【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 傳主線，營造的是全程自然的生態(tài)環(huán)境。它的定位既不是那種郊外荒野的度假型別墅，也不是市區(qū)中心那種“只顯身份卻無法得享優(yōu)美環(huán)境”的住家別墅，而是“度假環(huán)境里的常駐別墅”，揉合了現(xiàn)代都市生活的時(shí)尚便利與郊區(qū)生活的恬然寫意，生活、休閑、享受得以和諧的統(tǒng)一。 價(jià)格是永遠(yuǎn)的主題，也是定位的主要要素。鳳凰城的成功定位 就在于將對(duì)別墅的夢(mèng)想和超低價(jià)格有機(jī)結(jié)合，開創(chuàng)了“給白領(lǐng)的別墅”的空白市場(chǎng)。 鳳凰城這次推出的別墅主要是 TOWNHOUSE 式的浪漫陽光別墅，分為北美古典與現(xiàn)代兩種風(fēng)格，面積 160～ 180 平方米，戶型多達(dá) 9 種，價(jià)格僅從 50 萬元起。至于獨(dú)立式的豪華別墅，建筑風(fēng)格則以維多利亞式為主，立面效果豐富，營造出極富想象力的建筑造型，面積 220～ 600平方米，共 22 種戶型，價(jià)格僅由 100 萬元起。我們可以比較一下，在廣州市區(qū)的樓盤 50 萬只能買一個(gè) 80－ 90 平米的房子，而且房子所處的環(huán)境絕沒有像鳳凰城那邊好。這樣的品牌定 位和產(chǎn)品價(jià)格，你不心動(dòng)嗎？ 規(guī)模制造，價(jià)格為王 碧桂園老板對(duì)碧桂園的定義是：“大規(guī)模、快速生產(chǎn)、價(jià)廉物美的房屋工廠?！痹谶@個(gè)信念支持下，針對(duì)不同消費(fèi)對(duì)象的碧桂園相繼問世了，雖然每一個(gè)碧桂園的選址不一樣，但其建設(shè)開發(fā)理念是不變的。 1999 年，廣州洛溪橋雙雄為麗江花園和祈福新村，它們從 1991年底開發(fā)，已經(jīng)有 200 多萬平方米的供應(yīng)量。港資背景的祈福新村一向致力于營造鳥語花香的居家度假環(huán)境，已取得開發(fā) 2021 畝、售出16000 多戶的好成績。麗江花園（占地 1200 畝、已開發(fā) 600 畝）經(jīng)過八 年的苦心經(jīng)營，吸引了很多中國的白領(lǐng)階層，包括藝術(shù)家、離退休干部，確立了獨(dú)特的麗江生活方式，發(fā)展商自豪地稱之為“麗江文化”。廣州碧桂園以過江龍的姿態(tài)初進(jìn)洛溪，以不到 3000 元／平方米的低價(jià)，重拳直擊麗江花園 6000 元／平方米房價(jià)的“軟肋”，很快把“雙雄并峙”的局面改寫成了“三足鼎立”。 鳳凰城把規(guī)模制造、成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略闡述得非常清晰： 88 萬元買382 平米的別墅， 50 萬元的聯(lián)排別墅，均價(jià) 2800 元的優(yōu)雅洋房。低價(jià)是吸引購買者最主要的因素之一。許多人談到碧桂園，最直接的反應(yīng)就是“ 50 萬元一棟別墅”。 在過去的 10 年中，碧桂園不斷擴(kuò)展，而“物美價(jià)廉”卻是其始終堅(jiān)持的法則。碧桂園老板說，一個(gè)企業(yè)最重要的是能給人家什么東西，碧桂圓的理念就是建最好的房子，定不高的價(jià)位，即“價(jià)廉物美”，這是碧桂園保持長久生命力的原因。 碧桂園有員工近 3 萬人，從設(shè)計(jì)、規(guī)劃、建筑施工到裝飾、物業(yè)管理都是自己的，甚至還有一個(gè)全國排名前三位的管樁廠，就連碧桂園會(huì)所里面所說的家禽和青菜都是自己農(nóng)場(chǎng)出產(chǎn)的，可謂將縱向一體化發(fā)揮到了極致。“一條龍”開發(fā)使其成本控制得非常好。因此，碧桂園能以極具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格把房子賣給消費(fèi)者。 按照科斯的交易成本理論，碧桂園的這種內(nèi)部化交易方法減少了與外部交易的成本，同時(shí)它還使得公司能很好地控制成本。當(dāng)然，這種減少交易成本的前提是企業(yè)內(nèi)部提供的產(chǎn)品要能內(nèi)部消化且能有效管理。這也是碧桂園在這 10 年里不斷擴(kuò)展，而且樓盤規(guī)劃一個(gè)比一個(gè)大的原因，通過規(guī)模經(jīng)營來吸收內(nèi)部產(chǎn)品，達(dá)到降低成本的目的。 另外，一體化使得碧桂園成為一個(gè)快速反應(yīng)的企業(yè)。如果采用像南國奧林匹克花園那種從設(shè)計(jì)到施工都外購的形式，碧桂圓就很難保證每天 24 小時(shí)施工。如果企業(yè)不能快速反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的快速回收，銀行利息成本就會(huì)加大。眾所 周知，房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資回收期一般較長，對(duì)銀行的依賴性較強(qiáng)。目前廣州房地產(chǎn)前 30 強(qiáng)的平均資產(chǎn)負(fù)債率達(dá)到了 70%，個(gè)別企業(yè)可能更高。一位銀行行長戲稱，“廣州哪有什么房地產(chǎn) 30 強(qiáng)，只有中行、建行、工商、農(nóng)行四強(qiáng)?！北坦饒@操作如此大規(guī)模的房地產(chǎn)項(xiàng)目，來自銀行的資金也不少，其中廣東農(nóng)業(yè)銀行一年的授信額度就達(dá)到 10 億。一個(gè)民營企業(yè)能得到銀行如此的信任，主要?dú)w功于其能將項(xiàng)目資金快速收回，與銀行建立了長期的信任關(guān)系。 當(dāng)然，規(guī)模經(jīng)營讓碧桂園的房子本身很難算得上是精品，因?yàn)橐?guī)?；旧硎蔷芙^個(gè)性的。從順德碧桂園到華南碧 桂園，房子風(fēng)格基本上沒有多大的變化，風(fēng)格的穩(wěn)定有助于工廠化的快速生產(chǎn)。因此，碧桂園的房子一直為那些專家、其他房地產(chǎn)發(fā)展商和高端消費(fèi)者所詬病。此次鳳凰城的聯(lián)排別墅也引來了大量的議論。一些看樓者認(rèn)為這些聯(lián)排別墅與農(nóng)民房無異，僅有 180 平方米卻要建成三層，樓梯狹窄，顯得比較老土。但是從售樓中心反饋的消息來看，正是這種聯(lián)排別墅賣得最為火爆。實(shí)際上這種情形在碧桂園其他樓盤也存在。這種現(xiàn)象的存在一點(diǎn)也不奇怪，主要是專業(yè)人士與消費(fèi)者的眼光的差異造成的。 “準(zhǔn)確定位”為碧桂園找到了一個(gè)對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者市場(chǎng)，“規(guī)模 制造”為滿足目標(biāo)市場(chǎng)提供了可能。有的企業(yè)選擇的是做大池塘中的小魚，有的企業(yè)選擇的是小池塘中的大魚，而碧桂園是把大池塘先分成幾個(gè)小池塘，再成為小池塘中的大魚。 碧桂園模式值得我們探討，可能更值得我們反思。 企業(yè)層面反思：有多少輝煌可以重來 市場(chǎng)份額≠利潤 1997 年，維杰伊韋斯瓦納斯和喬納森馬克在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表的《品牌經(jīng)營的最佳戰(zhàn)略》一文中，提出了以盈利能力為導(dǎo)向的品牌戰(zhàn)略構(gòu)架。 傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為，市場(chǎng)份額決定盈利能力。但是，當(dāng)他們研究了40 個(gè)大類消費(fèi)品中高檔 品牌的盈利能力后發(fā)現(xiàn)，單單是市場(chǎng)份額一個(gè)因素并不能決定盈利能力。 他們認(rèn)為，品牌的盈利能力是由兩個(gè)因素決定的，即市場(chǎng)份額和這類產(chǎn)品的性質(zhì)（或者說是品牌參與競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品市場(chǎng)的性質(zhì)）。一個(gè)品牌的相對(duì)市場(chǎng)份額對(duì)其盈利能力的影響，要根據(jù)整個(gè)商品大類是以高檔品牌產(chǎn)品為主還是以低價(jià)品牌產(chǎn)品為主的情況而有所差異。他們運(yùn)用這兩個(gè)因素畫出一個(gè)矩陣圖。 處于不同象限對(duì)一個(gè)品牌的潛在盈利能力有著不同的影響，一般來說，如果商品基本上由高檔品牌構(gòu)成，這類商品中的大多數(shù)品牌是有利可圖的，而相反的話，所有產(chǎn)品的回報(bào)會(huì)低一些 。如果你選擇了不同的象限，相應(yīng)的你也要采用不同的戰(zhàn)略。 低路品牌，即產(chǎn)品在一個(gè)相對(duì)低價(jià)類商品中競(jìng)爭(zhēng)，并且擁有一個(gè)較高的相對(duì)市場(chǎng)份額。大多數(shù)的低路品牌的利潤并不是通過它們的價(jià)格實(shí)現(xiàn)的，更多的是通過成本領(lǐng)先來實(shí)現(xiàn)的。因此，在這個(gè)象限內(nèi)的品牌，其首要目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是削減成本，并把節(jié)約的資金再投入到進(jìn)一步的降價(jià)中去。 碧桂園的模式完全是一種低路品牌的定位，鳳凰城在銷售上是空前成功的，在盈利能力上未必有好的回報(bào)。碧桂園鳳凰城市場(chǎng)總監(jiān)龍爾綱早于 2021 年５月８日就跟《南方都市報(bào)》記者表示，他對(duì)“五一”有總結(jié)， 首先就是“多賣沒多賺”。 正如模型所顯示的，低路品牌的核心關(guān)鍵在于成本，鳳凰城的成功無疑是成本領(lǐng)先的成功，但碧桂園的這種模式還有多大的空間？ 碧桂園剩余空間分析 碧桂園“低地價(jià)”的牌已經(jīng)快打完了 除了花都買下的土地沒有開發(fā)外，碧桂園在廣州的東西南北都已經(jīng)建起了一座座衛(wèi)星城，在廣州發(fā)展這種大盤的余地已經(jīng)不大了。 碧桂園異地?cái)U(kuò)張面臨挑戰(zhàn) 從碧桂園將自己的廣告語改為“南中國居住領(lǐng)域的旗幟”可以看出，碧桂園已經(jīng)不甘于在廣州周邊的密集耕作了，其在異地進(jìn)行品牌擴(kuò)張已是勢(shì)所必然。但是，異地的品牌擴(kuò)張對(duì)于碧桂園的戰(zhàn)略與品牌都提出了新的挑戰(zhàn)。特別是一體化的經(jīng)營模式，在異地根本就行不通，因?yàn)楸坦饒@的一體化是靠規(guī)模來支撐的。在異地不可能有這么大塊大塊的地給你經(jīng)營。 消費(fèi)者方面會(huì)慢慢成熟 消費(fèi)者也會(huì)慢慢地成熟，當(dāng)碧桂園所針對(duì)的主體市場(chǎng)一點(diǎn)點(diǎn)地縮小和逃離，當(dāng)消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的敏感不再如此顯著而更關(guān)注產(chǎn)品的價(jià)值時(shí)，碧桂園的“房屋大工廠”模式就 會(huì)有很大的問題。你的目標(biāo)消費(fèi)者群針對(duì)的是主體消費(fèi)者，是那些可能“為了兩分錢就改變品牌忠誠”的消費(fèi)者，但是，我們?cè)谶@里忽略了更多的主流消費(fèi)者。最先開發(fā)的順德碧桂園，針對(duì)的是珠三角先富的階層。這樣可能導(dǎo)致很多“先富起來的人”不會(huì)在鳳凰城買房，因?yàn)榉孔右巡粌H僅是房子，特別是這種別墅更是一種身份的顯示，他們不希望和“畢業(yè) 5 年，成長中、發(fā)展型”的消費(fèi)者混合在一起。 讓消費(fèi)者像買白菜一樣買房的后果 鳳凰城的營銷者認(rèn)識(shí)到，房地產(chǎn)的銷售很大程度上是一種“人氣”之戰(zhàn)，目標(biāo)消費(fèi)群固然重要，其它的大眾也不可忽視， 一旦人氣旺極，銷售則是水到渠成的事。所有到了鳳凰城的看房者，由不得你不購買。為什么呢？本來買房是一件很重大的事，可消費(fèi)者在現(xiàn)場(chǎng)就像買白菜一樣，根本來不及考慮那么多?？磥砣苏媸怯醒蛉盒?yīng)的，大家都買的東西肯定不會(huì)是差東西，將一件本來應(yīng)該是理智性購買行為轉(zhuǎn)化為沖動(dòng)性購買行為，這是鳳凰城的營銷成功之處。 但我們也應(yīng)看到，這樣的做法會(huì)給以后的工作留下很多后遺癥。如將來稍有不符消費(fèi)者期望的地方，消費(fèi)者可能就會(huì)投訴等。其實(shí)，所謂的不符期望，可能只是購房時(shí)消費(fèi)者沒有了解清楚地問題而已。 碧桂園有多少輝煌可 以重來，又有多少“物美價(jià)廉”的碧桂園樓盤值得消費(fèi)者等待？ 行業(yè)層面反思：四對(duì)矛盾 鳳凰城營銷沖擊波帶來的震蕩效果波及到整個(gè)廣州房地產(chǎn)市場(chǎng)，甚至整個(gè)中國房地產(chǎn)市場(chǎng)，鳳凰城給整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)提出了四對(duì)矛盾，這四對(duì)矛盾的探討、爭(zhēng)論、解決或許將決定房地產(chǎn)行業(yè)的走向！ 價(jià)格戰(zhàn)還是價(jià)值戰(zhàn) 盡管碧桂園不認(rèn)為鳳凰城掀起了廣州房地產(chǎn)市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)，但是業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從某種意義上說，鳳凰城前所未有的低價(jià)已經(jīng)引領(lǐng)廣州的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。鳳凰城的價(jià)格也可能成為一種新的標(biāo)桿，它將影響到其他房地 產(chǎn)企業(yè)的生存。在這個(gè)新的標(biāo)桿下，除了少數(shù)幾家靠差異化的品牌策略生存的房地產(chǎn)企業(yè)之外，其他的企業(yè)不可避免地要重新審視自己的生存機(jī)會(huì)。 事實(shí)上， 鳳凰城獲得巨大成功后，廣州眾多房地產(chǎn)商的別墅價(jià)格有意無意的在調(diào)低。鳳凰城是否會(huì)讓剛開始進(jìn)入價(jià)值創(chuàng)新的廣州房地產(chǎn)市場(chǎng)又回到價(jià)格的老路上？ 18