消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法(10)(編輯修改稿)
2025-06-15 07:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 協(xié)會(huì)的支持下，向電視機(jī)的銷(xiāo)售者 XX商場(chǎng)索賠。 XX商場(chǎng)提出，電視機(jī)質(zhì)量是電視機(jī)生產(chǎn)廠(chǎng)家的責(zé)任。因此，又發(fā)電報(bào)給XX電視機(jī)廠(chǎng)，要求派人來(lái)解決問(wèn)題。 XX電視機(jī)廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)帶領(lǐng)技術(shù)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)勘驗(yàn)和對(duì)鑒定結(jié)論復(fù)檢，確認(rèn)是本廠(chǎng)生產(chǎn)電視機(jī)質(zhì)量不合格引起爆炸，因此，賠償了娜娜家的財(cái)產(chǎn)損失。 ? 結(jié)社權(quán) ： 指消費(fèi)者享有成立維護(hù)自身權(quán)益的組織的權(quán)利。 我國(guó) 《 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》 第十二條規(guī)定：“ 消費(fèi)者 享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利?！? ? 獲得知識(shí)權(quán) ： 消費(fèi)者享有獲得有關(guān)消費(fèi)和消費(fèi)者保護(hù)方面的知識(shí)的權(quán)利，以及消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)努力掌握所需商品或者服務(wù)的知識(shí)和使用技能。 受尊重權(quán) ： 是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有其人格尊嚴(yán)。民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利。 ? 監(jiān)督權(quán) ： 消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。 ? 例如： 韓成剛于 1993年 10月至 1994年 9月間，先后在一些報(bào)刊上發(fā)表了一系列礦泉壺有害健康的文章，提醒消費(fèi)者“慎用”和“當(dāng)心”，并對(duì)相關(guān)公司的廣告點(diǎn)名進(jìn)行了批評(píng)。后生產(chǎn)礦泉壺的百龍公司、天津市天磁公司等以侵害其名譽(yù)權(quán)為由，向太原市中級(jí)人民法院提起訴訟。 1996年 6月，山西省高級(jí)人民法院終審判決認(rèn)定，韓成剛從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益角度出發(fā)，依法行使了輿論監(jiān)督權(quán)，沒(méi)有侵害天磁公司等商家的名譽(yù)權(quán)。 ? 消費(fèi)者最基本、最重要的權(quán)利是（ ） ? A安全權(quán) ?
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