【文章內(nèi)容簡介】 40 服務(wù)政策 ........................................................................................................ 40 （ 1）、供貨品種 ............................................................................................... 40 （ 2）、倉庫服務(wù)內(nèi)容 ........................................................................................ 40 （ 3）、訂貨方式 ............................................................................................... 40 （ 4）、訂購的批量限制 ..................................................................................... 40 （ 5）、訂單處理 ............................................................................................... 40 （ 6）、訂單結(jié)帳時限 ........................................................................................ 41 （ 7）、交貨形式及點交方式 .............................................................................. 41 （ 8）、退貨處理 ............................................................................................... 41 庫存政策 ........................................................................................................ 41 （ 1）、庫存量、采購量的制定 .......................................................................... 41 （ 2）、庫存管理 ............................................................................................... 41 （ 3）、盤點 ...................................................................................................... 41 （ 4）、倉庫數(shù)、庫存量的決定及商品品種的分布 .............................................. 41 倉庫管理政策 ................................................................................................. 42 （ 1）、進出貨方式及進出貨管理方法 ................................................................ 42 （ 2）、庫存單位的選用 ..................................................................................... 42 （ 3）、包裝方式及包裝容器的選用 ................................................................... 42 （ 4）、貨區(qū)的規(guī)劃 ............................................................................................ 42 （ 5）、貨位的分配管理 ..................................................................................... 42 （ 6）、入庫包裝容器及揀貨單位 ....................................................................... 42 （ 7）、揀貨方式 ............................................................................................... 43 （ 8）、揀貨區(qū)的補貨 ........................................................................................ 43 （ 9）、包裝容器托盤的處理 .............................................................................. 43 （ 10）、財務(wù)管理和成本分析 ............................................................................ 43 （ 11）、配送路徑選擇及裝車原則 ..................................................................... 43 人員、機器設(shè)備的使用政策 ............................................................................ 44 （ 1）、人員的采用 ............................................................................................ 44 （ 2）、機器設(shè)備工具等 的選用 .......................................................................... 44 （ 3）、自動化設(shè)備的程度 ................................................................................. 44 配送中心發(fā)展思路 ..................................................................................... 44 配送制要與連鎖經(jīng)營緊密結(jié)合 ........................................................................ 44 加強配送業(yè)務(wù)的硬件配置和軟件建設(shè) .............................................................. 44 （ 1）、硬件配置 ............................................................................................... 45 （ 2）、軟件建設(shè) ............................................................................................... 45 配送作業(yè)業(yè)務(wù)流程重組，提高配送及時率，降低作業(yè)成本 .............................. 45 門店 ................................................................................................................. 46 門店在流通渠道中的作用 .......................................................................... 46 門店的職能 ............................................................................................... 47 商品進銷 ........................................................................................................ 47 （ 1）、商品采購 ............................................................................................... 47 （ 2）、查詢價格 ............................................................................................... 47 庫存管理 ........................................................................................................ 47 （ 1）自動補貨作業(yè) .......................................................................................... 48 （ 2）、庫存盤點 ............................................................................................... 48 （ 3）、收貨驗貨與記帳 ..................................................................................... 48 配送請求 ........................................................................................................ 48 （ 1）、配送更改請求 ........................................................................................ 48 POS 處理 ....................................................................................................... 48 信息提供 ........................................................................................................ 48 （ 1）、顧客分析 ............................................................................................... 48 （ 2）、與制造商的伙伴關(guān)系 .............................................................................. 48 （ 3）、與總部或分公司的實時連接 ................................................................... 48 7 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu) .......................................................................................................... 49 設(shè)計目標(biāo) .......................................................................................................... 49 設(shè)計原則 .......................................................................................................... 50 設(shè)計規(guī)劃 .....................................................