【文章內(nèi)容簡介】 ...................................................................................................... 24 （五）成本風(fēng)險 ............................................................................................................ 25 （六）物流風(fēng)險 ............................................................................................................ 25 （七）評價風(fēng)險 ............................................................................................................ 25 （八）信息管理風(fēng)險 ..................................................................................................... 25 十、附件 .............................................................................................................................. 26 （一）附件一 ................................................................................................................ 26 （二）附件二 ................................................................................................................ 27 （三）附件三 ................................................................................................................ 28 （四）附件四 ................................................................................................................ 29 CTBU 大學(xué)生實踐經(jīng)營（集團(tuán)）公司 7 一、執(zhí)行總結(jié) （一）企業(yè)簡介 大學(xué)生實踐經(jīng)營 (集團(tuán) )公司是重慶工商大學(xué)于 2020 年 6月 6日批準(zhǔn)并投資組建的具有鮮明財經(jīng)大學(xué)特色的校內(nèi)模擬型有限責(zé)任公司。公司初始啟動資 金 100 萬，擁有項目近 20 個，運營地址位于南區(qū)香樟林休讀區(qū)。公司戰(zhàn)略目的是通過創(chuàng)業(yè)實踐與模擬經(jīng)營將其打造成有 CTBU特色的全國知名大學(xué)生職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)基地。公司實行股份合作制，公司和項目共同出資經(jīng)營。目前，公司按實際出資額比例控股各項目，部分項目實現(xiàn) 100%按出資額控股。公司對各項目實施項目化管理，執(zhí)行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。 （二）項目描述 大學(xué)生實踐經(jīng)營 (集團(tuán) )公司香樟林網(wǎng)上營業(yè)廳又名“香樟林校園淘寶商城”，其核心模式是以目前香樟林近二十家實體店面為線下支撐，校園物流服務(wù)全面配合，打造成方便、快捷、有保證的校 園淘寶商城線上線下綜合體。校園淘寶商城能夠真正做到“隨時隨地購物、不一會兒就到”，讓校園消費群體即時化、即興化購物成為可能，從而向其提供其他企業(yè)如大型購物網(wǎng)站、校外大型商超等無法提供的非凡購物體驗。一期工程，公司將階段化推廣校園淘寶商城，允許公司內(nèi)部項目入駐商城，打造香樟林校園網(wǎng)上項目生態(tài)區(qū)。二期工程，公司將全面開放校園淘寶商城，打造香樟林校園網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)孵化園，面向全校吸納學(xué)生網(wǎng)上開店，提供獨特創(chuàng)業(yè)體驗。 （三）項目規(guī)劃 （ 1）市場分析 近年來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅速發(fā)展，這無疑為網(wǎng)上銷售行業(yè)提供了一個發(fā)展契機。消費 者對于商品價格、款式等商品屬性越來越敏感、消費心理不斷自主化、消費模式便捷化的訴求不斷趨于強烈等特征越來越突出。校園消費群體擁有較為穩(wěn)固的購買能力和非常明顯的消費動機，這些都為我們實現(xiàn)校園電商購物提供了一個基本前提條件。校園淘寶式購物也可以突破大型電商企業(yè)以及校外大型商超對于校園消費群體的針對性盲區(qū)，在商品質(zhì)量、配送速度、消費體驗等方面有很大突破空間。校園消費群體將在未來體驗到更加快捷化、更加有保障的專業(yè)物流團(tuán)隊提供的校園物流配送服務(wù)。香樟林校園淘寶商城正是立足校園消費市場對于一站式電商購物的巨大潛力，結(jié)合 自身優(yōu)勢開發(fā)的校園網(wǎng)絡(luò)購物項目。 （ 2）項目定位 面向主校區(qū)全體師生，以實體店面為支撐的校園淘寶商城，提供“隨時隨地購物、不一會兒就到”的非凡購物體驗。校園淘寶商城是校內(nèi)電子商務(wù)平臺，向?qū)W生全面開放吸納網(wǎng)上開店，從而提供獨特創(chuàng)業(yè)體驗。 CTBU 大學(xué)生實踐經(jīng)營（集團(tuán)）公司 8 （ 3）團(tuán)隊管理 （ 4）業(yè)務(wù)模式 消費者通過網(wǎng)站、 APP 客戶端登陸商城。若顧客選擇網(wǎng)上支付，管理中心網(wǎng)站平臺會統(tǒng)計統(tǒng)計出各項目訂單信息，并提供給物流人員，物流人員取貨、配貨完成銷售。若顧客選擇電話訂購、貨到付款，管理中心通過電話統(tǒng)計訂單信息，并報與物流團(tuán)隊，物流人員取貨、配貨、收取貨款及物流費用。每月結(jié)算時，物流團(tuán)隊需將本月所有因顧客貨到付款所收到的資金上交管理中心。管理中心根據(jù)訂單數(shù)據(jù)支付物流團(tuán)隊物流費用、各項目貨款資金。 （ 5）財務(wù) 預(yù)算 推廣預(yù)算 推廣階段 推廣策略 預(yù)估費用 鋪墊期 書簽、臺式日歷、明信片、宣傳購物袋、校園網(wǎng)技術(shù)鏈接等 2880元 導(dǎo)入期 條幅、七教展板寫真、上線推介會、巨幅墻貼海報、主題論壇 2280元 提升期 舉辦創(chuàng)業(yè)比賽、開發(fā) APP軟件、成立慶典 16000元 收尾期 校報、校網(wǎng)、校電臺 合計 21160元 前期 運營 投入 運營準(zhǔn)備 單價（元） 數(shù)量 成本 網(wǎng)站設(shè)計 數(shù)字校園建設(shè)與管理中心 座機電話 160 1 160 打印機 800 1 800 財務(wù)部 香樟林校園淘寶管理中心 經(jīng)營項目 物流團(tuán)隊 總經(jīng)理 董事會 股東大會 監(jiān)事會 管理委員會 物流團(tuán)隊 物流團(tuán)隊 CTBU 大學(xué)生實踐經(jīng)營（集團(tuán)）公司 9 辦公桌椅 500 1 500 臺式電腦 3000 1 3000 合計 4460元 總合計 25620元 （ 6）投資收益 公司第一季度凈利潤 =公司所占項目分配利潤率 *項目線上銷售利潤額 +管理中心收入。經(jīng)過預(yù)算和分析，開展公司第二季度約有 萬元的凈利潤。公司前期成本投入 25620 元，第一個月凈利潤約為 16011 元，預(yù)期第二個月開始完全收回前期投入，第三個月實現(xiàn)處于完全盈利狀態(tài)。 二、項目背景 （一）行業(yè)背景 互聯(lián)網(wǎng)如今已深入到人們生 活的各個領(lǐng)域之中，作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最重要的一支，電子商務(wù)行業(yè)從 1997 年起已經(jīng)跨過了整整 17 年。截至 2020 年 6月，我國總體網(wǎng)民達(dá)到 億戶，全年凈增 4900 余萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)也逐漸由早期門戶、新聞娛樂向電子商務(wù)和生活服務(wù)應(yīng)用轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)正以低成本、高效率、覆蓋廣、協(xié)調(diào)性強等一系列明顯交易優(yōu)勢席卷經(jīng)濟的各個層面。越來越多的消費者在市場環(huán)境的熏陶下，消費習(xí)慣趨于選擇更加方便快捷的消費平臺，對價格、款式選擇性的注重甚于以往。種種因素變化使電商行業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇。 （二）企業(yè)背景 （ 1）企業(yè)性質(zhì) 大學(xué)生實 踐經(jīng)營 (集團(tuán) )公司是重慶工商大學(xué)投資組建的具有鮮明財經(jīng)大學(xué)特色的校內(nèi)有限責(zé)任公司。 （ 2）企業(yè)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略目標(biāo) 打造有 CTBU 特色的全國知名大學(xué)生職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)實踐基地。 階段目標(biāo) 階段 發(fā)展目標(biāo) 經(jīng)營模式 起步（ 20202020） 打基礎(chǔ) 實質(zhì)性起步階段 （項目租賃制） 發(fā)展（ 20202020） 重整合 高效性塑造階段 （股份合作制） 升位（ 20202020） 促轉(zhuǎn)型 公司化拓展階段 （股份合作制） （ 3）組織管理 部門簡介 管理委員會由學(xué)生處牽頭，由黨政辦、國資處等學(xué) 校職能部門組成，代表學(xué)校保障公司正常運行，學(xué)生處代表學(xué)校具體指導(dǎo)公司建設(shè)與發(fā)展。公司法人由公司董事長擔(dān)任。公司對各實體實施項目化管理，執(zhí)行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制?？偨?jīng)理下設(shè)部門為辦公室、財務(wù)部、業(yè)務(wù)部。香樟林校園淘寶商城管理中心（以下簡稱“管理中心”）是公司針對香樟林網(wǎng)上營業(yè)廳項目開發(fā)組建的管理部門，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司、各項目、物流團(tuán)隊的協(xié)作關(guān)系。 CTBU 大學(xué)生實踐經(jīng)營（集團(tuán)）公司 10 組織結(jié)構(gòu)： （ 4）業(yè)務(wù)特征 經(jīng)營范圍涉及科技類、服務(wù)類和商貿(mào)類等。香樟林公司內(nèi)部共有近 20家項目，基本涉及學(xué)生日常需求的各個方面。其中，飲食類包括副食品、干貨特產(chǎn)、奶茶咖啡等。文藝類用品包括工藝品、紀(jì)念品、體育用品等。生活用品包括洗化用品、化妝品等。公司提供的產(chǎn)品與服務(wù)還涉及到營銷傳播、品牌包裝、打印復(fù)印、教育投資、服裝租賃、專業(yè)攝影等方面。 （ 5）財務(wù)管理 公司實行股份合作制，公司和項目各自出資合伙經(jīng)營，公司實際控股各項目，公司向各個項目分派會計與出納等財務(wù)人 員。項目各財務(wù)人員在公司的層面上向公司財務(wù)部負(fù)責(zé)，在項目里向項目內(nèi)部所有股東負(fù)責(zé)。 （ 6）文化建設(shè) 公司經(jīng)營宗旨：實踐成才，創(chuàng)業(yè)成才；公司核心價值：為同學(xué)服務(wù)，為育人服務(wù)；公司人才培養(yǎng)目標(biāo)：培養(yǎng)重義重利，唯實唯新的人才。公司在具體經(jīng)營中，以此理念為經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)。 管理委員會 監(jiān)事會 總經(jīng)理 副總經(jīng) 理 副總經(jīng)理 財務(wù)部 辦公室 股東大會 董事會 業(yè)務(wù)部 項目 項目 項目 項目 CTBU 大學(xué)生實踐經(jīng)營（集團(tuán)）公司 11 三、項目運營 （一）總體運營模式 （ 1）總運營目標(biāo) 以實體店面為支撐，打造方便、快捷、有保證的校園淘寶商城。 （ 2）管理流程 （ 3）業(yè)務(wù)流程 （ 4）模式介紹 管理流程 管理中心在管理流程中占據(jù)主導(dǎo)位置，負(fù)責(zé)對各項目電商業(yè)務(wù)以及物流團(tuán)隊進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。在第一期建設(shè)中，打造香樟林校園網(wǎng)上項目生態(tài)區(qū)，所有店面均為公司項目。出于成本考慮，由管理中心負(fù)責(zé)網(wǎng)站總體維護(hù)，并且負(fù)責(zé)在線上統(tǒng)計訂單信息，所有項目使用同一賬戶，各項目只需在管理中心的指導(dǎo)下進(jìn)行網(wǎng)上商城的維護(hù)和更新等。管理中心負(fù)責(zé)在線上統(tǒng)計訂單信息交給物流團(tuán)隊，物流團(tuán)隊到項目取貨，從而配送完成完成交易。每單，物流人員 取貨時需和項目雙方同時登記商品信息（見附件二）。每天，管理中心需和物流團(tuán)隊核實當(dāng)天訂單信息（見附件三）。每會計期間末，管理中心需要用運營收入和項目結(jié)算貨款、和物流團(tuán)隊結(jié)算物流費用。 銷售流程 顧客通過網(wǎng)站或是移動客戶端登陸電子商城，進(jìn)行選購商品的商品行為。第一種方式，顧客選擇網(wǎng)上支付。管理中心網(wǎng)站平臺自動取得訂單信息，并反饋與物流團(tuán)隊，物流團(tuán)隊取貨、配貨，完成銷售。第二種方式，顧客選擇貨到付款。管理中心接聽電話取得訂單信息，并反饋與物流團(tuán)隊，物流團(tuán)隊取貨、配貨，收取貨款及物流費用完成銷售。每月結(jié)算時，物 流團(tuán)隊需將本月所有因顧客貨到付款所收到的資金事先交予管理中心。管理中心根據(jù)訂單物流項目 香樟林校園淘寶管理中心 顧客瀏覽網(wǎng)上商城 網(wǎng)上選定 網(wǎng)上支