企業(yè)的使命與戰(zhàn)略目標(1)(編輯修改稿)
2025-06-17 02:30 本頁面
【文章內容簡介】 he benefit of the public.” 首頁 后退 上一張 結束 24 遠景與使命陳述的重要性 遠景與 使命陳述 確保目的的一致性 為資源分配提供基礎或標準 建立組織氛圍 成為組織結構或發(fā)展方向的焦點 首頁 后退 上一張 結束 25 使命陳述與顧客導向 — 韋恩 .麥克吉尼斯 界定企業(yè)是什么 界定企業(yè)立志成為什么 具體到可以排除某些風險 籠統(tǒng)到可以容許創(chuàng)新性增長 將本企業(yè)同其他企業(yè)相區(qū)分 以非常清晰的術語表述，以便在企業(yè)內部廣為傳播 首頁 后退 上一張 結束 26 社會政策與使命陳述 社會政策應納入到所有的戰(zhàn)略管理活動中 在公司制定使命陳述時，必然會涉及社會 責任問題 首頁 后退 上一張 結束 27 遠景與使命陳述 盡管各種研究結果各不相同，但是擁有正式使命的企業(yè) —— 給予股東的回報是那些沒有正式使命陳述的企業(yè)的兩倍 使命陳述與企業(yè)業(yè)績之間存在正相關關系 獲得的回報比沒有使命陳述的企業(yè)高出30% 首頁 后退 上一張 結束 28 使命陳述構成要素 顧客：誰是組織的顧客？產(chǎn)品和服務：組織的產(chǎn)品和服務是什么？市場：組織在哪些地區(qū)開展競爭？技術：組織的技術狀況如何？對生存、成長和盈利的關注：組織對成長和財務穩(wěn)定作出承諾了嗎？哲學：組織的基本信念、價值觀、追求和道德準則是什么？定位：組織的主要競爭優(yōu)勢與核心能力是什么？對公共形象的關注：組織怎么相應公眾對社會和環(huán)境的關注？對雇員的關注：組織將雇員看做最有價值的資產(chǎn)嗎？顧客：誰是組織的顧客？產(chǎn)品和服務：組織的產(chǎn)品和服務是什么？市場：組織在哪些地區(qū)開展競爭？技術：組織的技術狀況如何？對生存、成長和盈利的關注：組織對成長和財務穩(wěn)定作出承諾了嗎？哲學：組織的基本信念、價值觀、追求和道德準則是什么？定位：組織的主要競爭優(yōu)勢與核心能力是什么？對公共形象的關注：組織怎么相應公眾對社會和環(huán)境的關注？對雇員的關注：組織將雇員看做最有價值的資產(chǎn)嗎？組織怎么響應 首頁 后退 上一張 結束 29 使命 遠景 戰(zhàn)略 公司為什么存在 希望公司發(fā)展成什么樣 擊敗現(xiàn)有及潛在競爭者的計劃 為組織內所有決策提供前提 指導戰(zhàn)略和組織的發(fā)展 列出一系列舉措以提供產(chǎn)品和服務，創(chuàng)造高于其成本的價值 描述一個持久的事實 描述一個鼓舞人心的事實 描述公司戰(zhàn)略選擇的“價值方案” 可以是一個無限時期的解答 可以在一個特定的時期內實現(xiàn) 隨市場分析、消費者經(jīng)驗、試驗而不斷改善 為內部和外部人員提供指導 主要是為內部人員提供指導 最好嚴格限制在內部使用 企業(yè)使命、遠景、戰(zhàn)略的關系 首頁 后退 上一張 結束 30 未來 我們應該 我們應當 我們需要 我們想要 我們能夠 使 命 目 標 戰(zhàn) 略 使命 ： 我們能做什么 ： 通過優(yōu)異的運行業(yè)績樹立中國民族核電的良好形象 遠景： 我們想要什么： 成為中國核電運營管理第一品牌。 戰(zhàn)略： 我們應當做什么 ： ? 通過進一步的技術改造和管理改進提高 310MW機組的運行業(yè)績； ? 擴建、運營新機組； ? 充分利用人才和技術優(yōu)勢擴大對外技術服務。 使命、遠景、戰(zhàn)略描述模型 首頁 后退 上一張 結束 31 本章案例：本杰里公司 ? 本杰里的使命是生產(chǎn)、分銷和出售質量上
法律信息相關推薦
鄂ICP備17016276號-1