服務產品及品牌策略(編輯修改稿)
2025-06-19 22:28 本頁面
【文章內容簡介】 ? 多地點合 ? 理化階段 ? 增長階段 ? 成熟階段 ? 衰落或再生階段。 ? 在每一個階段，他們都從服務企業(yè)5個主要職能：即財務或控制職能、經營職能、市場營銷職能、開發(fā)職能和行政管理職能方面進行詳細的分析和解剖，從而揭示出服務企業(yè)在生命周期的不同階段上，其各個職能所表現(xiàn)出的特點以及企業(yè)所面臨的目標、決策、問題和組織轉移任務。 ? 任何產品都有一個從興盛到衰敗的過程，服務企業(yè)在進行產品決策時必須注意產品的戰(zhàn)略性增長問題。 ? 這些戰(zhàn)略可歸納為產品／市場矩陣，即眾所周知的安索夫 (Ansoff)矩陣。 二、服務業(yè)增長策略 現(xiàn)有服務產品 新產品或服務 市場滲透 產品 /服務的開發(fā) 市場開發(fā) 多角化經營 現(xiàn)有市場 新服務市場 ? (一） ? 市場滲透戰(zhàn)略是指企業(yè)通過各種市場營銷措施，努力擴大現(xiàn)有產品在當前市場上的占有份額，市場份額的提高將有賴于企業(yè)明確地進行市場定位、集中精力于主要的細分市場和充分地利用市場營銷組合戰(zhàn)略。 ? （二） ? 新產品開發(fā)戰(zhàn)略是指企業(yè)通過改進原有產品或增加新產品而達到擴大銷售的目的。這一戰(zhàn)略在企業(yè)市場營銷決策中占有重要地位。 ? （三） ? 市場開發(fā)戰(zhàn)略是指企業(yè)使現(xiàn)有產品打入更大的市場范圍，從而獲得更多的購買群體。 ? （四） ? 多角化經營戰(zhàn)略指的是企業(yè)向本行業(yè)以外發(fā)展，實行跨行業(yè)經營。 ? 產品多角化 ? 橫向多角化 ? 縱向多角化 一、 開發(fā)服務新產品的必要性 ? 1. ? 2. 棄舊換新； ? 3. 利用超額生產能力； ? 4. 抵消季節(jié)性波動； ?
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