【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 上分類(lèi)別放置各種老年用品供顧客瀏覽和選擇?？蛻魧⑦x購(gòu)好的商品放入網(wǎng)上購(gòu)物籃，在網(wǎng)上付銀處結(jié)帳，通過(guò)支付寶方式支付。同城客戶可送貨上門(mén)，結(jié)算方式可用現(xiàn)金、購(gòu)物券及網(wǎng)上支付。 建立暢通的采購(gòu)渠道。 聯(lián)絡(luò)各種類(lèi) 別老年用品的供應(yīng)商（包括生產(chǎn)廠家及個(gè)人），由供應(yīng)商及時(shí)提供各類(lèi)新產(chǎn)品信息，網(wǎng)上超市管理人員將信息立即處理放到網(wǎng)上。以“零”庫(kù)存的采購(gòu)模式，將客戶訂購(gòu)信息匯總，每天向供應(yīng)商訂購(gòu)并直接在物流中轉(zhuǎn)站處理后以快遞形式送達(dá)客戶手中。 構(gòu)建全新的立體式營(yíng)銷(xiāo)模式。 B2B 電子商務(wù)模式與 B2C 電子商務(wù)模式聯(lián)動(dòng)，整合社會(huì)各類(lèi)資源，構(gòu)建非競(jìng)爭(zhēng)性戰(zhàn)略聯(lián)盟，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，迅速提升網(wǎng)站知名度及美譽(yù)度，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。 配套快捷的物流配送體系。物流體系的配套目的是做好與供應(yīng)商之間貨物的調(diào)配，并及時(shí)地按網(wǎng)上的訂購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)快遞公司發(fā)往各地。 （二）網(wǎng)站建設(shè) 老年用品網(wǎng)銷(xiāo)售模式主要以網(wǎng)絡(luò)作為了展示產(chǎn)品以及與客戶聯(lián)系和交流的平臺(tái)，因此網(wǎng)站是否美觀有吸引力、產(chǎn)品的層列是否有層次、網(wǎng)上配套服務(wù)是否先進(jìn)等因素將決定此類(lèi)產(chǎn)品網(wǎng)上超市運(yùn)營(yíng)能否成功，因此網(wǎng)站建設(shè)是此運(yùn)營(yíng)方案的重中之重，需要花大氣力精心準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)。 現(xiàn)在社會(huì)分工非常專業(yè)細(xì)化，因此老年用品網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)性問(wèn)題將采取外包的方式，由專業(yè)公司來(lái)設(shè)計(jì)建設(shè)。 網(wǎng)站注冊(cè)。 在國(guó)內(nèi)注冊(cè)域名可以委托網(wǎng)絡(luò)公司辦理，一個(gè)域名的注冊(cè)加代理費(fèi)及網(wǎng)站空網(wǎng)站設(shè)計(jì)策劃 11 間費(fèi)約為一千元左右。這個(gè)工作是相對(duì)比較簡(jiǎn)單的，但選擇一個(gè)讀起來(lái)順 口容易被客戶記住，而且又有一定美好的含義的名字則頗費(fèi)腦筋。如本方案中初擬的網(wǎng)站名稱：心怡老年用品網(wǎng)，名字比較上口，意思是能使老年人對(duì)網(wǎng)上的商品產(chǎn)生一定的興趣。在選擇域名的時(shí)候，可以按擬音設(shè)置，如 。 網(wǎng)站功能設(shè)置 根據(jù)老年商品的特點(diǎn)，在超市網(wǎng)站的設(shè)置中可以增加服務(wù)、支付、網(wǎng)上產(chǎn)品咨詢等功能。但是在所有的功能設(shè)置中，商品的陳列設(shè)置是最關(guān)鍵的。 （ 1）網(wǎng)上商品陳列要點(diǎn) 老年用品網(wǎng)商品將按類(lèi)別有條理的陳列，方便消費(fèi)者瀏覽和選購(gòu)。商品可以按照用途不同 進(jìn)行分類(lèi)：如服飾區(qū)、健身用品區(qū)、醫(yī)藥用品區(qū)、老年音像制品區(qū)等。對(duì)各類(lèi)商品的設(shè)置可以模擬真實(shí)超市的擺放，在首頁(yè)中分置幾個(gè)購(gòu)物區(qū)，每個(gè)區(qū)再設(shè)有此類(lèi)產(chǎn)品特色的網(wǎng)頁(yè)，進(jìn)入每個(gè)區(qū)就如進(jìn)入一個(gè)小型商場(chǎng)，并提供此類(lèi)產(chǎn)品相關(guān)的介紹說(shuō)明。 由于老年人的視力有所下降，因此在商品的設(shè)置上不僅要配有相應(yīng)的圖片和說(shuō)明，同時(shí)將配置語(yǔ)音說(shuō)明，方便老年人對(duì)產(chǎn)品有更好的了解。 （ 2）網(wǎng)上支付平臺(tái) 網(wǎng)上超市與一般網(wǎng)上銷(xiāo)售的區(qū)別在于客戶可以在網(wǎng)上象逛現(xiàn)實(shí)中的超市一樣，將需要的商品放入購(gòu)物籃，然后一起在選購(gòu)?fù)旰蟠_認(rèn)所購(gòu)買(mǎi)的 商品。這樣的設(shè)置便于消費(fèi)者一次性多樣購(gòu)物，節(jié)省了時(shí)間，提高了購(gòu)物效率。最后的支付方式則與其他網(wǎng)上購(gòu)物模式相同，通過(guò)支付寶向網(wǎng)上超市支付，支付購(gòu)物者在網(wǎng)上填寫(xiě)自己住址和送貨時(shí)間要求等信息，由網(wǎng)上超市物流配送系統(tǒng)作好后期送貨服務(wù)，送貨費(fèi)用計(jì)入支付金額，多次購(gòu)物量大的可以累計(jì)積分，獲得網(wǎng)上超市提供的小禮品或者享受其他優(yōu)惠活動(dòng)，提高消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)站的購(gòu)物忠誠(chéng)度。 （ 3） BBS（老年社區(qū)服務(wù)）論壇 為了提高網(wǎng)站的人氣，提高網(wǎng)站的用戶粘度，老年用品網(wǎng)將開(kāi)設(shè) BBS 論壇，邀請(qǐng)老年人來(lái)?yè)?dān)任管理者和斑竹，以提高他們的積極 性和忠誠(chéng)度。 網(wǎng)站設(shè)計(jì)策劃 12 整個(gè)網(wǎng)站的功能框架如下： 圖片位 （網(wǎng)站 LOGO） 老年用品網(wǎng) 語(yǔ)音 按鈕 日常生活用品 保健健身器材 出行輔助 休閑用品 BBS 論壇 旅游用品 醫(yī)藥保健 醫(yī)生在線 戰(zhàn)略聯(lián)盟 用戶注冊(cè) 搜索引擎 支付寶 今日特價(jià)區(qū) 輪椅 增值服務(wù)消息發(fā)布區(qū) 世界品牌輪椅 產(chǎn)品圖片 產(chǎn)品圖片 老年風(fēng)采 （照片） 國(guó)產(chǎn)品牌輪椅 手杖 手杖椅 產(chǎn)品圖片 產(chǎn)品圖片 今日壽星 四腳手杖 多功能手杖 助行器 產(chǎn)品圖片 產(chǎn)品圖片 免費(fèi)征婚 廣告位 助行器系列 沐浴椅 沐浴椅系列 產(chǎn)品圖片 產(chǎn)品圖片 老人采訪 手記 座廁椅 座廁椅系列 臥床護(hù)理 資源置換廣告位 資源置換廣告位 專家推薦 臥床護(hù)理用品 公益活動(dòng)報(bào)道區(qū) 友情 鏈接 網(wǎng)站設(shè)計(jì)策劃 13 （三）組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé) 老年用品網(wǎng)將以“流程優(yōu)化，機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)，職責(zé)明確，辦事高效，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，股權(quán)激勵(lì)”為宗旨，為客戶提供一個(gè)方便快捷實(shí)惠的服務(wù)平臺(tái)。組織結(jié)構(gòu)具體如下： 總經(jīng)理職責(zé)： （ 1）制定公司戰(zhàn)略，提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式 ,主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作； （ 2）主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理； （ 3 （ 4）制定公司具體規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例，制定公司工資獎(jiǎng)金、股權(quán)分 配方案，制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施； （ 5 （ 6）召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作進(jìn)展，主 （ 7 （ 8）推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。 采購(gòu)人員職責(zé)： （ 1） 擬定執(zhí)行采購(gòu)戰(zhàn)略； 老年用品網(wǎng)組織結(jié)構(gòu) 網(wǎng) 站 維 護(hù) 1人 物流配送2人 采購(gòu) 1人 訂購(gòu)信息處理1 人 銷(xiāo)售 3人 總經(jīng)理（ 1 人） 財(cái)務(wù) 1 人 網(wǎng)站設(shè)計(jì)策劃 14 （ 2） 負(fù)責(zé)多方位收集老年產(chǎn)品的供求信息 ,并及時(shí)提供給網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員； （ 3） 發(fā)展、選擇和處理供應(yīng)商關(guān)系，如價(jià)格談判、產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)庫(kù)建立、合同簽訂等； （ 4） 向總經(jīng)理定期提供采 購(gòu)報(bào)告； （ 5） 總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 財(cái)務(wù)人員職責(zé)： （ 1） 建立、健全財(cái)務(wù)管理體系，對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的日常管理、年度預(yù)算、資金運(yùn)作等進(jìn)行總體控制 ； （ 2） 對(duì)公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理，按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)以及年度審計(jì)工作； （ 3） 與財(cái)政、稅務(wù)、銀行、證券等相關(guān)政府部門(mén)及會(huì)計(jì)師事務(wù)所等相關(guān)中介機(jī)構(gòu)建立并保持良好的關(guān)系； （ 4） 向 總經(jīng)理 匯報(bào)公司經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、財(cái)務(wù)收支及計(jì)劃的具體情況 ； （ 5） 建立并完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式（包含招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)） ； （ 6）日常工 資核算、社會(huì)保險(xiǎn)的繳納，及員工考勤、工資發(fā)放工作； （ 7）總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 網(wǎng)站維護(hù)員職責(zé)： （ 1）負(fù)責(zé)維護(hù)網(wǎng)站的日常運(yùn)行及程序開(kāi)發(fā)等工作，確保數(shù)據(jù)流的準(zhǔn)確性，提高信息處理能力和效率； （ 2）根據(jù)采購(gòu)員提供的供應(yīng)商信息，及時(shí)更新產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品圖片及價(jià)格； （ 3）及時(shí)備份網(wǎng)站數(shù)據(jù)，及時(shí)更新客戶生日信息，負(fù)責(zé)給客戶郵寄生日賀卡； （ 4）總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 物流配送員職責(zé)： （ 1） 建立規(guī)范的商品分發(fā)機(jī)制，將商品的發(fā)貨信息進(jìn)行分地區(qū)處理，迅速地準(zhǔn)確地向快遞公司辦理投遞業(yè)務(wù)； （ 2） 對(duì)銷(xiāo)售的 產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤反饋，為客戶處理問(wèn)題產(chǎn)品，并提供修理和調(diào)換的服務(wù)； 網(wǎng)站設(shè)計(jì)策劃 15 （ 3） 負(fù)責(zé)尋找開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)物流配送服務(wù)商； （ 4） 總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 訂購(gòu)信息處理員職責(zé)： （ 1）負(fù)責(zé)客戶訂購(gòu)信息的處理，及時(shí)向財(cái)務(wù)人員確認(rèn)客戶的付款情況； （ 2）及時(shí)向采購(gòu)人員下采購(gòu)訂單； （ 3）總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。 銷(xiāo)