【文章內(nèi)容簡介】 業(yè)務系統(tǒng)中及時處理、完整記錄相關應收應付數(shù)據(jù)，可以與財務管理軟件在單據(jù)、應收應付數(shù)據(jù)上完全無縫集成，利于企業(yè)對于資金流的統(tǒng)一管理和 集中利用。 ? 計劃管理 以銷售計劃作為指導，對企業(yè)的采購計劃、費用計劃、資金計劃做全面的監(jiān)控；軟件將各地分子公司或大區(qū)匯總的數(shù)據(jù)進行提取、加工，保證數(shù)據(jù)的及時性，及時的數(shù)據(jù)處理加工結(jié)果和市場反饋從而使企業(yè)計劃的修訂成為可能。 ? 市場管理 系統(tǒng)可以幫助分子公司或大區(qū)有針對性配置市場資源，包括價格政策、產(chǎn)品促銷、折扣策略等，以期取得最好的市場效果；通過對于庫存產(chǎn)品的控制，監(jiān)控將要過期的產(chǎn)品，及時進行促銷活動；覆蓋整個企業(yè)運作的管理使集團與分支機構(gòu)，各個層次的分支機構(gòu)之間更加緊密的協(xié)作，有效地提升客戶的品牌忠誠度 和產(chǎn)品服務滿意度。 ? 費用管理 進行銷售費用預算，費用申請，費用審核，費用報銷、費用分類統(tǒng)計。（此功能在財務系統(tǒng)中實現(xiàn)）。 銷售計劃預測 包括計劃填報、計劃查看與計劃審核；周、月度工作報告維護與管理等。 用于制訂公司總部銷售計劃、部門（或分子公司或大區(qū)）銷售計劃、業(yè)務員銷售計劃和客戶銷售計劃，可以進行計劃的錄入、編輯，還可以對計劃的執(zhí)行情況進行查詢。 說明：長期銷售計劃為：（年度計劃、半年計劃）； 長期銷售計劃可按（季度、月、旬）分攤； 本期銷售計劃為：（季度計劃、月計劃、旬計劃）； 銷 售計劃的制訂方式：按產(chǎn)品類別或按產(chǎn)品 對于計劃可以按照產(chǎn)品類別指定，也可以指定每種產(chǎn)品的銷售金額或者數(shù)量。規(guī)劃項指期初規(guī)劃的銷售計劃，調(diào)整項指執(zhí)行過程中對銷售計劃的修改結(jié)果，一般由本期計劃審核后生成。 銷售發(fā)貨計劃 銷售發(fā)貨計劃是指定已審核銷售訂單上產(chǎn)品的發(fā)貨日期，數(shù)量等信息，即對訂單的發(fā)貨情況進行排程。訂單發(fā)貨時可參照銷售發(fā)貨計劃來發(fā)貨。 通過銷售歷史記錄可通過預測模型進行銷售預測。 可支持移動通訊辦公，方便地進行預警提醒和發(fā)送銷售計劃信息。 銷售統(tǒng)計分析 銷售成本明細表 銷售成本明細表是考 核銷售業(yè)務明細成本的報表。 銷售收入明細表 銷售收入明細表是考核銷售業(yè)務收入的報表。 銷售情況匯總表 銷售情況匯總表是考核銷售綜合情況的統(tǒng)計報表，系統(tǒng)支持按照訂單 /客戶 /部門 /業(yè)務員 /存貨 /庫存組織 /業(yè)務類型輸出銷售的匯總情況。 銷售日報 銷售日報是存貨按日進行業(yè)務全面反映，銷售日報是反映企業(yè)的各種銷售的主要業(yè)務狀況，包括：銷售訂貨、銷售發(fā)貨、銷售開票、銷售調(diào)撥、銷售出庫。 銷售收入統(tǒng)計月報表 完成按存貨的銷售收入統(tǒng)計月報表的分析、過濾、排序、小計、打印等操作。 銷售收入統(tǒng)計月報表 完成 按存貨分類的銷 售收入統(tǒng)計月報表的分析、過濾、排序、小計、打印等操作。 銷售收入統(tǒng)計旬報表 完成按存貨分類的銷售收入統(tǒng)計旬報表的分析、過濾、排序、小計、打印等操作。 銷售收入日報表 — 按部門 完成按部門的銷售收入日報表的分析、過濾、排序、小計、打印等操作。 銷售收入日報表 完成按部門 +存貨分類的銷售收入日報表的分析、過濾、排序、小計、打印等操作。 發(fā)票應收日報表 完成發(fā)票應收日報表的分析、過濾、排序、小計、打印等操作。 銷售分析帳表 ： 銷售毛利分析表、銷售信用分析表、銷售增長分析、存貨周轉(zhuǎn)率分析和銷售 ABC 分析。 其中銷售 ABC分析包括：訂單金額 ABC 、銷售金額 ABC 、品種貢獻率 ABC、毛利率 ABC和周轉(zhuǎn)率 ABC 分析。以上帳表從多角度對不同產(chǎn)品、不同客戶的銷售情況作出分析。 銷售費用管理 ? 銷售 的市場費用、銷售費用等在財務系統(tǒng)中處理，通過預算進行控制。 應用價值 ? 導入管理規(guī)范 用友銷售系統(tǒng)引入國際先進的 管理思想，結(jié)合領先企業(yè)的最佳業(yè)務實踐，為 企業(yè)及其分銷渠道導入透明的業(yè)務體系和規(guī)范的業(yè)務流程，使得整個銷售 體 系中所有成員企業(yè)實現(xiàn)一致的業(yè)務操作模式和統(tǒng)一的銷售管理流程。 ? 優(yōu)化商務流程 系統(tǒng)給企業(yè)傳統(tǒng)的商務流程帶來革命性變化，使得企業(yè)與其上下游伙伴之間聯(lián)系空前緊密；關鍵業(yè)務流程的自動化，使得處理單據(jù)效率大大提高，業(yè)務差錯大大減少，從而直接減少企業(yè)人工成本，提高運作效率，從而提高分銷鏈的整體競爭能力。 ? 推動業(yè)務擴張 系統(tǒng)將企業(yè)統(tǒng)一的管理規(guī)范和業(yè)務 流程轉(zhuǎn)化為標準的，可快速復制的軟件應用模式，推動企業(yè)不斷擴展銷售 體系，擴大銷售規(guī)模，開拓異地市場，為企業(yè)的快速擴張?zhí)峁娏Φ?、低成本的、高效率的業(yè)務管理平臺和商務協(xié)同工具。 ? 增強執(zhí)行能力 如何使管理制度和業(yè)務流程得到有效的貫徹執(zhí)行是眾多分銷企業(yè)的管理難點。特別是對企業(yè)的分支機構(gòu)而言，因為地域跨度和傳遞層次而導致管理效用急劇遞減，制度和流程得不到貫徹執(zhí)行。用友分銷系統(tǒng)借助科學的管理理念與先進的互聯(lián)網(wǎng)技術為企業(yè)建立有效的過程監(jiān)控體系和電子商務體系，幫助并確保各類制度和流程的真正貫徹執(zhí)行。 ? 均衡商業(yè)庫存 實現(xiàn)整個銷售 價值鏈條的所有成員企業(yè)庫存信息實時共享，上游供應商（總部）可以及時了解下游銷售商（分支機構(gòu)、經(jīng)銷商）的庫存情況，因而更為合理地安排生產(chǎn)，以保證供應。下游銷售商可及時了解上 游供應商的供應能力及庫存水平，各方都可以將庫存保持至合理程度，在保證暢銷產(chǎn)品供應充足的同時避免滯銷產(chǎn)品的生產(chǎn)浪費或庫存積壓。 ? 提高決策效率 系統(tǒng)能及時將最底層的業(yè)務數(shù)據(jù)收集上來，并提供分支機構(gòu)、分銷渠道的詳盡業(yè)務報表，以直觀的呈現(xiàn)方式為決策者提供準確、及時和全面的決策數(shù)據(jù)支持，幫助決策者實現(xiàn)快速、正確決策以應對復雜多變的現(xiàn)代商業(yè)競爭。 ? 加強客戶控制 通過系統(tǒng)幫助企業(yè)整合企業(yè)銷售記錄，統(tǒng)一管理客戶資料，形成包括對客戶類型的劃分、客戶基本信息、客戶聯(lián)系人信息、客戶狀態(tài)、合同信息等在內(nèi)的客戶檔案，并以此為基礎進行 客戶鋪貨管理、客戶回款管理，最終形成客戶綜合指標評定，從而提高公司對客戶的服務質(zhì)量和客戶忠誠度，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)了穩(wěn)定的客戶資源群體。 ? 分散投資風險 為客戶提供包括硬件托管、寬帶接入、安全監(jiān)控、系統(tǒng)維護等專業(yè) IT 外包服務，可分散客戶一次性硬件投資風險，客戶可以更加專注于自身的業(yè)務，在低水平的 IT 投入基礎上得到滿意的應用服務。 ? 降低信息傳輸成本，提高渠道要貨準確率，提高客戶滿意度 ? 簡化業(yè)務流程，提高內(nèi)部交流效率 ? 加強對銷售費用的控制，減少庫存占用資金，提高應收 /應付帳款的透明度。 庫存管理系統(tǒng)解決 方案 管理解決方案 庫存業(yè)務 庫存管理能夠滿足采購入庫、銷售出庫、成品入庫、材料出庫、其他出入庫、盤點管理等業(yè)務需要，提供倉庫貨位管理、批次管理、保質(zhì)期管理、出庫跟蹤入庫管理、可用量管理等全面的業(yè)務應用。日常業(yè)務主要功能如圖所示。 庫存管理可解決以下問題： 1. 基礎設置 定義庫存組織，進行庫存管理基礎信息和基本處理原則的定義，以適應客戶的管理要求和個性化應用要求。 2. 期初數(shù)據(jù) 用于錄入系統(tǒng) 啟用期初庫存數(shù)據(jù)，以保證用戶業(yè)務數(shù)據(jù)的一致性、連續(xù)性。 3. 入庫業(yè)務 處理用戶入庫業(yè)務：采購原材料或產(chǎn)品入庫、生成的產(chǎn)成品和半成品入庫、委托加工收貨、借入存貨入庫以及其他入庫業(yè)務。 4. 出庫業(yè)務 處理用戶出庫業(yè)務，主要包括：銷售出庫、材料出庫、借出存貨及其它出庫。 5. 庫存調(diào)整 處理庫存調(diào)整業(yè)務：庫存轉(zhuǎn)移、貨位轉(zhuǎn)移、盤點調(diào)整、組裝拆卸、形態(tài)轉(zhuǎn)換、報廢出庫、廢品處理。 6. 揀貨 揀貨是出庫的指導書，出庫操作員可以根據(jù)揀貨單指定的庫位、批次等進行出庫作業(yè)，不論是否需要運輸，都可以進行揀貨，揀貨作業(yè)的更 新現(xiàn)存量功能相當于在無揀貨作業(yè)的出庫單中錄入實發(fā)數(shù)量。 7. 裝箱 揀貨完成后，通常 運輸過程需要裝箱清單，以實現(xiàn)運輸物品的核對，對于需要進行發(fā)運的揀貨單，系統(tǒng)可以提供裝箱功能，對于不發(fā)運的揀貨單，系統(tǒng)則不提供裝箱功能。 8. 批簽字 /取消簽字 對入庫單據(jù)、出庫單據(jù)、報廢單據(jù)進行批簽字 /取消批簽字的功能，簽字后的單據(jù)將計入庫存臺賬，同時還相應計入借入備查簿、借出備查簿、廢品備查簿、來料加工備查簿。單據(jù)不能再修改、刪除，如果需要編輯，則可先取消批簽字，然后進行修改。 9. 備料計劃 對生產(chǎn)訂單生成的備料計劃進行 修改和審核、關閉、替代、發(fā)料，也可直接增加備料計劃并對其修改、刪除。 10. 凍結(jié) /解凍庫存 庫存商品或材料發(fā)生質(zhì)量問題，或需要凍結(jié)檢驗等，需要進行凍結(jié)庫存；凍結(jié)后的存貨不能出庫，現(xiàn)存量查詢中包含凍結(jié)量，可用量中是否包含凍結(jié)量由參數(shù)定義。凍結(jié)時需要指定凍結(jié)數(shù)量所在貨位、批次、輔計量、等信息。 11. 再訂貨申請 對具有連續(xù)、穩(wěn)定需求的存貨，例如辦公用品、低值易耗品等，其存量降到再訂貨點以下時，可以生成再訂貨申請，可以按經(jīng)濟批量訂貨，或按最高庫存訂貨。 12. 調(diào)撥訂單 調(diào)撥訂單主要處理系統(tǒng)中同一公司下 ，不同庫存組織之間的庫存調(diào)撥轉(zhuǎn)移。在系統(tǒng)中可處理分銷資源計劃模塊中形成的補庫計劃，即由補貨單生成庫存系統(tǒng)的調(diào)撥訂單，進行后續(xù)業(yè)務處理。在庫存系統(tǒng)可以直接新增調(diào)撥訂單，處理調(diào)撥業(yè)務。 13. 庫存存量查詢 系統(tǒng)支持以下查詢：現(xiàn)存量的查詢、庫存展望量及可用量查詢、在途量查詢、貨位卡片收發(fā)存業(yè)務查詢、貨位分布查詢?？蛇M行跨集團的庫存存量動態(tài)實時的查詢業(yè)務實現(xiàn)。 14. 賬簿查詢 系統(tǒng)中賬簿查詢主要有：庫存臺賬、出入庫流水賬、業(yè)務待管備查簿、廢品備查簿、借入借出備查簿、來料加工備查簿，同時系統(tǒng)還支持與存貨明細賬 核對的對賬功能，批次號跟蹤查詢、序列號跟蹤查詢?？蓞^(qū)分各種不同的庫存狀態(tài)，如在途庫存等，庫存管理的在途量查詢可讓各級業(yè)務管理人員實時掌握各自所關心物資的庫存在途信息。 15. 儲備分析 主要包括以下分析：最高、最低庫存、安全庫存的儲備分析、保質(zhì)期預警分析、配套資源分析、呆滯積壓動態(tài)分析、庫齡分析。 16. 查詢統(tǒng)計 主要包括以下統(tǒng)計：收發(fā)存匯總表、入庫匯總、出庫匯總、庫存狀況表、公司存貨分布匯總表、組裝拆卸匯總表、形態(tài)轉(zhuǎn)換匯總表。 庫存管理中一個重要的管理需求是 實時庫存量的查詢和批次追溯 ，在此示例如下： 在途量查詢：管理人員在系統(tǒng)的權限控 制規(guī)則之下，可以在查詢條件中輸入各種查詢約束參數(shù)，如可查詢調(diào)撥可口可樂 的在途庫存。 批號追溯：使用庫存管理的批號跟蹤功能完成對庫存物資的基于批次的全過程追溯等管理。 在批號跟蹤操作界面，可以輸入物料的批次號，能快速地查詢到倉庫中該批次物資的各種庫存信息，包括入庫時間、入庫數(shù)量、供應商、出庫時間、出庫數(shù)量 等。對于批次管理可支持以下功能： ? 所有出入庫業(yè)務均可錄入批次 ? 批次范圍：集團、公司范圍問題，內(nèi)部調(diào)撥的處理 ? 批次自動生成、批次編碼生成 ? 批次的現(xiàn)存量查詢 ? 批次號跟蹤 ? 移動平均批次成本核算 ? 批次決定失效日期 ? 先進先出與批次關系、近保質(zhì)期先出 集團全局庫存，異地庫存集中管理 系統(tǒng)可將各地庫房設置為本地虛擬庫，通過設立虛擬庫存組織可以獲得整個集團的庫存情況，這對集團確定采購計劃和生產(chǎn)計劃以及調(diào)撥計劃很有幫助，在本地作轉(zhuǎn)庫（倉庫調(diào)撥）處理，總庫調(diào)往異地分庫（虛擬庫）。 異地分支機構(gòu)通過系統(tǒng)應用在外地遠程進行后續(xù)業(yè)務操作，如 發(fā)生生產(chǎn)領用、 產(chǎn) 品 進行銷售發(fā)貨、出庫的流程，這些信息都可以實時回饋到總部，這樣就實現(xiàn)了異地庫存集中管理。 通過異地庫存的集中管理，集團物流部可獲得整個集團關于某產(chǎn)品或材料的全局庫存，這是集團制定生產(chǎn)計劃和集中采購的重要保障，沒有這個集中管理的物流信息，集團的整體營運計劃就無法準備確制定。 異地庫存集中管理實現(xiàn)了跨公司的虛擬庫存組織的管理，真正實現(xiàn)了集團供應鏈級物流管理，可以使 NC集團 的物流管理人員足不出戶而運籌幃幄。 系統(tǒng)特點： “調(diào)撥單”（“轉(zhuǎn)庫單”）可以進行存量檢查；可以約束控制出庫與調(diào)撥單批復數(shù)量之間的關系；當設置為 出庫單據(jù)審核時更改現(xiàn)存量，則未審核的其他入庫單可以作為調(diào)撥在途量進行反映。 逆向物流管理 逆向物流是物流管理中一個易忽視的問題，也是一個可能增加成本和造成數(shù)據(jù)混亂的重要原因。對于逆向物流，系統(tǒng)可清晰記錄并與正常業(yè)務區(qū)分統(tǒng)計分析，企業(yè)應對逆向物流業(yè)務建立嚴格的審批程序和管理制度。 物流成本 物流成本包括的內(nèi)容涉及到單據(jù)處理成本、庫存成本、運輸成本（內(nèi)部和外部）、搬運成本，整理加工成本，在此重點說明存貨成本的控制。 庫存成本控制的作用，實質(zhì)是減少庫存積壓，資金占用，主要是通過 以下幾種方式進行綜合性治理。僅從一個業(yè)務環(huán)節(jié)收效可能會較小。 （ 1） 提高銷售預測準確程度，利用預測模型和渠道庫存、終端銷量數(shù)據(jù)。 （ 2） 建立集成化的計劃與庫存管理體系，采用 MRP 技術，以需定產(chǎn)，以產(chǎn)定量，精準計劃。此部分內(nèi)容在供應鏈協(xié)同計劃處詳細闡述。 （ 3） 與供應商加強信息交流，共享信息，共擔風險。 這些方式均可減少不必要的庫存，在此對財務的存貨控制和核算方面進行闡述： 庫存管理技術有多種方式，比如， ABC管理、最大最小庫存、再訂貨點、經(jīng)濟訂貨批量、設置安全庫存等，這些方式均有一定的適用范圍，而不可亂用，在庫存管理中最重要 的是正確地對不同的物料采用不同的控制方式。 對于庫存管理的績效評價來講，應從效率和效益兩個方面做評價，即庫存周轉(zhuǎn)率（