè)很優(yōu)秀的年輕人，他長(zhǎng)得雖然不能說(shuō)英俊帥氣，但也有一米七八的個(gè)頭，五官端正，更重要的是，他工作踏實(shí)，同事和領(lǐng)導(dǎo)都很喜歡他。 答：故事中同事們對(duì)夏炎的正面評(píng)價(jià)，他并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到。他對(duì)自己的認(rèn)識(shí)停留在自己是個(gè)貧窮的山里小伙子上，他總是對(duì)自己進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)，結(jié)果不僅給他的心理造成了困惑，更是影響到了他的生活、感情。而這些其實(shí)都源于他沒(méi)有一個(gè)客觀、正確的“自我概念”。培養(yǎng)積極的自我概念，要做到以下幾方面： 1. 正確地認(rèn)識(shí)自己。 2. 愉快地接納自己。 3. 自覺(jué)地控制自己。 分析材料，三段文字的主人公存在的共同問(wèn)題是什么？該怎么調(diào)節(jié)？ 在某外企工作的王小姐近日外出休假，手機(jī)卻不慎摔壞了，一種不安的情緒便開始困擾著她：客戶資料失去了去哪里找回來(lái)？誤了工作怎么辦？老板聯(lián)絡(luò)不到她會(huì)不會(huì)很生氣？??越想越急，還沒(méi)等到假期結(jié)束，王小姐就迫不及待地從度假村出來(lái)馬上買了個(gè)新手機(jī)，并挨個(gè)找客戶電話，和每一個(gè)人聯(lián)系上。 得 分 批改人 從事新聞工作的劉先生也出現(xiàn)過(guò)類似困擾，每天起床的第一件事就是打開電腦，在機(jī)器啟動(dòng)的空當(dāng)兒匆匆刷牙、洗臉、吃早點(diǎn)，當(dāng)獲得新聞線索后開始尋找資料，和編輯溝通、寫稿。每天晚上睡覺(jué)前，劉先生總覺(jué)得自己的腦袋中裝了太多信息，有時(shí)候真想狂吐一番，把那些 垃圾信息吐出來(lái)，這種情況有時(shí)會(huì)令他感覺(jué)頭暈、胸悶、急躁。 從事咨詢工作的秦經(jīng)理每天都要瀏覽大量的信息，然后接觸不同客戶談?wù)摲N種合作事宜，見(jiàn)面時(shí)手機(jī)、電話、電子郵件等從不停歇，不僅如此，在面對(duì)客戶時(shí)還必須打起一百分精神笑臉面對(duì)。而等到夜晚回家，老秦發(fā)現(xiàn)自己癱倒就睡，根本沒(méi)有精力再和妻子女兒溝通，有時(shí)候下班回來(lái)，老秦覺(jué)得自己的腦子空蕩蕩的，甚至發(fā)狠辭職不干，可當(dāng)新工作日開始，老秦還是不得不再繼續(xù)同樣的工作。 答：以上三段材料說(shuō)明了一個(gè)現(xiàn)象：信息焦慮癥。電視、電話、電腦、電子郵件、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、 MSN、 等各種現(xiàn)代化的通訊設(shè)備和傳播手段給我們的日常生活和工作帶來(lái)方便，同時(shí)也給我們帶來(lái)新的困擾。經(jīng)常會(huì)有這樣的現(xiàn)象，當(dāng)某些信息突然在我們的身邊消失時(shí)，心里會(huì)覺(jué)得特別焦躁、恐慌，甚至身體還會(huì)出現(xiàn)頭暈、胸悶等癥狀。這種現(xiàn)象在心理學(xué)界已經(jīng)有了一個(gè)專有名詞 —— 信息焦慮癥。 信息焦慮癥的調(diào)節(jié)： 第一，養(yǎng)成看報(bào)的習(xí)慣。雖然網(wǎng)絡(luò)能夠較快獲得大量信息，但篩選這些海量信息以得出真正需要的資訊，需要一個(gè)過(guò)程。有人可能存在偷懶心理，無(wú)論什么信