團隊診斷與主管定位(編輯修改稿)
2025-06-17 23:20 本頁面
【文章內容簡介】 無論在天堂或在人間，沒有一件事是真實的，除非你相信它是！如果你的心靈已經(jīng)準備好了，那么全世界也同樣萬事具備。 莎士比亞 信念 你必須領導團隊、而非推動團隊伍 領導的工作是指出我們要往何處去，你是否愿意與我同舟同濟？這一點非常重要，因為許多主管耗盡時間在幕后推動，卻始終沒有任何成就。這是因為他們沒有爭取時間前瞻性的指導。 何謂愿景 愿景是一個團隊的未來去向的說明，它必須不時傳達給成員。你必須借每一個可能性機會向成員傳達或談論團隊愿景。因此主管首先必須做的事情就是仔細的審視他的愿景。 我們將往哪里去？ 代理人都想知道團隊的未來方向在哪里？他們將往哪里去？每個人都會對生活中出現(xiàn)的任何未知數(shù)感到惴惴不安。未來方向越是不明確，恐懼感就越深。我們嘗試去做的就是制造一種“知道我們將往哪里去”的安全感?；蛟S有時候我們并不真正知道。即使你不確定，也一定要非常謹慎和明確有力地引導他們前進 —— 這是一種真正的管理技巧。 愿景 －誰的愿景？ 愿景并非百分百保證它對加強團隊建設有幫助。當我身為主管時。我覺得很多時候我的同僚根本搞不清公司的愿景和團隊的愿景。我不是說團隊愿景和公司愿景不可合而為一，很明顯，它們必須是相輔相成的，因為和公司背道而馳乃是一種愚蠢的行為。 愿景 我們必須不時地向人傳達我們的愿景，常常把愿景掛在口邊滔滔不絕，即使不能常談，至少每個月或每季提醒大家一下，則要大家知道你要往哪里去。 他們期盼我們提供指示 代理人加入這個行業(yè)不是為了孤獨地自行創(chuàng)業(yè)，他們是想得到無限量收入的機會。他們期盼得到我們的指點以實現(xiàn)自己的目標。 “你只是一個無足輕重的人直至有人對你有所期盼”。 “只有積極回應別人對你的期盼時，你的才華才得以施展?！比绻麆e人對你有所期盼，不論是在撫育兒女、還是建設團隊。它必然會產(chǎn)生一種期許。我們自然會去迎合它和表現(xiàn)它，關鍵是：我們必須在團隊環(huán)境里推行高度期許，不單是業(yè)績方面，還有心態(tài)、表現(xiàn)、言行舉止。 如果我們沒有時時刻刻向我們的孩子，我們的代理人傾訴我們對他們的期望，那么在其個人發(fā)展中，我們就遺漏了最重要的一個部份 讓他知道有人在關心他。 關于幾項工作之間的關系 ? 培訓不如訓練 ? 訓練不如輔導 ? 輔導不如陪訪 ? 陪訪不如追蹤 如何服務客戶 大陸 臺灣 香港 新加坡 馬來西亞 寄問候卡 % % % % % 寄健康資訊 % % % % % 提供理財資訊 % % % % % 保險權益提醒 % % % % % 電話問候 % % % % % 主管的修為
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