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正文內(nèi)容

團(tuán)購(gòu)社區(qū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(編輯修改稿)

2024-08-30 11:06 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 商家需要詢問客戶是否在團(tuán)購(gòu)失敗是仍然需要此商品,根據(jù)用戶的回答來決定改訂單是否成功。3.1.2. 3 用戶發(fā)布團(tuán)購(gòu)模塊用戶可以在自己有需要時(shí),向自己的圈子、好友以及論壇等一切方式組織團(tuán)購(gòu)者,然后通過站方銷售代表統(tǒng)一組織,聯(lián)系合適商家,進(jìn)行團(tuán)購(gòu)。這種方式用戶盡量的參加團(tuán)購(gòu)會(huì),并在會(huì)議中決定是否真的下訂單。3. 1. 3 綜合體驗(yàn)?zāi)K1 通過博客、論壇增加用戶的關(guān)系體驗(yàn),以保證用戶種程度以及拓寬業(yè)務(wù)范圍2 通過個(gè)性化的定制服務(wù)(選擇自己感興趣的商品種類)提高用戶的個(gè)人體驗(yàn)3 通過好友功能等來保證用戶在發(fā)起團(tuán)購(gòu)以及想要團(tuán)購(gòu)某商品時(shí)盡量的聯(lián)系到同趣用戶3.1. 4 策劃中的模式可以通過短信平臺(tái)等等方式增加商品流通的可能性。3. 2 產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)我們認(rèn)為,它既解決了目前 SNS 網(wǎng)站不能提供有效的服務(wù)和無法贏利的問題,也解決了電子商務(wù)領(lǐng)域的信用危機(jī)和人文需求的缺失,更重要的它作為一種通道革命,節(jié)約了中間環(huán)節(jié)的成本,為各方創(chuàng)造了利益和價(jià)值。我們相信,通過我們的努力可以讓這種模式最終為市場(chǎng)所接受,從而創(chuàng)立一個(gè)全新而有活力的電子商務(wù)領(lǐng)域。3. 2.1 模式優(yōu)勢(shì):首先 ,在本虛擬團(tuán)購(gòu)模型中 ,產(chǎn)品價(jià)格隨著個(gè)人消費(fèi)者購(gòu)買數(shù)量的增加而降低。其次 ,參加虛擬團(tuán)購(gòu)的企業(yè)是具有一定品牌知名度的信譽(yù)企業(yè) 如國(guó)內(nèi)國(guó)際知名品牌企業(yè),也可以由第三方擔(dān)保的企業(yè) ,保證產(chǎn)品的質(zhì)量使得交易順利進(jìn)行。再次,同類產(chǎn)品的企業(yè)為了贏得更多的消費(fèi)者而不斷競(jìng)爭(zhēng)或提供促銷活動(dòng),從而使得產(chǎn)團(tuán)購(gòu)社區(qū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書品的價(jià)格繼續(xù)下降,受益于消費(fèi)者。第四,在用戶發(fā)起團(tuán)購(gòu)時(shí),我們代表著廣大消費(fèi)者的利益,更有利于交易的公平公正。最后 ,為激勵(lì)更多的消費(fèi)者進(jìn)行二次或多次購(gòu)買 ,培養(yǎng)個(gè)人消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度 ,建立基于數(shù)量折扣的采購(gòu)模型。3.2. 2 盈利方式的創(chuàng)新:互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),贏利一直是一個(gè)核心的問題。沒有贏利就沒有未來,就沒有一切。互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó) 10 年的發(fā)展歷史,創(chuàng)造了很多有效的贏利模式。然而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天已經(jīng)越來越趨向于理性和務(wù)實(shí);而中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶在面對(duì)新的服務(wù)時(shí)也更加的冷靜和實(shí)際。與傳統(tǒng)的電子商務(wù)和傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)模式不同,傳統(tǒng)的電子商務(wù)發(fā)展到如今的第三方平臺(tái)已然是一個(gè)進(jìn)步,使得電子商務(wù)服務(wù)商脫離了交易過程中的很多風(fēng)險(xiǎn),但是實(shí)質(zhì)上并沒有在整個(gè)的物品流通過程中節(jié)約成本,而我們的模式直接跳過了零售商,并且由于團(tuán)購(gòu)很大程度上可能用戶比較集中,又能夠省去很多的物流費(fèi)用,所以在傳統(tǒng)的電子商務(wù)收益的基礎(chǔ)上我們還會(huì)有在這部分利潤(rùn)中的分成。而傳統(tǒng)的團(tuán)購(gòu)由于更多的是線下的交易通過線上聯(lián)系客戶,所以站方的更多精力投入到了貨物流通、交易關(guān)系確立等方面,以至于基本所有的團(tuán)購(gòu)都集中在某些行業(yè)里,而我們將傳統(tǒng)的電子商務(wù)與團(tuán)購(gòu)結(jié)合,使團(tuán)購(gòu)規(guī)?;?guī)范化。3. 3 商業(yè)價(jià)值3.3. 1 用戶購(gòu)買行為分析在現(xiàn)實(shí)生活中,人們的購(gòu)買行為背后常常隱含著非常復(fù)雜而微妙的社會(huì)性和心理性的因素。比如生活中常常會(huì)發(fā)生如下的場(chǎng)景:我們想購(gòu)買某一款商品,然而我們對(duì)此產(chǎn)品并不很了解。網(wǎng)上的信息錯(cuò)綜復(fù)雜,難以明辨是非,這時(shí)候我們常常會(huì)向熟悉該產(chǎn)品的朋友或者專家去打聽。 (隨便瀏覽商品,便可以看到該廠家的信譽(yù)度)很多時(shí)候我們購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品,往往是因?yàn)槁爮牧嗽羞^類似購(gòu)物經(jīng)歷的朋友的建議?;蛘吲笥褌儯ㄓ绕涫怯邢嗨票尘暗模┑馁?gòu)買本身就會(huì)刺激我們的購(gòu)買想法。 (由好友功能盡量實(shí)現(xiàn))很多場(chǎng)合我們希望能夠參加團(tuán)購(gòu)來降低購(gòu)買的價(jià)格。比如新學(xué)期開學(xué)大家集體去購(gòu)書,比如自己所在的體育俱樂部統(tǒng)一購(gòu)買很多的運(yùn)動(dòng)裝備,等等。團(tuán)購(gòu)社區(qū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書3.3. 2 吸引用戶主要方式熱衷于團(tuán)購(gòu)模式的用戶,讓他們可以在我們的平臺(tái)上得到自己想要的商品,這部分用戶可能在產(chǎn)生有團(tuán)購(gòu)置的商品的需求是第一選擇就是網(wǎng)上團(tuán)購(gòu)。沒有明確目標(biāo),但是在大量的瀏覽過程中偶然發(fā)現(xiàn)有團(tuán)購(gòu)價(jià)值的商品時(shí)發(fā)生的團(tuán)購(gòu)行為,這部分是最大的潛在用戶。受前兩種用戶影響而偶然的選擇團(tuán)購(gòu)方式的用戶,這是一大部分潛在用戶。3.3. 3 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物存在的問題現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物由于其便捷、快速的特點(diǎn),已經(jīng)為越來越多的人所接受。然而由于種種原因,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物還存在很多問題。3.3.3. 1 信用問題?;ヂ?lián)網(wǎng)上曾經(jīng)流傳著一個(gè)非常有名的說法:“在網(wǎng)上,你不知道坐在對(duì)面和你聊天的是一個(gè)人還是一條狗。 ”現(xiàn)在這句話變成了:“在網(wǎng)上,你不知道坐在對(duì)面和你交易的是一個(gè)人還是一條狗。 ”在網(wǎng)上,人們對(duì)商品質(zhì)量、商家信譽(yù)、支付方式、物流配送、售后服務(wù)等等這些要素還不是非常地信任。特別是形形色色的互聯(lián)網(wǎng)詐騙時(shí)有發(fā)生,更是使某些人對(duì)網(wǎng)絡(luò)避之唯恐不及。3.3. 3. 2 對(duì)商品不能真實(shí)感知。在網(wǎng)絡(luò)上,由于空間的因素,人們?cè)谑盏截浳镏安荒苤苯拥馗兄约核?gòu)買的商品。雖然現(xiàn)在多媒體技術(shù)越來越先進(jìn)和普及,然而和現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)感受還是相差甚遠(yuǎn),經(jīng)常有用戶抱怨自己受到的產(chǎn)品和本來想要的相去甚遠(yuǎn)。3.3.3. 3 不能滿足某些人對(duì)購(gòu)物的體驗(yàn)需求。有時(shí)候人們的購(gòu)物行為包含著一種休閑和體驗(yàn)生活的因素,而互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)虛擬的購(gòu)物環(huán)境,很難滿足人們的這一需求。這是因?yàn)榇嬖诜N種問題,阻礙了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的健康發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物至今還沒有成為一種主流的購(gòu)物方式。3.3. 4 價(jià)值分析團(tuán)購(gòu)相當(dāng)于大規(guī)模訂單,省去了銷售商,大大減少了成本。我們將努力通過網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建龐大的消費(fèi)群體,進(jìn)而取代傳統(tǒng)的渠道直接為消費(fèi)者提供產(chǎn)品,并將節(jié)省下來的渠道費(fèi)團(tuán)購(gòu)社區(qū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書用反饋于廣大消費(fèi)者和商家。團(tuán)購(gòu)會(huì)在某些程度上產(chǎn)生地域、時(shí)間集中消費(fèi)(在校學(xué)生) ,所以在配送過程中,會(huì)有物流成本的節(jié)省。當(dāng)用戶有一定規(guī)模后,團(tuán)購(gòu)必將占據(jù)部分市場(chǎng)份額,而此時(shí)略占強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)購(gòu)集體將會(huì)迫使整個(gè)流程規(guī)范化,誠(chéng)信化。當(dāng)團(tuán)購(gòu)在一定程度上占有了市場(chǎng)份額后,我們的平臺(tái)將變成一個(gè)統(tǒng)一的,規(guī)范的市場(chǎng)。在團(tuán)購(gòu)中產(chǎn)生的人際關(guān)系將會(huì)使用戶越來越信任電子商務(wù)的團(tuán)購(gòu)模式,從而在一定程度上化解誠(chéng)信危機(jī)。 市場(chǎng)需求早 報(bào) 財(cái) 經(jīng) 第 一 調(diào) 查 聯(lián) 合 上 海 新 秦 信 息 咨 詢 有 限 公 司,在全國(guó)范圍內(nèi)展開了一次調(diào)查。共有來自全國(guó)各地的 3925 名市民參與了此次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,其中男性占 %,女性占%。受訪者年齡主要集中在 18 歲~25 歲和 26 歲~30 歲,各占比例 %和 %。有超過七成的受訪者月收入集中在 1001 元到 4000 元之間,此外,本科和大專學(xué)歷的受訪網(wǎng)民分別占 %和 %。此次調(diào)查顯示,有八成以上的網(wǎng)民選擇了電子商務(wù)這一貿(mào)易模式,但是在選擇電商的網(wǎng)民中,七成以上的消費(fèi)者主要是通過電子商務(wù)的貿(mào)易模式進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。這說明我國(guó)絕大多數(shù)的電子商務(wù)網(wǎng)站其發(fā)展尚處于相對(duì)初級(jí)的階段。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的強(qiáng)勁成長(zhǎng)以及更加多元化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為電子商務(wù)提供的巨大動(dòng)力,超過七成的網(wǎng)民對(duì)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展給予了更多的希望。 3. 4.1 大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)力和潛在消費(fèi)價(jià)值3. 4.1. 1 大學(xué)生是未來實(shí)力階層中國(guó)市場(chǎng)與媒體研究(CMMS)在中國(guó) 7 年的調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國(guó)社會(huì)目前最富有的階層占到總?cè)丝诘?10~30%(指第一和第二階層) ,在這個(gè)群體中,擁有大學(xué)及以上學(xué)歷的人群占到約 40%。另外,從 CMMS2022 和 2022 年數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn),這個(gè)群體在富裕階層中也在快團(tuán)購(gòu)社區(qū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書速成長(zhǎng),這意味著,未來的富裕階層是更多有著高學(xué)歷、高文化特質(zhì)的人群。大學(xué)生群體無疑就是未來的實(shí)力階層(圖表 1)。與同齡人相比,大學(xué)生是新鮮事物的主動(dòng)體驗(yàn)者。無論是健康的 100%純果汁飲料、新興的功能飲料,還是 MP數(shù)碼相機(jī)、掃描儀等數(shù)據(jù)科技新產(chǎn)品,大學(xué)生群體的消費(fèi)力都很強(qiáng)勁。3. 4.1. 2 大學(xué)生是科技消費(fèi)族通過對(duì)比大學(xué)生已就業(yè)的同齡人(CMMS) 、大學(xué)生(CUS21)和新富人群(H3)三個(gè)群體的科技產(chǎn)品消費(fèi)發(fā)現(xiàn):雖然和新富相比,大學(xué)生目前的消費(fèi)能力還存在較大差距,但其科技產(chǎn)品消費(fèi)水平已經(jīng)超過了同齡已就業(yè)人群;從預(yù)購(gòu)水平看,數(shù)碼相機(jī)、筆記本電腦、MP手機(jī)等產(chǎn)品的“未來一年預(yù)購(gòu)”傾向上大學(xué)生明顯高于同齡人群體,并且也高于新富群體。 這意味著,在大學(xué)生的消費(fèi)需求或者可支配收入進(jìn)一步增加的情況下,他們將變成這些高端消費(fèi)品的重要購(gòu)買者,大學(xué)生群體高端科技產(chǎn)品消費(fèi)價(jià)值不可小覷。年輕人是運(yùn)動(dòng)一族,更是運(yùn)動(dòng)消費(fèi)一族。在運(yùn)動(dòng)消費(fèi)方面,我們將研究的年輕族群定義在大學(xué)生、其同齡人,以及 23~28 歲正在步入富裕階層的三個(gè)群體進(jìn)行對(duì)比研究。不難發(fā)現(xiàn),大學(xué)生群體在過去一年購(gòu)買過運(yùn)動(dòng)鞋或者運(yùn)動(dòng)休閑服的比例遠(yuǎn)高于其他兩個(gè)群體。從金融消費(fèi)來看,80%以上的學(xué)生使用銀行卡,并且有 10%以上的擁有信用卡,隨著網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)達(dá),大學(xué)生群體已經(jīng)成為諸多銀行紛紛看好的消費(fèi)市場(chǎng),銀行卡與校園卡結(jié)合,向?qū)W生推廣借貸消費(fèi)和網(wǎng)上支付等新型金融手段已經(jīng)逐漸走入大學(xué)生的日常生活。團(tuán)購(gòu)社區(qū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書從品牌觀來考察發(fā)現(xiàn),隨著年齡增長(zhǎng),新富嘗試新品牌的意愿在逐漸遞減。在新富的25~29 歲的人群中,22%的人愿意嘗試新品牌,而到了 30~34 歲人群,這一比例則劇減為 12%。可以這樣來預(yù)估:大學(xué)階段是未來高收入人群(大學(xué)生)品牌忠誠(chéng)形成、固化的關(guān)鍵期,錯(cuò)過這一時(shí)期,則意味著未來高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。無論從實(shí)際消費(fèi),還是消費(fèi)觀念來看,CUS21 的綜合分析研究都非常顯著地表明這樣一個(gè)事實(shí):大學(xué)生群體在觀念意識(shí)、開放性和潛在商業(yè)價(jià)值方面更接近于社會(huì)較高地位的職業(yè)群體,雖然其有限的經(jīng)濟(jì)能力更接近其同齡人,但他們對(duì)信息和知識(shí)的獲取能力、對(duì)發(fā)展環(huán)境和社會(huì)問題的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同齡人群體,這使得對(duì)大學(xué)生群體的研究成為評(píng)估“知識(shí)與文化如何持續(xù)影響消費(fèi)觀念與能力”的最有效參照。社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)學(xué)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,大學(xué)生表現(xiàn)出相對(duì)同齡人的“較高文化認(rèn)同、較高價(jià)值認(rèn)識(shí)、較高體驗(yàn)認(rèn)知”將催動(dòng)這個(gè)群體發(fā)展成為未來社會(huì)的精英群體和新富群體3. 4.2 通過電子商務(wù)團(tuán)購(gòu)模式占領(lǐng)潛在市場(chǎng)我們已經(jīng)看到大學(xué)生消費(fèi)者這一市場(chǎng)的潛在價(jià)值,當(dāng)一個(gè)學(xué)生五年后時(shí)他的購(gòu)買力絕不僅僅是現(xiàn)在的一點(diǎn)點(diǎn)而已,他們將會(huì)分布在社會(huì)的各個(gè)階層中,成為我們的用戶主力軍,帶來不可限量的市場(chǎng)空間,而在學(xué)校時(shí),由于各種科技產(chǎn)品,新潮產(chǎn)品,在實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)后必然會(huì)占領(lǐng)這一市場(chǎng)的先機(jī)。而團(tuán)購(gòu)模式本身就有著價(jià)格、提升用戶購(gòu)買地位的功能。第四章 市場(chǎng)分析據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的報(bào)告顯示,截至到今年第一季度,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)達(dá)到 億,其中寬帶上網(wǎng)用戶 9700 萬戶,我國(guó)網(wǎng)民數(shù)僅次于美國(guó),位居世界第二。與此同時(shí),中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)也在快速發(fā)展,有關(guān)調(diào)查顯示,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)逐步被民眾接受,而網(wǎng)上購(gòu)物是電子商務(wù)的基礎(chǔ)形式,在它影響下消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)意識(shí)將會(huì)得到有效地改善。如果能夠抓住這一時(shí)機(jī),適時(shí)推出受網(wǎng)民喜愛的網(wǎng)上商品和網(wǎng)上交易方式,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展將會(huì)前途無限。4. 1 市場(chǎng)及其發(fā)展介紹4. 1.1 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)  在 5 月 17 日舉行的 2022 年“世界電信與信息社會(huì)日”紀(jì)念活動(dòng)上,信息產(chǎn)業(yè)部團(tuán)購(gòu)社區(qū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書副部長(zhǎng)奚國(guó)華發(fā)布了這一最新數(shù)據(jù)。按照信息產(chǎn)業(yè)部“十一五”規(guī)劃,到 2022 年,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)有望達(dá)到 2 億,年均增長(zhǎng) 8%,普及率為 15%。經(jīng)過十年快速的發(fā)展,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成規(guī)模,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用走向多元化。人們?cè)诠ぷ?、學(xué)習(xí)和生活中越來越多地使用互聯(lián)網(wǎng),整個(gè)社會(huì)的運(yùn)行都搭上了互聯(lián)網(wǎng)的快車,并打上了互聯(lián)網(wǎng)的烙印。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從單一的行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成為深入我國(guó)各行各業(yè)的社會(huì)大眾的互聯(lián)網(wǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的不斷增長(zhǎng)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的日趨豐富、技術(shù)水平的持續(xù)提高,互聯(lián)網(wǎng)逐漸開始向縱深方向發(fā)展,真正扮演起改變?nèi)藗児ぷ骱蜕罘绞降墓ぞ叩慕巧?。由此,互?lián)網(wǎng)發(fā)展的焦點(diǎn)已經(jīng)不再單純是簡(jiǎn)單的接入,而是在此之上的增值服務(wù)。多層次的、具有高可擴(kuò)展性的服務(wù),將為企業(yè)和運(yùn)營(yíng)商提高生產(chǎn)效率提供極大的便利。展望中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)十年,隨著 IPv6 和 3G 取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,勢(shì)必引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)與電信產(chǎn)業(yè),甚至計(jì)算機(jī)、家電和其他產(chǎn)業(yè)的逐步融合,用戶將能從中得到更加全面、更加多元化的服務(wù)。融合的應(yīng)用成為未來發(fā)展的必然趨勢(shì)。4. 1.2 電子商務(wù)的發(fā)展雖然目前還不能預(yù)測(cè)電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式,但電子商務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的,因?yàn)椋阂环矫妫瑵撛谙M(fèi)者的發(fā)展速度驚人。高速增長(zhǎng)的網(wǎng)民中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者,而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者。另一方面,電子商務(wù)交易額快速增長(zhǎng)。19942022 年全球電子商務(wù)銷售額(單位:億美元)電子商務(wù)自產(chǎn)生以來,發(fā)展迅速,銷售額成倍增長(zhǎng)。如上圖所示,1994 年全球電子商務(wù)銷售額僅為 12 億美元,1997 年達(dá)到 26 億美元,2022 年達(dá)到 3000 美元。雖然受到911恐怖襲擊事件和由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)下滑的影響,世界電子商務(wù)卻依然迅猛發(fā)展。IDC團(tuán)購(gòu)社區(qū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書在 2022 年 11 月 5 日指出:2022 年全球 B2B 貿(mào)易額達(dá)到 5160 億美元,比 2022 年猛增 83%.iResearch 統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),到 2022 年底全球電子商務(wù)交易總額已經(jīng)達(dá)到了 萬億美元,而由于亞太地區(qū)的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),以及政府對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)的重視,全球的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的好轉(zhuǎn),未來幾年全球電子商務(wù)市場(chǎng)將迎來高速發(fā)展的局面。美國(guó)是電子商務(wù)應(yīng)用最為發(fā)達(dá)的國(guó)家之一,其發(fā)展趨勢(shì)對(duì)其他國(guó)家具有重要的引領(lǐng)作用。2022 年,盡管美國(guó)的電子商務(wù)交易額在全美零售額中的比例仍低于 3%,但類似軟件、旅游和音樂制品這些商品及服務(wù)的網(wǎng)上交易 B2C 部分已占到這部分交易額的 18%左右,世界其他地區(qū)也有類似情況出現(xiàn)。4. 1.3 中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)
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