【文章內(nèi)容簡介】 口 語言表達不流暢 口 可以，但不正面 口 正面，主動，積極表達清楚 口 善于表達，語言有條理，令人信服 口 沉默善于表達 口 語言表達不流暢 口 可以，但不正面 口 正面，主動，積極表達清楚 口 善于表達，語言有條理，令人信服 態(tài) 度 口 不友善 口 沉默少語 口 友善，但不主動 口 友善又主動 口 不友善 口 沉默少語 口 友善，但不主動 口 友善又主動 原工 作穩(wěn) 定成 度 口 不穩(wěn)定 口 可以 口 穩(wěn)定，離職理由充分 口 十分穩(wěn)定，轉(zhuǎn)工作時認證慎重考慮 口 不穩(wěn)定 口 可以 口 穩(wěn)定，離職理由充分 口 十分穩(wěn)定，轉(zhuǎn)工作時認證慎重考慮 對工作熱忱度 口 對工作不太熱忱，可有可無 口 十分注重工資待遇 口 可以 口 十分積極、熱忱 口 對工作不太熱忱，可有可無 口 十分注重工資待遇 口 可以 口 十分積極、熱忱 工作經(jīng)驗 口 無 口 缺乏 口 豐富 口 無 口 缺乏 口 豐富 資格技能 口 無 口 部分 口 有 口 無 口 部分 口 有 可到崗日期 口 不清楚，待定 口 可以確定 口 隨時到崗 口 不清楚，待定 口 可以確定 口 隨時到崗 待遇要求 口 要求過高 口 符合公司要求 口 較高，但有能力 口 要求過高 口 符合公司要求 口 較高，但有能力 總體評價 口 劣質(zhì) 口 常 口 好 口 優(yōu) 口 劣質(zhì) 口 常 口 好 口 優(yōu) 其他評價 最后決定 口 拒絕 口 考慮后通知 口 進入復試 口 直接錄用 口 拒絕 口 考慮后通知 口 進入復試 口 直接錄用 四、 面試提問設計 要素 觀察內(nèi)容 提問項目 評價要點 禮儀風度 儀容、著裝 ； 行為、舉止 ； 敲門、走路、坐姿站立儀態(tài) ； 口語（禮貌用 語） ； 穿著整齊、得體、無明顯失誤 ； 沉著、穩(wěn)重、大方 ； 走路、敲門、站坐符合禮節(jié) ； 口語文雅，禮貌 ； 求 職 動 機愿望 你選擇本公司的原因 你選擇本公司最重視什么 ； 你對本公司的了解 ； 你希望公司如何安排你的工作、待遇 ； 對待將從事的工作的認識 ； 是否以企業(yè)發(fā)展為目標兼顧個人利益； 回答完整、全面、適當； 說服力； 表現(xiàn)力、語言 表 達 能力 將自己表達內(nèi)容有條理地準確傳給對方； 引例、用語確切； 語氣發(fā)言合乎要求； 談話時姿態(tài)表情； 描敘自己； 談自己的優(yōu)點、缺點 個人興趣愛好； 自我分析最適合自己的工作； 談話前后連續(xù)性； 主題、語言簡潔明了； 邏輯清楚； 說服力； 遣詞用句準確； 社交能力、人際關(guān)系、社會關(guān)系 介紹自己的家庭 ； 自己的朋友 如何看待自己； 希望在什么樣的領(lǐng)導下工作； 交友時最注重什么； 自我認識； 交往能力； 判斷力、情緒穩(wěn)定性 準確判斷面臨狀況； 處理突發(fā)事件； 迅速回答對方問題； 處理難堪問題的反應； 1‘假如 AB 兩公司同時錄用你 ，將如何選擇； 公司工作非常艱苦，你將如何對待； 你怎么連這樣的問題也不懂； 你好像不大適合本公司的工作； 理解問題準確性、迅速性； 自我判斷能力； 是邏輯判斷還是感性判斷； 有自己的獨立見解； 行 動 與 協(xié)調(diào)能力、工作經(jīng)歷 對自己認定的事能否堅定進行； 工作節(jié)奏緊張、有序； 集團作業(yè)的適應性； 組織領(lǐng)導能力； 能否更多的從他人角度解析問題； 從事過何種勤工檢學工作； 參加過何種組織活動任何職務，為什么 。 有過何種研究； 表現(xiàn)力； 考慮 對方處境和理解力； 實踐能力； 交往能力； 精力活力、興趣愛好 應聘這是否精力充沛、充滿活力； 其興趣愛好是否符合應聘崗位的要求； 你喜歡什么運動，會跳舞嗎； 你怎樣消磨閑暇時間； 你經(jīng)常參加體育鍛煉嗎？ 思維力、分析力、語言表達力 對面試官所提問題是否能通過分析判斷，抓住事物本質(zhì)，并且說理透切，分析全面，條理清楚； 是否能順暢的講自己的思想、觀點、意見用語言表述清楚； 你認為成功和失敗有什么區(qū)別； 你認為富和貧、美和丑有什么區(qū)別； 如果讓你籌建一部門，你將從何入手； 提一些小案例要求其 分析、判斷； 反應力、 應變力 頭腦的機敏度； 對突發(fā)事件的應急處理能力； 對面試官提出的問題能否迅速、準確地理解并盡快做出回應； 詢問一些小案例或提出一些問題要求其回答； 責任心、紀律性 負責到底的精神； 對工作的堅持； 令人信服的完成工作； 考慮問題偏激； 對本職務要求； 對委任的任務完成不了時如何處理； 對公司規(guī)章制度的看法； 自信力； 紀律性； 意志力； 個 人 性 格品質(zhì) 有無不良性格（過分狂妄或自卑）； 有無偏激觀點； 回答問題的認真誠實； 你認為現(xiàn)在社會中一個人最重要的是什么； 你能否受人之托忠人之事； 誠實、真誠； 人生觀； 信用； 工作經(jīng)驗 從事所聘職位的工作經(jīng)驗豐富度； 職位的升遷狀況和變化情況； 從其所述工作中判斷一責任心、組織領(lǐng)導力、判斷意識； 你踏入社會的第一份工作是做什么； 在這家企業(yè)里你擔任何職務； 在這家企業(yè)里你認為自己做出了哪些值得驕傲的成就； 你在主管部門中。遇到什么困難，是怎樣處理應付的； 請你談談職務的升遷和工資變化的情況； 經(jīng)營意識 判斷應聘者是否具有商品概念、效率觀念、競爭意識 是否具備基本的商品知識 通過經(jīng)營小案例來判斷其是否有這方面的觀念和意識 專 業(yè) 技 能學識 對專業(yè)知識的了解程度 成績 對所要從事的工作的認為 你為何選擇該專業(yè) 介紹一下學習成績和擅長的科目 有何特長和具備何種資格 談談你從事該工作的優(yōu)勢 有何工作經(jīng)驗 專業(yè)學識是否符合工作要求 有無特殊技能 有無工作經(jīng)驗 一般問題 為何要到本公司來 你以往做 過哪些工作 為何要離開原單位 你認為原單位有哪些缺點 你認為你對本公司會做出什么貢獻 你認為你有何缺點？如有，請舉例 別人批評你時，你一般會如何應付 你喜歡和哪些人交往？同學、同事、鄰居 總體印象 面試結(jié)束后你的評價 經(jīng)過上述面試，請你對于你面試結(jié)果做初步評價，說明為什么？ 綜合、全面評定 盡量減少誤差 五、 新進人員職前介紹檢查表 新進人員姓名： 職務： 報到日期： 本表供給你一些可遵循的，有系統(tǒng)介紹的大綱。職前 介紹是你贏得一位同仁忠于職守，增加工作興趣以及產(chǎn)生績效的最佳機會，請檢查每一項目，并將他所需要的事務及規(guī)定都告訴他，當本表各項都完成后，請新進人員與他的主管簽字于本表下方并于一周內(nèi)送回人事部備查。 準備接待新進人員 A 了解他的工作經(jīng)驗、教育程度于所受之專業(yè)訓練 B 他的工作說明書，他的職責與責任的說明書都準備妥當 C 將他的工作場所，所需用具準備妥當 歡迎新進同仁 A 使他放松心情 B 講你與他之間的叢書關(guān)系說明 C 指派他工作場所，并發(fā)給他所需之用具 對他表示真正的關(guān)切與興趣 A 與他討論 他的背景與興趣 B 問他居住有無問題 C 上下班交通有無問題 解釋本單位之任務 A 本單位之任務 B 組織概況 C 他在本單位之職責 D 他的直屬主管與他的屬員 E 解釋他與其他同仁的關(guān)系 介紹他與單位主管以及同仁認識 A 向原有同仁介紹新同仁并說明他的職責 B 向他解釋每位同仁的工作并略加贊許 指示他的工作與可以幫助他的人 A 逐次指示他的工作 B 解釋工作的標準 C 指示他的工作場所 D 指示他當工作發(fā)生困難時，何人可幫助他 E 將有關(guān)工作等規(guī)定，技術(shù)手冊等交他閱讀 F 指導工具與裝備之使用 G 強調(diào)工作安全 H 強調(diào)公司機密不可外泄 績效追蹤 A 常常看他進步的情形 B 鼓勵他提出 疑問 C 改正錯誤并給予鼓勵與贊許 六、 試用同意書 茲同意下列條件： 一、實用