【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 a) 確保按照本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定建立、實(shí)施與保持環(huán)境管理體系； b) 向最高管理者匯報(bào)環(huán)境管理體系的運(yùn)行情況以供評(píng)審，并作為改進(jìn)的基礎(chǔ)。 《環(huán)境手冊(cè)》 EM001 管理職責(zé)和職權(quán) 理解要點(diǎn) ● 明確提出為組織建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)環(huán)境管理體系提供必要資源是管理者的責(zé)任。 ● 必要的資源包括： a） 人力資源和技能； b） 基礎(chǔ)設(shè)施，如樓房、通訊、地下儲(chǔ)存庫(kù)、排水設(shè)施等； c） 生產(chǎn)技術(shù)和環(huán)境技術(shù)； d） 財(cái)務(wù)支持等。 ● 必須對(duì)各職能和層次的作用、職責(zé)、權(quán)限做出明確規(guī)定，包括實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、指標(biāo)和環(huán)境管理方案的職責(zé)和權(quán)限要求，應(yīng)形成文件并傳達(dá)至為組織或代表組織工作的人員。 ● 最高管理者應(yīng)指定管理者代表并明確其任務(wù)、職責(zé)、權(quán)限。管理者代表的職責(zé)包括： a） 代表組織全面負(fù)責(zé)管理工作； b） 按照 ISO14001:2021標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)環(huán)境管理體系的建立、實(shí)施和保持； c） 向最高管理者報(bào)告環(huán)境管理體系的運(yùn)行情況，并提供改進(jìn)建議以作為管理評(píng)審和持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)； d） 負(fù)責(zé)組織員工環(huán)境意識(shí)、知識(shí)和技能的培訓(xùn)。 標(biāo)準(zhǔn)和理解 能力、培訓(xùn)和意識(shí) 組織應(yīng)確保所有代表它從事可能具有重大環(huán)境影響的工作的人員，都具備相應(yīng)的能力，該能力基于必要的教育、培訓(xùn)，或經(jīng)歷。 組織應(yīng)確定與它的環(huán)境因素和環(huán)境管理體系有關(guān)的培訓(xùn)需求。為此，它應(yīng)提供培訓(xùn)或采取其他措施來(lái)滿足這些需求。 組織應(yīng)建立并保持一套程序，使為它或代表它工作的人員都意識(shí)到： a)符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性； b)他們工作中實(shí)際的或潛在的重大環(huán)境影響，以及個(gè)人工作的改進(jìn)所能帶來(lái)的環(huán)境效益； c)他們?cè)趫?zhí)行環(huán)境方針與程序，實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系要求，包括應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)要求方面的作用與職責(zé)； d)偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果。 《培訓(xùn)管理程序》 QP0011 標(biāo)準(zhǔn)和理解 標(biāo)準(zhǔn)和理解 培訓(xùn)流程： 理解要點(diǎn) ● 對(duì)可能產(chǎn)生環(huán)境影響的工作人員或代表組織從事工作的人員要有必要的教育、培訓(xùn)和工作經(jīng)驗(yàn)、能力方面的要求，以保證他能勝任所負(fù)擔(dān)的工作。 ● 應(yīng)明確為組織工作或代表其工作的人員必需的環(huán)境意識(shí)、知識(shí)和技能，并保持記錄。 ● 應(yīng)明確與環(huán)境因素和環(huán)境管理體系有關(guān)的培訓(xùn)需求（對(duì)象、目的、內(nèi)容等），提供培訓(xùn)或采取必要的措施確保培訓(xùn)的實(shí)施，并保持記錄。 ● 應(yīng)明確哪些崗位或人員的工作可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響，促使全員意識(shí)到組織的活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)他們的工作對(duì)環(huán)境方針、環(huán)境管理體系和環(huán)境因素會(huì)造成的影響。 ● 管理層應(yīng)確定人員的經(jīng)驗(yàn)、水平、能力和培訓(xùn)需要，確保人員的能力能勝任所承擔(dān)的工作，特別是負(fù)有環(huán)境管理職能的人員。 ● 建立、實(shí)施和保持程序，通過(guò)培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)條款 a） ~ d） 規(guī)定的效果。 標(biāo)準(zhǔn)和理解 信息交流 組織應(yīng)建立并保持一套程序，用于有關(guān)其環(huán)境因素和環(huán)境管理體系的 a)組織內(nèi)部各層次和職能間的信息交流； b)與外部相關(guān)方聯(lián)絡(luò)的接收、文件形成和答復(fù)。 組織應(yīng)決定是否與外界交流其重要環(huán)境因素，并將其決定形成文件。如決定進(jìn)行交流，則應(yīng)規(guī)定一種或多種方法，以進(jìn)行外部信息交流。 〈環(huán)境管理體系內(nèi)部交流程序〉 EP0004 標(biāo)準(zhǔn)和理解 理解要點(diǎn) ● 組織應(yīng)建立、實(shí)施和保持對(duì)內(nèi)、對(duì)外溝通的程序，以使： a) 在組織的各職能和層次間就有關(guān)環(huán)境因素和環(huán)境管理體系的信息進(jìn)行溝通； b) 外部溝通的程序和方法應(yīng)得到規(guī)定。 ● 內(nèi)部溝通對(duì)確保環(huán)境管理體系的有效實(shí)施是非常重要的，內(nèi)部溝通的方式可以是定期的工作組會(huì)議、內(nèi)部通訊、公告牌和局域網(wǎng)等。 ● 組織應(yīng)制定并實(shí)施與外部相關(guān)方溝通的程序，包括與相關(guān)方就關(guān)注的問(wèn)題、對(duì)組織運(yùn)作有關(guān)的環(huán)境因素及環(huán)境影響進(jìn)行對(duì)話，也包括與政府當(dāng)局關(guān)于應(yīng)急策劃和其他相關(guān)問(wèn)題的溝通。 ● 組織應(yīng)就涉及重要環(huán)境因素的外部溝通作出決議，如何獲取適用的法律和其他要求的更新變化信息，客戶對(duì)組織所提供產(chǎn)品或服務(wù)的環(huán)境要求，廢棄物處理處置的相關(guān)信息、市場(chǎng)環(huán)境需求的變化信息等，組織可以將這些決議形成程序，確定外部溝通的方式和方法，如年報(bào)、通訊、網(wǎng)址和社區(qū)會(huì)議等。 標(biāo)準(zhǔn)和理解 文件 環(huán)境管理體系文件應(yīng)包括： a)環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)； b)對(duì)管理體系主要要素及其相互作用的描述，以及查詢相關(guān)文件的途徑； c)本標(biāo)準(zhǔn)要求的文件和記錄； d)組織為確保對(duì)涉及重要環(huán)境因素的過(guò)程進(jìn)行有效策劃、運(yùn)行和控制所需的文件和記錄。 標(biāo)準(zhǔn)和理解 理解要點(diǎn) ● 本條款對(duì)環(huán)境管理體系提出了總的要求，環(huán)境管理體系文件是環(huán)境管理體系運(yùn)行的依據(jù)，要求包括的文件有： a） 描述環(huán)境方針、環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的文件； b） 描述環(huán)境管理體系范圍、主要要素及其相互關(guān)系、相關(guān)文件的引用、查詢相關(guān)文件的途徑、組織機(jī)構(gòu)關(guān)系土等文件，如環(huán)境管理手冊(cè)；（本標(biāo)準(zhǔn)并未要求單獨(dú)編寫環(huán)境管理手冊(cè)，也不主張采用復(fù)雜繁瑣的文件系統(tǒng)） c） 本標(biāo)準(zhǔn)所要求的程序文件和記錄； d） 確保組織環(huán)境管理體系有效策劃的、與重大環(huán)境因素有關(guān)過(guò)程的運(yùn)作和控制的其他必需的文件和記錄，如現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急計(jì)劃、重大環(huán)境因素信息、過(guò)程信息表格和記錄、報(bào)告、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、環(huán)境因素清單、法規(guī)及要求清單、環(huán)境影響報(bào)告（環(huán)境影響報(bào)告表）及“三同時(shí)”報(bào)告、初始評(píng)審報(bào)告、排污許可證、地下管網(wǎng)布置圖、現(xiàn)場(chǎng)平面圖等； e） 其它體系終與環(huán)境有關(guān)的文件、內(nèi)部和外部標(biāo)準(zhǔn)等。 標(biāo)準(zhǔn)和理解 ● 不同組織其環(huán)境管理體系文件的祥略程度是不同的，取決于： a） 組織的類型和規(guī)模大小、活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)； b） 過(guò)程、環(huán)境因素及其影響的復(fù)雜性和他們間的相互作用； c） 人員的能力。 ● 文件可以是書(shū)面的，也可以是電子形式的。 ● 對(duì)于程序文件的任何決議應(yīng)基于諸如以下的問(wèn)題： a） 不按標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施的環(huán)境后果； b） 證實(shí)組織符合法律和其他要求的需要； c） 確保活動(dòng)連貫性的需要； d） 按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的好處，包括通過(guò)溝通和培訓(xùn)，提高體系維護(hù)和整合，減少模糊認(rèn)識(shí)和偏離要求，可證實(shí)性和顯著性； e） 本標(biāo)準(zhǔn)的要求。 標(biāo)準(zhǔn)和理解 標(biāo)準(zhǔn)和理解 文件控制 應(yīng)對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境管理體系所要求的文件進(jìn)行控制。記錄是一種特殊的文件，應(yīng)按照 。 組織應(yīng)建立并保持一個(gè)或多個(gè)程序，以便： a)在文件發(fā)布前確認(rèn)其適用性； b)必要時(shí)對(duì)文件進(jìn)行評(píng)審和修訂，并進(jìn)行重新確認(rèn)； c)確保對(duì)文件的修改和現(xiàn)行狀態(tài)做出標(biāo)識(shí)； d)確保在使用場(chǎng)所能獲得適用文件的有關(guān)版本； e)確保文件字跡清楚，標(biāo)識(shí)明確； f)確保對(duì)規(guī)劃 (策劃 )與實(shí)施環(huán)境管理體系所需的外來(lái)文件做出標(biāo)識(shí)，并對(duì)其發(fā)放予以控制； g)防止對(duì)過(guò)期文件的誤用。如出于某種目的將其保留，要做出適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)。 《文件管理程序》 QP0005 《受控文件管理規(guī)定》 SQP0018 《 文件分類及編號(hào)管理規(guī)定》 SQP0003