【文章內(nèi)容簡介】 貨單、移庫單以及手工制單等多種制單方式，自動(dòng)根據(jù)編號(hào)規(guī)則定義生成編號(hào)，記錄發(fā)運(yùn)單類型、發(fā)運(yùn)組織（裝運(yùn)點(diǎn)）、發(fā)運(yùn)部門、發(fā)運(yùn)員、請(qǐng)運(yùn)組織、請(qǐng)運(yùn)部門、發(fā)貨地點(diǎn) 、交貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、聯(lián)系人、承運(yùn)人、產(chǎn)品信息、發(fā)運(yùn)數(shù)量、運(yùn)費(fèi)、發(fā)貨時(shí)間等信息。錄入的發(fā)運(yùn)單通過審核確認(rèn)后，由承運(yùn)人進(jìn)行運(yùn)輸，同時(shí)將實(shí)際發(fā)運(yùn)的產(chǎn)品數(shù)量信息反饋到銷售系統(tǒng)或者庫存系統(tǒng)中，供這些系統(tǒng)了解當(dāng)前的發(fā)運(yùn)情況。 運(yùn)費(fèi)計(jì)算和分?jǐn)? 根據(jù)選擇的計(jì)價(jià)公式以及發(fā)運(yùn)單上對(duì)應(yīng)的各個(gè)指標(biāo)值，計(jì)算出本筆發(fā)貨的總運(yùn)費(fèi)， 再按指定的分?jǐn)傇瓌t將費(fèi)用分?jǐn)偟轿锪仙希? 發(fā)運(yùn)單審核確認(rèn) 根據(jù)審核流程的定義對(duì)發(fā)運(yùn)單進(jìn)行審核，確認(rèn)發(fā)貨后發(fā)運(yùn)單才正式生效發(fā)運(yùn)。 發(fā)運(yùn)回執(zhí)處理 記錄發(fā)運(yùn)的回執(zhí)信息，包括簽收人、接收數(shù)量、到貨時(shí)間等信息，這些信息 既可以用來考核承運(yùn)人的運(yùn)輸情況，又是殘損處理的信息來源。 運(yùn)輸發(fā)票制單 根據(jù)發(fā)運(yùn)單來制發(fā)票，錄入發(fā)運(yùn)費(fèi)用的結(jié)算信息，包括承運(yùn)人信息、開票金額等。 發(fā)票審核記帳 根據(jù)發(fā)票登記對(duì)承運(yùn)人的應(yīng)付款帳，并形成費(fèi)用。 發(fā)運(yùn)量統(tǒng)計(jì)查詢 對(duì)指定期間的發(fā)運(yùn)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢，可以根據(jù)發(fā)運(yùn)組織、請(qǐng)運(yùn)組織、承運(yùn)人、 物料等多種不同的統(tǒng)計(jì)依據(jù)來進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)； 運(yùn)費(fèi)統(tǒng)計(jì)查詢 對(duì)指定期間的運(yùn)費(fèi)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)查詢，可以按發(fā)運(yùn)組織、請(qǐng)運(yùn)組織、承運(yùn)人、物料等多種不同的統(tǒng)計(jì)依據(jù)來進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)； 銷售終端管理 系統(tǒng)概述 銷售渠道終端管理子系統(tǒng)用于企業(yè)銷售渠道網(wǎng)絡(luò)終端的管理 (包括經(jīng)銷商的銷售網(wǎng)絡(luò)和中斷 )；按銷售渠道類型劃分，終端管理可分類為制造商自有終端銷售網(wǎng)絡(luò)管理 [直銷 ]和經(jīng)銷商終端銷售網(wǎng)絡(luò)管理 [代理和分銷 ]。 主要特點(diǎn) 提供全面的終端渠道網(wǎng)絡(luò)管理，幫助客戶及時(shí)準(zhǔn)確的掌握終端市場動(dòng)態(tài)； 支持生產(chǎn)商與經(jīng)銷商等合作伙伴的商務(wù)協(xié)同； 支持企業(yè)直銷、分銷、代理等多種銷售業(yè)務(wù)模式； 系統(tǒng)流程圖 終端開發(fā)流程流程 1終端開發(fā)4分類注冊(cè)3審批通過2終端開發(fā) 終端日常業(yè)務(wù)管理流程 終端鋪貨 終端要貨終端鋪貨 廠商供貨經(jīng)銷商供貨送貨入賣場倉庫理貨上架執(zhí)行促銷銷售客戶反饋反饋處理終端竟品信息采集經(jīng)營狀況分析考核總結(jié)改善業(yè)務(wù) 終 端決策分析流程 匯總銷售數(shù)據(jù)匯總終端數(shù)據(jù)匯總終端反饋匯總竟品信息終端管理決策分析決策分析產(chǎn)品走勢(shì)分析終端走勢(shì)分析反饋問題分析竟品活動(dòng)分析處理結(jié)束 功能介紹 終端的注冊(cè)管理 對(duì)終端進(jìn)行登記注冊(cè)。 在此功能中對(duì)不同類型的銷售網(wǎng)絡(luò)的終端進(jìn)行分類并記錄其詳細(xì)的具體信息，提供終端的全面位視角，以完成終端的登記注冊(cè)。 終端到貨率采集錄入 采集錄入終端的產(chǎn)品到位率信息。 包括必達(dá)品種中的每種產(chǎn)品的到位情況；并依據(jù)總的產(chǎn)品到位率對(duì)終端的產(chǎn)品到位質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估；以作為評(píng)估考核終端理貨質(zhì)量的依據(jù)。 終端堆頭信息采集錄入 采集錄入銷售網(wǎng)絡(luò)終端的堆頭信息。 堆頭信息包括產(chǎn)品的出樣層和產(chǎn)品的出樣數(shù)，結(jié)合這兩方面的信息形成終端的堆頭信息；對(duì)終端的堆頭信息同樣依據(jù)實(shí)際的理貨質(zhì)量分等級(jí)評(píng)估和管理；此項(xiàng)同樣作為評(píng)估考核銷售網(wǎng)絡(luò)終端理貨質(zhì)量的依據(jù)。 終端銷售信息采集錄入 采集錄入終端的銷售信息。 采集的終端銷售信息包括在指定的采集期間內(nèi)終端銷售的產(chǎn)品品種、數(shù)量；采集的方式為一種是商超系統(tǒng)傳遞的電子數(shù)據(jù)；一種是從終端的供貨經(jīng)銷商哪里獲取的終端進(jìn)貨信息；另外還有一種是客戶走訪是了解的信息；前兩者比較可靠準(zhǔn)確，后者只可作為參考。 終端反饋信息的采集錄入 采集的終端反饋信息的錄入 。 在采集終端的反饋信息時(shí)是分類管理的，終端的反饋信息分為客戶投訴、客戶建議、客戶表揚(yáng)三大類；每大類中由分為許多小類；這些類別均允許客戶增添、修改和刪除；對(duì)這些客戶反饋信息系統(tǒng)分類定義后支持分類的匯總和統(tǒng)計(jì)查詢。 終端竟品信息采集錄入 采集錄入終端的竟品信息。 對(duì)終端的竟品信息的錄入系統(tǒng)同樣是分類管理和允許客戶自定義；竟品信息分為促銷、降價(jià)、新品上市等幾大類；每類同樣又可以分為幾小類；在對(duì)竟品信息詳細(xì)分類管理后即可對(duì)這些信息分類匯總和統(tǒng)計(jì)查詢。 終端缺貨信息統(tǒng)計(jì)查詢 用于對(duì)選擇統(tǒng)計(jì)期間內(nèi)的缺貨終端進(jìn)行查詢， 以了解終端的缺貨數(shù)量、品種，并作為掌握其余市場的產(chǎn)品供給狀況、經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)情況和要貨的參考依據(jù)。 終端堆頭信息統(tǒng)計(jì) 對(duì)選擇期間內(nèi)的終端銷售信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 通過對(duì)終端堆頭信息的查詢可以掌握業(yè)務(wù)人員在終端的理貨和促銷工作質(zhì)量。 終端按堆頭質(zhì)量分類統(tǒng)計(jì) 對(duì)選擇期間內(nèi)的終端堆頭質(zhì)量進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。 通過對(duì)終端堆頭質(zhì)量信息的分類統(tǒng)計(jì)查詢可以幫助業(yè)務(wù)人員掌握理貨良好的終端和理貨問題終端，從而更好的監(jiān)督提高終端的理貨質(zhì)量。 終端銷售信息統(tǒng)計(jì) 對(duì)選擇期間內(nèi)的終端銷售信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 通過對(duì)終端的銷售信息的統(tǒng)計(jì)查詢，可以發(fā)覺產(chǎn)品 在當(dāng)?shù)貐^(qū)域市場的銷售走勢(shì)和終端走勢(shì)；并可發(fā)覺有潛力的終端以重點(diǎn)配合營銷；和發(fā)掘業(yè)務(wù)衰退的終端以及時(shí)發(fā)覺原因以阻止業(yè)務(wù)的衰退。 終端按銷售額排名統(tǒng)計(jì) 對(duì)選擇期間內(nèi)的終端按銷售額統(tǒng)計(jì)排名。 通過對(duì)終端銷售額的統(tǒng)計(jì)排名，可以發(fā)現(xiàn)公司在區(qū)域市場的重點(diǎn)銷售終端，從而為有側(cè)重點(diǎn)的配合終端促銷，掌握終端銷售業(yè)務(wù)的變化提供參考。 終端反饋信息統(tǒng)計(jì) 對(duì)選擇期間內(nèi)的終端反饋信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 通過對(duì)終端反饋信息的統(tǒng)計(jì)分析，公司可以了解客戶及終端的意見；發(fā)掘業(yè)務(wù)中存在的問題和機(jī)遇，并更好的服務(wù)于經(jīng)銷商和客戶，以取得更好的市場業(yè)績。 終端反饋信息分類統(tǒng)計(jì) 對(duì)選擇期間內(nèi)的終端反饋信息按客戶所定義的類別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 通過對(duì)終端反饋信息的分類統(tǒng)計(jì)分析，公司可以了解存在的集中的問題；產(chǎn)品、服務(wù)、銷售的存在的焦點(diǎn)問題所在，從而有力于把握問題的關(guān)鍵，集中精力解決一些關(guān)鍵問題，更好的服務(wù)于經(jīng)銷商和客戶，以取得更好的市場業(yè)績。 終端竟品信息統(tǒng)計(jì) 對(duì)制定期間內(nèi)采集的終端竟品信息按終端名稱進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 通過對(duì)竟品信息的采集可以實(shí)時(shí)的把握市場上的競爭對(duì)手的動(dòng)態(tài)，以為公司的新品研發(fā)、促銷及定價(jià)等市場競爭策略的制定的依據(jù)；使公司的決策建立在更科學(xué)合理的基礎(chǔ)之上。 終端竟品信息分類統(tǒng)計(jì)查詢 對(duì)指定期間內(nèi)采集的終端竟品信息按競爭信息類別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 通過對(duì)竟品信息的分類統(tǒng)計(jì)分析可以掌握市場上的競爭對(duì)手的主要?jiǎng)酉?，包括新品開發(fā)、促銷、價(jià)格調(diào)整等，從而可以分析出對(duì)手的產(chǎn)品及市場策略，市場開拓以及市場維護(hù)的重點(diǎn)，從而為及時(shí)的市場應(yīng)變和制定更有效的市場策略提供有力的決策支持；使公司的決策建立在更科學(xué)合理的基礎(chǔ)之上。 終端竟品信息按競爭對(duì)手分類統(tǒng)計(jì)查詢 對(duì)指定期間內(nèi)采集的終端竟品信息按競爭對(duì)手進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)分析。 通過對(duì)竟品信息的按競爭對(duì)手分類統(tǒng)計(jì)分析可以掌握市場上的競爭對(duì)手的 主要?jiǎng)酉颍ㄐ缕烽_發(fā)、促銷、價(jià)格調(diào)整等，從而可以分析出對(duì)手的產(chǎn)品及市場策略，市場開拓以及市場維護(hù)的重點(diǎn)，從而為及時(shí)的市場應(yīng)變和制定更有效的市場策略提供有力的決策支持；使公司的決策建立在更科學(xué)合理的基礎(chǔ)之上。 缺貨終端告警 當(dāng)終端出現(xiàn)缺貨時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)向分支機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)終端理貨的經(jīng)理和理貨員告警；該功能在與分支機(jī)構(gòu)當(dāng)?shù)氐姆?wù)熱線 (or 呼叫中心 )配合使用時(shí)非常有價(jià)值（為熱線或呼叫中心提供信息輸入接口）。 該功能亦可實(shí)現(xiàn)對(duì)終端缺貨反饋的處理的整個(gè)過程的跟蹤；包括接到反饋后的配貨；對(duì)配貨后的終端的調(diào)研核實(shí)等等，實(shí)現(xiàn)對(duì) 終端要貨配送整個(gè)流程的跟蹤管理。 促銷品管理 系統(tǒng)概述 促銷品管理子系統(tǒng)是用于處理銷售公司促銷品的采購入庫、要貨、出庫發(fā)運(yùn)、統(tǒng)計(jì)匯報(bào)當(dāng)前庫存品種數(shù)量的子系統(tǒng)；本功能可是全面實(shí)現(xiàn)公司的促銷用品從要貨計(jì)劃、生產(chǎn)定購、倉儲(chǔ)發(fā)運(yùn)、促銷分發(fā)到促銷品的成本核算分?jǐn)偟娜婀芾怼? 系統(tǒng)流程圖 促銷品的入庫流程： 發(fā)生入庫填寫促銷品入庫單促銷品管理崗審核通知記費(fèi)用帳記帳 促銷用品管理崗促銷品入庫明細(xì)帳當(dāng)前庫存報(bào)表處理完畢 促銷品要貨、出庫及成本分?jǐn)偺幚砹鞒蹋? 促銷品要貨填要貨單通知審批促銷品管理崗審批通知財(cái)務(wù)分公司經(jīng)理審批促銷品要貨填要貨單分公司經(jīng)理審批辦事處