internet電子商務(wù)系統(tǒng)(編輯修改稿)
2025-06-15 16:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 保存每一筆交易記錄以備日后查詢 。 ? 步驟 ① 客戶使用瀏覽器在商家的 Web主頁上查看在線商品目錄瀏覽商品 ， 選擇要購買的商品 。 ② 客戶填寫訂單 ， 包括項目列表 、 價格 、 運費 、 搬運費 、 稅費 。 ③ 訂單可通過電子化方式從商家傳過來 ， 或由客戶的電子購物軟件建立 。 www.whueb.com 14 電子錢包（ ewallet） ④ 顧客確認(rèn)后，選定用電子錢包付錢 ⑤ 電子商務(wù)服務(wù)器對此信用卡號碼采用某種保密算法算好并加密后，發(fā)送到相應(yīng)的銀行去，同時銷售商店也收到了經(jīng)過加密的購貨賬單，銷售商店將自己的顧客編碼加入電子購貨賬單后，再轉(zhuǎn)送到電子商務(wù)服務(wù)器上去 ⑥ 如果經(jīng)商業(yè)銀行確認(rèn)后拒絕并且不予授權(quán)，則說明顧客的這張電子信用卡上的錢數(shù)不夠用了或者是沒有錢了，或者已經(jīng)透支。遭商業(yè)銀行拒絕后，顧客可以再單擊電子錢包的相應(yīng)項再打開電子錢包，取出另一張電子信用卡，重復(fù)上述操作。 ⑦ 如果經(jīng)商業(yè)銀行證明這張信用卡有效并授權(quán)后 ， 銷售商店就可交貨 。 與此同時 ， 銷售商店留下整個交易過程中發(fā)生往來的財務(wù)數(shù)據(jù) ， 并且出示一份電子收據(jù)發(fā)送給顧客 。 ⑧ 上述交易成交后 ， 銷售商店就按照顧客提供的電子訂貨單將貨物在發(fā)送地點交到顧客或其指定的人手中 。 www.whueb.com 15 基于 SSL協(xié)議的網(wǎng)上支付的實現(xiàn) ? SSL協(xié)議（ Secure Sockets Layer） 》 認(rèn)證用戶和服務(wù)器。識別用戶和商家 》 加密數(shù)據(jù)以隱藏方式傳輸數(shù)據(jù) 》 維護數(shù)據(jù)的完整性，確保傳輸過程不被改變 》 主要保護商家和銀行利益，確保不被用戶欺騙 SSL協(xié)議有利于商家而不利于客戶?？蛻舻男畔⑹紫葌鞯缴碳?，但整個過程中缺少了客戶對商家的認(rèn)證 ? 執(zhí)行流程 客戶 商家 銀行 1訂 貨 2請求確認(rèn) 3審核回復(fù) 4回復(fù)發(fā)貨 ? 演示說明 www.whueb.com 16 基于 SET協(xié)議的 網(wǎng)上支付的實現(xiàn) ? SET協(xié)議 》 保證信息的安全。 》 保證交易的實時性 》 保證交易參與者信息的相互隔離。商家不知道客戶資料 》 解決多方認(rèn)證問題。消費者、商家和銀行之間相互認(rèn)證 ? 安全協(xié)議涉及范圍 》 顧客（消費者、企業(yè)組織購買） 》 商家（網(wǎng)上商店、網(wǎng)上直銷站點） 》 收單銀行（通過支付網(wǎng)關(guān)處理交易雙方的付款問題） 》 發(fā)行企業(yè)（一般是銀行，發(fā)行信用卡等電子貨幣），負(fù)責(zé)審核和支付工作。 》 認(rèn)證中心（ CA， Certified Authentication)，對廠商信譽、消費者的支付手段信譽進行認(rèn)證。 www.whueb.com 17 基于 SET協(xié)議的 網(wǎng)上支付的實現(xiàn) 》 從第 3步到第 7步 SET開始起作用 》 每操作一步都通過 CA來驗證通信主體的身份，確保合法性和不被冒名頂替 》 協(xié)議沒有保證消費者在收到不符合要求產(chǎn)品后，要求終止支付的權(quán)利。 顧 客 網(wǎng) 上 商 家 支 付 網(wǎng) 關(guān) 收單銀行 發(fā)行銀行 認(rèn)證中心 認(rèn) 證 認(rèn) 證 認(rèn) 證 1協(xié)商 2定單 3審核 4審核 5批準(zhǔn) 6確認(rèn) 7確認(rèn) www.whueb.com 18 SET協(xié)議的缺陷 ? 協(xié)議沒有說明收單銀行給在線商店付款前 ， 是否必須收到消費者的貨物接受證書 。 否則的話 ， 在線商店提供的貨物不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ， 消費者提出疑義 ， 責(zé)任由誰承擔(dān) 。 ? 協(xié)議沒有擔(dān)保 “ 非拒絕行為 ” ， 這意味著在線商店沒有辦法證明訂購是不是由簽署證書的消費者發(fā)出的
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