銀行系統(tǒng)論文：農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)淺見(編輯修改稿)
2025-06-12 20:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 斷經(jīng)營，信用社在規(guī)模發(fā)展，實(shí)力增長和利潤獲取等方面均成就卓著，由此衍生出的企業(yè)文化具 有一些不良特點(diǎn)： 1．在高速擴(kuò)容中，為了應(yīng)付擴(kuò)容過程中的正常運(yùn)行，提拔的是經(jīng)營型人才，不注意提拔有創(chuàng)造性的領(lǐng)袖型人才。 2．良好的經(jīng)營形勢使一些信用社滋生驕傲自滿浮夸和弄虛作假的作風(fēng)。更高一級主管沒有采取行動制止這一傾向，有的還助長了這一傾向的蔓延。 3．有的領(lǐng)導(dǎo)過于集權(quán)、過份官僚，窒息了企業(yè)內(nèi)部可能的創(chuàng)造性。 4．重經(jīng)營、輕管理，勞動生產(chǎn)率低、用戶觀念淡薄、服務(wù)質(zhì)量差等巨大弊端使用戶對我們的意見增加。 5．沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和持續(xù)經(jīng)營意識，很多領(lǐng)導(dǎo)和員工還存在著“吃蘿卜揩一節(jié)吃一節(jié)”度 過今年不想明年的錯誤認(rèn)識。 原因何在 ?根源在于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代形成的舊有企業(yè)文化。 舊有的企業(yè)文化通過深層心理積淀而對每個置身其中的人產(chǎn)生影響，這種深層影響的力量之大常?？梢酝耆嵏擦似髽I(yè)制度本身，使其部分或完全失效。雖然我們提出了顧客至上的經(jīng)營理念，但由于舊有企業(yè)文化所積淀下來的深層價(jià)值觀念仍然牢固地左右著員工們的行為，這些印在文件上、掛在墻上、說在嘴上的口號其實(shí)并沒有真正內(nèi)化為員工的實(shí)質(zhì)性價(jià)值觀念，不能在行動上落實(shí)，就成了裝點(diǎn)門面的虛飾。由此，一種新的經(jīng)營理念只 有當(dāng)它滲透到員工內(nèi)心，形成文化，成為企業(yè)內(nèi)部的倫理和共識觀念，員工真正明白企業(yè)追求的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，才能真正做到自覺、自律、自新。企業(yè)的制度改造才能真正奏效。 因此，信合企業(yè)必須在實(shí)行制度創(chuàng)新的同時(shí)進(jìn)行文化創(chuàng)新，重建新文化。中國信合的深化改革能否成功，在很大的程度上取決于能否重建現(xiàn)代企業(yè)文化。改造舊文化，重建的新文化是中國信合一項(xiàng)戰(zhàn)略性的工作。 三、信合企業(yè)需要怎樣特色的企業(yè)文化 由于行業(yè)經(jīng)營的特征不同，企業(yè)形成的文化氛圍也不相同。對金融 企業(yè)來說，精神層面、制度層面、行為層面和物質(zhì)層面企業(yè)文化的構(gòu)建， 應(yīng)基于以下要件的基礎(chǔ)之上加以完善，并形成具有鮮明特征的行業(yè)文化以及企業(yè)文化。 第一，誠信文化。金融的行業(yè)特性決定了金融服務(wù)業(yè)務(wù)要承擔(dān)很強(qiáng)的道德責(zé)任和法律責(zé)任，誠信經(jīng)營是金融業(yè)發(fā)展的靈魂。對金融企業(yè)來說，誠信文化應(yīng)該作為一種基因根植于企業(yè)之中，并在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化法制觀念、誠信觀念和忠誠觀念，保證客戶、政府、合作伙伴以及同業(yè)之間，對金融業(yè)形成強(qiáng)烈的誠信和認(rèn)同度。 第二，人本文化。金融業(yè)是以人的智力產(chǎn)品為主要資源的組織，人是企業(yè)的核心，企業(yè)只有進(jìn)入到文化管理階段后，才能真正體現(xiàn)以人為本的管理。筆者認(rèn)為，金融業(yè)倡 導(dǎo)的以人為本的文化，一方面應(yīng)體現(xiàn)為使每一位平凡的人做出不平凡的事，即讓每個人經(jīng)營自己、經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營市場、創(chuàng)造輝煌；另一方面，要尊重個人，不僅包括尊重員
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