為顧客創(chuàng)造價(jià)值-資料下載頁

【總結(jié)】為顧客創(chuàng)造價(jià)值“為顧客創(chuàng)造價(jià)值”已經(jīng)成為廣為人知的理念、口號和廣告詞，“顧客就是上帝”被奉為服務(wù)經(jīng)典。然而，經(jīng)驗(yàn)告訴我們，將理念變?yōu)樾袆?dòng)和贏利能力是漫長而曲折的過程。這一過程的第一步，首先要定義價(jià)值是什么。經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)、管理學(xué)對此有不同的定義，從顧客角度來看，作者認(rèn)為詹姆斯?赫斯克特（Heskett,.）提出的價(jià)值等式最簡單、準(zhǔn)確而實(shí)用。價(jià)值＝為顧客創(chuàng)造的服務(wù)效用＋服務(wù)過程質(zhì)量

2025-06-23 16:42

有關(guān)營銷討論議題的一些建議-資料下載頁

【總結(jié)】有關(guān)營銷討論議題的一些建議壽險(xiǎn)計(jì)劃預(yù)算追加營銷討論題目建議?計(jì)劃調(diào)整只針對確保目標(biāo)?計(jì)劃調(diào)整應(yīng)放在20xx年7月。因?yàn)閿?shù)據(jù)表明，我司在20xx年11、12月出現(xiàn)增員率很高，大部分新增人力的脫落將發(fā)生在入司3-6個(gè)月，則4-6月將是營銷人力的重要階段，只有通過這段時(shí)間的積累，

2025-05-17 20:45

近年議題currentissues-資料下載頁

【總結(jié)】近年議題CurrentissuesFCC互聯(lián)網(wǎng)政策:近年議題FCCInterPolicies-currentissues在融合媒體年代,如何規(guī)管?包括如何歸類一些新服務(wù)?要不要規(guī)管這些新服務(wù)?Regulatoryproblemintheageofconvergence-difficultto

2025-08-01 14:16

顧客導(dǎo)向與公共事務(wù)經(jīng)營-資料下載頁

【總結(jié)】第一部：企業(yè)型政府的核心價(jià)值：顧客導(dǎo)向企業(yè)型政府≠企業(yè)?政府的特質(zhì)：?強(qiáng)調(diào)公共利益?追求多元目標(biāo)?堅(jiān)持法定主義?企業(yè)的特質(zhì)：?主張企業(yè)利益?追求營利目標(biāo)?堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意義：運(yùn)用企業(yè)精神或企業(yè)管理手段經(jīng)營公共事務(wù)的政府機(jī)關(guān)?導(dǎo)航掌舵?社區(qū)參與?競爭

2025-05-16 00:28

發(fā)廊經(jīng)營顧客手冊-資料下載頁

【總結(jié)】1關(guān)于經(jīng)營面對顧客全攻略第一章尋找打開顧客心扉的鑰匙一、把握顧客的消費(fèi)心理二、不同個(gè)性顧客的消費(fèi)差異三、九種不同類型顧客的心理四、不同年齡階段顧客的消費(fèi)差異一、把握顧客的消費(fèi)心理顧客的消費(fèi)行為是一

2024-10-27 10:23

經(jīng)營超市發(fā)展和管理忠誠顧客-資料下載頁

【總結(jié)】2021/11/12獲得利潤是商業(yè)活動(dòng)的最終目的！1經(jīng)營超市發(fā)展和管理忠誠顧客天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：1755696322021/11/12獲得利潤是商業(yè)活動(dòng)的最終目的！2創(chuàng)造有效的顧客忠誠度天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175

2025-01-05 13:57

高一政治公司的經(jīng)營-資料下載頁

【總結(jié)】公司的經(jīng)營《財(cái)富》世界500強(qiáng)中的中國公司=企業(yè)是以盈利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，向社會(huì)提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參加者，是國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，人們消費(fèi)的商品和服務(wù)，主要是由企業(yè)提供的。1、公司的類型（1）、企業(yè)的含義和地位及所有制類型國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)以及混合所有制

2025-01-07 11:29

qfd-以顧客要求為產(chǎn)品開發(fā)唯一依據(jù)-資料下載頁

【總結(jié)】QFD法質(zhì)量功能展開(Quality?Function?Deployment,縮寫為QFD)是把顧客或市場的要求轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)要求、零部件特性、工藝要求、生產(chǎn)要求的多層次演繹分析方法，它體現(xiàn)了以市場為導(dǎo)向，以顧客要求為產(chǎn)品開發(fā)唯一依據(jù)的指導(dǎo)思想。在健壯設(shè)計(jì)的方法體系中，質(zhì)量功能展開技術(shù)占有舉足輕重的地位，它是開展健壯設(shè)計(jì)的先導(dǎo)步驟，可以確定產(chǎn)品研制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵的零部件和關(guān)

2025-08-04 10:27

顧客滿意，經(jīng)營顧客的心docdoc-資料下載頁

【總結(jié)】顧客滿意，經(jīng)營顧客的心§理念篇§【破冰活動(dòng)】管理小品心得分享◎分組與團(tuán)隊(duì)建立?小組命名：　　　　　　　　　　　　　　　?精神口號：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

2025-07-18 16:27

以顧客為中心進(jìn)行市場營銷管理-資料下載頁

【總結(jié)】提供管理資料/培訓(xùn)課程15元/套起(第五章以顧客為中心進(jìn)行市場營銷管理1第五章：以顧客為中心進(jìn)行市場營銷管理主要內(nèi)容：?顧客價(jià)值與顧客滿意?維系顧客?核心競爭力?市場營銷管理過程提供管理資料/培訓(xùn)課程15元/套起(第五章以顧客為中心進(jìn)行市場營銷管理2第五章：以顧客為中心進(jìn)行市場營

2025-01-10 04:53

為顧客創(chuàng)造價(jià)值--產(chǎn)品-資料下載頁

【總結(jié)】2023/3/13市場營銷講義中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)馮小亮1市場營銷基于價(jià)值的視角09為顧客創(chuàng)造價(jià)值－產(chǎn)品馮小亮2023/3/13市場營銷講義中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)馮小亮2市場營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃營銷環(huán)境企業(yè)顧客市場細(xì)分競爭優(yōu)勢競爭選擇戰(zhàn)略定位公司實(shí)

2025-02-22 15:15

09為顧客創(chuàng)造價(jià)值-資料下載頁

【總結(jié)】2023/1/30市場營銷講義中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)馮小亮1市場營銷基于價(jià)值的視角09為顧客創(chuàng)造價(jià)值－產(chǎn)品馮小亮2023/1/30市場營銷講義中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)馮小亮2市場營銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃營銷環(huán)境企業(yè)顧客市場細(xì)分競爭優(yōu)勢競爭選擇戰(zhàn)略定位公司實(shí)

2025-01-14 03:31

[精選]以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)-資料下載頁

【總結(jié)】以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)目錄3以顧客為核心的組織：?1、組織依存于顧客?2、組織實(shí)現(xiàn)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)原則的基本途徑,在于理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望1、強(qiáng)化顧客意識2、識別顧客需要3、滿足顧客需求4、評價(jià)顧客滿意度5、持續(xù)改進(jìn)※ISO9001標(biāo)

2025-03-05 13:55

以顧客為中心進(jìn)行市場營銷管理-資料下載頁

【總結(jié)】第五章以顧客為中心進(jìn)行市場營銷管理1第五章：以顧客為中心進(jìn)行市場營銷管理主要內(nèi)容：?顧客價(jià)值與顧客滿意?維系顧客?核心競爭力?市場營銷管理過程第五章以顧客為中心進(jìn)行市場營銷管理2第五章：以顧客為中心進(jìn)行市場營銷管理學(xué)習(xí)目的與要求：–掌握顧客價(jià)值、顧客滿意、核心競爭力的概念。

2025-05-19 19:22

以顧客為中心培訓(xùn)課程docxdocx-資料下載頁

【總結(jié)】以顧客為中心 2導(dǎo)入 2課程目標(biāo) 3站點(diǎn)地圖 320分鐘掌握精華 5導(dǎo)師簡介 5學(xué)習(xí) 5關(guān)于顧客和忠誠度的基本概念 5找準(zhǔn)目標(biāo)顧客 7忠誠度如何影響公司盈利能力 9培養(yǎng)員工能力 14了解顧客 19傳遞價(jià)值 23練習(xí) 32情景模擬 32知識檢測 35問題1 35問題2 36問題3 36問題4 37問題5 3

2025-07-17 16:45

為顧客經(jīng)營公司(議題一)(編輯修改稿)

為顧客經(jīng)營公司(議題一)-wenkub.com

為顧客經(jīng)營公司(議題一)(已改無錯(cuò)字)

為顧客經(jīng)營公司(議題一)-資料下載頁

為顧客經(jīng)營公司(議題一)(參考版)