【文章內容簡介】 施在使用過程中的隱患并通知專業(yè)公司維修、保養(yǎng)，杜絕安全事故發(fā)生。并指定專人負責與專業(yè)公司的協調工作，明確分工及責任。 3. 根據消防管理部門的有關要求和規(guī)定，對消防系統(tǒng)的管理制定詳細的管理制度、培訓計劃、實施方案（包括演練方案）和管理機構的設置方案。 4. 除專業(yè)公司承包維修、養(yǎng)護的設施、設備外，其余物業(yè)設施、設備，包括各類機電設備、供配電、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、應急系統(tǒng)、安保技防系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)及門禁系統(tǒng)、背景音樂及消防廣播系統(tǒng)、火災自動報警及消防聯動控制系統(tǒng)、車庫出入管理系統(tǒng)等各種設備設施的定期保養(yǎng)和維修，以確保各項設施的完好和正常使用。建立維修保養(yǎng)工作制度，強調時效性，做到當日事當日清，對無法解決的事故或較大型的保養(yǎng)和維修，及時報上級處理。 5. 制定完善的實施方案，做好與產品（工程）供應商的協調工作，明確分工及責任。在產品（工程）質保期內，受甲方（開發(fā)商）委托并作為甲方（開發(fā)商）的代理人全權處理與上述供應商在質保期內的相關事宜。 6. 租戶需要對其租賃場地進行裝修時，需提交裝修申請及裝修方案。我司負責對其裝修方案進行全面認真細致的審核，確保其裝修對物業(yè)建筑物的整體結構、外觀、設施設備、消防防火、安全生產、環(huán)保 等各方面沒有任何不良影響，交甲方（開發(fā)商）加具意見后，根據有關程序通知租戶辦理消防報建手續(xù)，獲批后再批準租戶動工。施工期間，嚴格管理， 12 監(jiān)管到位，及時與租戶、甲方（開發(fā)商）溝通有關情況，確保無安全事故發(fā)生。 7. 其它與物業(yè)設施、設備的使用、維護和管理有關的事項。 （六） 檔案資料管理 1. 建立資料的收集、分類整理、歸檔管理制度。 2. 在日常管理中要建立交接班、項目故障與維修、保養(yǎng)等登記制度。 3. 檔案資料包括：與物業(yè)相關的工程圖紙、檔案和竣工驗收資料；實施管理和服務工作中的各種制度、規(guī)程、流程、記錄、圖表、函件等。 （七） 代收代繳 及物 業(yè) 服務 1. 受甲方（開發(fā)商）委托代甲方（開發(fā)商）向租戶收取 商鋪等租金、 ，并代收代繳水 、 電 、氣 費。 2. 每月定時抄錄電表、水表并計算費用，及時向租戶發(fā)出收費通知書。對于在規(guī)定期限（每月 10 號前，遇節(jié)日如春節(jié)、國慶長假則順延相應天數）內沒有繳納上述費用的租戶，按租賃合同、物業(yè)服務委托合同計收其違約金，并及時告知甲方（開發(fā)商）。 設有客戶接待中心，處理日常事務和提供商務服務。 （八） 物業(yè)管理服務合同 約 定的其它事項。 13 第 五 節(jié)、 一期首批物業(yè)崗位設置、人員配置及用工成本費用預算 根據項目發(fā)展的進程規(guī)劃， 一期首批交付的物業(yè)將是一個有 8個住宅樓體 、首層 是相連的 臨街商業(yè)裙樓 的組團。其中 4棟樓體為七層樓高，另 4棟為十一層樓高的樓體，東北方及首層商鋪前共有上百個露天停車位。 一期首批物業(yè)服務架構的設置，是整體服務組織的基礎，也是整個項目服務理念的組織實施者，因此，我司將在首批物業(yè)有服務組織的管理層上任用較資深的干部人選，以便于從第一個方陣起，迅速建立本項目的服務文化，為以后的服務延伸奠定基礎，進一步促進后期的物業(yè)銷售業(yè)績。 服務中心崗位設置 （一期首批物業(yè)設員 29人） ? 設立 [新都廣場物業(yè)服務中心 ]，根據 ISO9001 質量管理體系建立物業(yè)檔案。 ? 配合項目部的竣工驗收，對竣工合格的物業(yè)及設備進行專業(yè)的接管驗收。 ? 組織開荒清潔，落實公共措施及服務標識，設置安全措施全面控制秩序。 ? 準備業(yè)主收樓的相關資料，對服務作業(yè)人員進行現場培訓。 ? 布置收樓現場，迎接首批入住的業(yè)主。 項目經理 1人 行政助理 1 人 物業(yè)部 管理部 領班 1人 工程領班 1人 物業(yè)助理 1人 環(huán)境 領班 1人 管理員 14 人 技術員 4人 清潔員 4人 綠化及 頂休 1人 14 服務中心人員配置 序號 崗 位 名 稱 設置人數 班次 崗位設置簡要說明 1 項目經理 1 名 行政班 全面負責項目管理工作 小計 1 人 2 行政助理 1 名 行政班 文書兼職文員、出納工 作 3 物業(yè)助理 1 名 行政班 日?？头ぷ? 小計 2 人 4 安全管理領班 1 名 8 小時 全面負責現場秩序管理工作 5 消防中心監(jiān)控室 3 名 輪班制 監(jiān)控中心 1 人 *3=3 人 6 安全管理員 6 名 輪班制 出入口 2 人 *3 班 =6 人 7 露天車場管理員 3 名 輪班制 車場道閘 1 人 *3=3 人 8 替休 2 名 小計 15 人 9 工程部領班 1 名 8 小時 全面負責公共設備設施維護 及室內裝修裝飾工程審批監(jiān)管 10 工程技工 3 名 輪班制 運行組（兼維護） 1 人 *3 班 =3 人 11 替休 兼機動 1 名 小計 5 人 12 環(huán)境部領班 1 名 固定班 全面負責公共區(qū)域的環(huán)境維護 13 清潔員 4 名 固定班 14 綠化兼替休 1 名 固定班 小計 6 人 合計 29 人 由于篇幅關系，崗位責任制及相關規(guī)章制度在這里恕不展述。 15 用工成本費用預算 序號 項目 計算依據 人均單價(元 ) 備注 一 項目經理 1 工資費用 按￥ 3500元 /月計算（每周 6天工作制） 3, 已含每周 1天加班費 2 福利費 餐費補助￥ 150 元 /月 ,宿舍房租人均￥ 50元 /月 200 午 餐 補助 3 社保費用 按 2021年 7月繳費基數￥ 1472繳交養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險等 /人 .月 按 當 地最 低 標準計算 4 服裝勞保 勞保服裝費按￥ 25 元 /人 .月 （西裝、襯衣、領帶，兩套共￥ 600元） 25 按 24 個月分攤 項目經理費用合計 4, 二 物業(yè)助理 /行政助理 1 工資費用 按人均￥ 1500元 /月計算（每周 6天工作制） 1, 已含每周 1天加班費 2 節(jié)假日加班費 每年 11天法定節(jié)假日及 5天年 假加班按日工資的 300%計算 月 工 資天 數 為 3 福利費 餐費補助￥ 150元 /月 ,宿舍房租人均 50元 /月 200 午 餐 補助 4 社保費用 按 2021年 7月繳費基數￥ 1472繳交養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險等 /人 .月 按 當 地最 低 標準計算 5 服裝勞保 勞保服裝費按￥ 25 元 /人 .月 （西裝、襯衣、領帶，每人兩套共￥ 600元） 25 按 24 個月分攤 助理人員人均費用合計 2, 三 安全管理 領班 1 工資費用 按￥ 1300元 /月計算（每周 6天工作制） 1, 已含每周 1天加班費 16 2 節(jié)假日加班費 每年 11天法定節(jié)假日及 5天年假加班按日工資的 300%計算 月 工 資天 數 為 2 福利費 餐費補助￥ 300 元 /月 ,宿舍房租人均￥ 50元 /月 350 午 餐 補助 3 社保費用 按 2021年 7月繳費基數￥ 1472繳交養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險等 /人 .月 按 當 地最 低 標準計算 4 服裝勞保 勞保服裝費按￥ 25 元 /人 .月 （西裝、襯衣、領帶，每人兩套共￥ 600元） 25 按 24 個月分攤 安管部 領班 費用合計 2, 四 安全管理員 1 工資費用 按人均￥ 950元 /月計算（每周 6天工作制） 已含每周 1天加班費 2 節(jié)假日加班費 每年 11天法定節(jié)假日及 5天年假加班按日工資的 300%計算 月 工 資天 數 為 3 福利費 餐費補助￥ 300元 /月 ,宿舍房租人均 50元 /月 350 午 餐 及晚 餐 補助 4 社保費用 按 2021年 7月繳費基數￥ 1472繳交養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療保險等 /人 .月 按 當 地最 低 標準計算 5 服裝勞保 勞保服裝費按￥ 25元 /人 .月 （保安服、肩章、帽子，每人兩套共￥ 600元） 25 按 24 個月分攤 管理員