【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 商品的物流管理為對(duì)象，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工程是以商品的 到貨、驗(yàn)貨、儲(chǔ)存、 配貨、配送等為管理內(nèi)容，可以利用系統(tǒng)產(chǎn)生的分揀單、配送單等配合人工完成商品的入出庫(kù)、保管、貨品集中的物流處理過(guò)程。系統(tǒng)要對(duì)在庫(kù)商品進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控，保證商品的及時(shí)供應(yīng)；商品的入出庫(kù)、庫(kù)存和配送信息有全面、完整的反映，對(duì)這些信息的分析能夠得到商品的暢滯銷情況，對(duì)合理組織貨源提供有效的數(shù)據(jù)依據(jù)。 配送中心系統(tǒng)充分考慮遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)傳輸能力，使其與總部和分店保持高度的數(shù)據(jù)傳送和數(shù)據(jù)一致性。 各分店系統(tǒng) 商業(yè)企業(yè)連鎖分店的營(yíng)銷職能以及它的特點(diǎn)，需要計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在商品管理方面完成到貨、銷售、促銷、在架商品盤點(diǎn)、銷售分 析等的信息管理與控制，對(duì)分店的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)處理和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)傳送。 綜述 超市連鎖店計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是由總部系統(tǒng)、配送中心系統(tǒng)和各分店系統(tǒng)組成的。這三部分系統(tǒng)的有機(jī)銜接使超市連鎖店的管理在有序地規(guī)則中進(jìn)行?？偛康慕?jīng)營(yíng)管理者可以通過(guò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)掌握整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況，商品的進(jìn)銷調(diào)存都有具體的數(shù)據(jù)作為依據(jù)。 4 大型單體超市管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件 為了能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地， XX 超市必須及時(shí)了解和掌握經(jīng)營(yíng)商品供應(yīng)鏈的全部信息（即及時(shí)掌握物流、資金流、信息流的動(dòng)態(tài)狀況），因此擬建立連鎖商業(yè)信 息自動(dòng)化管理系統(tǒng)，必須及時(shí)、準(zhǔn)確的將各類信息反饋到管理層，同時(shí)提供各類統(tǒng)計(jì)分析及各種典型算法功能，支持經(jīng)營(yíng)管理者和高層決策者及時(shí)做出經(jīng)營(yíng)決策和調(diào)整相應(yīng)經(jīng)營(yíng)策略。 為實(shí)現(xiàn)大型超市的經(jīng)營(yíng)管理自動(dòng)化、數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)化、信息利用綜合化，要求在第一家單體超市時(shí)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)商品部統(tǒng)一管控商品、財(cái)務(wù)部統(tǒng)一處理供商結(jié)款、實(shí)現(xiàn)商品的單品管理，前臺(tái) POS 能夠隨時(shí)得到商品價(jià)格等基礎(chǔ)信息，后臺(tái)管理系統(tǒng)隨時(shí)掌握銷售和庫(kù)存情況，在單店實(shí)現(xiàn)日常進(jìn)、銷、調(diào)、配、存的業(yè)務(wù)處理和銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等功能。未來(lái)在形成連鎖超市后，應(yīng)將 商品談判的權(quán)力統(tǒng)一在總部商品部管理，供商結(jié)款權(quán)力也統(tǒng)一在總部財(cái)務(wù)部處理。 商業(yè)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)思想 可適應(yīng)各種不同規(guī)模的大、中型連鎖超市； 系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)具有開放性、先進(jìn)性、實(shí)用性、可擴(kuò)充性、可靠性、完全保密性和通用性； 管理思想集中體現(xiàn)在以財(cái)務(wù)核算為核心，通過(guò)對(duì)超市供應(yīng)鏈上數(shù) 據(jù)的采集，緊密圍繞于“商品管理”和“營(yíng)運(yùn)分析”兩方面對(duì)商場(chǎng)的運(yùn)作進(jìn)行全方位的管理； 全面的條形碼管理； 實(shí)現(xiàn)商品的單品管理、進(jìn)價(jià)核算體系； 滿足商業(yè)系統(tǒng)的進(jìn)、銷、調(diào)、配、補(bǔ)、存、統(tǒng)、財(cái)?shù)然緲I(yè)務(wù)的要求，流程清 晰、規(guī)范； 實(shí)現(xiàn)商品的庫(kù)位、貨架及棚割表管理； 可全面實(shí)行會(huì)員制管理； 將國(guó)際連鎖零售業(yè)管理特點(diǎn)，有機(jī)的結(jié)合國(guó)內(nèi)連鎖超市的運(yùn)作模式； 清晰的業(yè)務(wù)流程，簡(jiǎn)單的操作使用。 大型超市系統(tǒng)模塊架構(gòu) 大型超市管理： 〖基本檔案〗、〖采購(gòu)管理〗、〖零售管理〗、〖批發(fā)管理〗、〖庫(kù)存管理〗、〖會(huì)員管理〗、〖財(cái)務(wù)管理〗、〖決策中心〗〖系統(tǒng)參數(shù)〗 基礎(chǔ)信息管理 部門設(shè)置 支持四級(jí)區(qū)域維護(hù)，為未來(lái)企業(yè)擴(kuò)張，向連鎖發(fā)展奠定基礎(chǔ)； 支持分店超市內(nèi)部 三級(jí)部門設(shè)置需要； 支持各部門信息維護(hù)； 支持各部門定義具體歸屬哪一個(gè)上級(jí)部門，哪一個(gè)分店超市； 根據(jù)各部門的狀況，設(shè)定該部門的進(jìn)、銷、調(diào)、存資料是否可自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)為財(cái)務(wù)憑證； 崗位設(shè)置 系統(tǒng)按人員崗位操作內(nèi)容要求，設(shè)定了相應(yīng)的操作內(nèi)容和操作權(quán)限。 人員登記 支持員工各種信息維護(hù)； 支持員工權(quán)限密碼維護(hù)； 收款機(jī)編碼設(shè)置 支持維護(hù)各收銀臺(tái)：臺(tái)號(hào)、所屬部門、位置、廣告臺(tái)詞及各種下裝信息維護(hù)； 商品信息管理 類別設(shè)置 支持將超 市全部商品共分成商品大分類、商品中分類、商品小分類功能，最多可分 7 級(jí)分類， 3 種商品類碼可明確的細(xì)分出各商品的屬性，為商家商品分類分析打好了基礎(chǔ)； 支持一種商品分類的不同管理方式，如：?jiǎn)纹?、金額、聯(lián)營(yíng)等； 自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)商品信息 基本屬性 支持由用戶自定義商品編碼長(zhǎng)度（最多不超過(guò) 13 位國(guó)際條碼長(zhǎng)度）功能； 支持商品所包含的基礎(chǔ)信息：商品編碼、商品名稱、品名縮寫、經(jīng)營(yíng)方式（經(jīng)銷 /代銷 /聯(lián)銷）、國(guó)際條碼、生產(chǎn)廠家、商品類別、商品產(chǎn)地、單位、保質(zhì)期、規(guī)格、型號(hào)、稅率、歸屬部門等多種信息進(jìn)行管理 ； 支持針對(duì)每個(gè)商品定義不同的屬性關(guān)系，以利加強(qiáng)對(duì)商品進(jìn)一步統(tǒng)計(jì)分析功能，如可為商品賦予：新品、正常商品、預(yù)淘汰商品、淘汰商品等，系統(tǒng)可全程跟蹤所有特定的特殊屬性商品。每個(gè)商品所賦予的特殊屬性可多達(dá) 32 個(gè)； 支持淘汰商品不允許訂貨、進(jìn)貨、銷售等功能； 支持商品部對(duì)商品在店鋪陳列位置的管控功能。如：將易丟失的貴重商品放置在貴重商品區(qū)； 支持同一商品進(jìn)貨單位與銷貨單位的換算； 支持一個(gè)商品多個(gè)供應(yīng)商進(jìn)貨。 價(jià)格信息 價(jià)格信息主要包含：建議進(jìn)價(jià)、建議售價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格、促銷價(jià) 格、批發(fā)價(jià)格、 稅率等信息； 持商品部統(tǒng)一維護(hù)全系統(tǒng)的商品進(jìn)價(jià)功能，并將周邊競(jìng)爭(zhēng)店價(jià)格提供給分店超市，提供建議零售價(jià)、批發(fā)價(jià)等功能； 支持連鎖系統(tǒng)內(nèi)，某項(xiàng)單品統(tǒng)一售價(jià)功能； 在價(jià)格管理上系統(tǒng)除滿足單店經(jīng)營(yíng)管理的要求外，還特別提供了連鎖經(jīng)營(yíng)模式下，整個(gè)連鎖體系對(duì)商品進(jìn)價(jià)和售價(jià)的管控。如連鎖系統(tǒng)對(duì)商品統(tǒng)一進(jìn)價(jià)的管理，可要求各分店在商品定貨和驗(yàn)收的時(shí)候，嚴(yán)格執(zhí)行總部商品部所簽定的商品價(jià)格，為整個(gè)連鎖體系在商品談判環(huán)節(jié)、商品定貨驗(yàn)收環(huán)節(jié)和總部財(cái)務(wù)結(jié)算提供了有力的保證。 管理信息 支持一個(gè)商品多個(gè)供應(yīng)商供貨； 支 持商品部統(tǒng)一管理商品進(jìn)價(jià)功能，即可支持嚴(yán)格管控商品進(jìn)價(jià)，不允許門店超市進(jìn)貨組改變商品進(jìn)價(jià)；又支持非嚴(yán)格管控商品進(jìn)價(jià)，當(dāng)商品進(jìn)價(jià)發(fā)生變化時(shí)，采取“就低不就高”原則； 支持可設(shè)定淘汰商品不允許訂貨 /進(jìn)貨 /銷售的任何一種或多種組合功能； 支持當(dāng)發(fā)現(xiàn)商品品質(zhì)有問(wèn)題時(shí)，全系統(tǒng)不允許銷售功能； 合同管理 廠商合同基本資料 支持供應(yīng)商基礎(chǔ)資料：供應(yīng)商代碼、名稱、類型、級(jí)別、所屬區(qū)域、 聯(lián)系方式、匯款地址、開戶銀行、銀行帳戶、帳號(hào)、聯(lián)系人等信息； 合同基本資料 支持一個(gè)供應(yīng)商 的一個(gè)單品一份合同方式； 一個(gè)供應(yīng)商可以制定多個(gè)合同，每份合同也可針對(duì)多個(gè)商品，多種結(jié)款方式； 設(shè)定供應(yīng)商針對(duì)每個(gè)商品：經(jīng)銷 /代銷 /聯(lián)銷、基本進(jìn)價(jià)、訂貨方式、訂貨周期、結(jié)帳方式、帳期時(shí)間等信息； 支持廣告贊助費(fèi)用：贊助、促銷、回傭、堆頭費(fèi)、新品上架、進(jìn)店費(fèi)及其他等； 支持聯(lián)銷商月租金、保底提成，支持多種提成比率； 聯(lián)銷商管理中可細(xì)至聯(lián)銷單品管理，實(shí)現(xiàn)聯(lián)銷單品的價(jià)格和品種管理； 超市理貨管理 貨架 /商品布局 商品定位管理目的 貨架管理在本系統(tǒng)內(nèi)能做到四個(gè)主要方面的功能： 商品定貨環(huán)節(jié)：按買場(chǎng)實(shí)際貨架陳列要求定貨，能作到合理定貨，減少庫(kù)存積壓。 商品上架理貨環(huán)節(jié)：理貨人員按照貨架陳列要求，組織商品上架， 增強(qiáng)了理貨作業(yè)規(guī)范。 商品盤點(diǎn)環(huán)節(jié)：使人員按貨架陳列商品盤點(diǎn)和 POS 機(jī)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)錄入作業(yè)保持一致，在很大程度上減少了盤點(diǎn)作業(yè)中人為因素產(chǎn)生的錯(cuò)誤，極大的提高了盤點(diǎn)的速度和準(zhǔn)確度。 商場(chǎng)后期貨架商品陳列的調(diào)整：配合商場(chǎng)通道和貨架平效的銷售統(tǒng)計(jì)，為商場(chǎng)調(diào)整商品陳列和改變賣場(chǎng)銷售動(dòng)線提供了有力的數(shù)據(jù)支持。 貨架編碼設(shè)置 支持定義各種貨架類型，如：重磅架、輕型架、堆 頭、量陳等； 支持定義各種貨架類型實(shí)際與可用貨架的長(zhǎng)、寬、高； 支持定義各種貨架屬于哪種貨架類型、擺放位置、通道編號(hào)、貨架層數(shù)及每層的層高信息等； 商品定位管理功能 支持超市貨架情況登記功能； 支持商場(chǎng)將定位管理，將棚割表（商品品種及擺列數(shù)量）錄入至系統(tǒng)并打印出來(lái)，從最小程度上減輕在的理貨工作； 支持按商場(chǎng)將定位管理進(jìn)行盤點(diǎn)功能； 支持分析超市按貨架坪效統(tǒng)計(jì)管理功能； 支持分析超市按通道銷售統(tǒng)計(jì)查詢功能； 多條碼管理 支持滿足同一商品不同計(jì)量單位、不同規(guī)格、不同 口味、不同顏色可以設(shè)置多條碼功能； 支持一個(gè)混合包裝進(jìn)貨，零散拆分成不同單品銷售功能； 其他功能 支持商品條碼連續(xù)打印功能； 支持商品條碼打印時(shí)商品價(jià)格、規(guī)格 打印 /不打印功能，并記錄打印日期； 支持商品價(jià)簽打印功能； 支持商品多種價(jià)簽打印功能，可經(jīng)過(guò)物價(jià)局同意規(guī)范價(jià)簽管理； 店內(nèi)碼與國(guó)際條碼對(duì)支持應(yīng)關(guān)系 供應(yīng)鏈票據(jù)管理 訂貨管理 訂貨單可滿足手工訂貨及自動(dòng)訂貨兩種訂貨方式 訂貨單錄入 由于系統(tǒng)支持一品多商管理，因此，系統(tǒng)支持當(dāng)訂貨單錄入第一個(gè)商品 代碼時(shí)，可產(chǎn)生給這個(gè)商品送貨的供應(yīng)商列表，并可選擇此次是向哪家供應(yīng)商訂貨； 支持通過(guò)商品歸屬部門自動(dòng)判斷此張訂貨單歸屬哪個(gè)部門； 訂貨單修改 支持訂單錄入完成后，重新調(diào)出此訂單查詢并修改； 支持訂單一經(jīng)確認(rèn)“審核”，不允許再調(diào)出此訂單修改； 訂貨單確認(rèn) 支持訂貨單確認(rèn)工作； 支持針對(duì)一個(gè)供應(yīng)商無(wú)論每個(gè)商品單品的帳期如何。在一張訂單上錄入全部的訂貨信息； 訂貨清單錄入 /拆分功能 支持當(dāng)此張大訂單確認(rèn)“審核”后，可按將此張大訂單按不同的帳期拆分成若干子驗(yàn)收單功能； 支持一張大訂單多次 到貨功能； 訂貨參考信息一覽表 根據(jù)商場(chǎng)前四周銷量、當(dāng)前商品的庫(kù)存量、在途庫(kù)存量及商品的可銷天數(shù)，自動(dòng)產(chǎn)生出商場(chǎng)的建議補(bǔ)貨清單； 庫(kù)存數(shù)量：支持查詢超市當(dāng)前商品的庫(kù)存量； 在途數(shù)量：支持查詢超市當(dāng)前商品的在途庫(kù)存量； 最高庫(kù)存數(shù)量：支持在商品基本信息中所設(shè)定的最高庫(kù)存數(shù)量； 最低庫(kù)存數(shù)量：支持在商品基本信息中所設(shè)定的最低庫(kù)存數(shù)量； 日均銷售數(shù)量：支持計(jì)算日均銷量功能，在設(shè)定的一段時(shí)間內(nèi)， 商品的日均銷售數(shù)量，作為未來(lái)商品銷量預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)； 可銷天數(shù)：支持根據(jù)計(jì)算出商品的日均銷量，商品的 庫(kù)存狀況，而計(jì)算出商品的可銷天數(shù)； 送貨天數(shù)：從下訂單到貨物到庫(kù)的時(shí)間； 送貨周期：支持上一個(gè)訂貨到下一次訂貨的間隔時(shí)間； 支持由上述條件，自動(dòng)產(chǎn)生建議訂貨數(shù)量； 1支持利用系統(tǒng)產(chǎn)生的各供應(yīng)商自動(dòng)補(bǔ)貨清單，根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際的運(yùn)作情況，進(jìn)行修正、過(guò)濾、排序、審核； 1支持依據(jù)使用帳號(hào)判斷，自動(dòng)產(chǎn)生出訂單人、制單時(shí)間（依據(jù)系統(tǒng)時(shí)間自動(dòng)產(chǎn)生）； 1支持訂單合并功能； 訂貨單查詢 支持可按時(shí)間段對(duì)未審核、部門、供應(yīng)商、經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行單一條件和多個(gè)條件組合查詢，可要求查找某一供應(yīng)商在一段時(shí)間內(nèi) 未審核的訂貨單； 未到貨查詢 支持可對(duì)已下訂單，但一定時(shí)間尚未到貨的訂貨單進(jìn)行查詢。 支持供商訂單發(fā)出后，與實(shí)際到貨驗(yàn)收所產(chǎn)生的差異數(shù)據(jù)報(bào)表查詢； 進(jìn)貨 接貨方式 支持手工收貨錄入方式； 支持掃描槍收貨錄入方式； 進(jìn)貨單錄入 支持手工直接錄入進(jìn)貨單； 支持調(diào)取由訂貨單轉(zhuǎn)成的待通驗(yàn)收的進(jìn)貨單； 由于訂單審核后，支持自動(dòng)拆分成不同帳期的驗(yàn)收單，因此，結(jié)帳時(shí)供應(yīng)商拿超市方提供的驗(yàn)收單結(jié)帳即可； 由于每個(gè)商品單品均有各自的稅率，因此進(jìn)貨單可為含稅進(jìn)價(jià)，但在報(bào)表查詢時(shí)，可 隨時(shí)查詢出不含稅進(jìn)價(jià)； 支持商品進(jìn)貨單管控功能 在商品進(jìn)貨環(huán)節(jié)過(guò)程中，配合超市管理，支持當(dāng)商品進(jìn)價(jià)高于商品談判價(jià)格時(shí)，是否允許進(jìn)貨功能；支持當(dāng)商品進(jìn)貨量高于訂單量時(shí)，是否允許全部接收；支持當(dāng)商品部鎖定商品進(jìn)貨時(shí)，是否還允許進(jìn)貨；支持當(dāng)商品部鎖定商品銷售時(shí)，是否還允許商品銷售等管理功能； 系統(tǒng)支持超市兩種驗(yàn)貨模式 系統(tǒng)支持三方驗(yàn)收功能 當(dāng)商品到達(dá)超市后，由商場(chǎng)驗(yàn)貨組、供應(yīng)商及流動(dòng)營(yíng)業(yè)稽核人 員對(duì)商品進(jìn)行三方驗(yàn)貨，做到票物相符，當(dāng)供應(yīng)商的送貨票及我方的驗(yàn)收票據(jù)流轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)審核時(shí)，再做到票票相符的管控功能； 系統(tǒng)支持對(duì)商品進(jìn)行二次驗(yàn)收功能 當(dāng)商品到達(dá)超市后，由超市驗(yàn)收組與供應(yīng)商進(jìn)行第一次驗(yàn)收，再由營(yíng)業(yè)組與驗(yàn)收組進(jìn)行第二次驗(yàn)收功能，同時(shí)也做到票物相符，當(dāng)供應(yīng)商的送貨票及我方的驗(yàn)收票據(jù)流轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)審核時(shí)，再做到票票相符的管控功能； 進(jìn)貨單復(fù)核 支持當(dāng)驗(yàn)收單復(fù)核后，自己結(jié)轉(zhuǎn)入庫(kù)單； 支持當(dāng)供應(yīng)商的送貨票及我方的入庫(kù)單據(jù)流轉(zhuǎn)至財(cái)務(wù)審核時(shí)，再由財(cái)務(wù)做到票票相符的管控功能； 退貨 退貨通知單錄入 支持手工直接錄入退貨單； 支持商品對(duì)供應(yīng)商退貨功能，并在退貨錄入完成退貨數(shù)量后，自動(dòng)產(chǎn)生 出退貨金額及稅額功能； 系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)被退貨供應(yīng)商的商品未次進(jìn)貨價(jià)格，但也可對(duì)此價(jià)格按歷次進(jìn)貨架格進(jìn)行選擇修改； 支持換貨工作：系統(tǒng)主要采用對(duì)該供應(yīng)商的商品進(jìn)行先退后進(jìn)的 原則； 退貨單確認(rèn) 支持對(duì)退貨單的確認(rèn)工作，并轉(zhuǎn)成財(cái)務(wù)票據(jù)，待結(jié)帳。 商品變價(jià) 支持商品變價(jià)單維護(hù)； 支持商品變價(jià)調(diào)整單完成之后，下裝至前臺(tái)，前臺(tái)立即使用新售價(jià)功能； 支持商品變批發(fā)價(jià)功能，可針對(duì)不同的批發(fā)客戶，給予不同的商品批發(fā)價(jià)； 其他單據(jù)