解決問(wèn)題的思路與方法(編輯修改稿)
2025-06-14 02:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 果來(lái)表現(xiàn)的，問(wèn)題點(diǎn)的具體、明確與否，是解決問(wèn)題難易程度的重要組成 一般要用 5WIH把問(wèn)題點(diǎn)客觀、事實(shí)地表現(xiàn)出來(lái)盡可能要用數(shù)據(jù) 問(wèn)題發(fā)生過(guò)程 問(wèn)題怎樣產(chǎn)生的？把它的構(gòu)造、生產(chǎn)過(guò)程明確出來(lái) 把知道問(wèn)題的人員集中起來(lái)，對(duì)問(wèn)題的理解作成特性要因圖，用特性要因圖來(lái)明確發(fā)生問(wèn)題的過(guò)程。 必須注意結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情形 對(duì)策的內(nèi)容 作為對(duì)策，是大家已經(jīng)知道的事情，還是沒(méi)有作過(guò)的事情呢？ 如果問(wèn)題發(fā)生的過(guò)程明確，就幾乎可以推測(cè)出對(duì)策的方法 一、解決問(wèn)題的步驟 ② 三直三現(xiàn)格言的應(yīng)用 問(wèn)題點(diǎn)的明確 — 直接去看現(xiàn)物 問(wèn)題的發(fā)生過(guò)程 — 直接去現(xiàn)場(chǎng) 對(duì)策的內(nèi)容 — 直接用現(xiàn)狀考慮最好的方法 二、如何做好不良原因分析及采取對(duì)策 事實(shí)確認(rèn) ①不良狀況的確認(rèn)： 目的：要解決問(wèn)題，首先要認(rèn)識(shí)達(dá)成一致。 注意：只記入事實(shí)，不要記入推測(cè)原因。 ②、現(xiàn)在庫(kù)的確認(rèn)： 如果有在庫(kù)，確認(rèn)是否有同樣的問(wèn)題發(fā)生。 目的：對(duì)于所發(fā)生的問(wèn)題的范圍明確化。 二、如何做好不良原因分析及采取對(duì)策 (3)良品和不良品的差異： 外觀、特性通過(guò)不良品和良品的比較，將變 化了的問(wèn)題點(diǎn)記入。 注意：特性等的觀察結(jié)果，盡可能用數(shù)值來(lái)表示，為了便于理解，盡可能的使用圖解。 目的：為了能夠準(zhǔn)確、迅速的進(jìn)行要因分析。 二、如何做好不良原因分析及采取對(duì)策 ⑷ 、要因的分析 利用特性要因圖、系統(tǒng)圖等對(duì)發(fā)生、流出原因進(jìn)行分析。 注意：用 5M法進(jìn)行分析、確認(rèn)變化要因 “ 主要因抽出 ” 對(duì)主要因進(jìn)行判斷，使主要因明確。 目的：要因的徹底查出 二、如何做好不良原因分析及
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