軟件質(zhì)量保證體系(1)(編輯修改稿)
2025-06-19 21:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 定原則 1. 制定正確的質(zhì)量方針，缺陷預防為主的質(zhì)量管理思想 2. 始終以客戶的需求為焦點 3. 質(zhì)量計劃應得到管理層的認可和承諾 4. 控制所有過程的質(zhì)量。 5. 選擇合適的質(zhì)量標準 6. 持續(xù)的質(zhì)量改進，定期評價質(zhì)量體系 7. … … 軟件質(zhì)量保證技術 33 制定質(zhì)量計劃的方法和規(guī)程 1. 產(chǎn)品介紹 ：說明產(chǎn)品、產(chǎn)品的意向市場及對產(chǎn)品性質(zhì)的預期。 2. 軟件計劃 ：包括產(chǎn)品確切的發(fā)布日期、產(chǎn)品責任及產(chǎn)品的銷售和售后服務計劃。 3. 過程描述 ：產(chǎn)品的開發(fā)和管理中應該采用開發(fā)和售后服務質(zhì)量過程 4. 質(zhì)量目標 ：包括鑒定和驗證產(chǎn)品的關鍵質(zhì)量屬性。 5. 風險和風險管理 ：說明影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要風險和這些風險的應對措施 軟件質(zhì)量保證技術 34 制定質(zhì)量計劃的三部曲 軟件質(zhì)量保證技術 35 為什么需要評審 ? 從成本上來衡量 缺陷發(fā)現(xiàn)得越晚糾正費用越高，而軟件評審的重要目的就是通過軟件評審盡早的產(chǎn)品中的缺陷，減少大量的后期返工。 軟件質(zhì)量保證技術 36 為什么需要評審 ? 從技術上來衡量 前一階段的錯誤自然會導致后一階段的工作結果中有相應的錯誤，而且錯誤會逐漸累積，越來越多 。37 軟件評審的角色和職能 ? 協(xié)調(diào)人 ? 作者 ? 評審員 ? 用戶代表 ? 質(zhì)量保證代表 軟件質(zhì)量保證技術 38 評審的內(nèi)容 管理評審 技術評審 文檔評審 過程評審 軟件質(zhì)量保證技術 39 管理評審 “由最高管理 者就質(zhì)量方針和目 標，對質(zhì)量體系的 現(xiàn)狀和適應性進行 正式評價。” 軟件質(zhì)量保證技術 40 管理評審 ? 質(zhì)量管理體系運行狀況 ? 內(nèi)、外部審核結果 ? 改進、預防和糾正措施的狀況 ? 上次管理評審提出的改進措施實施情況及驗證信息 管理評審 ? 質(zhì)量體系的總體評價 ? 質(zhì)量管理體系及其過程的改進 ? 產(chǎn)品是否符合要求的評價，有關產(chǎn)品的改進 ? 新資源的需求的決定和措施 輸入 輸出 對質(zhì)量體系進行回顧和總結并確保其 適宜性、有效性和充分性 軟件質(zhì)量保證技術 41 技術評審 ? 評審的目的 ? 評審的內(nèi)容 ? 評審檢查單 ? 其他必需文檔 技術評審 《 技術評審報告 》 ? 會議的基本信息 ? 存在的問題和建議措施 ? 評審結論和意見 ? 問題跟蹤表 ? 技術評審問答記錄 輸入 輸出 軟件質(zhì)量保證技術 42 文檔評審 1）正確性 2）完整性 3）一致性 4）有效性 5）易測性 6）模塊化 系統(tǒng)和文檔描述必須深入到模塊。模塊化指的是模塊的獨立性 7）清晰性 8）可行性 9）可靠性 10）可追溯性 軟件質(zhì)量保證技術 43 過程評審 過程評審的目的： ? 評估主要的質(zhì)量保證流程 ? 考慮如何處理 /解決評審過程中發(fā)現(xiàn)的不符合問題 ? 總結和共享好的經(jīng)驗 ? 指出需要進一步完善和改進的地方 評審技術后，評審小組需要提交一份 《 評審報
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