非抽樣誤差與現(xiàn)場數(shù)據(jù)收集質(zhì)量控制(編輯修改稿)
2025-06-15 21:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 好“來表示不贊同和贊同，如果這種反方式一直持續(xù)下去，訪問者就會很微妙地影響被訪問者。 現(xiàn)場工作人員非故意誤差 ? 當(dāng)訪問者明明犯了錯誤卻認(rèn)為自己正確操作時，就產(chǎn)生了非故意誤差。包括三類：訪問者的個人性格特征、訪問者的誤解和疲勞。 ? （ 1） 個人特性可以在訪問者的口音、性別及舉止行為中發(fā)現(xiàn)。口音稱為“交流干擾”，訪問者可能對口音產(chǎn)生定向思維，例如波士頓口音意味著上層階層，得克薩斯就意味著大牧場和油井。 ? （ 2） 訪問者誤解是指訪問者自認(rèn)為他知道怎樣進(jìn)行一次調(diào)查，但實際上操作了并不正確的情況。 ? 設(shè)計調(diào)研問卷的調(diào)研員和執(zhí)行調(diào)查的訪問者在受教育水平方面有很大的差異，這些差異會導(dǎo)致調(diào)查問卷上的說明可能會使訪問者摸不著頭腦，這種情況下，雖然訪問者通常會努力做到符合調(diào)研者的心愿，但也難免會有些不盡人意。 ? （ 3） 第三類訪問者非故意誤差是疲勞誤差，往往發(fā)生在訪問者身心疲勞之時。 ? 因為訪談往往冗長乏味，并且這是一項重復(fù)性的工作，訪問者容易產(chǎn)生疲倦感。訪問者或誤跳讀了問題，或忘記檢查被訪問者的回答，或草草完成問卷的某一部分，或表現(xiàn)出厭煩，使得那些本愿接受調(diào)查者以拒絕參與訪問而告終。 被調(diào)查者故意誤差 ? （ 1）說謊 ? 調(diào)查過程中，被調(diào)查者也許感到窘迫，也許想保護(hù)個人隱私，甚至懷疑訪問者還有某種動機(jī)，如在做一項商業(yè)推銷。某些問題本身就意味著很大的謊言可能。例如收入水平是一個敏感話題，對單身婦女暴露婚姻狀況是其擔(dān)憂所在，某些人的年齡也是敏感話題；節(jié)約能源是一個道德話題，很多人知道應(yīng)該節(jié)約能源，所有有些人會說謊，以免被人認(rèn)為是在浪費或沒有愛國心。 ? （ 2）不響應(yīng) ? 是指預(yù)期的被調(diào)查者不參與調(diào)查或不回答調(diào)查
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